BlackBerry Curve Series BlackBerry Curve 9350/9360/9370 Smartphones Guía del usuario Versión: 7.
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Contenido Ayuda rápida...................................................................................................................................................................................................... Introducción: su smartphone............................................................................................................................................................................. Cómo usar: los 10 temas principales.......................................................
Opciones de seguridad para mensajes............................................................................................................................................................... 115 Archivos y datos adjuntos.................................................................................................................................................................................. Cómo usar: archivos........................................................................................
Sincronizar tareas y notas.................................................................................................................................................................................. Acerca de las categorías..................................................................................................................................................................................... Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría................................................
Cómo usar: tecnología NFC................................................................................................................................................................................ Resolución de problemas: tecnología NFC......................................................................................................................................................... 273 276 Accesorios inteligentes....................................................................................
Calculadora......................................................................................................................................................................................................... Utilizar la calculadora......................................................................................................................................................................................... Convertir una medida......................................................................
Guía del usuario Ayuda rápida Ayuda rápida Introducción: su smartphone Conozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry. Visión general de su smartphone BlackBerry Novedades de BlackBerry 7 BlackBerry 7 incluye varias características y servicios nuevos muy interesantes, así como algunas mejoras en las características existentes.
Guía del usuario Ayuda rápida Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todos los paneles. Para obtener más información, consulte Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio, 17 y Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación, 17.
Ayuda rápida Guía del usuario Información relacionada Crear una cuenta de BlackBerry ID, 235 Cambiar su información de BlackBerry ID, 235 Visitar la aplicación Configuración La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth®. También puede configurar direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales.
Ayuda rápida Guía del usuario Teclas del lateral derecho del smartphone Volumen/Silencio • • • • Tecla de acceso rápido derecha • • Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar el volumen. Pulse las teclas superior e inferior para cambiar el volumen. Mantenga pulsada la tecla superior o inferior para reproducir el archivo multimedia anterior o siguiente. Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, pulse la tecla superior o inferior para acercar o alejar la imagen.
Ayuda rápida Guía del usuario Color del indicador LED Descripción Rojo Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificación está configurado para avisar usando el LED parpadeante. Si está usando el smartphone con una tarjeta inteligente, éste accede a los datos en la tarjeta inteligente. Ámbar El nivel de batería de su smartphone es bajo, o su dispositivo está apagado y cargándose. No puede desactivar la notificación de nivel de batería bajo.
Ayuda rápida Guía del usuario Bloqueo con contraseña Apagar Mensajes Mensajes guardados Dirección de correo agregada Dirección de correo de trabajo agregada Mensajes Mensajes de texto Mensajería instantánea Carpeta Mensajería instantánea BBM Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.
Ayuda rápida Guía del usuario Imágenes Música Melodías de llamada Notas de voz Cámara Videocámara Grabadora de notas de voz Podcasts Organizador personal Contactos Calendario Tareas Bloc de notas Reloj Calculadora Documents To Go Archivos Archivos Compras a través del móvil y redes sociales BlackBerry App World Fuentes de contenido sociales Facebook para smartphones BlackBerry Twitter para smartphones BlackBerry Actualización de BlackBerry Device Software Hay disponible una actualizac
Ayuda rápida Guía del usuario Perfil Normal Perfil Sólo teléfono Perfil Alto Perfil Personalizado Perfil Medio Perfil Silencioso Perfil Sólo vibración Todas las alertas desactivadas Carpeta Juegos BrickBreaker Juegos Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue. Word Mole Iconos de la pantalla de inicio Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio.
Ayuda rápida Guía del usuario Recuento de recordatorios del calendario La tecnología Bluetooth®está activada La tecnología Wi-Fi está activada La tecnología NFC está activada Iconos de la bandeja de entrada Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada. En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.
Ayuda rápida Guía del usuario Iconos de escritura Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe. bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas) Modo de pulsaciones múltiples Bloq Num (bloqueo numérico) Idioma de entrada actual Modo Alt Iconos del teléfono Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono.
Ayuda rápida Guía del usuario Videocámara Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos. Iniciar grabación Detener la grabación Enviar vídeo Cambiar el nombre del vídeo Eliminar el vídeo Su pantalla de inicio Visión general de la pantalla de inicio Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes. 2. Vaya a una imagen. 3.
Guía del usuario Ayuda rápida • Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo. • Para cambiar la ubicación donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicación. • Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificación Marcar como favorito. 3. Haga clic en Agregar. Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Gestionar paneles. 2. Active o desactive la casilla de verificación de cada panel. 3. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Ayuda rápida Cambiar los temas 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Pantalla > Pantalla. En la sección Tema, haga clic en un tema. Haga clic en Activar. Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar. Información relacionada Mi pantalla ha cambiado, 224 Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio 1. 2. 3. 4.
Guía del usuario Ayuda rápida Modelo de smartphone Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite www.blackberry.com/go/devices. Plan de servicios inalámbricos Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a través de su proveedor de servicios inalámbricos.
Ayuda rápida Guía del usuario administrador, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Información del estado de seguridad > Ver política de TI. Proveedor de servicios inalámbricos Las características como los mensajes de texto, los servicios basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos.
Guía del usuario Ayuda rápida Cómo usar: los 10 temas principales ¡Los usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los 10 temas principales que desean conocer acerca del uso de sus smartphones. Configurar una dirección de correo electrónico 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración. 2. En la sección Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico. 3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo electrónico.
Guía del usuario Ayuda rápida Transferir un archivo desde el ordenador al smartphone utilizando el smartphone como unidad de memoria USB Debe utilizar BlackBerry Desktop Software para administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su smartphone BlackBerry y el ordenador. 1. Conecte el smartphone al ordenador mediante un cable USB. 2.
Ayuda rápida Guía del usuario Enviar un mensaje de texto El número de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalámbricos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. 2. Pulse la tecla > Redactar mensaje de texto. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: • Escriba el nombre de un contacto. • Pulse la tecla > Elegir contacto. Haga clic en un contacto.
Ayuda rápida Guía del usuario • Para bloquear el smartphone con contraseña, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono • Para desbloquear el smartphone, introduzca la contraseña. Pulse la tecla . en el teclado. Activar o apagar el modo de avión Debe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más información, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry.
Ayuda rápida Guía del usuario todos los paneles, o sólo en el panel actual. Si la opción Mostrar todos los iconos no aparece en el menú, significa que no hay aplicaciones ocultas a la vista. Buscar una aplicación En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de la aplicación. Compruebe que la aplicación está instalada. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones.
Ayuda rápida Guía del usuario Sugerencias: actualizar el software Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.
Ayuda rápida Guía del usuario Utilizar menús emergentes. Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar, reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú emergente, mantenga pulsado el panel táctil. Para seleccionar un elemento de menú, haga clic en el panel táctil. Cambiar a los paneles Favoritos, Multimedia, Descargas y Frecuentes.
Ayuda rápida Guía del usuario Cerrar las pestañas del navegador que no estén en uso. En el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña y haga clic en el icono . Configurar la luz de pantalla para que permanezca encendida durante un periodo más breve y reducir su brillo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Pantalla > Pantalla.
Ayuda rápida Guía del usuario Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla > Opciones. Cambie el Tamaño de la imagen o el campo Formato de vídeo. Almacene los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de en el smartphone. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla > Opciones.
Ayuda rápida Guía del usuario Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador. Utilizar BlackBerry Desktop Software para realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/desktop y seleccione la opción adecuada para su ordenador. Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en una tarjeta de memoria.
Ayuda rápida Guía del usuario Atajos de escritura Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Insertar un punto Pulse la tecla Espacio dos veces. La letra siguiente se escribe en mayúsculas. Insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico Pulse la tecla Espacio. Poner en mayúscula una letra Mantenga pulsada la tecla de letra hasta que aparezca la letra en mayúsculas.
Ayuda rápida Guía del usuario Cortar texto seleccionado Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas derecha y la tecla Retroceso/Borrar. Copiar texto seleccionado Pulse la tecla Alt y haga clic en el panel táctil. Pegar texto Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas derecha y haga clic en el panel táctil. Atajos para funciones multimedia Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Ayuda rápida Guía del usuario Reducir la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo Pulse la tecla Bajar volumen. Tomar una fotografía Pulse la tecla de acceso rápido en el lado derecho de su smartphone. Personalización: los 10 temas principales Adapte su smartphone BlackBerry a su gusto descargando aplicaciones, transfiriendo archivos y personalizando la configuración.
Guía del usuario Ayuda rápida Agregar, cambiar el nombre o eliminar una carpeta de la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, realice una de las siguientes acciones: • Para agregar una carpeta, pulse la tecla > Agregar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Agregar. • Para cambiar el nombre de una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Editar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Guardar. • Para eliminar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Eliminar.
Ayuda rápida Guía del usuario Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido El smartphone BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en su parte lateral. En función del tema, es posible que no pueda cambiar la aplicación asignada a una tecla de acceso rápido. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Dispositivo > Tecla de acceso rápido. 3. Cambie el campo La tecla de acceso rápido abre. 4. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario 4. 5. 6. 7. 8. Ayuda rápida Pulse la tecla > Agregar imagen. Busque, seleccione y haga clic en una imagen. Si es necesario, desplace el cuadro de recorte a la parte de la imagen que desea utilizar. Pulse la tecla > Recortar y guardar. Pulse la tecla > Guardar. Información relacionada Las imágenes de contactos cambian, 200 Resolución de problemas: los 10 temas principales Ahorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.
Guía del usuario Ayuda rápida Cambiar el número de teléfono activo, 67 No recibo mensajes Intente realizar las acciones siguientes: • • • • • • • • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. Reinicie el smartphone. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.
Guía del usuario • Ayuda rápida Vuelva a enviar el mensaje.
Guía del usuario Ayuda rápida Configurar opciones de retroiluminación, 221 Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada. • Reconcilie los mensajes de correo electrónico manualmente.
Guía del usuario Ayuda rápida La pantalla del reproductor multimedia se cierra Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry. En las opciones multimedia, puede establecer que la pantalla del reproductor multimedia no se cierre o cambiar cuánto tiempo debe transcurrir antes de que se cierre.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Sugerencias y atajos Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Sugerencias: realizar tareas rápidamente Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior. Acceder a opciones populares como establecer la alarma, ver las notificaciones y activar o desactivar las conexiones de red.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Sugerencias: prolongar la vida de la batería Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior. Cierre las aplicaciones una vez haya terminado de usarlas. En una aplicación, pulse la tecla tecla y haga clic en Cerrar o Salir. Desactive las conexiones de red que no utilice.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Si el smartphone tiene flash en la cámara, desactive el flash. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic en el icono de flash situado en la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca el indicador de flash apagado. Mantenga limpias las conexiones de la batería. Cada cierto tiempo, utilice un algodón o un trapo seco para limpiar los contactos de metal de la batería y del smartphone.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado por archivos multimedia y documentos. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Pulse la tecla > Uso de memoria. Eliminar los archivos que no necesite. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Archivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla > Eliminar. Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry Device Software para descargar a través de la red. Según el modelo de smartphone, puede que esta característica no esté disponible. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones del software. Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador. En el ordenador, visite www.blackberry.com/update. Haga clic en Buscar actualizaciones.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Establecer una contraseña para el smartphone, 294 Activar el cifrado, 284 Sugerencias: gestionar los indicadores Los indicadores le avisan de cualquier novedad o actualización, como un nuevo mensaje, un nuevo mensaje de voz o una nueva noticia o bien le informan del estado de algo, como la batería o la conexión de red.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Cambiar la melodía de llamada En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Pulse la tecla > Melodías de llamada. Comprobar el buzón de voz Mantenga pulsado 1. Configurar la marcación rápida para un contacto Desde la pantalla de inicio o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsada la tecla a la que desea asignar la marcación rápida. Agregar una extensión a un número de teléfono Pulse la tecla y X. Escriba el número de la extensión.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Abrir un mensaje Pulse la tecla Redactar un mensaje desde una bandeja de entrada Pulse R. Marcar un mensaje como leído o no leído Pulse C. Agregar una etiqueta a un mensaje Pulse W Ver todos los mensajes marcados Pulse la tecla Alt y F. Ver registros de mensajes y llamadas recibidos Pulse la tecla Alt e I. Ver borradores y mensajes enviados Pulse la tecla Alt y N. Ver los mensajes del buzón de voz Pulse la tecla Alt y V.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Desplazarse a una celda específica Pulse I Ver el contenido de una celda Pulse la tecla Espacio Alternar entre hojas de trabajo Pulse V. Seleccione una hoja de cálculo. Pulse la tecla Intro. Ver u ocultar columnas o filas Pulse H En una presentación Alternar entre las vistas de presentación Pulse M Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentación en la vista de diapositivas Pulse N.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Escribir un acento o un carácter especial Mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda por el panel táctil. Por ejemplo, para escribir ü, mantenga pulsada la tecla U y deslice el dedo hacia la izquierda hasta que aparezca ü. Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carácter acentuado o el carácter especial. Introducir un número en un campo de texto Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla de número.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Reproducir el archivo de audio anterior Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen, situada en el lado derecho de su smartphone. Activar la característica de potencia de audio cuando utiliza auriculares Pulse la tecla Subir volumen hasta que se active la característica de potencia de audio. Imágenes Ampliar Pulse I. Reducir Pulse O. Desplazarse hacia arriba Pulse 2. Desplazarse hacia abajo Pulse 8. Desplazarse a la derecha Pulse 6.
Sugerencias y atajos Guía del usuario En una página Web Cambiar rápidamente entre pestañas Pulse W Ampliar una página Web Pulse Alt y M. Reducir una página Web Pulse Alt y O.
Sugerencias y atajos Guía del usuario Cambiar a la vista Día Pulse D Cambiar a la vista Semana Pulse N Cambiar a la vista Mes Pulse M Ir a la semana, el mes o el día siguiente en la vista Agenda Pulse la tecla Espacio Ir a la semana, el mes o el día anterior en la vista Agenda Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio Ir a la fecha actual Pulse H Ir a una fecha específica Pulse F Atajos de búsqueda Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponib
Guía del usuario Sugerencias y atajos Resolución de problemas: atajos No puedo utilizar un atajo Intente realizar las acciones siguientes: • Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Intente cambiar el idioma de escritura. • Si no funcionan los atajos para funciones multimedia, compruebe si ha activado la radio el audio y los atajos de vídeo en las opciones multimedia.
Teléfono Guía del usuario Teléfono Cómo usar: teléfono Visión general de la aplicación Teléfono Iconos del teléfono Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono. Llamada perdida Llamada recibida Llamada realizada Mensaje de voz Conceptos básicos del teléfono Buscar su número de teléfono Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para ver su número de teléfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla la parte superior de la pantalla. .
Teléfono Guía del usuario • Si tiene varios números de teléfono asociados a suBlackBerry, para ver una lista de sus números de teléfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla .Haga clic en el número de teléfono ubicado en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con la mensajería de texto, el primer número de teléfono de la lista será el número de teléfono que utilice para enviar y recibir mensajes de texto.
Teléfono Guía del usuario Cambiar la melodía de llamada, notificaciones, recordatorios o alertas En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles.
Teléfono Guía del usuario Marcar una extensión 1. Pulse la tecla X. 2. Escriba el número de la extensión. Marcar usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el smartphone BlackBerry marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse la tecla del número. • Para escribir una letra, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de la letra.
Guía del usuario Teléfono Si el smartphone está conectado a una red CDMA, al finalizar una llamada de emergencia, el dispositivo entra en el modo de devolución de llamada de emergencia. Este modo permite al operador devolverle la llamada o determinar su ubicación aproximada. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, el modo de devolución de llamada de emergencia permanece activo durante 5 minutos o hasta que se realice una llamada que no sea de emergencia.
Guía del usuario Teléfono Mejorar la calidad del sonido durante una llamada No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza unos auriculares con Bluetooth®. 1. Durante una llamada, pulse la tecla > Mejorar el sonido de una llamada. 2. Seleccione la opción Potenciar graves o Potenciar agudos. Mejorar la calidad del sonido para todas las llamadas No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza unos auriculares con Bluetooth®. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . 2.
Teléfono Guía del usuario Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas Activar o desactivar la llamada en espera Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM o smartphone BlackBerry para este servicio. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . 2. Pulse la tecla > Opciones > Llamada en espera. 3. Seleccione o desactive la casilla de verificación Activado. 4. Pulse la tecla > Guardar.
Teléfono Guía del usuario 2. Pulse la tecla > Opciones > Desvío de llamadas. 3. Pulse la tecla . • Para agregar un número de desvío de llamadas, haga clic en Número nuevo. Escriba un número de teléfono. Pulse la tecla en el teclado. • Para cambiar un número de desvío de llamadas, haga clic en Editar números. Seleccione un número de teléfono. Pulse > Editar. Cambie el número de teléfono. Pulse la tecla en el teclado. la tecla • Para eliminar un número de desvío de llamadas, haga clic en Editar números.
Teléfono Guía del usuario Acerca de la marcación fija Si activa la marcación fija, sólo podrá hacer las llamadas a los contactos que aparecen en su lista de marcación fija y a números de acceso de emergencia oficiales (por ejemplo, 911 o 112). Si su plan de servicios inalámbricos incluye mensajería de texto, también podrá enviar mensajes de texto a los contactos que aparezcan en la lista de marcación fija.
Guía del usuario Teléfono Acerca del marcado inteligente Con la característica de marcado inteligente, puede configurar de manera predeterminada el código de país y el código de área de los números de teléfono en la aplicación Contactos, de modo que no tenga que marcar el código de país y el código de área cada vez que realice una llamada, a no ser que dicho código de país o código de área sea distinto del código predeterminado que seleccionó.
Teléfono Guía del usuario Realizar una conferencia telefónica En función de su proveedor de servicios inalámbricos o su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Si el smartphone BlackBerry está conectado a una red CDMA, no podrá incorporar más de dos contactos a una llamada de conferencia. 1. Durante una llamada, pulse la tecla > Agregar participante. 2. Escriba un número de teléfono o seleccione un contacto. 3. Pulse la tecla . 4.
Teléfono Guía del usuario 5. Pulse la tecla > Reenviar. Eliminar registros de llamadas 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . 2. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para eliminar un solo registro de llamadas, seleccione un registro de llamadas. • Para eliminar un intervalo de registros de llamada, seleccione un registro de llamada. Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas. En el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo. Suelte la tecla Mayúsculas. 3.
Teléfono Guía del usuario • Su proveedor de servicios inalámbricos ha configurado el smartphone para que sea compatible con más de un número de teléfono. • Su proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un número y su empresa le ha suministrado un número de teléfono BlackBerry MVS Client. Si su tarjeta SIM admite más de un número de teléfono, sólo podrá realizar llamadas utilizando su número de teléfono activo pero recibirá las llamadas a todos los números de teléfono.
Guía del usuario Teléfono 2. Pulse la tecla > Opciones > Registros y listas de llamadas. • Para ordenar los números de teléfono o los contactos por frecuencia de uso, cambie el campo Vista de lista de teléfonos a Más utilizados. • Para ordenar los contactos alfabéticamente por nombre del contacto, cambie el campo Vista de lista de teléfonos a Nombre. • Para ordenar los números de teléfono o los contactos por uso más reciente, cambie el campo Vista de lista de teléfonos a Más recientes. 3.
Guía del usuario Teléfono • Para dejar de finalizar las llamadas automáticamente al introducir el dispositivo en la funda, cambie el campo Colgar automáticamente a Nunca. 3. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares Si el smartphone BlackBerry se empareja con unos auriculares con Bluetooth® o bien dispone de unos auriculares conectados a su smartphone, puede configurar el smartphone para responder las llamadas automáticamente pasados 5 segundos. 1.
Teléfono Guía del usuario Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el smartphone BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El smartphone está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Guía del usuario Teléfono Nota: Si cambia la contraseña del correo de voz en su smartphone, también debe llamar a su sistema de correo de voz para cambiar la contraseña en él. De otro modo, la contraseña para su correo de voz no se actualizará en su sistema de correo de voz. Si olvida su contraseña del correo de voz, llame a su proveedor de servicios inalámbricos para obtener una contraseña nueva. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . 2. Pulse la tecla > Opciones > Buzón de voz. 3.
Guía del usuario • • • • • • • • Teléfono Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparece en la lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación. Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número de teléfono completo del contacto, incluidos el código de país y el código de área. Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo y desvío de llamadas estén desactivados.
Guía del usuario Teléfono No puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el smartphone BlackBerry suena antes de que el correo de voz reciba la llamada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Guía del usuario Comandos de voz Comandos de voz Cómo usar: comandos de voz Realizar una acción con un comando de voz 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Marcación por voz. 2. Tras el pitido, diga un comando de voz.
Comandos de voz Guía del usuario Comandos de voz disponibles Comando de voz Descripción "Llamar a " Diga este comando de voz para realizar una llamada. Si utiliza un dispositivo con Bluetooth®, como un manos libres o unos auriculares inalámbricos, el dispositivo con Bluetooth emparejado debe ser compatible con esta característica y la tecnología Bluetooth debe estar activada. No es posible realizar llamadas a números de emergencia mediante comandos de voz.
Guía del usuario Comandos de voz Desactivar las listas de opciones para los comandos de voz Si su smartphone BlackBerry identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el smartphone le presentará una lista de las posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que el smartphone seleccione siempre la mejor y marque el número de teléfono automáticamente. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2.
Guía del usuario Mensajes Mensajes Cómo: Mensajes Visión general de la pantalla Mensajes Enviar un mensaje de correo 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Redactar correo electrónico. Escriba una dirección de correo electrónico o bien el nombre de un contacto en el campo Para. Escriba un mensaje. Pulse la tecla > Enviar.
Guía del usuario Mensajes Enviar un mensaje de texto El número de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalámbricos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. 2. Pulse la tecla > Redactar mensaje de texto. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: • Escriba el nombre de un contacto. • Pulse la tecla > Elegir contacto. Haga clic en un contacto.
Mensajes Guía del usuario Guardar un borrador de un mensaje Cuando esté redactando un mensaje, pulse la tecla > Guardar borrador. Eliminar un mensaje En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. • Para eliminar un mensaje, selecciónelo. Pulse la tecla > Eliminar. • Para eliminar un mensaje guardado, pulse la tecla > Ver mensajes guardados. Seleccione el mensaje. Pulse la tecla > Eliminar. Si es necesario, elimine el mensaje también de la bandeja de entrada.
Mensajes Guía del usuario Contestar o reenviar un correo electrónico o mensaje PIN En un mensaje, pulse la tecla . • Para responder a un mensaje, haga clic en Responder o en Responder a todos. • Para reenviar un mensaje, haga clic en Reenviar o en Reenviar como. Información relacionada No puedo enviar mensajes, 37 Ver una dirección en lugar de un nombre En un mensaje, pulse la tecla > Mostrar dirección. Para ver de nuevo el nombre de visualización, pulse la tecla > Mostrar nombre.
Guía del usuario Mensajes 2. Pulse la tecla > Ver carpeta. 3. Haga clic en una carpeta. Configurar el tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. > Opciones > Visualización de mensajes y acciones. Pulse la tecla Cambie el campo Días para conservar mensajes. > Guardar.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Correo electrónico Cómo usar: correo Redactar y enviar correo electrónico Enviar un mensaje de correo 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Redactar correo electrónico. Escriba una dirección de correo electrónico o bien el nombre de un contacto en el campo Para. Escriba un mensaje. > Enviar.
Mensajes Guía del usuario Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje de correo electrónico Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos. Al redactar un mensaje de correo electrónico, pulse la tecla > Eliminar descargo de responsabilidad.
Mensajes Guía del usuario Para obtener información acerca de cómo realizar esta tarea para una cuenta de correo electrónico personal que tenga en el smartphone BlackBerry (como, por ejemplo, Google Mail™ o Windows Live™ Hotmail®), visite www.blackberry.com/docs/ smartphones y haga clic en el vínculo situado bajo Configuración de correo electrónico. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Opciones > Filtros de correo electrónico. Pulse la tecla > Nuevo.
Mensajes Guía del usuario Opción Descripción electrónico que incluyan un texto específico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carácter comodín para representar el resto de contactos o de direcciones de correo electrónico. Asunto Escriba el texto que el filtro deberá buscar en el campo Asunto de los mensajes de correo electrónico. Mensaje Especifique el texto que el filtro deberá buscar en el cuerpo de los mensajes de correo electrónico.
Guía del usuario Mensajes 2. Pulse la tecla Opciones > Filtros de correo electrónico. 3. Seleccione un filtro de correo electrónico. 4. Pulse la tecla . • Para cambiar un filtro de mensajes de correo electrónico, haga clic en Editar. Cambie las opciones para el filtro de correo electrónico. Pulse la tecla > Guardar. • Para dar prioridad a un filtro de correo electrónico, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación. • Para eliminar un filtro de correo electrónico, haga clic en Eliminar.
Guía del usuario Mensajes Eliminar mensajes de correo electrónico en el smartphone y en la aplicación de correo electrónico del ordenador Defina la opción Eliminar en para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al smartphone BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo. 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4.
Guía del usuario Mensajes Gestionar conflictos de reconciliación del correo Defina la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al smartphone BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo. 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4. Cambie el campo En conflicto. 5. Pulse la tecla > Guardar.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Ver mensajes de correo electrónico en forma de texto sin formato 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. Desmarque la casilla de verificación Activar correo electrónico HTML. Pulse la tecla > Guardar.
Mensajes Guía del usuario Ocultar mensajes de la aplicación de mensajes Puede evitar que aparezcan mensajes de cuentas de correo electrónico específicas en la aplicación de mensajes. También puede establecer que aparezca un icono independiente en la pantalla de inicio para los mensajes de texto. Dependiendo de su tema, puede que ya aparezca un icono independiente de forma predeterminada. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. > Opciones > Administración de la bandeja de entrada. 2.
Guía del usuario Mensajes • Para marcar todos los mensajes anteriores a una fecha específica como leídos, seleccione un campo de fecha. Pulse la > Marcar anteriores como leídos. tecla Almacenar y archivar correo electrónico Acerca de la sincronización de las carpetas de mensajes de correo electrónico Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de correo electrónico en la aplicación de correo del ordenador o en la aplicación Mensajes del smartphone BlackBerry.
Guía del usuario Mensajes Reenviar mensajes desde una carpeta de correo específica al smartphone Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico.
Mensajes Guía del usuario 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4. Desmarque la casilla de verificación Guardar copia en la carpeta de elementos enviados. 5. Pulse la tecla > Guardar. Opciones de correo electrónico Agregar o modificar la firma En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla > Opciones.
Guía del usuario Mensajes Configuración de una respuesta Fuera de la oficina Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico.
Mensajes Guía del usuario Dejar de cargar imágenes en mensajes de correo electrónico HTML De forma predeterminada, el smartphone BlackBerry descarga automáticamente y muestra imágenes en línea que se incrustan en mensajes de correo electrónico HTML. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico. 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4.
Guía del usuario Mensajes Agregar o eliminar una estrella de Google Mail Puede marcar un mensaje o una conversación importante de Google Mail con una estrella. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Seleccione un mensaje o una conversación de Google Mail. 3. Pulse la tecla . • Para agregar una estrella, haga clic en Agregar estrella. • Para suprimir una estrella, haga clic en Eliminar estrella.
Mensajes Guía del usuario 3. Pulse la tecla > Archivar > Sí. Nota: En función del modo de almacenamiento de mensajes que haya configurado en su smartphone BlackBerry, es posible que los mensajes archivados se eliminen automáticamente del dispositivo después de un período de tiempo determinado. Mover mensajes archivados de Google Mail a la bandeja de entrada 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Ver carpeta > Archivar.
Guía del usuario Mensajes Generar una clave de cifrado, 300 Indicadores de cobertura inalámbrica, 251 Cambiar o eliminar un contacto, 194 Activar o desactivar una conexión de red, 247 Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming, 248 Opciones de los filtros de correo electrónico, 84 Volver a enviar un mensaje, 78 Volver a enviar un mensaje, 78 No recibo mensajes Intente realizar las acciones siguientes: • • • • • • • • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está cone
Guía del usuario Mensajes Algunos mensajes ya no aparecen en mi smartphone Si el almacenamiento de aplicaciones del smartphone BlackBerry está lleno o si tiene más de 65.000 mensajes de correo electrónico, mensajes PIN o mensajes de texto, el smartphone eliminará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El smartphone no eliminará los mensajes guardados.
Guía del usuario Mensajes Sincronizar el correo electrónico a través de la red inalámbrica, 86 Los filtros de correo electrónico no funcionan correctamente Intente realizar las acciones siguientes: • • Compruebe que los filtros de correo electrónico están activados. Compruebe que los filtros de correo electrónico aparecen en el orden en que desea que el smartphone BlackBerry los aplique a los mensajes.
Mensajes Guía del usuario Mensajes de texto Cómo usar: mensajes de texto Acerca de los mensajes de texto Para enviar y recibir mensajes de texto, su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su plan de servicios inalámbricos para la mensajería de texto. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.
Mensajes Guía del usuario Mensaje de texto Se ha entregado el mensaje Se ha leído el mensaje Redactar y enviar mensajes de texto Enviar un mensaje de texto El número de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalámbricos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. 2. Pulse la tecla > Redactar mensaje de texto. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: • Escriba el nombre de un contacto.
Guía del usuario Mensajes Configurar el nivel de importancia de los mensajes de texto que se envían En función de su proveedor de servicios inalámbricos, puede que el campo Prioridad no esté disponible. Si cambia el nivel de importancia de los mensajes de texto, aparecerá un indicador de alta prioridad o indicador de baja prioridad en el smartphone BlackBerry junto a cada uno de los mensajes de texto que envíe.
Guía del usuario Mensajes 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. 2. Seleccione un mensaje. • Para responder a un mensaje, pulse la tecla > Responder. • Para reenviar un mensaje, pulse la tecla > Reenviar. Agregar una fecha al calendario desde un mensaje de texto 1. En un mensaje de texto, seleccione un archivo adjunto de iCalendar. > Ver cita. 2. Pulse la tecla 3. Pulse la tecla > Agregar al calendario. Mostrar nombres en el historial de mensajes de texto 1. 2. 3. 4.
Guía del usuario Mensajes Eliminar el historial de un mensaje de texto Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para eliminar un mensaje individual del historial, seleccione el mensaje. Pulse la tecla > Eliminar mensaje. • Para eliminar todos los mensajes del historial y mantener el chat abierto, al contestar a un mensaje, pulse la tecla > Borrar conversación. • Para borrar todos los mensajes del historial y cerrar el chat, en su lista de mensajes de texto, seleccione un mensaje.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar la Sustitución de palabras para los mensajes de texto 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. Pulse la tecla > Opciones. En la sección SMS, seleccione la casilla de verificación Desactivar la sustitución de palabras. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Mensajes Activar la difusión celular Para realizar esta tarea, su smartphone BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM con un canal de difusión celular o suministrarle la identificación para un canal de difusión celular. Puede que esta característica no sea compatible en función del proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica a la que esté conectado el smartphone. 1.
Guía del usuario Mensajes Personalizar: mensajes de texto Cambiar la apariencia de los mensajes de texto 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. > Opciones. Pulse la tecla En la sección Opciones generales de mensajería de texto, cambie el campo Estilo de conversación. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Mensajes No puedo activar la difusión celular Si su smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización que ha seleccionado para mensajes de difusión celular. Desactive la casilla de verificación de los idiomas que no sean compatibles con la tarjeta SIM.
Guía del usuario Mensajes Información relacionada Listas de distribución personales, 198 No puedo enviar mensajes, 37 Crear un vínculo para un PIN Puede crear un vínculo para un PIN en un mensaje, entrada del calendario, tarea o nota. Si hace clic en el vínculo, podrá enviar un mensaje PIN. Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Guía del usuario • • • • • • • • Mensajes Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. Reinicie el smartphone. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.
Guía del usuario Mensajes El número de mensajes nuevos o no leídos es diferente de lo esperado El número de mensajes nuevos o no leídos incluye los mensajes guardados y archivados. Si ha configurado su smartphoneBlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un nuevo mensaje en una carpeta de correo electrónico distinta de la bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico del ordenador, el smartphone archivará el mensaje.
Guía del usuario Mensajes • Haga clic en Cancelar para volver al mensaje de correo electrónico. 5. Seleccione una ubicación. 6. Haga clic en Guardar o Cancelar. Información relacionada No puedo activar la difusión celular, 109 Guardar un archivo o un archivo adjunto Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica.
Mensajes Guía del usuario Abrir un vínculo en un archivo o un archivo adjunto Algunos archivos pueden incluir vínculos a contenido integrado, como tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios. 1. En un archivo, resalte un vínculo. 2. Pulse la tecla > Abrir vínculo o Recuperar. Para volver al archivo, pulse la tecla . Configurar opciones de fuente para un archivo o datos adjuntos 1. En un archivo o en los datos adjuntos, pulse la tecla 2. Cambie los campos de fuente. 3.
Guía del usuario Mensajes Guardar una tarjeta de contacto de un mensaje Si recibe una tarjeta de contacto en un mensaje, puede guardarla para que la información de contacto se agregue a su lista de contactos. 1. 2. 3. 4. En un mensaje, resalte una tarjeta de contacto. Pulse la tecla > Ver archivo adjunto. Pulse la tecla .
Guía del usuario Mensajes • Para bloquear sólo mensajes de texto con archivos adjuntos que sean de un anunciante o remitente desconocido, en la pantalla del inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto. Pulse la tecla > Opciones. En la sección MMS, en Filtrado de mensajes, seleccione la casilla de verificación Rechazar mensajes anónimos o bien la casilla de verificación Rechazar anuncios. 2. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Mensajes Restablecer un contador de mensajes bloqueados Si bloquea mensajes, el contador de mensajes bloqueados efectúa el seguimiento de cuántos mensajes ha bloqueado el smartphone BlackBerry. Puede volver a establecer el contador de mensajes bloqueados en cero. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Firewall. Seleccione un tipo de mensaje. Pulse la tecla > Restablecer recuento o Restablecer todos los recuentos.
Guía del usuario Mensajes 3. Si va a firmar el mensaje, en la sección Firma, seleccione un certificado. 4. En la sección Cifrado, seleccione la casilla de verificación Utilizar cifrado basado en contraseña. 5. En la sección Cifrados de contenido permitido, active la casilla de verificación situada junto a uno o más cifrados de contenido permitido. 6. Pulse la tecla > Guardar. 7. Escriba el mensaje. 8. Pulse la tecla > Enviar. 9. Escriba una frase de acceso para cifrar el mensaje. 10.
Mensajes Guía del usuario Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos S/MIME Indicador Descripción El mensaje incluye un archivo adjunto de certificado. El mensaje incluye varios archivos adjuntos de certificado. El mensaje incluye un archivo adjunto del servidor de certificados. Agregar información de conexión de un servidor de certificados desde un mensaje Si se ha suscrito a PGP Universal Server, no podrá agregar información de conexión de un servidor de certificados desde un mensaje. 1.
Mensajes Guía del usuario Indicador Descripción La dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la dirección de correo electrónico del asunto del certificado, o bien el certificado del remitente ha sido revocado, no es de confianza, no puede ser comprobado o no está activado en el smartphone. El certificado es débil, el estado del certificado no está actualizado o el smartphone necesita más datos para comprobar el estado de confianza del certificado.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Información relacionada Algunas opciones de firma y cifrado no están disponibles en el smartphone, 123 Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos de mensajes cifrados 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > S/MIME. • Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados automáticamente, cambie el campo Compatibilidad con archivos adjuntos cifrados a Automático.
Guía del usuario Mensajes Acerca de las clasificaciones de mensajes Si el smartphone BlackBerry está asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta función y el administrador activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mínimo de acciones de seguridad a cada mensaje que redacta, reenvía o responde basándose en la clasificación que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes que puede utilizar.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar la confirmación que aparece antes de que un mensaje protegido S/MIME se corte 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > S/MIME. En la sección General, cambie el campo Modo de truncación a Enviar de todas formas o Mensaje completo y enviar. Pulse la tecla > Guardar. Para activar el aviso de nuevo, cambie el campo Modo de truncación a Solicitar al usuario.
Guía del usuario Mensajes Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes Acerca de los mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes Si su cuenta de correo electrónico está asociada con un servidor BlackBerry Enterprise Server que es compatible con esta característica, puede enviar y recibir mensajes con el smartphone BlackBerry mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes.
Guía del usuario Mensajes Información relacionada Algunas opciones de firma y cifrado no están disponibles en el smartphone, 123 Cifrado de un mensaje protegido con PGP con una frase de acceso De forma predeterminada, el smartphone BlackBerry utiliza la clave PGP para cifrar mensajes. 1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificación a uno que utilice cifrado. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. Seleccione la casilla de verificación Utilizar cifrado convencional. 4. Pulse la tecla > Guardar.
Mensajes Guía del usuario Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos PGP Indicador Descripción El mensaje incluye un adjunto de clave PGP. El mensaje incluye varios adjuntos de clave PGP. El mensaje incluye un archivo adjunto del servidor de certificados. Agregar información de conexión de un servidor de certificados desde un mensaje Si se ha suscrito a PGP Universal Server, no podrá agregar información de conexión de un servidor de certificados desde un mensaje. 1.
Mensajes Guía del usuario Indicador Descripción El smartphone no puede comprobar la firma digital. El smartphone necesita más datos para comprobar la firma digital. El smartphone confía en la clave PGP del remitente. La dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la dirección de correo electrónico en la clave, o bien la clave PGP del remitente ha sido revocada, no es de confianza, no puede ser comprobada ni activarse en su smartphone.
Mensajes Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la opción de firma y cifrado predeterminada El smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. En los demás casos, el smartphone utiliza el historial de mensajes para sugerir una opción de firma y cifrado.
Guía del usuario Mensajes 2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Servicios predeterminados. 3. Cambie el campo Clasificación predeterminada. 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar el tamaño de los indicadores PGP en mensajes 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > PGP. Cambie el campo Iconos del visor de mensajes. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario • Mensajes Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificación de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea utilizar. Intente utilizar una clasificación de mensajes distinta. No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado Es posible que no pueda abrir un archivo adjunto de un mensaje cifrado por los motivos siguientes: • • • • • 130 La información del archivo adjunto puede no estar disponible en BlackBerry Enterprise Server.
Guía del usuario Archivos y datos adjuntos Archivos y datos adjuntos Cómo usar: archivos Conceptos básicos de archivos Acerca de los archivos y los datos adjuntos Puede ver y descargar archivos adjuntos y almacenarlos en su smartphone BlackBerry o una tarjeta de memoria.
Guía del usuario Archivos y datos adjuntos Guardar un archivo o un archivo adjunto Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador. 1.
Archivos y datos adjuntos Guía del usuario Enviar un archivo Para enviar un vídeo, éste debe estar grabado en modo MMS. El tipo del archivo que está intentando enviar, la cuenta de correo electrónico que utilice y las aplicaciones que haya instalado en el smartphone BlackBerry determinan el método que puede utilizar para enviar un archivo. Puede seleccionar y enviar varios archivos de imagen a la vez. Sólo puede enviar los archivos multimedia que haya agregado al smartphone.
Archivos y datos adjuntos Guía del usuario Información relacionada Enviar un archivo, 113 Administrar archivos y datos adjuntos Ver las propiedades de un archivo Puede ver el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de un archivo. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos. 2. Busque y seleccione un archivo. 3. Pulse la tecla > Propiedades.
Archivos y datos adjuntos Guía del usuario Ver una carpeta o un archivo oculto Puede ver carpetas o archivos que ha ocultado. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en la carpeta que contiene la carpeta o el archivo que ha ocultado. Pulse la tecla > Examinar. Examine la carpeta que contiene la carpeta o el archivo que ha ocultado. Pulse la tecla > Mostrar ocultos. Información relacionada Ocultar un archivo o carpeta, 134 Abrir un archivo .
Archivos y datos adjuntos Guía del usuario Visualizar el contenido de una celda En una hoja de cálculo, haga clic en una celda de la hoja de cálculo. Cambiar el tamaño de una columna En una hoja de cálculo, realice una de las siguientes acciones: • Para cambiar el tamaño de una columna, haga clic en la etiqueta de columna. Seleccione un tamaño. • Para ver todo el texto en una columna, haga clic en la etiqueta de columna. Haga clic en Ajustar.
Archivos y datos adjuntos Guía del usuario Girar, ampliar o reducir una diapositiva Al ver una presentación en la vista de diapositivas, pulse la tecla . • Para girar una diapositiva, haga clic en Girar. • Para ampliar o reducir una diapositiva, haga clic en Ampliar o en Reducir. • Para volver al tamaño original de la diapositiva, pulse la tecla > Ajustar a pantalla. Guardar una diapositiva 1. Al ver una presentación en la vista de diapositivas, pulse la tecla 2. Escribir un nombre para el archivo. 3.
Guía del usuario 1. Para descargar la diapositiva, resáltela. 2. Pulse la tecla > Recuperar.
Guía del usuario Multimedia Multimedia Cómo: Multimedia Reproducir un archivo multimedia 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en un tipo de archivo multimedia. Si es necesario, haga clic en una categoría. Haga clic en un archivo multimedia. Si los controles multimedia no aparecen en la parte inferior de la pantalla, haga clic en el panel táctil. • Para reproducir un archivo multimedia, haga clic en el icono .
Multimedia Guía del usuario 5. Pulse la tecla > Guardar. Mejorar la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar los auriculares estéreo con su smartphone. 1. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Pulse la tecla > Opciones multimedia.
Guía del usuario Multimedia • Para copiar un archivo, haga clic en Copiar. Desplácese hasta la ubicación. Haga clic en Pegar. • Para mover un archivo, haga clic en Cortar. Desplácese hasta la ubicación. Haga clic en Pegar. • Para cambiar el nombre de un archivo, haga clic en Cambiar nombre. Escribir un nombre para el archivo. Haga clic en Guardar. • Para eliminar un archivo, haga clic en Eliminar.
Guía del usuario Multimedia Al conectar el smartphone a un ordenador con un cable USB, la opción USB que aparece en el cuadro de diálogo en la pantalla le permite arrastrar la mayoría de los archivos desde una carpeta en el ordenador a una carpeta en el smartphone o en la tarjeta de memoria. La opción Multimedia en el cuadro de diálogo le permite transferir archivos multimedia protegidos con DRM a y desde el smartphone.
Multimedia Guía del usuario Información relacionada Transferir un archivo desde el ordenador al smartphone utilizando el smartphone como unidad de memoria USB, 22 Enviar un archivo Para enviar un vídeo, éste debe estar grabado en modo MMS. El tipo del archivo que está intentando enviar, la cuenta de correo electrónico que utilice y las aplicaciones que haya instalado en el smartphone BlackBerry determinan el método que puede utilizar para enviar un archivo.
Multimedia Guía del usuario Extensiones de archivo Formatos de archivo de vídeo M4V Formatos de archivo de audio • • • 3GP 3G2 AMR-NB QCELP EVRC AVI MPEG-4 MP3 ASF • • • WMA Windows Media Video 9 VC-1 • WMV Windows Media Audio 9 y Windows Media Audio 9 Professional Windows Media Audio 10 y Windows Media Audio 10 Professional MP3 — MP3 FLAC — FLAC — • • FLAC Ogg Vorbis — • • • AAC-LC AAC+ eAAC+ — AMR-NB — • • QCELP EVRC — • • • PCM G711 U/A GSM 610 — Sintetizador de on
Multimedia Guía del usuario Música Cómo usar: música Ordenar canciones de forma aleatoria o repetirlas 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Música. 2. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para ordenar de forma aleatoria y reproducir todas sus canciones, haga clic en Reproducir las canciones aleatoriamente. • Para ordenar de forma aleatoria todas las canciones por artista o por álbum, género o lista de reproducción, busque y seleccione una de estas categorías.
Multimedia Guía del usuario 3. Haga clic en una lista de reproducción estándar. 4. Seleccione una canción. • Para cambiar la ubicación de la canción en la lista de reproducción, pulse la tecla > Mover. Desplácese hasta la nueva ubicación. Pulse la tecla > Completar mover. • Para eliminar la canción de la lista de reproducción, pulse la tecla > Eliminar > Aceptar. 5. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar el nombre a una lista de reproducción o eliminarla 1. 2. 3. 4.
Guía del usuario • • Multimedia En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande. Las imágenes de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que las imágenes más pequeñas. En las opciones de la videocámara, compruebe que el campo Formato de vídeo se ha configurado en un formato más pequeño. Los vídeos de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que los vídeos de pequeño tamaño.
Guía del usuario Multimedia Cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de que se cierre la pantalla del reproductor multimedia, 141 Vídeos Mantener la retroiluminación activada al reproducir un vídeo De forma predeterminada, la retroiluminación se apaga después de un tiempo de inactividad para ahorrar batería. Puede cambiar sus opciones multimedia para que la retroiluminación se mantenga encendida mientras reproduce un vídeo. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2.
Guía del usuario Multimedia No puedo guardar archivos multimedia Es posible que el smartphone BlackBerry o la tarjeta de memoria no tengan espacio de almacenamiento suficiente para guardar archivos multimedia. Intente realizar las acciones siguientes: • Si está intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del smartphone, elimine los datos o los mensajes antiguos del mismo. • Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos.
Multimedia Guía del usuario Cambiar el idioma, 34 Activar o desactivar los atajos de audio y vídeo, 140 La pantalla del reproductor multimedia se cierra Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry.
Guía del usuario Multimedia Encender o apagar la luz de vídeo En condiciones de poca iluminación, la luz de vídeo puede mejorar la calidad de los vídeos que graba. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Videocámara. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. Seleccione la casilla de verificación Luz de vídeo. 4. Pulse la tecla > Guardar. Para apagar la luz de vídeo, desmarque la casilla de verificación Luz de vídeo.
Guía del usuario Multimedia Resolución de problemas: videocámara Algunas características no están disponibles en mi smartphone La disponibilidad de ciertas características del smartphone BlackBerry puede verse afectada en función de elementos como el modelo de smartphone y el plan de servicios inalámbricos. Según el plan de servicios de mensajería, es posible que algunas características u opciones no estén disponibles en las opciones de mensajes de la pantalla Preferencias de correo electrónico.
Guía del usuario • • • Multimedia Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry y éste está conectado al ordenador, desconéctelo del ordenador. Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador utilizando el smartphone como unidad USB, compruebe que ha cerrado las opciones de transferencia multimedia en BlackBerry Desktop Software.
Multimedia Guía del usuario Ver imágenes Geoetiqueta activada Geoetiqueta desactivada Tomar otra fotografía El flash está activado El flash está desactivado Modo de flash automático Modo de escena Tomar una fotografía 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara. 2. Si ha activado el zoom digital, en el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ampliar o reducir. 3. Pulse la tecla de acceso rápido derecha.
Guía del usuario Multimedia Utilizar la función Geotag con sus imágenes La opción Geotag de la cámara registra la información geográfica de la ubicación en la que captura una imagen. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara. 2. Haga clic en el icono Geotag situado en la parte inferior de la pantalla. La información de geotag (ubicación geográfica) puede verse en las propiedades del archivo de imagen. Desactivar el zoom digital de la cámara 1. 2. 3. 4.
Guía del usuario Multimedia 3. Cambie el campo Avisar cuando n° de imágenes restantes baje a. 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la ubicación para almacenar las imágenes que captura 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara. Pulse la tecla > Opciones. Cambie el campo Almacenar imágenes. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario • • • • Multimedia Si está intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del smartphone, elimine los datos o los mensajes antiguos del mismo. Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos. En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande. Las imágenes de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que las imágenes más pequeñas.
Guía del usuario Multimedia Imágenes Cómo usar: imágenes Visión general de la pantalla Imágenes Acercar, alejar, girar o desplazarse por una imagen En una imagen, realice una de las siguientes acciones: • Para acercar la imagen, haga clic en el panel táctil. • Para alejar la imagen, pulse la tecla . • Para desplazarse por la imagen, una vez ampliada, deslice el dedo por el panel táctil en cualquier dirección. • Para girar la imagen, pulse la tecla > Girar.
Multimedia Guía del usuario Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes. 2. Vaya a una imagen. 3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio. Información relacionada Mi pantalla ha cambiado, 224 Ver imágenes como presentación de diapositivas Una presentación de diapositivas muestra todas las imágenes de una categoría o carpeta en una secuencia. 1.
Guía del usuario Multimedia 5. Haga clic en Aceptar. Importar imágenes a la aplicación Imágenes Importar imágenes desde otras carpetas de su smartphone BlackBerry o la tarjeta de memoria a la aplicación Imágenes le permite tener acceso a sus imágenes, al tiempo que mantiene las estructuras existentes de sus carpetas y las ubicaciones de archivo. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes. 2. Pulse la tecla > Importar imágenes.
Guía del usuario Multimedia Recibo un mensaje de error después de girar una imagen Cada vez que gire una imagen, el smartphone BlackBerry intentará automáticamente guardar la nueva dirección de la imagen. Puede que reciba un mensaje de error si la imagen está protegida con copyright, supera un determinado tamaño de archivo o no está en formato JPG o PNG.
Guía del usuario Multimedia Mi smartphone no utiliza la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuados Si utiliza una melodía de llamada o imagen de fondo de escritorio que haya cifrado en el smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria mediante la contraseña de su smartphone y restablece dicho smartphone, deberá desbloquearlo. Información relacionada Bloquear o desbloquear el smartphone, 23 Notas de voz Grabar una nota de voz 1.
Guía del usuario Multimedia Intente realizar las acciones siguientes: • Si está intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del smartphone, elimine los datos o los mensajes antiguos del mismo. • Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos. • En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande.
Guía del usuario Multimedia La pantalla del reproductor multimedia se cierra Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry. En las opciones multimedia, puede establecer que la pantalla del reproductor multimedia no se cierre o cambiar cuánto tiempo debe transcurrir antes de que se cierre.
Guía del usuario Melodías de llamada, sonidos y alertas Melodías de llamada, sonidos y alertas Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas Acerca de las melodías, sonidos y alertas El perfil que seleccione en la aplicación Perfiles de sonido y alertas define cómo le avisa su smartphone BlackBerry de que tiene llamadas telefónicas, mensajes, recordatorios o contenido del navegador.
Melodías de llamada, sonidos y alertas Guía del usuario Agregar o eliminar un perfil personalizado Además de los perfiles previamente cargados, puede crear sus propios perfiles personalizados. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. 2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Administración de perfiles > Nuevo perfil personalizado. 3. En el campo Nombre, escriba un nombre para el perfil. 4. Haga clic en el elemento que desea cambiar. 5.
Melodías de llamada, sonidos y alertas Guía del usuario Silenciar la alarma, 202 Intermitencia del LED El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Color del indicador LED Descripción Verde Se encuentra en un área de cobertura inalámbrica. Puede activar o desactivar esta notificación. Azul El dispositivo está conectado a un dispositivo con Bluetooth®. Puede activar o desactivar esta notificación.
Guía del usuario Melodías de llamada, sonidos y alertas 2. Haga clic en Accesibilidad. 3. Cambie el campo Sonidos de eventos. 4. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Navegador Navegador Cómo usar: navegador Visión general de la pantalla Navegador 169
Navegador Guía del usuario Conceptos básicos del navegador Navegar por páginas Web Visitar una página Web o buscar en Internet En función de su proveedor de servicios inalámbricos, pueden aparecer varios navegadores en el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de los cargos asociados al uso de cada navegador, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. 2.
Navegador Guía del usuario • Para alternar entre pestañas, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Haga clic en una pestaña. • Para cerrar una pestaña, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña. Haga clic en el icono . Buscar texto en un mensaje, un archivo o una página Web Para buscar texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. 1. En un mensaje, un archivo, un archivo adjunto o una página Web, pulse la tecla 2.
Navegador Guía del usuario Volver a la página de inicio del navegador Para realizar esta tarea, debe tener una página de inicio configurada en el smartphone BlackBerry. 1. En una página Web, pulse la tecla 2. Haga clic en Inicio. . Cerrar el navegador 1. En una página Web, pulse la tecla 2. Haga clic en Cerrar. . Reproducir archivos multimedia, ver imágenes y descargar archivos Ver una imagen completa en una página Web 1. En una página Web, seleccione o realice una pausa en una imagen. 2.
Navegador Guía del usuario • Para copiar la dirección de un vínculo, resalte o haga una pausa en un vínculo. Pulse la tecla • Para copiar la dirección de una imagen, resalte o haga una pausa en una imagen. Pulse la tecla de imagen. Para pegar la dirección, pulse la tecla > Copiar vínculo. > Copiar vínculo > Pegar. Enviar una dirección Web 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.
Navegador Guía del usuario 2. Haga clic en Favoritos. 3. Seleccione un favorito. 4. Pulse la tecla . • Para cambiar un favorito, haga clic en Editar. Cambie el favorito. Pulse la tecla • Para eliminar un favorito, haga clic en Eliminar. . Haga clic en Guardar. Enviar un favorito de una página Web 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulse la tecla > Favoritos. Seleccione un favorito. Pulse la tecla > Enviar vínculo. Haga clic en un tipo de mensaje.
Guía del usuario Navegador • Para cambiar la página de inicio del navegador, en el campo Página de inicio, escriba una dirección Web. • Para utilizar su página de inicio como página inicial cuando abra el navegador por primera vez, cambie el campo Página inicial a Página de inicio. 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar el tamaño de fuente del texto de las páginas Web 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulse la tecla > Opciones.
Guía del usuario Navegador Evitar que se carguen imágenes o se reproduzcan archivos multimedia incrustados en las páginas Web 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. En la sección de Contenido Web, realice una de las siguientes acciones: • Para dejar de cargar imágenes en las páginas Web, desactive la casilla de verificación Cargar imágenes.
Guía del usuario Navegador 4. Haga clic en Borrar ahora. Desactivar cookies en el navegador 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulse la tecla > Opciones. En la sección Privacidad y seguridad, desactive la casilla de verificación Aceptar cookies. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar compatibilidad con JavaScript JavaScript se utiliza en algunas páginas Web para ofrecer características interactivas, como menús y sonidos.
Navegador Guía del usuario Si cambia una opción de seguridad del navegador, otras aplicaciones del smartphoneBlackBerry que acceden al servidor podrían verse afectadas. Opción Descripción Permitir SSL 3.0 Especifique si su navegador acepta conexiones SSL. Si no selecciona esta opción, su navegador permitirá sólo conexiones TLS. Permitir la renegociación no segura Especifique si su navegador acepta conexiones a servidores que permiten la renegociación no segura.
Navegador Guía del usuario Agregar un servidor de contenido de confianza Si su cuenta correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede agregar servidores de contenido a su lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticación cuando realiza la autenticación con un servidor de contenido. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad >Ajustes de seguridad avanzados > TLS. 3.
Navegador Guía del usuario Opciones de push del navegador Opción Descripción Procesar MDS Determina si el smartphone BlackBerry debe aceptar mensajes push del navegador procedentes de BlackBerry Enterprise Server o de BlackBerry Internet Service. Hosts MDS Determina si el smartphone acepta mensajes push de todas las instancias de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry. Procesar SMSC Determina si el smartphone acepta mensajes push basados en SMS.
Guía del usuario Navegador Agregar una fuente de contenido RSS desde el navegador 1. 2. 3. 4. 5. En el navegador, en una página Web con una fuente de contenido RSS, pulse la tecla . Haga clic en Suscribirse a fuentes de contenido RSS. Seleccione la casilla de verificación situada junto a la fuente de contenido que desee agregar. Haga clic en Suscribirse. Haga clic en Aceptar.
Guía del usuario No hay ningún navegador disponible en mi smartphone En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
Guía del usuario Calendario Calendario Cómo usar: calendario Sincronizar el calendario Acerca de la sincronización y la reconciliación La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
Guía del usuario Calendario Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Calendario Guía del usuario Administrar conflictos de sincronización de datos Es posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador desactivando la sincronización inalámbrica de datos, cambiando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta de sincronización de BlackBerry Desktop Software.
Calendario Guía del usuario Configurar una alarma en el calendario Puede configurar una alarma en el calendario para que suene en días y a horas programados. Al programar alarmas en el calendario no se modifica la alarma habitual de la aplicación Reloj. Puesto que la configuración del tono de alarma es la misma para las alarmas de las aplicaciones Calendario y Reloj, los cambios que realice en la configuración del tono de alarma se aplicarán a las alarmas de ambas aplicaciones. 1. 2. 3. 4. 5.
Calendario Guía del usuario Eliminar una cita, reunión o alarma 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Seleccione una cita, reunión o alarma. 3. Pulse la tecla > Eliminar. Responder a una invitación a una reunión 1. En una invitación a una reunión, pulse la tecla . 2. Haga clic en Aceptar, Aceptación provisional o Declinar. 3. Si ha declinado una invitación a una reunión delegada, lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para declinar la reunión, haga clic en Declinar.
Calendario Guía del usuario 2. Pulse la tecla . 3. Haga clic en Agregar asistente, Cambiar asistente o Suprimir asistente. 4. Pulse la tecla > Guardar. Reenviar una invitación a una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
Guía del usuario Calendario • Para cambiar el día que se muestra como el primer día de la semana en la vista Semana, cambie el campo Primer día de la semana. • Para ocultar el tiempo libre en la vista Agenda, desactive la casilla de verificación Mostrar tiempo libre en la vista Agenda. 3. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar las opciones de los avisos 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla > Opciones > Visualización y acciones del calendario.
Guía del usuario Calendario Ver las tareas del calendario 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. Pulse la tecla > Opciones > Visualización y acciones del calendario. Seleccione la casilla de verificación Mostrar tareas. Pulse la tecla > Guardar. Reuniones de conferencia Acerca de las conferencias telefónicas Puede crear dos tipos de conferencias con su smartphone BlackBerry.
Guía del usuario Calendario 6. Escriba el código de acceso del moderador. Escriba un espacio tras el código de acceso del moderador. Ejemplo Si el número de conferencia del participante y del moderador es 1-800-555-5555, el código de acceso de participante es 55555 y el código de acceso de moderador es 55551, escriba CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#, seguido de un espacio.
Guía del usuario Calendario Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el smartphone BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
Guía del usuario Contactos Contactos Cómo usar: contactos Conceptos básicos de los contactos Agregar un contacto Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para agregar un contacto mediante la aplicación Contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Nuevo contacto. Escriba la información del contacto. Pulse la tecla > Guardar.
Contactos Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar o eliminar un contacto Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para cambiar un contacto, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. Seleccione un contacto. Pulse la tecla > Editar. Cambie la información del contacto. Pulse la tecla > Guardar.
Contactos Guía del usuario No puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 109 Agregar una imagen de contacto para el ID de llamada 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Seleccione un contacto. 3. Pulse la tecla > Editar. 4. Pulse la tecla > Agregar imagen. 5. Busque, seleccione y haga clic en una imagen. 6. Si es necesario, desplace el cuadro de recorte a la parte de la imagen que desea utilizar. 7. Pulse la tecla > Recortar y guardar. 8. Pulse la tecla > Guardar.
Contactos Guía del usuario 3. Pulse la tecla > Guardar. Para eliminar una categoría de un contacto, tarea o nota, desactive la casilla de verificación junto a la categoría. Crear una categoría para contactos, tareas o notas Puede crear categorías para organizar los elementos de la aplicación Contactos, la aplicación Tareas y la aplicación Bloc de notas. 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Contactos, Tareas o Bloc de notas. 2. Pulse la tecla > Filtro. 3.
Guía del usuario Contactos 1. En la aplicación Contactos, en la aplicación Calendario, en aplicación Tareas o en el Bloc de notas, pulse la tecla Opciones. 2. Si es necesario, haga clic en un calendario o una lista de contactos. 3. Active la casilla de verificación Sincronización inalámbrica. 4. Pulse la tecla > Guardar. > Si utiliza BlackBerry Internet Service, deberá utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar los datos del calendario.
Guía del usuario Contactos Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización, 192 Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica, 184 Administrar conflictos de sincronización de datos Es posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador desactivando la sincronización inalámbrica de datos, cambiando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos
Guía del usuario Contactos Múltiples listas de contactos Acerca de múltiples listas de contactos Si el smartphone BlackBerry está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo en el smartphone. Por ejemplo, si el smartphone está asociado a una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, tal vez pueda ver las listas de contactos del trabajo y personales en el smartphone.
Guía del usuario Contactos Ver el número de contactos almacenados en el smartphone 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. Haga clic en una lista de contactos. El campo Número de entradas muestra el número de contactos que hay almacenados en la lista de contactos. Ordenar los contactos o tareas 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Contactos o en el icono Tareas. Pulse la tecla > Opciones.
Guía del usuario Reloj Reloj Cómo usar: reloj Configuración de la fecha y hora 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. 2. Pulse la tecla > Configurar hora. • Para obtener la fecha y la hora de la red inalámbrica automáticamente, cambie el campo Actualizar hora a Automático. Tenga en cuenta que debe estar conectado a la red inalámbrica. • Para configurar la fecha y la hora manualmente, cambie el campo Actualizar hora a Manual.
Reloj Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el smartphone 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. Pulse la tecla > Opciones. Cambie el campo Al cargar. > Guardar. Pulse la tecla Activar la alarma 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. Pulse la tecla > Configurar alarma.
Reloj Guía del usuario 3. En la sección Modo cabecera, realice una de las siguientes acciones: • Para desactivar la notificación LED intermitente, marque la casilla de verificación Desactivar LED. • Para desactivar la conexión a la red inalámbrica y que el smartphone BlackBerry no reciba por tanto llamadas o mensajes, marque la casilla de verificación Desactivar radio. • Para atenuar la pantalla, marque la casilla de verificación Atenuar pantalla.
Reloj Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Resolución de problemas: reloj La hora de mi smartphone no es correcta 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. 2. Pulse la tecla > Configurar hora. 3. Intente realizar una de las siguientes acciones: • Si el campo Actualizar hora se ha definido en Automático, pulse la tecla > Actualizar hora. • Si ha viajado a una zona horaria distinta, establezca el campo Zona horaria de forma que muestre la correcta.
Guía del usuario Tareas y notas Tareas y notas Crear una tarea o una nota Puede crear tareas en la aplicación Tareas o Calendario y hacer que cualquiera de ellas aparezca en el calendario. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario o, en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas o Bloc de notas. > Nueva. Escriba el título de la tarea y complete los • Para crear una tarea en la aplicación Calendario, pulse la tecla detalles, como la fecha final y la repetición.
Guía del usuario Tareas y notas • Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Cambie el campo Estado. Pulse la tecla > Guardar. Ocultar las tareas completadas 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas. > Ocultar completadas. 2. Pulse la tecla Ver las tareas del calendario 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. Pulse la tecla > Opciones > Visualización y acciones del calendario.
Guía del usuario Tareas y notas Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto. 1.
Guía del usuario Tareas y notas Si reconcilia los mensajes de correo electrónico mediante la reconciliación inalámbrica del correo en el smartphone, puede establecer la prioridad de los mensajes de correo electrónico del smartphone o del ordenador, cuando se produzca un conflicto de reconciliación de correo electrónico.
Tareas y notas Guía del usuario Crear una categoría para contactos, tareas o notas Puede crear categorías para organizar los elementos de la aplicación Contactos, la aplicación Tareas y la aplicación Bloc de notas. 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Contactos, Tareas o Bloc de notas. 2. Pulse la tecla > Filtro. 3. Pulse la tecla > Nueva. 4. Escriba un nombre para la categoría. 5. Pulse la tecla en el teclado.
Escritura Guía del usuario Escritura Cómo usar: escritura Iconos de escritura Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe. bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas) Modo de pulsaciones múltiples Bloq Num (bloqueo numérico) Idioma de entrada actual Modo Alt Conceptos básicos de la escritura Visión general de la función de copiar y pegar Resaltar, cortar, copiar y pegar texto 1. Mantenga pulsada la .
Escritura Guía del usuario 3. Haga clic en Cortar o Copiar. 4. Pulse la tecla > Pegar. Introducir un símbolo Pulse la tecla . Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Escribir un acento o un carácter especial Mantenga pulsada una tecla de letra y, en el panel táctil, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha, hasta que aparezca el carácter acentuado o especial. Borrar texto de un campo En un campo donde haya introducido texto, pulse la tecla > Borrar campo.
Guía del usuario Escritura • Para escribir la primera letra de una tecla, púlsela una vez. • Para escribir la segunda letra de una tecla, púlsela dos veces. • Para escribir la tercera letra de una tecla, púlsela tres veces. • Para escribir la cuarta letra de una tecla, púlsela cuatro veces. Por ejemplo, para escribir que, deberá pulsar la tecla q tres veces, la tecla u dos veces y la tecla e dos veces. Métodos de introducción de datos Cambiar opciones de los métodos de introducción de datos 1. 2. 3. 4.
Guía del usuario Escritura Diccionario personalizado Acerca del diccionario personalizado Puede agregar palabras al diccionario personalizado, de modo que su smartphone BlackBerry reconozca la palabra cuando verifique la ortografía. Puesto que la tecnología SureType utiliza el mismo diccionario, si utiliza los métodos de escritura árabe o ruso, las palabras que agregue a su diccionario personalizado se mostrarán en la lista que aparece al escribir.
Escritura Guía del usuario Cambio o eliminación de una entrada de sustitución de palabras, 214 Deshacer un cambio de Sustitución de palabras Si la característica Sustitución de palabras cambia una palabra que no desea que se cambie, puede deshacer el cambio. Mientras está escribiendo, pulse la tecla dos veces. Desactivar la sustitución de palabras 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Escritura e idioma > Escritura.
Guía del usuario Escritura Verificación ortográfica Puede comprobar la ortografía si su idioma de introducción de datos está configurado en afrikáans, árabe, catalán, croata, checo, danés, neerlandés, inglés, francés, alemán, griego, hebreo, húngaro, italiano, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco o turco.
Guía del usuario Escritura Resolución de problemas: escritura No puedo comprobar la ortografía Sólo puede verificar la ortografía de los textos que haya escrito. Puede verificar la ortografía en inglés, afrikáans, árabe, catalán, croata, checo, danés, neerlandés, francés, alemán, griego, hebreo, húngaro, italiano, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco y turco.
Guía del usuario Teclado Teclado Cómo usar: teclado Mostrar u ocultar la barra para ocultar el teclado De forma predeterminada, una barra situada encima del teclado de la pantalla táctil permite ocultar rápidamente el teclado de la pantalla táctil. Puede cambiar las opciones para mostrar u ocultar la barra. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Escritura e idioma > Teclado. 3.
Guía del usuario Teclado 3. Seleccione la casilla de verificación Tono de tecla. 4. Pulse la tecla > Guardar. Configurar la sensibilidad del panel táctil Puede determinar cómo responde el panel táctil cuando lo toca. Un nivel de sensibilidad alto requiere menos presión que un nivel de sensibilidad bajo. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Escritura e idioma > Sensibilidad del panel táctil. 3.
Guía del usuario Idioma Idioma Cómo usar: idioma Acerca de los idiomas de escritura Puede definir un idioma de escritura para utilizarlo cuando escriba. El idioma de escritura puede ser diferente del idioma de interfaz. Por ejemplo, podría utilizar el smartphone BlackBerry en francés, pero escribir los mensajes en inglés. Cuando se define un idioma de entrada de datos, la opción Sustitución de palabras y otras opciones de escritura cambian al idioma seleccionado.
Idioma Guía del usuario Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de escritura mientras escribe 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Escritura e idioma > Idioma y método. • Para cambiar el idioma de escritura manteniendo pulsada la tecla Teclas de atajo a Alt-Intro. • Para cambiar el idioma de escritura manteniendo pulsada la tecla Teclas de atajo a Mayúsculas-Espacio. 3. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Pantalla Pantalla Cómo usar: pantalla Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes. 2. Vaya a una imagen. 3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio. Información relacionada Mi pantalla ha cambiado, 224 Configurar opciones de retroiluminación 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Pantalla > Pantalla. 3.
Guía del usuario Pantalla Organizar las aplicaciones en la pantalla de inicio Acerca de la organización de iconos de aplicación Los iconos de aplicación pueden aparecer en la pantalla de inicio o dentro de carpetas en la pantalla de inicio. Si no ve todos los iconos de sus aplicaciones, puede ser que estén ocultos. Puede hacer que todos los iconos de sus aplicaciones estén visibles en la pantalla de inicio o dentro de las carpetas seleccionando Mostrar todos en el menú de pantalla de inicio.
Guía del usuario Pantalla Agregar, cambiar el nombre o eliminar una carpeta de la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, realice una de las siguientes acciones: • Para agregar una carpeta, pulse la tecla > Agregar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Agregar. • Para cambiar el nombre de una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Editar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Guardar. • Para eliminar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Eliminar.
Guía del usuario Pantalla Temas Acerca de los temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que pueda definir un tema en el smartphone BlackBerry que cambie la forma en que aparecen elementos como aplicaciones, indicadores, palabras e iconos. Los temas pueden estar precargados en el smartphone. Es posible que también pueda descargar temas desde BlackBerry App World. Cambiar los temas 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Guía del usuario Pantalla Información relacionada Configurar opciones de retroiluminación, 221 225
Guía del usuario Tecnología GPS Tecnología GPS En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Cómo usar: tecnología GPS En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.
Guía del usuario Tecnología GPS Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el smartphone BlackBerry con un receptor GPS con Bluetooth®. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de ubicación. Cambie el campo Origen de datos GPS. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Tecnología GPS Si se encuentra en lugares exteriores, aléjese de los edificios y mantenga el smartphone BlackBerry en una zona amplia al aire libre. Si se encuentra en lugares interiores, acérquese a una ventana. Si ha emparejado el smartphone con un receptor GPS con Bluetooth®, compruebe que el receptor con Bluetooth está activado. Si es la primera vez que utiliza la tecnología GPS, espere un poco hasta que el smartphone encuentre su ubicación GPS.
Guía del usuario Mapas Mapas Cómo usar: mapas Hacer una vista panorámica de un mapa Para aplicar una panorámica a un mapa, el smartphone BlackBerry debe estar en modo panorámico y no en modo de zoom. El modo en el cual se encuentra su smartphone se muestra en la parte superior del mapa. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. 2. Si su smartphone está en el modo de zoom, haga clic en el panel táctil para cambiar al modo panorámico. 3.
Mapas Guía del usuario Ver una dirección en un mapa mediante un vínculo Si los smartphones BlackBerry reconocen una dirección en ciertas aplicaciones, por ejemplo, las aplicaciones de mensajería instantánea y el Bloc de notas, el smartphone subraya la dirección. 1. Seleccione una dirección subrayada. 2. Pulse la tecla > Ver en el mapa. Ver una lista de puntos de interés cerca de una ubicación Puede buscar puntos de interés como empresas o lugares destacados.
Guía del usuario Mapas • En el campo Etiqueta, escriba un nuevo nombre para la ubicación. • En el campo Descripción, introduzca una descripción de la ubicación. 6. Haga clic en Aceptar. Eliminar una ubicación de la lista de favoritos 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. Pulse la tecla > Favoritos. Resalte una ubicación. Pulse la tecla > Eliminar como favorito. Haga clic en Sí. Obtener direcciones 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. 2.
Mapas Guía del usuario • Para enviar una ubicación que esté en una lista, como su lista de ubicaciones favoritas, vaya a dicha lista. Seleccione la . ubicación. Pulse la tecla 2. Haga clic en Enviar ubicación. 3. Haga clic en un tipo de mensaje. Copiar una ubicación 1. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para copiar una ubicación que esté visualizando en un mapa, pulse la tecla . • Para copiar una ubicación que esté en una lista, como la lista de ubicaciones favoritas, vaya a dicha lista.
Mapas Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Información relacionada Configurar opciones de retroiluminación, 221 Cambiar la configuración de fuentes para los mapas Si cambia la configuración de fuentes para los mapas, la configuración de fuentes del resto de aplicaciones no cambiará. 1. En un mapa, pulse la tecla > Opciones. 2. Haga clic en Opciones globales de mapa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Cambie el campo Familia de fuentes predeterminada.
Guía del usuario Mapas Según el plan de servicios de mensajería, es posible que algunas características u opciones no estén disponibles en las opciones de mensajes de la pantalla Preferencias de correo electrónico. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o que desee evitar que utilice algunas características u opciones.
Guía del usuario Aplicaciones Aplicaciones Cómo usar: aplicaciones Acerca de múltiples tareas Su dispositivo BlackBerry es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar más de una aplicación a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizás quiera cambiar a la aplicación Calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicación Contactos para buscar un contacto. Mientras reproduce una canción, quizás quiera cambiar a la aplicación Mensajes para contestar a un mensaje.
Aplicaciones Guía del usuario Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación • Para cambiar a otra aplicación, mantenga pulsada la tecla hasta que aparezca el conmutador de aplicaciones. Haga clic en el icono de una aplicación. Si el icono de la aplicación que desea no aparece, haga clic en el icono Inicio y navegue hasta el icono de la aplicación que busca. • Para volver a la pantalla de inicio si no está realizando una llamada, pulse la tecla .
Guía del usuario Aplicaciones 3. Haga clic en una aplicación. Eliminar una aplicación Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede que su empresa no le permita eliminar algunas aplicaciones. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, seleccione un icono de aplicación. 2. Pulse la tecla > Eliminar. Ver el tamaño de la base de datos de una aplicación 1.
Aplicaciones Guía del usuario Mensajes de error: BlackBerry Device Software Puede aparecer "App" o "JVM" delante de un mensaje de error. Por ejemplo, "JVM Error 101" o "App Error 200".
Aplicaciones Guía del usuario Mensaje de error y causa Posible solución Error 552: el espacio de almacenamiento disponible es insuficiente durante el inicio Error 561: error de aplicación Error 602: error de aplicación Error 603: error de aplicación Error 200: error de BlackBerry Device Software Error 545: sistema de archivos incompatible Intente realizar las acciones siguientes: • • • Reinicie su smartphone.
Aplicaciones Guía del usuario Mensaje de error y causa Posible solución • Error 576: problema de política de TI Si el mensaje de error aparece aún después de haber recargado BlackBerry Device Software, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. Póngase en contacto con el administrador.
Guía del usuario BlackBerry Device Software BlackBerry Device Software Cómo usar: BlackBerry Device Software Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software Puede que desee actualizar BlackBerry Device Software por una de las razones siguientes: • Para obtener acceso a nuevas aplicaciones y características • Para resolver un problema técnico • Su proveedor de servicios inalámbricos le pide que actualice BlackBerry Device Software La duración del proceso de actualización puede durar de 15 minutos
BlackBerry Device Software Guía del usuario Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto. 1. Desde el ordenador, visite www.blackberry.com/update. 2. Haga clic en Buscar actualizaciones. 3.
Guía del usuario BlackBerry Device Software Degradar o volver a la versión anterior de BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda realizar esta tarea. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software.
Guía del usuario BlackBerry Device Software Información relacionada No puedo actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, 244 Mi smartphone no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para actualizar BlackBerry Device Software, 244 Buscar el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Guía del usuario • • • BlackBerry Device Software Elimine los idiomas de interfaz, los temas o las aplicaciones de terceros que no utilice. Elimine mensajes y entradas del calendario que no necesite. Elimine la información de navegación.
Guía del usuario Gestionar conexiones Gestionar conexiones Red móvil Cómo usar: red móvil Visión general de la pantalla Gestionar conexiones Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Puede comprobar los tipos de redes a los que se puede conectar su smartphone BlackBerry en el propio smartphone, así como visitando www.blackberry.com/go/devices para consultar las especificaciones de las características de su modelo de smartphone.
Guía del usuario Gestionar conexiones Activar o desactivar una conexión de red Deberá mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más información, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
Guía del usuario Gestionar conexiones Si el smartphone se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con el roaming internacional, puede que su proveedor de servicios inalámbricos deba proporcionarle una tarjeta SIM que esté configurada para el roaming internacional. Su número de teléfono sigue siendo el mismo cuando viaja por distintos países. Para obtener más información acerca del roaming y las tarifas de roaming, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Guía del usuario Gestionar conexiones Lista de redes inalámbricas preferidas Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas Es posible que el proveedor de servicios inalámbricos tenga acuerdos con otros proveedores de servicios inalámbricos que le permitan utilizar sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalámbricas preferidas para controlar el orden en el que el smartphone BlackBerry utiliza las otras redes inalámbricas.
Gestionar conexiones Guía del usuario 5. Pulse la tecla 6. Pulse la tecla > Eliminar. > Cerrar. Cambiar el orden de las redes preferidas Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. El smartphone se conecta a las redes según el orden en el que aparecen en la lista de redes preferidas. 1.
Gestionar conexiones Guía del usuario Indicadores de cobertura inalámbrica Unos indicadores en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que está utilizando el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de las áreas de cobertura inalámbrica, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. Indicador Descripción Ofrece información sobre la intensidad de la señal inalámbrica.
Guía del usuario Gestionar conexiones Resolución de problemas: red móvil No puedo conectarme a la red móvil Intente realizar las acciones siguientes: • • • • • • Si el smartphone BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el smartphone.
Guía del usuario Gestionar conexiones Tecnología Wi-Fi En función del modelo de smartphone BlackBerry, la característica de tecnología Wi-Fi podría no ser compatible. Cómo usar: tecnología Wi-Fi Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Puede comprobar los tipos de redes a los que se puede conectar su smartphone BlackBerry en el propio smartphone, así como visitando www.blackberry.com/go/devices para consultar las especificaciones de las características de su modelo de smartphone.
Guía del usuario Gestionar conexiones Conectarse a una red Wi-Fi Acerca de la conexión a una red Wi-Fi Con la tecnología Wi-Fi, el smartphone BlackBerry puede acceder a Internet conectándose a un enrutador inalámbrico o punto de acceso inalámbrico en su casa, lugar de trabajo o punto de acceso público. Su smartphone utiliza la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc.
Guía del usuario Gestionar conexiones • Para utilizar un PIN, haga clic en Introducir PIN en enrutador. En su smartphone, haga clic en Inicio. El smartphone le proporcionará un PIN. En la pantalla de administración del enrutador o punto de acceso, escriba el PIN. Conectarse a una red Wi-Fi manualmente Si conoce el nombre de la red Wi-Fi a la que desea conectarse, puede conectase manualmente a ella. 1.
Gestionar conexiones Guía del usuario Activar o desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso público De manera predeterminada, el smartphone BlackBerry le indica si está dentro del área de cobertura de una red Wi-Fi guardada que parece ser un punto de acceso público. Si desactiva estas solicitudes, puede volver a activarlas. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. 2.
Gestionar conexiones Guía del usuario Opción Descripción Dirección de gateway predeterminada Introduzca la dirección IP de gateway predeterminada a la que se debe conectar el smartphone. Sufijo de dominio Introduzca el dominio que utiliza el smartphone para resolver los nombres de host en direcciones IP. Opciones de WEP Estas opciones aparecen si elige el tipo de seguridad WEP. Opción Descripción Seleccionar clave WEP Defina el tipo de clave WEP para la red Wi-Fi.
Gestionar conexiones Guía del usuario Opción Descripción SAN para servidores Si es necesario, escriba el SAN del servidor que deberá utilizar el smartphone para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta. Instalar un certificado raíz en el smartphone Tal vez no se pueda conectar a algunas redes Wi-Fi hasta que instale un certificado raíz en su smartphone BlackBerry.
Gestionar conexiones Guía del usuario Configurar opciones para informes de diagnóstico de Wi-Fi Cuando configura opciones para informes de diagnóstico de Wi-Fi, si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico de Wi-Fi, su smartphone BlackBerry le enviará el informe al destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no configure un destinatario predeterminado. 1.
Gestionar conexiones Guía del usuario Acerca del uso de Wi-Fi con VPN e identificadores de software Si dispone de un smartphone BlackBerry con tecnología Wi-Fi y su empresa utiliza una conexión VPN para controlar el acceso a su red, tal vez pueda iniciar sesión en la VPN y acceder a la red de su empresa mediante una red Wi-Fi. Si tiene un smartphone con tecnología Wi-Fi, es posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi.
Gestionar conexiones Guía del usuario Indicador Descripción La conexión NFC está activada. Información relacionada Acerca de llamadas de emergencia y el Modo de devolución de llamada de emergencia, 58 Resolución de problemas: tecnología Wi-Fi No puedo conectarme a una red Wi-Fi En función del modelo de smartphone BlackBerry, la característica de tecnología Wi-Fi podría no ser compatible.
Guía del usuario • Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha agregado el certificado de autenticación al smartphone. El certificado se debe transferir al smartphone antes de que pueda conectarse a la red. Para obtener más información, hable con su administrador.
Guía del usuario Tecnología Bluetooth Tecnología Bluetooth Cómo usar: tecnología Bluetooth Acerca de Bluetooth La tecnología Bluetooth® se ha diseñado para permitirle establecer una conexión inalámbrica entre su smartphone BlackBerry y un dispositivo con Bluetooth, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos.
Tecnología Bluetooth Guía del usuario • Si el dispositivo activado para Bluetooth no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares inalámbricos), en su smartphone BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que aparece en el dispositivo con Bluetooth o se suministra en la documentación incluida con este dispositivo con Bluetooth. La clave de acceso es frecuentemente un código numérico o alfanumérico.
Guía del usuario Tecnología Bluetooth Compartir contactos con un dispositivo de manos libres para automóvil emparejado con Bluetooth 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. 2. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. 3. Seleccione un dispositivo de manos libres para automóvil con Bluetooth®. > Transferir contactos. 4.
Guía del usuario Tecnología Bluetooth Enviar y recibir una tarjeta de contacto mediante la tecnología Bluetooth Puede enviar y recibir tarjetas de contacto directamente a través de la aplicación Contactos, mediante la tecnología Bluetooth®. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Haga clic en un contacto. 3. Pulse la tecla > Enviar tarjeta de contacto > Enviar mediante Bluetooth.
Tecnología Bluetooth Guía del usuario Opciones de tecnología Bluetooth Perfiles Bluetooth Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y de la red inalámbrica, algunos perfiles podrían no ser compatibles. Opción Descripción Origen de audio (A2DP) Este perfil le permite generar una salida de audio desde su smartphone BlackBerry a dispositivos con Bluetooth® que admitan audio estéreo, como auriculares estéreo, altavoces y manos libres para el automóvil.
Tecnología Bluetooth Guía del usuario Opción Descripción Desvío inalámbrico Este servicio le permite conectar su smartphone BlackBerry a un ordenador con Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop Software de manera que pueda enviar y recibir mensajes de correo electrónico y sincronizar los datos del organizador sin usar una conexión a una red inalámbrica. Para utilizar este servicio, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server.
Guía del usuario Tecnología Bluetooth Cambio del nombre de pareado del smartphone BlackBerry 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. 2. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. 3. Pulse la tecla > Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el smartphone BlackBerry. 5. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar la notificación de conexión Bluetooth 1.
Guía del usuario Tecnología Bluetooth 4. Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de mensaje. Cifrar los datos que envía o recibe mediante la tecnología Bluetooth Para realizar esta tarea, el dispositivo con Bluetooth® emparejado debe ser compatible con el cifrado de datos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. 2.
Guía del usuario • Tecnología Bluetooth Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el smartphone y el dispositivo con Bluetooth. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Seleccione un dispositivo con Bluetooth. Pulse la tecla > Propiedades del dispositivo. Desmarque la casilla de verificación Cifrado. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario • Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a un dispositivo con Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o con el perfil de push de objetos. Para obtener más información acerca de los perfiles compatibles, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
Guía del usuario Tecnología NFC Tecnología NFC En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible. Cómo usar: tecnología NFC Acerca de la tecnología NFC Si su proveedor de servicios inalámbricos admite la tecnología NFC, puede utilizar la tecnología NFC para intercambiar información rápidamente y de forma inalámbrica entre su smartphone BlackBerry y accesorios inteligentes, terminales de pago inteligentes y puntos de acceso inteligentes.
Guía del usuario Tecnología NFC • Para desconectar de un accesorio inteligente, ponga en contacto el lector de etiquetas inteligente de la parte posterior del smartphone con el accesorio inteligente conectado. Etiquetas inteligentes Acerca de las etiquetas inteligentes Las empresas pueden agregar etiquetas inteligentes a elementos como pósteres, folletos o camisetas.
Tecnología NFC Guía del usuario Cambiar una etiqueta inteligente Puede cambiar las etiquetas inteligentes que haya creado o que tenga guardadas en el smartphone BlackBerry. 1. En la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Etiquetas inteligentes. 2. Seleccione una etiqueta inteligente. 3. Pulse la tecla > Editar. 4. Cambie los campos Título o URL. 5. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Tecnología NFC Desactivar las transacciones de pago NFC cuando el smartphone esté apagado o bloqueado, o la luz de pantalla esté apagada De forma predeterminada, puede utilizar la tecnología NFC en el smartphone BlackBerry para hacer compras incluso si está bloqueado o apagado, o si la luz de pantalla está apagada. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. 2.
Guía del usuario Accesorios inteligentes Accesorios inteligentes Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes Puede cambiar cómo funciona el smartphone BlackBerry cuando lo conecta a una base, cargador o estación de carga mediante la creación de un perfil que identifique la base o el cargador en la aplicación Accesorios inteligentes.
Guía del usuario 3. Haga clic en un perfil de base. 4. Cambie la configuración de la base. 5. Pulse la tecla > Guardar. Eliminar un perfil de base guardado 1. 2. 3. 4. 278 En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Accesorios inteligentes. Seleccione un perfil de base. Pulse la tecla > Eliminar.
Guía del usuario Alimentación y batería Alimentación y batería Cómo usar: encendido y batería Apagar el smartphone En función del tema, la ubicación o el nombre del icono Apagar puede ser diferente de la ubicación o el nombre de esta tarea. • Si no ha configurado el smartphone BlackBerry para que se encienda y apague automáticamente a determinadas horas, mantenga pulsada la tecla .
Alimentación y batería Guía del usuario Cierre las aplicaciones una vez haya terminado de usarlas. En una aplicación, pulse la tecla tecla y haga clic en Cerrar o Salir. Desactive las conexiones de red que no utilice. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación.
Guía del usuario Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Acerca de las tarjetas de memoria En función de su modelo de smartphone BlackBerry, puede insertar una tarjeta de memoria microSD en su smartphone para grabar vídeos y ampliar el espacio de almacenamiento disponible en el mismo para almacenar archivos multimedia como, por ejemplo, canciones, melodías de llamada, vídeos o imágenes.
Guía del usuario Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria 2. En la sección Configuración, haga clic en Cambio de dispositivo > Mediante una tarjeta de memoria > Guardar datos. • Para realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone, incluido el correo, seleccione la casilla de verificación Guardar los correos. • Para realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone, sin incluir el correo, desactive la casilla de verificación Guardar los correos. 3. Seleccione Continuar. 4.
Guía del usuario Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Cambiar la cantidad de espacio de almacenamiento disponible para los archivos multimedia Para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry, puede cambiar la cantidad de espacio de almacenamiento que el smartphone asigna a los archivos multimedia. Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2.
Guía del usuario Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria 3. Pulse la tecla > Formatear. 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del smartphone BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad de los mismos. Cuando la compresión está activada, el smartphone puede comprimir todos sus datos, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas del calendario, las tareas y las notas.
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Guía del usuario Para dejar de cifrar los datos y archivos del smartphone, en la sección Memoria del dispositivo, desmarque la casilla de verificación Cifrar. Para detener el cifrado de archivos en la tarjeta de memoria, en la sección Tarjeta multimedia, desmarque la casilla de verificación Cifrar.
Guía del usuario Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 189 Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 236 La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es baja, 286 Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria Intente realizar una de las siguientes acciones: • Compruebe que la
Buscar Guía del usuario Buscar Cómo usar: búsquedas Buscar un elemento Puede buscar ayuda, contactos, documentos, archivos, notas, imágenes, vídeos, etc. en el smartphone BlackBerry. Puede elegir optimizar la búsqueda de una aplicación. También puede elegir ampliar su búsqueda para incluir Internet. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono . 2. Escriba los términos de búsqueda. Para detener una búsqueda, pulse la tecla dos veces.
Buscar Guía del usuario Buscar mensajes Puede buscar mensajes en el smartphone BlackBerry. Puede, incluso, buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico asociada si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry Internet Service o un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. • Para buscar mensajes según el asunto, seleccione un mensaje.
Buscar Guía del usuario Campo Descripción Servicio Si el smartphone está asociado con más de una dirección de correo electrónico, cambie la cuenta de correo electrónico en la que el smartphone debe buscar mensajes. No todas las cuentas de correo electrónico son compatibles con esta característica. Carpeta Cambie la carpeta en la que el smartphone debe buscar mensajes. Mostrar Cambie el estado de los mensajes que debe buscar el smartphone.
Buscar Guía del usuario 3. Pulse la tecla en el teclado. Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla > Buscar siguiente o Buscar siguiente en página. Buscar un contacto Puede buscar contactos en su lista de contactos o, si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, también puede buscar contactos en la lista de contactos de su empresa. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.
Tarjeta SIM Guía del usuario Tarjeta SIM En función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su smartphone BlackBerry no utilice una tarjeta SIM. Cómo usar: tarjeta SIM Agregar un contacto a la tarjeta SIM 1. 2. 3. 4. En la lista de contactos, pulse la tecla Pulse la tecla > Nuevo. Escriba la información del contacto. Pulse la tecla > Guardar. > Libreta de teléfonos de SIM.
Guía del usuario Tarjeta SIM Sustituir o unir contactos en el servidor de copia de seguridad del proveedor de servicios inalámbricos Para llevar a cabo esta tarea, deberá suscribirse en el servicio de copia de seguridad de los contactos de su proveedor de servicios inalámbricos y haber realizado una copia de seguridad de la libreta de direcciones de su tarjeta SIM en el servidor de copia de seguridad de los contactos de su proveedor de servicios inalámbricos.
Guía del usuario Tarjeta SIM Para detener el almacenamiento de mensajes de texto en la tarjeta SIM, desmarque la casilla de verificación Dejar mensajes en tarjeta SIM. Si desactiva esta casilla de verificación, los mensajes de texto se eliminarán de la tarjeta SIM. Cambiar el nombre para mostrar de un número de teléfono Si su tarjeta SIM admite más de un número de teléfono, puede personalizar el nombre para mostrar en sus números de teléfono. 1.
Guía del usuario Seguridad Seguridad Cómo usar: seguridad Conceptos básicos de seguridad Acerca de la contraseña del smartphone Si ha configurado una contraseña en el smartphone BlackBerry, se le solicitará que introduzca la contraseña para desbloquear el smartphone. Si olvida la contraseña, no podrá recuperarla.
Seguridad Guía del usuario Acerca de la contraseña del smartphone, 294 He olvidado la contraseña de mi smartphone, 38 Eliminar datos del smartphone, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta de memoria, 296 Cambiar la contraseña del smartphone 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Contraseña > Cambiar contraseña.
Guía del usuario Seguridad Eliminar datos del smartphone, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta de memoria Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta de memoria del smartphone BlackBerry, considere la realización de una copia de seguridad de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador. PRECAUCIÓN: Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del smartphone puede durar una hora. El proceso no se puede parar después de iniciarse.
Guía del usuario Seguridad Cambiar la contraseña del archivo de contraseñas 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivo de contraseñas. 2. Pulse la tecla > Cambiar contraseña. Establecer un límite de intentos de contraseña en el archivo de contraseñas 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivo de contraseñas. Pulse la tecla > Opciones. Modifique el campo Intentos de contraseña. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Seguridad Establecer los criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivo de contraseñas. Pulse la tecla > Opciones. Establezca los campos de contraseña aleatoria. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Seguridad Puede configurar el cifrado para incluir o excluir los contactos. Si activa el cifrado para contactos y recibe una llamada cuando el smartphone está bloqueado, la información cifrada del contacto no aparece en la pantalla. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Cifrado. 3. Para cifrar los datos y archivos del smartphone, en la sección Memoria del dispositivo, seleccione la casilla de verificación Cifrar. 4.
Guía del usuario Seguridad Acerca de las claves de cifrado Si el smartphone BlackBerry está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector, el smartphone está diseñado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el smartphone. Debe generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
Guía del usuario Seguridad Cambio del momento en que el smartphone elimina información confidencial de la memoria temporal del smartphone 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Limpieza de memoria. • Para evitar que el smartphone BlackBerry borre información confidencial al insertarlo en una funda, desmarque la casilla de verificación Borrar si en la funda.
Seguridad Guía del usuario Conceptos básicos de los certificados Descargar un certificado desde un servidor LDAP o un servidor DSML 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Certificados. Pulse la tecla > Buscar certificados. Especifique los criterios de búsqueda. Pulse la tecla > Buscar. Haga clic en un certificado. Haga clic en Agregar certificado al almacén de claves.
Seguridad Guía del usuario 3. Seleccione el certificado o clave PGP. 4. Pulse la tecla > Importar certificado o Importar clave PGP. • Para ver el certificado o clave PGP, seleccione el certificado o clave PGP. Pulse la tecla > Ver certificado o Ver clave PGP. • Para confiar en el certificado o clave PGP, seleccione el certificado o clave PGP. Pulse la tecla > Confiar en el certificado o Confiar en la clave PGP. Importar un certificado o clave PGP desde una tarjeta de memoria 1.
Seguridad Guía del usuario Propiedad Descripción Fecha de caducidad Este campo muestra la fecha de vencimiento del certificado, tal como ha especificado el emisor del certificado. Tipo de certificado Este campo muestra el formato del certificado. Su smartphone admite formatos de certificado X.509 y WTLS. Tipo de clave pública Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pública. Su smartphone admite claves RSA, DSA, DiffieHellman y ECC.
Seguridad Guía del usuario Enviar un certificado Cuando envía un certificado, su smartphone BlackBerry envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Certificados. 3. Seleccione un certificado. 4. Pulse la tecla > Enviar por correo electrónico o Enviar por PIN. Eliminar un certificado 1. 2. 3. 4.
Seguridad Guía del usuario Indicador Descripción Un certificado válido está asociado al perfil de la autoridad del certificado. Se ha recuperado un certificado nuevo porque el certificado actual va a caducar pronto. La solicitud de inscripción está pendiente de aprobación por la autoridad del certificado.
Seguridad Guía del usuario Para cancelar el certificado retenido, resalte el certificado. Pulse la tecla > Cancelar retención. Razones de la revocación de certificados Motivo Descripción Desconocido La razón de la revocación no concuerda con ninguna de las razones predefinidas. Compromiso de clave Una persona que no es el sujeto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada. Compromiso de CA Alguna persona puede haber revelado la clave privada del emisor del certificado.
Guía del usuario Seguridad Desactivar el aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar un certificado al almacén de claves 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Certificados. Pulse la tecla > Buscar certificados. Pulse la tecla > Opciones. Desactive la casilla de verificación Solicitar etiqueta. > Guardar.
Guía del usuario Seguridad Claves PGP Acerca de las claves PGP Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica, puede descargar claves PGP a través de la red inalámbrica desde un servidor de certificados que le haya sido ofrecido por su administrador. Dependiendo de la empresa, podría ser necesario inscribirse en PGP Universal Server y puede que también ocurra de forma automática.
Seguridad Guía del usuario 2. Busque y haga clic en un certificado o clave PGP. 3. Seleccione el certificado o clave PGP. 4. Pulse la tecla > Importar certificado o Importar clave PGP. • Para ver el certificado o clave PGP, seleccione el certificado o clave PGP. Pulse la tecla > Ver certificado o Ver clave PGP. • Para confiar en el certificado o clave PGP, seleccione el certificado o clave PGP. Pulse la tecla > Confiar en el certificado o Confiar en la clave PGP.
Seguridad Guía del usuario Propiedad Descripción Tipo de clave pública Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pública. Su smartphone admite claves RSA, DSA y Diffie-Hellman. Uso de clave Este campo muestra los usos aprobados para la clave PGP. Huella dactilar Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal.
Seguridad Guía del usuario Indicador Descripción La clave PGP es de confianza y válida, y el estado de revocación de la clave PGP es bueno. El estado de revocación de la clave PGP es desconocido o la clave es débil. La clave PGP no es de confianza, se ha revocado, ha caducado, no es válida o no se puede verificar. Comprobar el estado de revocación de una clave PGP 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > PGP.
Seguridad Guía del usuario Motivo Descripción ID de usuario no válido La información del usuario de la clave PGP no es válida. PGP opciones de clave Cambiar el nombre para mostrar de una clave PGP 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > PGP. Seleccione una clave PGP. Pulse la tecla > Cambiar etiqueta. Escriba un nombre para mostrar para la clave PGP. Haga clic en Aceptar.
Seguridad Guía del usuario Servidores de certificados Agregar un servidor de certificados 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Servidores de certificados. Pulse la tecla > Servidor nuevo. Especifique la información del servidor de certificados. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la información de conexión para un servidor de certificados 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Seguridad Guía del usuario Opción Descripción Tipo de conexión Especifique si el smartphone BlackBerry utiliza una conexión SSL o una conexión TLS para conectarse al servidor. Enviar la información de conexión de un servidor de certificados 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Servidores de certificados. Seleccione un servidor de certificados.
Guía del usuario Seguridad Sincronizar la contraseña del almacén de claves con la contraseña del smartphone Si sincroniza la contraseña del almacén de claves con la contraseña del smartphone BlackBerry, cuando cambie la contraseña de éste, la contraseña del almacén de claves se modificará de forma automática para ser idéntica. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Almacén de claves. 3.
Guía del usuario Seguridad Desactivar la copia de seguridad y restauración automática de los datos del almacén de claves De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del smartphone BlackBerry cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del smartphone.
Guía del usuario Seguridad Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para autenticarse en el dispositivo, después de conectar el lector de tarjetas inteligentes al smartphone, éste solicita la autenticación de la tarjeta inteligente cada vez que lo desbloquea. Puede instalar varios controladores de tarjeta inteligente en su smartphone, incluidos controladores para tarjetas inteligentes microSD, pero sólo puede autenticar una tarjeta inteligente al mismo tiempo.
Seguridad Guía del usuario Acerca de la entrada de contraseña inteligente Si utiliza la autenticación avanzada y la contraseña del smartphone BlackBerry o la contraseña de la tarjeta inteligente son numéricas, podrá utilizar la entrada de contraseñas inteligentes en algunos campos de contraseña. Si la entrada de contraseña inteligente está activada, el smartphone está diseñado para recordar el formato de una contraseña que ha escrito en un campo de contraseña.
Guía del usuario Seguridad Requisitos previos: Utilización de los certificados de autenticación • • • • • El smartphone BlackBerry debe tener instalados el controlador de tarjetas inteligentes y el lector de tarjetas inteligentes adecuados. Debe haber importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para firma y verificación. Debe activar la autenticación avanzada. Debe establecer una contraseña para el smartphone.
Seguridad Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. El smartphone BlackBerry almacena la frase de acceso durante el mismo tiempo que almacena su clave del almacén de claves. Configuración de VPN Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta característica podría no ser compatible. Acerca de perfiles VPN Un perfil VPN contiene la información que necesita para iniciar sesión en la red de su empresa a través de VPN.
Guía del usuario Seguridad Cambiar el identificador de software por un perfil VPN Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su smartphone BlackBerry el identificador de software que desea utilizar. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > VPN. Seleccione un perfil VPN. Pulse la tecla > Editar.
Guía del usuario Seguridad Establecer permisos para una aplicación de terceros Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el smartphone BlackBerry. Para obtener más información sobre cómo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las aplicaciones del smartphone, póngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalámbricos. 1.
Seguridad Guía del usuario Activar el modo seguro Al encender el smartphone BlackBerry, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automáticamente. Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas. 1. Extraiga la batería e insértela de nuevo. 2. Cuando aparece el indicador LED rojo, mantenga pulsada la tecla 3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, haga clic en Aceptar. mientras se carga el smartphone.
Seguridad Guía del usuario Permiso Descripción Simulación de entrada Especifique si las aplicaciones de terceros pueden simular acciones, como pulsar una tecla en el smartphone. Filtros del navegador Especifique si las aplicaciones de terceros pueden registrar filtros de navegador con el navegador en el smartphone para agregar, cambiar o eliminar el contenido de un sitio Web antes de que aparezca en el navegador.
Seguridad Guía del usuario Información relacionada Establecer permisos para una aplicación de terceros, 323 Permisos de conexión para las aplicaciones de terceros Permiso Descripción USB Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones físicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el smartphone BlackBerry. Bluetooth Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Bluetooth®.
Guía del usuario Seguridad Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Guía del usuario Libros de servicios e informes de diagnóstico Libros de servicios e informes de diagnóstico Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios Su proveedor de servicios inalámbricos o el administrador podrían enviar un libro de servicios a su smartphone BlackBerry a través de la red inalámbrica para agregar un servicio o aplicación adicional a su dispositivo. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Guía del usuario Libros de servicios e informes de diagnóstico • Para eliminar todos los informes de diagnóstico, haga clic en Eliminar todos. Información relacionada No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico, 329 Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el smartphone BlackBerry enviará el informe a dicho destinatario.
Guía del usuario Libros de servicios e informes de diagnóstico • Si su idioma de escritura lo admite, en un mensaje o una nota, escriba miversion seguido de un espacio.
Guía del usuario Sincronización Sincronización Cómo usar: sincronización Acerca de la sincronización y la reconciliación La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
Guía del usuario 2. 3. 4. 5. Sincronización Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. Cambie el campo Eliminar en a Buzón de correo y dispositivo. Pulse la tecla > Guardar. La eliminación de los mensajes de correo electrónico puede tardar un poco a través de la red inalámbrica.
Guía del usuario Sincronización Gestionar conflictos de reconciliación del correo Defina la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al smartphone BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo. 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4. Cambie el campo En conflicto. 5. Pulse la tecla > Guardar.
Guía del usuario Sincronización 3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4. Pulse la tecla > Purgar elementos eliminados. Resolución de problemas: sincronización Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
Guía del usuario Sincronización Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el smartphone BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
Guía del usuario Opciones de accesibilidad Opciones de accesibilidad Cómo usar: opciones de accesibilidad Opciones de accesibilidad a la pantalla Mostrar subtítulos en los vídeos Puede activar el subtitulado de forma que se muestre texto en la pantalla al reproducir archivos de vídeo que sean compatibles con los subtítulos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Pulse la tecla > Opciones multimedia. 3. Seleccione la casilla de verificación Mostrar subtítulos. 4.
Opciones de accesibilidad Guía del usuario 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares Si el smartphone BlackBerry se empareja con unos auriculares con Bluetooth® o bien dispone de unos auriculares conectados a su smartphone, puede configurar el smartphone para responder las llamadas automáticamente pasados 5 segundos. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . 2. Pulse la tecla > Opciones > Configuración durante la llamada.
Opciones de accesibilidad Guía del usuario 3. Cambie el campo Modo habilitado a Telebobina. 4. Pulse la tecla > Guardar. El indicador de telebobina H-T aparece en la parte superior de la pantalla de inicio. Información relacionada Acerca del modo de audífono, 69 Compatibilidad con TTY En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.
Opciones de accesibilidad Guía del usuario Comandos de voz disponibles Comando de voz Descripción "Llamar a " Diga este comando de voz para realizar una llamada. Si utiliza un dispositivo con Bluetooth®, como un manos libres o unos auriculares inalámbricos, el dispositivo con Bluetooth emparejado debe ser compatible con esta característica y la tecnología Bluetooth debe estar activada.
Guía del usuario Opciones de accesibilidad Introducir texto con el método de entrada predictivo Mientras escribe, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para seleccionar la sugerencia resaltada y comenzar a escribir una nueva palabra, pulse la tecla • Para seleccionar la sugerencia resaltada y continuar escribiendo, haga clic en la palabra. • Para omitir las sugerencias, siga escribiendo. en el teclado.
Guía del usuario Calculadora Calculadora Utilizar la calculadora En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora. • Para pulsar una tecla en la calculadora, haga clic en la tecla o pulse la correspondiente tecla en el teclado del smartphone BlackBerry. Convertir una medida 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora. 2. Escriba un número. 3. Pulse la tecla .
Guía del usuario Glosario Glosario ADN Un número de marcación abreviada (ADN) es un número de teléfono corto, como 911 o 112, que se emplea para contactar con servicios públicos.
Guía del usuario Glosario servidor DSML Un smartphone BlackBerry utiliza un servidor DSML para buscar y descargar certificados.
Guía del usuario Glosario política de TI Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de los smartphones BlackBerry, de las tabletas BlackBerry PlayBook, de BlackBerry Desktop Software y de BlackBerry Web Desktop Manager. LDAP Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo ligero de acceso a directorios) servidor LDAP Un smartphone BlackBerry usa un servidor LDAP para buscar y descargar certificados y claves PGP®.
Guía del usuario Glosario personal identification number (número de identificación personal) clave privada Una clave privada es una clave que sólo el sujeto del certificado puede utilizar. La información de la clave privada no se distribuye públicamente. Los smartphones BlackBerry® usan claves privadas para firmar los mensajes de correo electrónico o PIN que envían los usuarios y para descifrar los mensajes que reciben.
Guía del usuario service set identifier (identificador de servicios) SSL Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros) TCP Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) TLS Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) TTY teletype (teletipo) UMA Unlicensed Mobile Access (Acceso móvil sin licencia) VPN virtual private network (red privada virtual) WAN wide area network (red de área extensa)
Guía del usuario Aviso legal Aviso legal ©2012 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE. UU. y en diferentes países del mundo. iTunes es una marca comercial de Apple Inc. Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG..
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Guía del usuario Aviso legal Jim Ferguson Jon Dugan Feng Qin Kevin Gibbs John Estabrook National Laboratory for Applied Network Research National Center for Supercomputing Applications University of Illinois at Urbana-Champaign www.ncsa.uiuc.
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