Users Guide

● Utilice el comando bootrec para solucionar problemas de inicio. Para obtener más información, consulte https://
support.microsoft.com/en-in/kb/927392.
● Utilice la herramienta chkdsk para determinar si hay un problema de disco. Para obtener más información, consulte https://
technet.microsoft.com/en-us/library/cc730714.aspx
● Utilice DiskPart para verificar el estado de las particiones de disco. Para obtener más información, consulte https://
technet.microsoft.com/en-in/library/bb490893.aspx.
● Utilice la utilidad bcdedit para ver o modificar la base de datos de configuración de arranque (BCD). Para obtener más
información, consulte https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731662.aspx.
NOTA: Para obtener comandos adicionales de la consola de recuperación, consulte https://support.microsoft.com/en-us/kb/
326215.
NOTA: Para obtener más información sobre los pasos para la solución de problemas, consulte https://support.microsoft.com/
en-us/kb/325375.
4. Desde el modo seguro o en DSRM, utilice la utilidad msconfig para deshabilitar las aplicaciones de inicio y los servicios que no sean de
Microsoft en el servidor.
5. Reinicie el servidor en el modo normal.
6. Si el servidor se inicia, habilite los servicios y las aplicaciones de inicio una a la vez con la utilidad msconfig, y reinicie el servidor hasta
que no se inicie para identificar el servicio o la aplicación que interrumpe.
7. Si el problema persiste, use el LiveCD de OMSA basado en Linux de Dell para iniciar el sistema y ejecutar pruebas de diagnóstico, a fin
de determinar si hay hardware que no funcione.
LiveCD de OMSA también se puede usar para recuperar datos de un servidor cuyo sistema operativo no se inicie.
Aparece un mensaje de error que indica que no se encontró ningún
dispositivo de arranque
Descripción: después de que el servidor finaliza la fase de Autoprueba de encendido (Power On Self-Test, POST), el servidor no
puede arrancar un dispositivo de arranque. Esta condición se llama Sin arranque. Los archivos disponibles en un dispositivo de arranque
(RAID, clave USB, DVD o archivo ISO) contienen instrucciones paa iniciar el sistema operativo. Cuando no se pueden encontrar estos
archivos aparece un mensaje de error: No se encontró ningún dispositivo de arranque. Es posible que este problema se produzca
si los discos virtuales no están en línea, debido a un problema en la unidad de disco duro o en la Controladora de RAID PowerEdge
(PowerEdge RAID Controller, PERC).
Sobre esta tarea
Solución alternativa: siga estos pasos:
Pasos
1. Compruebe el estado de la unidad de disco duro en el BIOS de PERC.
Aparece el mensaje de error: No se encontró ningún dispositivo de arranque.
2. Presione Ctrl + R durante el proceso de POST para abrir la Utilidad de configuración del BIOS con PERC.
3. Haga lo siguiente para comprobar si la unidad de disco duro es parte del arreglo de RAID:
a. Presione Ctrl + N para ir a la pantalla de Administración de discos físicos.
b. Compruebe si alguna unidad de disco duro está desconectada o falta.
Tabla 21. Estado de la unidad de disco duro
Estado de la unidad de disco duro Descripción
Sin conexión La unidad de disco duro no es parte del arreglo de RAID.
En línea La unidad de disco duro es parte del arreglo de RAID.
Listo La unidad de disco duro está lista para ser parte del arreglo de
RAID.
c. Compruebe que el Disco virtual esté en línea y en estado óptimo.
4. Haga clic en la ficha de Administración de CONTROL y seleccione la Unidad virtual en la que esté instalado el sistema operativo.
Solución de problemas en el sistema operativo
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