User manual
Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht richtig eingelegt wurde, führt dies
möglicherweise zu einer Verschlechterung der Druckqualität. In der Tabelle unten finden Sie Hinweise zur
Beseitigung dieses Problems.
Zustand Lösungsvorschläge
Zu heller oder blasser
Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite
erscheinen, ist nur noch wenig Toner in der Kartusche. Installieren Sie eine
neue Tonerkartusche (siehe
Ersetzen der Tonerkartusche).
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder zu rauh.
Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu niedrige Druckauflösung
gewählt oder der Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den Tonersparmodus aus. Weitere
Informationen finden Sie auf dem Hilfebildschirm des Druckertreibers.
Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf
hin, dass die Tonerkartusche gereinigt werden muss. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts (siehe Reinigen des Gerätes).
Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum des Geräts kann
verschmutzt sein. Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe
Reinigen
des Gerätes
). Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
einen Kundendienstmitarbeiter.
Die obere Hälfte des
Papiers ist heller bedruckt
als das restliche Papier
Möglicherweise kann der Toner auf dieser speziellen Papierart nicht fixiert
werden.
Ändern Sie die Druckeroption und wiederholen Sie den Vorgang. Öffnen Sie
Druckeinstellungen, klicken Sie auf die Registerkarte Papier und stellen
Sie den Papiertyp Recycling-Papier ein (siehe
Öffnen des Fensters
Druckeinstellungen
).
Tonerflecken
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder zu rauh.
Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den Innenraum des
Geräts (siehe
Reinigen des Gerätes).
Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Falls das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter (siehe
Reinigen des Gerätes).
Aussetzer
Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen wenig oder gar kein Toner
haftet:
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig, oder das Papier
weist feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine andere Papiermarke.
Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der Papierherstellung können
Fehler vorkommen, sodass manche Bereiche keinen Toner annehmen.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
Ändern Sie die Druckeroption und wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie
in den Druckeinstellungen auf die Registerkarte Papier und wählen Sie
für den Typ Dickes Papier (siehe
Öffnen des Fensters Druckeinstellungen).
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen
Kundendienstmitarbeiter.
Probleme mit der Druckqualität
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