Het installeren In 45 minuten optimaal genieten UPC Telefonie en Internet
Inhoudsopgave Inhoud van pakket 2 Pag 4 Inhoud van pakket 3 Pag 5 Aansluiten modem Kijk waar uw hoofdaansluiting zit Pag 6 Aansluiten woonkamer: plaatsen splitter Pag 7 Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel Pag 8 Aansluiten meterkast: plaatsen splitter Pag 9 Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Pag 10 Aansluiten voedingsadapter Pag 13 Installeren UPC Telefonie Controleer de kiestoon Pag 15 Instellen voicemail Pag 16 Installeren UPC Internet Kies voor internet via een net
Inhoud van pakket 2 Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die nodig zijn voor de installatie van UPC Telefonie en Internet. Voor uw situatie heeft u niet àlle materialen nodig. U houdt 2 of meer materialen over. Netwerkkabel (5 meter) Deze kabel wordt gebruikt om een PC/laptop te verbinden met het modem. Connector Hiermee maakt u van een steekverbinding een schroefverbinding.
3 Inhoud van pakket Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die nodig zijn voor de installatie van UPC Telefonie en Internet. Voor uw situatie heeft u niet àlle materialen nodig. U kunt 1 onderdeel overhouden. Modem TC7200 Voedingsadapter Een voedingsadapter wordt gebruikt om het modem met het stopcontact te verbinden. Netwerkkabel (1,5 meter) Deze kabel wordt gebruikt om een PC/laptop te verbinden met het modem. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.
stap 1 Kijk waar uw hoofdaansluiting zit Vanaf uw hoofdaansluiting geeft UPC het signaal door wat u nodig heeft voor internet, telefonie en televisie. U hoeft dus niet uw internet/telefoonaansluiting van uw huidige provider te gebruiken. u In de woonkamer Meestal in woningen van vóór 1985. u In de meterkast (soms ook in de hal, kruipruimte of kelder) Let op! In bijna alle woningen zit in de woonk amer een wandcontactdoos. Dit is niet altijd uw hoofd aansluiting! Controleer ook uw meterkast.
stap Aansluiten woonkamer: plaatsen splitter 2a 1. Haal uw huidige coaxkabel(s) uit de hoofdaansluiting. 2. Plaats de UPC Woonkamersplitter op de wandcontactdoos. 3. Doe uw huidige coaxkabel(s) in de splitter. Wat heb ik nodig? Uit pakket Gebruikt u voor het eerst televisie van UPC? Dan heeft u coaxkabels nodig om televisie te kunnen kijken en radio te kunnen luisteren. Koop goede coaxkabels, bij voorkeur van Kabel Keur.
stap Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel 2b Verbind modem en splitter met de meegeleverde coaxkabel (schroef). Ga verder naar stap 4 ‘Aansluiten voedingsadapter’ op pagina 13.
stap 3a Aansluiten meterkast: plaatsen splitter Verwijder de blauwe dopjes die op de uiteinden van de splitter zijn geplaatst. Plaats de UPC Meterkastsplitter met de meegeleverde schroeven naast de hoofdaansluiting. Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 UPC Meterkastsplitter steekverbinding schroefverbinding Tratec In ECO LINE+ ESI-02N 2-way splitter INGRESS SAFE CPD SAFE 5-1000 MHz 4 .0 dB 3.
stap 3b Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Haal uw huidige coaxkabel uit uw hoofdaansluiting. steekverbinding schroefverbinding Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 Connector Deze connector is nodig bij de linker afbeelding. of Heeft uw huidige coaxkabel een steekverbinding, gebruik dan de connector. meterkast Heeft uw huidige coaxkabel die naar de woonkamer gaat een schroefverbinding? Schroef deze dan rechtstreeks op de splitter.
stap 3c Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Verbind de hoofdaansluiting met de juiste coaxkabel aan de splitter. steekverbinding schroefverbinding Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 Coaxkabel schroef Deze kabel is nodig bij de rechter afbeelding. of meterkast Uit pakket 2 Coaxkabel steek Deze kabel is nodig bij de linker afbeelding.
stap Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels 3d Verbind modem en splitter met de meegeleverde coaxkabel (schroef).
stap 4 Aansluiten voedingsadapter Steek de voedingsadapter in het modem en het stopcontact. Controleer of het modem aan staat en ga verder naar het ‘Installeren UPC Telefonie’ op de volgende pagina. Heeft u alleen UPC Internet besteld ga dan naar stap 8 ‘Kies voor internet via een netwerkkabel of draadloos internet’ op pagina 17.
stap Installeren UPC Telefonie 5 Plaats de telefoonkabel tussen het modem en de telefoon. Let erop dat u de telefoonkabel in de juiste ingang, 1 , plaatst. Kijk op upc.nl/telefoonaansluiten als u het modem in de meterkast wilt plaatsen en u de bestaande telefoonbekabeling wilt overnemen.
stap 6 Controleer de kiestoon 1. Wacht tot het groene lampje bij ‘1 ’ continu brandt. 2. Controleer op de telefoon of u een kiestoon hoort. 3a. H oort u een kiestoon? Gefeliciteerd, u kunt gebruik maken van UPC Telefonie. Ga naar stap 7 ‘Instellen voicemail’ op pagina 16. 3b. H oort u geen kiestoon, volg dan de volgende stappen: 1. Controleer of alle kabels vastzitten en de telefoonkabel in aansluiting ‘1 ’ zit. 2. Zet het modem uit met de aan-/uitknop. Zet het modem na 30 seconden weer aan. 3.
stap 7 Instellen voicemail Bent u regelmatig van huis? Dan biedt gratis voicemail van UPC uitkomst. Tijdens uw afwezigheid worden alle oproepen beantwoord en u kunt vanaf ieder telefoontoestel de berichten eenvoudig beluisteren. Activeer uw voicemail in 3 stappen: 1. Bel 1233. 2. Volg de instructie en spreek uw welkomstboodschap in. 3. Bel *61. Nadat u 3 korte pieptonen heeft gehoord is uw voicemail geactiveerd.
stap 8 Kies voor internet via een netwerkkabel of draadloos internet Met het modem dat u van ons heeft ontvangen, kunt u zowel via een netwerkkabel (tot maximaal 4 computers) als draadloos internetten. U kunt met meerdere computers, smartphones en tablets tegelijk online zijn. u Draadloos internet Ga naar stap 10 ‘Sluit uw internet draadloos aan’ op pagina 19. u Internet via een netwerkkabel Ga naar stap 9 ‘Sluit internet aan via een kabel’ op pagina 18. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.
stap Sluit internet aan via een kabel 9 Verbind met een van de netwerkkabels het modem met uw pc of laptop. Welke kabel u kiest, hangt af van de afstand van het modem tot aan uw computer. Ga naar stap 11 ‘Controleer de verbinding’ op bladzijde 24.
stap 10 Sluit uw internet draadloos aan Kijk voor welk besturingssysteem u een draadloos netwerk wilt aanmaken. Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Sticker met SSID en wachtwoord. Deze vindt u op de onderkant van het modem en is nodig voor de installatie van draadloos internet. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.5A SN SAAP22490142 CM MAC FC94E36E93F8 Ga naar pagina 20. Ga naar pagina 21. Ga naar pagina 22. MTA MAC FC94E36E93F9 2.4GHz SSID: UPC0000000 ABCDEFGH 5.
Windows 7 1 4 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 2 3 Stap 3: Klik op “Connect”. Stap 4: Voer de code in die staat achter “ ” en klik op “OK”. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows XP 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (op de sticker). Klik op “Connect”. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 2 Stap 3: Voer de code in die staat achter “ ” en klik op “Connect”. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows Vista 1 2 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. 4 Stap 2: Klik op “Wireless networks are available”. Stap 3: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Klik op “Connect”. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 3 Stap 4: Voer de code in die staat achter “ ” en klik op “Connect”. Deze code vindt u terug op de sticker op op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows 8 1A 2 3 4 1B Stap 1A: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 1B: Klik op het netwerk icoontje in de uitschuifbalk geheel rechts in het beeldscherm. Ga direct naar stap 4A/B. 5 Stap 2: Klik op “Settings”. Stap 3: Klik op het WiFi netwerk icoontje. Stap 4: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van uw modem. 6 7A Stap 5: Klik op “Connect”.
Mac OS X 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje boven in het beeldscherm en selecteer “schakel AirPort aan”. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Stap 3: Voer de code in die staat achter “ ” en klik op “OK”. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
stap 11 Controleer de verbinding 1. Open uw internetbrowser om te controleren of u toegang heeft tot internet. 2. Ga vervolgens naar upc.nl 2a. Verschijnt de UPC-internetpagina? Gefeliciteerd, u kunt gebruik maken van UPC Internet. Ga verder naar stap 12 ‘UPC Mail’ op pagina 26. 2b. Verschijnt de pagina niet? Ga dan naar pagina 28 ‘Eerste hulp bij installeren’.
stap 12 UPC Mail Als nieuwe UPC-internetabonnee ontvangt u standaard ook uw eigen e-mailaccount. Dit e-mailaccount herkent u aan @upcmail.nl. Voor dit e-mailaccount heeft u gegevens nodig. Zoals uw e-mailadres en uw wachtwoord. Deze gegevens staan in de bevestiging die u heeft ontvangen. U kunt uw UPC e-mailadres op 2 manieren gebruiken: online via UPC Webmail in een e-mailprogramma op uw computer / tablet / smartphone •• UPC Webmail Overal waar u online bent heeft u toegang tot uw e-mail.
stap 13 Ontdek de vele mogelijkheden van UPC Telefonie en Internet In Mijn UPC vindt u ook ‘Het gebruik’. In deze handleiding ontdekt u de vele mogelijkheden van UPC Telefonie en Internet. Zoals het gemak van draadloos internet, het voordeel van een veiligheidspakket. Lees hoe u veilig kunt internetten en hoe u de snelheid kunt optimaliseren. En ontdek de handige gratis diensten bij Telefonie. Zoals Wachtgesprek, Nummer weergave en Voicemail.
Eerste hulp bij installeren Als het modem voor het eerst wordt aangesloten, kan het een uur duren voordat deze online is. Mocht dit na een uur nog niet het geval zijn, dan is hoogstwaarschijnlijk de kwaliteit van het signaal niet voldoende. Vaak ligt het probleem binnenshuis. U kunt dit eenvoudig zelf oplossen. Wat moet ik doen? • Controleer op het modem of de vier lampjes continu branden. Deze geven aan dat het modem online is.
notitie 30
13107081 - 1304124 - 1496