HP Z440-, Z640- og Z840-serien med arbeidsstasjoner Brukerhåndbok
Informasjon om opphavsrett Garanti Varemerker © Copyright 2014, 2016 HP Development Company, L.P. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HPproduktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet.
Om denne håndboken Denne håndboken gir informasjon om installering og feilsøking for HP Z-serien med arbeidsstasjoner.
iv Om denne håndboken
Innhold 1 Finne HP-ressurser ........................................................................................................................................ 1 Produktinformasjon ............................................................................................................................................... 1 Kundestøtte ...........................................................................................................................................................
4 Konfigurere, sikkerhetskopiere, gjenopprette, og gjenopprette Windows 7 ..................................................... 21 Sette opp Windows 7-operativsystemet ............................................................................................................ 21 Installere eller oppgradere enhetsdrivere ........................................................................................ 21 Overføre filer og innstillinger ..................................................................
Sette opp og gjenopprette Linux ................................................................................................................... 43 HP Installer Kit for Linux (Installasjonssett fra HP for Linux) (HPIKL) ................................................................ 43 Konfigurere Red Hat Enterprise Linux ................................................................................................................. 44 Plate med HPIKL-drivere .........................................
Nyttige tips ........................................................................................................................................ 56 Ved oppstart ................................................................................................................... 56 Under drift ....................................................................................................................... 56 Reparasjoner som utføres av kunden .........................................................
1 Finne HP-ressurser Denne delen inneholder informasjon om følgende ressurser for din HP-arbeidsstasjon: ● Produktinformasjon ● Kundestøtte ● Produktdokumentasjon ● Produktdiagnostikk ● Produktoppdateringer Produktinformasjon Emne Plassering Tekniske spesifikasjoner For å finne spesifikasjonene for produktet, gå til http://www.hp.com/go/quickspecs. Klikk på koblingen for HP Inc. QuickSpecs-opplevelsen.
Kundestøtte Emne Kundestøtte Plassering For servicestøtte i USA, gå til http://www.hp.com/go/contactHP. For servicestøtte ellers i verden, gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Her kan du få tilgang til følgende typer brukerstøtte: Garantiinformasj on ● Chatte online med en HP-tekniker ● Få støtte på e-post ● Finn telefonnumre til kundestøtte ● Finn et HP-verksted For å finne informasjon om garantien, gå til http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Produktdokumentasjon Emne Plassering HP-brukerdokumentasjon, forklaringer og dokumentasjon fra tredjepart Brukerdokumentasjonen er plassert på harddisken. For Windows 7 velger du Start, HP og deretter HP-dokumentasjon. For Windows 8 velger du HP-dokumentasjon fra startskjermen. I Windows 10, velger du Start, velg Alle programmer, velg HP, og velg deretter HP-dokumentasjon. Gå til http://www.hp.com/support/workstation_manuals for å finne den nyeste dokumentasjonen på nettet.
Produktoppdateringer Emne Driver og BIOS-oppdateringer Plassering Gå til http://www.hp.com/go/workstationsupport for å finne de nyeste driverne for arbeidsstasjonen. For å finne ut av nåværende BIOS-versjon på arbeidsstasjonen, følger du denne fremgangsmåten under oppstarten av systemet: 1. Slå på arbeidsstasjonen og trykk på Esc under oppstarten. 2. Trykk på F10 for å åpne F10 Setup Utility (F10 Setup-verktøy). 3. Gå til Fil > Systeminformasjon.
2 Funksjoner på arbeidsstasjonen Hvis du vil ha fullstendig og gjeldende informasjon om tilleggsutstyr som støttes og komponenter til arbeidsstasjonen din, gå til http://partsurfer.hp.com. ● Komponenter på HP Z440-arbeidsstasjonen ● Komponenter på HP Z640 ● Komponenter på HP Z840 ● Produktspesifikasjoner Komponenter på HP Z440-arbeidsstasjonen HP Z440-arbeidsstasjonens komponenter på frontpanelet 1 Optiske stasjoner 5 USB 3.0-ladeport (1) 2 Optisk stasjon 6 USB 3.
HP Z440-arbeidsstasjonens komponenter på bakpanelet 6 1 Lampe for innebygd selvtest av strømforsyningen 8 Lydinngang (blå) 2 PS/2 Kontakt for tastatur (purpurfarget) 9 Kortspor for PCI/PCIe 3 PS/2-kontakt for mus (grønn) 10 Kontakt for strømledning 4 USB 2.0-porter (2, svart) 11 Universell klemme for åpning av kabinettet 5 USB 3.
Komponenter på HP Z640 HP Z640-arbeidsstasjonens komponenter på frontpanelet 1 Optiske stasjoner 5 USB 3.0-ladeport (1) 2 Optisk stasjon 6 USB 3.
HP Z640-arbeidsstasjonens komponenter på bakpanelet 8 1 Lampe for innebygd selvtest av strømforsyningen 7 AMT-aktivert nettverkskontakt (oransje) 2 Strømknapp på baksiden 8 Lydutgang (grønn) 3 PS/2 Kontakt for tastatur (purpurfarget) 9 Lydinngang (blå) 4 PS/2-kontakt for mus (lysegrønn) 10 Kortspor for PCI/PCIe 5 USB 2.0-porter (2, svart) 11 Kontakt for strømledning 6 USB 3.
Komponenter på HP Z840 HP Z840-arbeidsstasjonens komponenter på frontpanelet 1 Optisk stasjon 5 USB 3.0-ladeport (1) 2 Optiske stasjoner 6 USB 3.
HP Z840-arbeidsstasjonens komponenter på bakpanelet 10 1 Lampe for innebygd selvtest av strømforsyningen 8 USB 2.0-porter (2, svart) 2 Strømknapp på baksiden 9 USB 3.
Produktspesifikasjoner Vekt og mål for arbeidsstasjon Karakteristikker Vekt Kabinettets dimensjoner Tårnkonfigurasjon HP Z440 HP Z640 HP Z840 Standard konfigurasjon 13,20 kg (29,10 pund) 17,90 kg (39,46 pund) 23,50 kg (51,90 pund) Minstekonfigurasj on 12,50 kg (27,56 pund) 15,50 kg (34,17 pund) 19,80 kg (43,70 pund) Maksimal konfigurasjon 17,70 kg (39,02 pund) 22,60 kg (49,82 pund) 28,90 kg (63,60 pund) Høyde 43,18 cm 44,40 cm 44,40 cm Bredde 16,89 cm 17,15 cm 20,30 cm Dybde 44,47
3 Sette opp arbeidsstasjonen Dette kapitlet beskriver hvordan du setter opp arbeidsstasjonen. ● Sikre tilstrekkelig ventilasjon ● Prosedyrer for oppsett ● Legge til skjermer ● Installere ekstra komponenter ● Sikkerhet ● Resirkulering av produktet Sikre tilstrekkelig ventilasjon Riktig ventilasjon for systemet er viktig for arbeidsstasjonens drift. Følg disse retningslinjene: ● Bruk arbeidsstasjonen på et stødig, jevnt underlag. ● Ha minst 15,24 cm klaring foran og bak arbeidsstasjonen.
● Sørg for tilstrekkelig ventilasjon for kabinettet og at temperaturen i kabinettet ikke overskrider grensene. ● Begrense aldri den innkommende eller utgående luftstrømmen til arbeidsstasjonen ved å blokker noen vifter eller luftinntak, som vist i figuren nedenfor. Prosedyrer for oppsett ADVARSEL: For å redusere risikoen for elektrisk støt eller skader på utstyret, følg disse retnignslinjene: • Sett strømledningen i en stikkontakt som er lett tilgjengelig til enhver tid.
Legge til skjermer Planlegging for flere skjermer Alle grafikkort som leveres med HP Z-serien med arbeidsstasjoner støtter samtidig visning på to skjermer (se Koble til og konfigurere skjermer på side 18). Kort som støtter mer enn to skjermer er tilgjengelige. Prosessen for å legge til skjermer avhenger av grafikkortet/grafikkortene og typen og antall skjermer du legger til. Bruk denne prosessen når du planlegger å legge til flere skjermer. 1. Vurder skjermbehovene dine.
MERK: Skjermer med oppløsninger over 1920 x 1200 piksler ved 60 Hz krever et grafikkort med enten Dual Link DVI (DL-DVI) eller DisplayPort-utgang. For å få naturlig oppløsning med DVI, må du bruke en DL-DVI-kabel, ikke standard DVI-I eller DVI-D-kabler. HPs arbeidsstasjoner støtter ikke alle grafikkort. Sjekk at det nye grafikkortet støttes før du kjøper det. Se Finne grafikkort som støttes på side 15. Mange grafikkort har mer enn to utganger til skjermer, men begrenser deg til å bruke to av gangen.
MERK: Ikke alle grafikkort som er kompatible med alle videosendere og adaptere. Se grafikkortets dokumentasjon hvis du vil vite mer.
Matche grafikkort til skjermkontakter Tabellen nedenfor beskriver konfigurasjonsscenarier for skjermer.
● Grafikkort med VGA- og DL-DVI-utgang — Hvis arbeidsstasjonen ikke har et PCIe-grafikkort, men har en eller flere SVGA og/eller DL-DVI-utganger, kan du koble en skjerm til hver av dem. ● Grafikkort med DMS-59-utganger — Hvis arbeidsstasjon har et PCIe-grafikkort med DMS-59, må du bruke egnet adapter for å koble til skjermen. Adaptere er tilgjengelig for å koble DMS-59 til to DVI eller to VGA skjermer.
Bruk et tredjeparts verktøy for konfigurering av grafikken Tredjeparts grafikkort kan inkludere et verktøy for å konfigurere skjermen. Når det installeres, vil dette verktøyet integreres med Windows. Du kan velge verktøyet og bruk det til å konfigurere flere skjermer med arbeidsstasjonen din. Se grafikkortets dokumentasjon hvis du vil vite mer. MERK: Noen tredjeparters verktøy krever at du aktiverer skjermene i Windows før du bruker verktøyet til å konfigurere skjermene.
Resirkulering av produktet HP oppfordrer kunder til å gjenvinne elektronisk utstyr, originale HP-skriverkassetter og oppladbare batterier. Hvis du vil ha informasjon om resirkulering av HP-komponenter eller -produkter, gå til http://www.hp.com/go/recycle.
4 Konfigurere, sikkerhetskopiere, gjenopprette, og gjenopprette Windows 7 Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Windows 7operativsystemet. Det inkluderer disse emnene: ● Sette opp Windows 7-operativsystemet ● Sikkerhetskopiere, gjenhente og gjenopprette Windows 7 FORSIKTIG: Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i HP-arbeidsstasjonen før operativsystemet er riktig installert.
Overføre filer og innstillinger Windows-operativsystemet har verktøy som lar deg overføre filer og data fra en Windows-basert arbeidsstasjon til en annen. Hvis du ønsker mer informasjon om disse verktøyene, gå til http://www.microsoft.com. Sikkerhetskopiere, gjenhente og gjenopprette Windows 7 Arbeidsstasjonen har HP og Windows-verktøy som hjelper deg med å sikre data og hente data frem igjen hvis det skulle bli nødvendig.
Sikkerhetskopiere data MERK: Windows inneholder funksjonen brukerkontokontroll, som gir forbedret sikkerhet på arbeidsstasjonen. Du kan bli bedt av brukerkontokontrollen om tillatelse eller om å skrive inn passord når du utføre visse oppgaver. For å fortsette en oppgave, velge det riktige alternativet. Hvis du vil ha informasjon om brukerkontokontroll, kan du se Hjelp og støtte: Velg Start og deretter Hjelp og støtte.
Systemgjenoppretting FORSIKTIG: Denne prosedyren vil slette all brukerinformasjon. Husk å ta sikkerhetskopi av all brukerinformasjon, slik at du kan gjenopprette den, for å unngå å miste informasjon. Bruk alltid systemgjenopprettingsmetoden før du bruker programmet Systemgjenoppretting. Se Systemgjenoppretting på side 23. Systemgjenoppretting sletter og formaterer harddisken, sletter alle datafilene du har opprettet og installerer deretter operativsystemet, programmene og driverne på nytt.
Bruk trinnene i dette avsnittet hvis du bestilte en Windows 7 operativsystem-DVD og en driver DVD. Du bestiller en Windows 7 operativsystem-DVD og driver DVDen ved å gå til HPs nettområde. For servicestøtte i USA, gå til http://www.hp.com/cgi-bin/hpsupport/index.pl. For servicestøtte ellers i verden, gå til http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. Du kan også bestille DVD-ene ved å ringe kundestøtte.
5 Konfigurere, sikkerhetskopiere og gjenopprette Windows 8 Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Windows 8operativsystemet. Den inkluderer disse emnene: ● Tilleggsinformasjon ● Konfigurere Windows 8-operativsystemet ● Laste ned Windows 8-oppdateringer ● Sikkerhetskopiere, gjenopprette og gjenopprette Windows 8 FORSIKTIG: Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i HP-arbeidsstasjonen før operativsystemet er riktig installert.
Laste ned Windows 8-oppdateringer Microsoft kan utgi oppdateringer til operativsystemet. HP anbefaler at du søker etter de nyeste oppdateringene under den første installasjonen og med jevne mellomrom gjennom arbeidsstasjonens levetid som en måte å sikre at arbeidsstasjonen fungerer optimalt på. Kjør Windows Update så snart som mulig etter at du har satt opp arbeidsstasjonen. 1. Pek mot det øvre eller nedre høyre hjørnet av startskjermen for å vise symbolene. 2.
● Lagre personlige filer i Dokumenter-biblioteket, og sikkerhetskopier det regelmessig. ● Sikkerhetskopier maler som er lagret sammen med de tilknyttede programmene. ● Lagre egne innstillinger som vises i vinduer og på verktøylinjer eller menylinjer ved å kopiere skjermbildene med innstillingene. Slike skjermbilder kan spare deg for mye tid hvis du må tilbakestille innstillingene.
slettet fra harddisken og ikke kan gjenopprettes fra papirkurven, eller hvis filer blir ødelagt, kan du bruke Fillogg til å gjenopprette filer som du har sikkerhetskopiert. Gjenopprette filer er også nyttig hvis du noen gang velg for å tilbakestille arbeidsstasjonen ved å installere Windows. MERK: Fillogg er ikke aktivert som standard, slik at du må slå funksjonen på. For mer informasjon og trinn for hvordan du aktiverer Windows Fillogg, se Windows Hjelp og støtte.
Hvis Windows svarer, bruk disse trinnene for å starte Oppdater: MERK: Under Oppdater-prosessen lagres en liste over tradisjonelle programmer, slik at du raskt kan se hva du kanskje må installere på nytt. Se Hjelp og støtte for veiledning om ny installering av tradisjonelle programmer. Skriv inn hjelp fra startskjermen, og velg deretter Hjelp og støtte. 1. Pek øverst eller nederst til høyre i startskjermbildet for å vise symbolene. 2. Velg Innstillinger. 3.
3. Velg Endre PC-innstillingene nederst i høyre hjørne på skjermen, velg Oppdater og gjenoppretting og til slutt Gjenoppretting. 4. Under Fjern alt og installer Windows på nytt, velger du Slik kommer du i gang, og følger instruksjonene på skjermen. Hvis Windows ikke svarer, bruk disse trinnene for å starte Reset: 1. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle personlige filer. 2.
Gjenoppretting med Windows 8 USB-flash-stasjon for gjenoppretting FORSIKTIG: Hvis du trykker F11, slettes alt innhold på harddisken, og harddisken omformateres. Alle filer du har laget og eventuell programvare du har installert på arbeidsstasjonen, blir fjernet for godt. F11gjenopprettingsverktøyet installerer operativsystemet og HP-programmer og -drivere som ble installert på fabrikken på nytt. Du må installere all annen programvare.
Gjenoppretting ved hjelp av Windows 8 gjenopprettingsmedier Denne prosessen krever Windows 8-gjenopprettingsplater, som kan bestilles fra nettområdet for kundestøtte. Windows 8 gjenopprettingsmedier består av en Windows 8 operativsystemplaten og en Windows 8-driveren plate. For servicestøtte i USA, gå til http://www.hp.com/support. For servicestøtte ellers i verden, gå til http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. Du kan også bestille mediene ved å ringe kundestøtte.
6 Konfigurere, sikkerhetskopiere, gjenopprette, og gjenopprette Windows 10 Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Windows 10operativsystemet. Den inkluderer disse emnene: ● Aktivere og tilpasse programvaren ● Slå av nettbrettet ● Finne mer informasjon ● Hvis du opplever problemer Aktivere og tilpasse programvaren Tilleggsinformasjon er tilgjengelig i den elektroniske hjelpen etter at du har aktivert operativsystemet.
Slå av nettbrettet For å slå av arbeidsstasjonen ordentlig, slå av operativsystemet. ▲ Velg Start-knappen, Strøm-ikonet og deretter Avslutt. – eller – Fra oppgavelinjen, Skriv Innstillinger, velg Innstillinger, skriv slå, og klikk Slå av PC-en din. Finne mer informasjon MERK: Noen av eller alle de følgende dokumentene ligger på harddisken på arbeidsstasjonen.
● Sjekk om datamaskinen og skjermen er koblet til et elektrisk uttak som virker. ● Kontroller at spenningsvalgbryteren (enkelte modeller) står på riktig spenning for stedet du bor (115 V eller 230 V). ● Kontroller at arbeidsstasjonen er slått på og at strømlampen lyser. ● Sjekk at skjermen er slått på og at skjermens strømindikator er på. ● Skru opp lysstyrke- og kontrastkontrollen hvis skjermen er uklar. ● Hvis systemet ikke startes opp, trykker og holder du en tast nede.
med å diagnostisere problemet. Se Maintenance and Service Guide (Vedlikeholds- og serviceveiledningen) (kun på engelsk) for mer informasjon. ● Hvis skjermen er blank, kobler du skjermen til en annen skjermport på arbeidsstasjonen hvis det finnes. Eller skift ut skjermen med en skjerm som du vet at fungerer som den skal. ● Gjør følgende hvis du arbeider i et nettverk: — Bruk en annen nettverkskabel for å koble din arbeidsstasjon til nettverket.
Gå til Hjelp og støtte for å få mer informasjon. ▲ Skriv inn hjelp i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter Hjelp og støtte. Lage gjenopprettingsmedier og sikkerhetskopier Følgende metoder for å lage gjenopprettingsmedier og sikkerhetskopier, er kun tilgjengelige på enkelte produkter. Velg en metode som er tilgjengelig for den aktuelle datamaskinmodellen. ● Når du har konfigurert datamaskinen, bruker du HP Recovery Manager til å lage HPgjenopprettingsmedier.
en USB-port på datamaskinen. Stasjonen kan ikke være koblet til en USB-port på en ekstern enhet, for eksempel en USB-hub. Hvis du ikke kan lage DVD-medier selv, kan du få gjenopprettingsplater for datamaskinen fra HP. Se heftet Worldwide Telephone Numbers (internasjonale telefonnumre) som fulgte med datamaskinen. Du finner også kontaktinformasjon på HPs nettsted. Gå til http://www.hp.com/support, velg land eller region og følg veiledningen på skjermen.
få mer informasjon. Hvis du ikke allerede har opprettet et gjenopprettingsmedium, kan du se Opprette HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 38. ● Hvis du vil gjenopprette datamaskinens opprinnelige fabrikkpartisjon og -innhold eller har byttet ut harddisken, kan du på utvalgte produkter bruke alternativet Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger for HPgjenopprettingsmedier. Se Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 40 for å få mer informasjon.
Bruke HP Recovery-partisjonen (kun på enkelte produkter) Med HP Recovery-partisjonen kan du foreta en systemgjenoppretting uten at du trenger gjenopprettingsplater eller en minnepenn for gjenoppretting. Denne typen gjenoppretting kan bare brukes hvis harddisken fortsatt fungerer. Slik starter du HP Recovery Manager fra HP-gjenopprettingspartisjonen: 1. Skriv recovery i søkefeltet på oppgavelinjen, velg Recovery Manager, og velg HP Recovery Environment.
Følg denne fremgangsmåten for å fjerne HP Recovery-partisjonen: 42 1. Skriv inn recovery i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter HP Recovery Manager. 2. Velg Fjern gjenopprettingspartisjonen og følg veiledningen på skjermen.
7 Sette opp og gjenopprette Linux HP tilbyr en rekke Linux-løsninger for kunder som bruker HP-arbeidsstasjoner: ● HP sertifiserer og støtter Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) på HP-arbeidsstasjonene. ● HP sertifiserer og støtter SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) på HP-arbeidsstasjonene. ● HP sertifiserer og støtter Canonical Ubuntu på HP-arbeidsstasjoner. ● HP tilbyr SLED 11 forhåndslastet på noen av arbeidsstasjonene i Z-serien.
1. Gå til http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers. 2. Velg din modell av arbeidsstasjonen. 3. Velg ønsket operativsystem. 4. Velg språk for programvare/driver, og klikk deretter på Software (Programvaren)-hurtigkoblingen. 5. Velg Obtain Software (Hent programvare)-koblingen for den aktuelle pakken (vanligvis den nyeste revisjonen). 6. Klikk I Accept (Jeg godtar) for å godta vilkårene i lisensavtalen. 7. Laste ned programvarens ISO-bilde og lagre det på en plate.
● RHEL 6 eller RHEL 7: Sett inn HP-driverplaten din. HPIKL-installasjonsprogramvaren starter automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for installasjon av innholdet. Konfigurere SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) HP tilbyr 64-bits SLED 11 forhåndslastet på noen arbeidsstasjoner i Z-serien, og støtter 64-bits SLED 11 på andre arbeidsstasjoner. Ulike versjoner av SLED er sertifisert og støttes av SUSE på HP-arbeidsstasjonene.
Gjenopprette SLED (kun på forhåndslastede systemer) For å gjenopprette SLED må du bruke SLED-gjenopprettingsmediet. For å opprette gjenopprettingsmedium: 1. Klikk på SUSE ISO-ikonet på skrivebordet for å gå til /iso-mappen. Denne mappen inneholder alle ISObilder som brukes til å forhåndslaste arbeidsstasjonen. 2. Følg instruksjonene i readme-filen i denne mappen for å kopiere ISO-bildefilen til et optisk medium. 3. Oppbevar mediet på et trygt sted.
1. Installere operativsystemet på nytt fra dine egne installasjonsmedier. Ubuntu er gratis tilgjengelig på www.ubuntu.com. 2. Start arbeidsstasjonen på nytt. 3. Sett inn HP-driverplaten din. HPIKL-installasjonsprogramvaren starter automatisk. 4. Når du blir bedt administratorpassordet, skriver du passordet i feltet. 5. Følg instruksjonene på skjermen for installasjon av driverne som er aktuelle til maskinvarekonfigurasjonen.
Egne grafikkdrivere De fleste HP-arbeidsstasjoner kan bestilles med grafikkort som har gjennomgått omfattende verifisering av HP. Se Linux maskinvarematrise for HP-arbeidsstasjoner på http://www.hp.com/support/ linux_hardware_matrix for en oversikt over støttede kort. MERK: Ikke alle grafikkort er tilgjengelige for alle arbeidsstasjoner. Begrensninger oppstår vanligvis for kort som oppta store mengder kraft i arbeidsstasjoner med begrenset strømforbruk.
8 Oppdatere arbeidsstasjonen ● Oppdatering av arbeidsstasjonen etter første oppstart ● Oppdatere BIOS ● Oppgradere enhetsdrivere HP arbeider kontinuerlig med å forbedre opplevelsen på arbeidsstasjonen. For å sikre at arbeidsstasjonen benytter seg av de nyeste forbedringer, anbefaler HP at du installerer de nyeste BIOS-, driver- og programvareoppdateringer med jevne mellomrom.
Oppgradere BIOS For å finne og laste ned den nyeste BIOS-versjonen, som har de nyeste forbedringene: 1. Gå til http://www.hp.com/go/workstationsupport. 2. I kategorien Nedlastingsalternativer, velger du drivere, programvare og firmware. 3. Følg instruksjonene for å finne den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for arbeidsstasjonen. 4. Sammenlign BIOS-versjonen på arbeidsstasjonen med BIOS-versjonene på nettstedet (se Fastslå gjeldende BIOS-versjon på side 49).
9 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.
3. Angi produktnavnet eller -nummeret. – eller – Velg Identifiser nå for å la HP finne produktet automatisk. 4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostikk følger du veiledningene på skjermen for å velge og laste ned UEFI-versjonen du ønsker. Bruke eksterne innstillinger for HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Datamaskinen støtter ekstern HP PC Hardware Diagnostics (UEFI).
10 Diagnostikk og mindre feilsøking ● Ringe kundestøtte ● Finne ID-etiketter ● Finne garantiinformasjon ● HP-ressurser og verktøy for feilsøking Ringe kundestøtte Noen ganger du kan støte på et problem som krever støtte. Før du ringer kundestøtten, gjør du følgende: ● Ha arbeidsstasjonen lett tilgjengelig. ● Skriv ned arbeidsstasjonens serienummer, produktnumre, modellnavn og modellnumre, og ha informasjonen foran deg. ● Noter eventuelle aktuelle feilmeldinger.
Finne ID-etiketter For å hjelpe til med feilsøkingen, er identifikasjonsmerker tilgjengelige på hver arbeidsstasjon. ● Alle arbeidsstasjonene har et serienummer (unikt for hver arbeidsstasjon) og et produktnummer. Ha denne informasjonen tilgjengelig når du kontakter kundestøtte. ● Certificate of Authentication (COA) brukes kun for systemer som kommer med Windows 7 forhåndsinstallert. ● Genuine Microsoft Label (GML) brukes kun for systemer som kommer med Windows 8 forhåndsinstallert.
● http://www.hp.com/go/workstationsupport — Gir informasjon om teknisk støtte for arbeidsstasjoner. ● http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html — Gir en oversikt over telefonnumre for verdensomspennende teknisk støtte. Velg region. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers — Gir tilgang til programvare og drivere for arbeidsstasjoner. HPs kundestøttesenter For hjelp til å løse problemer med systemet, kan du bruke HPs kundestøttesenter.
Nyttige tips Hvis du støter på et problem med arbeidsstasjonen, skjermen eller programvaren, kan de følgende generelle forslagene nedenfor bidra til å isolere og fokusere på problemet før du gjør noe annet. Ved oppstart ● Kontroller at arbeidsstasjonen er koblet til en funksjonell strømkontakt. ● Fjern alle optiske plater og USB-flash-stasjoner før du slår på arbeidsstasjonen. ● Sjekk at arbeidsstasjonen er slått på og at strømlampen er på.
● Hvis det interne skjermpanelet på en alt-i-ett-arbeidsstasjon er blankt, åpne arbeidsstasjonen og sjekk at begge endene av kabelen mellom systemkortet og det interne skjermpanelet er koblet til. Hvis du bruker et grafikkort, kontroller at kortet er riktig installert. ● Oppgradere BIOS. En ny versjon av BIOSen kan ha blitt lansert som støtter nye funksjoner eller løser problemet.
11 Rutinemessig vedlikehold ● Generelle forholdsregler ved rengjøring ● Anbefalte rengjøringsprodukter ● Rengjøre kabinettet ● Rengjøre tastaturet ● Rengjøre skjermen ● Rengjøre musen Generelle forholdsregler ved rengjøring ● Bruk aldri løsemidler eller lett antennelige løsninger for å rengjøre arbeidsstasjonen. ● Aldri plasser en komponent i vann eller rengjørende løsninger, bruk en væske på en ren klut og deretter kluten på komponenten.
Rengjøre kabinettet ● Følg forhåndsreglene i Maintenance and Service Guide (Vedlikeholds- og serviceveiledningen) for arbeidsstasjonen før du rengjør den. ● For å fjerne lys flekker eller skitt, bruk rent vann med en ren, lofri klut eller bomullspinne. ● For kraftigere flekker bruker du en myk mikrofiberklut eller et pusseskinn fuktet med et mildt rengjøringsmiddel som er blandet ut med vann. Rens godt ved å tørke av overflaten det med en klut eller bomullspinne fuktet med rent vann.
Rengjøre musen 60 1. Følg forhåndsreglene i Maintenance and Service Guide (Vedlikeholds- og serviceveiledningen) for arbeidsstasjonen før du rengjør musen. 2. Hvis musen har en av/på-bryter, slår du den av. 3. Tørk av musen med en myk mikrofiberklut eller et pusseskinn fuktet med alkoholfritt rengjøringsmiddel for glass, eller med vann blandet ut med en mild såpeløsning. 4.
12 Tilgjengelighet HP designer, produserer og markedsfører produkter og tjenester som kan brukes av alle, inkludert personer med funksjonshemninger, enten på en frittstående basis eller med tilpassede enheter. Støttede hjelpemidler HP-produkter støtter et bredt utvalg av operativsystemets assisterende teknologier, og kan konfigureres til å fungere sammen med flere assisterende teknologier. Bruk Søk-funksjonen på enheten for å finne mer informasjon om assisterende funksjoner.
Stikkordregister B BIOS Finn ut av versjon Oppdatere 50 L Linux oppsett 49 D Diagnostikk og feilsøking Finne garantiinformasjonen 54 Finne identifikasjonsmerker 54 drivere installere 21 oppdatere 21 Oppdatere 50 F Funksjoner på arbeidsstasjonen G gjenopprettingsmedier Grafikkort Typer 17 5 33 H harddiskgjenoppretting 29, 30, 32, 33 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) bruke 51 HP-ressurser 1 I installasjon 21, 34 K Komponenter på arbeidsstasjonen HP Z440 5 HP Z440 sitt bakpanel 6 HP Z440 sitt frontpane
