User manual
Faxprobleme
Zustand Lösungsvorschläge
Ihr Gerät funktioniert nicht, das
Display ist leer oder die Tasten
funktionieren nicht.
Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom versorgt
wird.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Kein Wählton.
Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung richtig
angeschlossen ist (siehe
Rückansicht).
Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem Sie ein
anderes Telefon anschließen.
Gespeicherte Telefonnummern
werden nicht richtig gewählt.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden. Überprüfen
Sie das, indem Sie die Adressen des Adressbuches drucken.
Die Vorlage wird nicht in das Gerät
eingezogen.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier keine Falten hat und
korrekt eingelegt ist. Überprüfen Sie, dass die Vorlage das
korrekte Format hat (nicht zu dick oder zu dünn).
Überzeugen Sie sich, dass der Vorlageneinzug fest geschlossen
ist.
Möglicherweise muss das Separationsgummi des Vorlageneinzugs
ausgewechselt werden. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Faxnachrichten werden nicht
automatisch empfangen.
Der Empfangsmodus sollte auf Fax eingestellt sein (siehe Ändern
des Empfangsmodus
).
Papier muss eingelegt sein (siehe Technische Daten der
Druckmedien
).
Schauen Sie nach, ob auf dem Display eine Fehlermeldung
angezeigt wird. Falls ja, beheben Sie das jeweilige Problem.
Das Gerät sendet nicht.
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage im Vorlageneinzug oder
auf dem Vorlagenglas eingelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, an das Sie eine
Faxnachricht senden möchten, Ihr Fax empfangen kann.
Das empfangene Fax weist weiße
Stellen auf oder es ist von
schlechter Qualität.
Das Sendegerät funktioniert eventuell nicht fehlerfrei.
Störungen in der Telefonleitung können ebenfalls
Übertragungsfehler verursachen.
Prüfen Sie Ihr eigenes Gerät, indem Sie etwas kopieren.
Die Tonerkartusche hat ihre voraussichtliche Lebensdauer fast
erreicht. Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe
Ersetzen der
Tonerkartusche
).
Auf einer eingehenden Faxnachricht
erscheinen Wörter in die Länge
gezogen.
Im Sendegerät ist es kurzzeitig zu einem Vorlagenstau gekommen.
Auf Ihren gesendeten Vorlagen
erscheinen Streifen.
Überprüfen Sie Ihre Scaneinheit auf Flecken und reinigen Sie sie
(siehe
Reinigen der Scaneinheit).
Das Gerät wählt die angeforderte
Nummer, stellt jedoch keine
Verbindung zur Gegenstation her.
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet, enthält kein Papier mehr
oder ist nicht empfangsbereit für eingehende Anrufe. Reden Sie mit
dem Benutzer der Gegenstelle und bitten Sie ihn, das Problem
seinerseits zu lösen.
Faxe werden im Speicher nicht
gespeichert.
Möglicherweise ist nicht genügend Speicherplatz frei. Wenn im Display
die Meldung über geringen Arbeitsspeicher angezeigt wird, löschen
Sie alle nicht mehr benötigten Faxe aus dem Arbeitsspeicher und
versuchen Sie erneut, das Fax zu speichern. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Faxprobleme
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201512/20151218101...
1 von 2 11.07.2016 12:00