Handleiding SMC 7908 VoWBRA versie 1 Handleiding versie: 3.3 - Datum: 14 december 2009 Firmware versie: 2.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING..............................................................................................................4 2. AANSLUITEN VAN DE ROUTER..........................................................................5 3. CONFIGUREREN VAN DE COMPUTER...............................................................7 3.1. Windows PC’s 8 3.1.1 Windows 95/98/ME.......................................................................................................
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 1. INLEIDING Deze handleiding is bedoeld als naslagwerk en beschrijft - hoe u uw computer moet aansluiten op de router - hoe u verbinding maakt met internet - een aantal geavanceerde instellingen van de SMC 7908 VoWBRA modem/router. De router heeft aan de achterzijde een aantal aansluitingen, waarvan de betekenis op het apparaat is aangegeven.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 2. AANSLUITEN VAN DE ROUTER Het eerste dat moet gebeuren, is het fysiek aansluiten van alle apparatuur. In de 123 Installatiehandleiding wordt onderstaande figuur getoond en een korte toelichting gegeven.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 3. CONFIGUREREN VAN DE COMPUTER Uw computer moet kunnen communiceren met de router. Het kan zijn, dat uw computer standaard zo staat ingesteld, dat dit direct werkt. Is dat niet het geval, dan moet u de computer hiervoor configureren. Dit hoofdstuk beschrijft de nodige handelingen voor computers die draaien op Windows 95, 98, ME, 2000 en XP of Apple Macintosh computers. Schuingedrukte blokken tekst geven extra achtergrondinformatie. Desgewenst kunt u deze overslaan.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 3.1. WINDOWS PC’S 3.1.1 WINDOWS 95/98/ME Deze Windows versies lijken erg op elkaar, maar verschillen in details. Het kan zijn dat sommige zaken er net even anders uitzien dan hier wordt beschreven. Klik op Start > Instellingen > Configuratiescherm (Engels: Control Panel). Dubbelklik in het scherm dat u dan krijgt op het icoon ‘Netwerk’. Dubbelklik in het witte deel van het scherm op de regel die begint met TCP/IP gevolgd door de omschrijving van uw netwerkkaart.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Wanneer hier geen netwerkkaart wordt vermeld, ga dan direct door naar het hoofdstuk over Problemen. Dubbelklik op de regel ‘Internet Protocol (TCP/IP) Zorg dat de optie ‘Automatisch een IP-adres verkrijgen’ is aangestipt. Bevestig uw keuze met OK, en sluit de andere vensters. XP zal zichzelf opnieuw configureren en aan de router een IP-adres vragen. U hoeft niet te herstarten of verdere opdrachten te geven.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 4. BASIS CONFIGURATIE VAN DE ROUTER De informatie in dit hoofdstuk is grotendeels identiek aan wat u vindt in de 123 Installatiegids. De router wordt ingesteld via de browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Opera of Mozilla Firefox). Open dit programma en typ in de adresbalk: http://192.168.2.1 Er wordt gevraagd om een wachtwoord. Het standaardwachtwoord is smcadmin. Wanneer de router nooit eerder aan heeft gestaan, dient u aan te geven in welk land u zich bevindt.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Het 2e scherm lijkt een stuk interessanter: het toont de standaard instellingen voor draadloos netwerk. Hier kunt u niet het draadloze deel uitschakelen, dat kan alleen bij de Advanced Setup. U kunt eventueel de naam (SSID) van het netwerk wijzigen en instellen of deze naam aan de client PC’s wordt doorgegeven (Broadcast). U kunt dit wijzigen, maar het hoeft niet (zie nadere informatie in het hoofdstuk over de instellingen van het draadloze netwerk).
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Hier draait het eigenlijk allemaal om: het Parameter Settings scherm:. Selecteer eerst ‘Netherlands’ als land. Kies dan onder ‘Internet Service Provider / DSL Network’ via welk DSL-netwerk u online gaat. • • LET OP: Wanneer u een nieuwe ADSL lijn gaat gebruiken, staat deze informatie op de pakbon! Bij Kliksafe kunt u aangesloten zijn via: ADSL van KPN, BBNed (DHCP), Versatel (DHCP of PPPoE **), BaByXL of Solcon Bitstream.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Indien u een abonnement voor digitale telefonie hebt afgesloten: Klik op de link VoIP aan de linkerzijde Klik op de link VoIP Account - Selecteer Account 1 en zet een vinkje bij “Activated”. - Bij Username en Password vult u uw gebruikersnaam en wachtwoord voor digitale telefonie in. - Bij Phone Number: uw telefoonnummer in de vorm: landnummer (31) gevolgd door kengetal zonder 0. Dus voorbeeld: 0321-385600 wordt 31321385600.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA U bent nu klaar met de configuratie van de router. Ga eerst verder met hoofdstuk 3 van deze handleiding en kijk of u inderdaad verbinding hebt met Internet. Is dit het geval, klik daarna op de link VoIP Status and Call Logs. Daar moet bij Phone Port Status onder de kop Registration het woord “success” komen te staan. Is dit het geval, dan zou u moeten kunnen bellen. Als het Fail is dan is de meest waarschijnlijke oorzaak dat er geen contact is met de SoftSwitch.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5. GEAVANCEERDE CONFIGURATIE VAN DE ROUTER Mocht u per ongeluk iets hebben ingesteld waardoor niets meer werkt, dan is er gelukkig een uitweg: aan de achterzijde van de router bevindt zich naast de ingang voor de adapter een klein gaatje met het opschrift ‘reset’. Wanneer u hier een pennetje in steekt en dit ca. 5 seconden ingedrukt houdt, zal de router al zijn instellingen verliezen en teruggaan naar de fabrieksinstellingen.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA draadloos soms oplossen: wanneer er 2 apparaten werken op hetzelfde kanaal, kan dit problemen geven. Denk hierbij niet alleen aan draadloze apparatuur bij de buren, maar ook aan een door u gebruikte draadloze muis…! Kies een kanaal dat minstens 2 stappen verwijderd ligt van de andere gebruiker. Het uitschakelen van SSID Broadcast houdt in dat een draadloze computer niet meer zomaar de naam van uw netwerk “uit de lucht kan pikken”.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5.1.2. INSTELLEN VAN ENCRYPTIE VAN HET DRAADLOZE SIGNAAL Klik op de link Security. In het startscherm dient u aan te geven van welk encryptie-type u gebruik gaat maken. U heeft hier vier keuzemogelijkheden: geen encryptie, WEP, WPA/WPA2 of alleen WPA2. Zowel WEP als WPA werken met een ’key’, een soort ‘wachtwoord’ waarmee de gegevens worden versleuteld. U moet in de router deze key instellen.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5.1.2.2. WPA / WPA2 WPA is de opvolger van WEP en (in theorie) moeilijker te kraken. Let op, dat WPA alleen op nieuwere besturingssystemen en hardware is te gebruiken en dat de meegeleverde drivers ook WPA moeten ondersteunen. Wanneer u op uw netwerk ergens een computer gebruikt die geen WPA ondersteunt, dient u terug te te vallen op WEP, u kunt niet WEP en WPA door elkaar gebruiken. In zo’n geval is het toch aan te bevelen vooralsnog WEP te gebruiken.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5.2 PORTFORWARDING Dit hoofdstuk is voor abonnees die publieke servers (webserver, mailserver, ftp-server) draaien op hun netwerk of vanaf het internet een computer op het interne netwerk willen kunnen beheren. Een veel gebruikte optie in routers is “portforwarding”: het doorsturen van verkeer op een specifieke poort naar een computer op het netwerk.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5.4 DE ROUTER INSTELLEN ALS BRIDGE Sommige gebruikers willen de router als bridge gebruiken. Deze mogelijkheid kan worden toegepast, wanneer u van de router eigenlijk alleen het modemgedeelte wilt gebruiken. In dat geval wordt achter de SMC 7908VoWBRB vaak een andere router geplaatst, bijvoorbeeld met opties die de SMC-router niet heeft. Ook kunt u de SMC direct aan één PC koppelen, bijvoorbeeld een server, die daardoor een publiek IP-adres krijgt.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 5.5 VOICE OVER IP (DIGITALE TELEFONIE) U ziet onder de kop VoIP een heleboel mogelijke instellingen. Gelukkig zijn de meeste opties die hier worden opgesomd niet nodig voor de telefoniedienst van Solcon. In de 123 Installatiegids worden de nodige instellingen en de plaats waar u die vindt reeds genoemd. Een interessante pagina voor u, is de laatste optie: VoIP Status and Call Logs.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 6. VEEL GESTELDE VRAGEN 6.1 ROUTER AANSLUITEN Q: Er brandt geen enkele ethernet led Controleer of de bekabeling goed zit aangesloten. Gebruik zo mogelijk de meegeleverde fabriekskabel. Wanneer u een eigen kabel gebruikt, controleer dan of deze conform de regels is bedraad: vergelijk de beide uiteinden (u kunt de 8 draadjes zien in de (meestal) doorzichtige connectors). De kleurvolgorde moet aan beide kanten gelijk zijn.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Q: Hoe moet ik de PRINTER instellen? A: Gebruikers van Windows XP/2000: Voeg een printer toe (N.B. Windows ziet dit als een lokale printer en niet als een netwerkprinter!) of wijzig de eigenschappen van uw huidige printer. Geef bij de printerinstellingen aan dat er geprint wordt via een 'Standard TCP/IP port'. Klik op Poort configureren en geef daar het IP nummer van de router op (standaard: 192.168.2.1).
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Wanneer de proxyinstellingen in orde zijn, kan dit probleem nog worden veroorzaakt door instellingen van programma’s als firewalls en zelfs virusscanners. U kunt het beste deze programma’s eerst uitschakelen om te controleren of u dan wel gebruik kunt maken van de verbinding. Is dit het geval, raadpleeg dan de leverancier van de programma’s voor de juiste instelling van uw programma’s. 6.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 6.4 DIGITALE TELEFONIE Q: Wat is “porteren”, wat zijn de voor- en nadelen en hoe werkt de procedure A: Drie vragen, dus ook drie antwoorden: 1. Porteren is het overzetten van uw telefoonnummer(s) naar een ander telefoonnetwerk. De meeste nummers vallen nu onder het netwerk van KPN. Wanneer dat bij u het geval is, en iemand belt u op, dat komt het gesprek via het KPN-netwerk (het NT-1 kastje) binnen.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA Q: Kan ik met een modem bellen? A: NEE - Een modem werkt NIET “voice over IP”. U kunt echter wel een modem gebruiken als u dit modem dwingt een KPN buitenlijn te kiezen (indien u die nog heeft). Hiertoe gebruikt u * * voor het te kiezen nummer. Wanneer dit niet goed werkt, kunt u achter het te kiezen telefoonnummer één of twee komma’s plaatsen. LET OP: wanneer u uw telefoonabonnement hebt teruggebracht naar Bel Budget, betaalt u relatief dure tikken.
Handleiding SMC 7908 VoWBRA 7.0 EERSTE HULP BIJ STORINGEN Wanneer er problemen optreden staan de medewerkers van de Servicedesk voor u klaar om u (telefonisch of per e-mail) te helpen. Het is verstandig om voordat u gaat bellen of mailen een aantal zaken alvast uit te zoeken: het gaat om dingen die de medewerker u straks tóch zal vragen – dus het scheelt een keer bellen of mailen als u de nodige gegevens reeds op een rijtje hebt.
