Manual del usuario Samsung Printer Xpress BÁSICO BÁSICO M267x* series M287x* series M288x* series * indica que /XBG se ha omitido en los modelos para Argentina Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos.
BÁSICO 1.
BÁSICO 4. Solución de problemas Consejos para evitar atascos de papel 97 Solución de atascos de documentos originales 98 Solución de atascos de papel 101 Descripción del indicador LED de estado 108 Entender los mensajes de pantalla 111 5.
1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente Impresión rápida a alta resolución • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel. • Puede imprimir con una resolución de hasta 4.800 x 600 ppp de impresión real (600 x 600 x 3 bits). • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 242). • Impresión rápida, bajo petición.
Beneficios principales Comodidad • Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Solo está disponible en Windows. • Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
Beneficios principales Permite varios métodos de configuración inalámbrica • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico). • Utilización del cable USB o un cable de red - Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB o un cable de red.
Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país. Sistema Operativo M267x series M287x series M288x series Windows ● ● Mac ● ● Linux ● ● Sistema Operativo Unix ● (●: Incluidas, en blanco: no disponible) Software Podrá instalar el controlador y el software de la impresora cuando inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM.
Funciones según el modelo M267x series M287x series M288x series ● ● Ajustes de digitalización a PC ● ● Ajustes de fax a PC ● ● (solo M267xF/M267xFN/M267xFH/M267xHN) (solo M287xFD/M287xFW/M287xHN/ M288xFW/M288xHW) ● ● Estado de la impresora Samsung ● ● Samsung AnyWeb Printb ● ● Samsung Easy Document Creator ● ● Easy Capture Manager ● ● SyncThru™ Web Service ● ● Software Controlador de impresora XPSb Utilidad de impresión directab Samsung Easy Printer Manager Ajustes del disposi
Funciones según el modelo M267x series M287x series M288x series ● ● (solo M267xF/M267xFN/M267xFH/M267xHN) (solo M287xFD/M287xFW/M287xHN/ M288xFW/M288xHW) Controlador de digitalización Twain ● ● Controlador de digitalización WIA ● ● Software Fax Escanear Samsung Network PC Fax a. El controlador de la impresora instalado puede variar en función del sistema operativo que utilice. b. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.
Funciones según el modelo Función de variedad M267x series M287x series M288x series USB 2.0 de alta velocidad ● ● Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ● ● especiales (solo M267xN/M267xFN/M267xHN ) Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE ● 802.
Funciones según el modelo especiales Alimentador de documentos Alimentador automático de documentos (ADF) Auricular Fax Envio multiple Envio diferido Envio priorit. Reenviar a fax Recep.
Funciones según el modelo especiales Copia M267x series Doble cara M287x series M288x series ● Reducir/Ampl. ● ● Clasific ● ● de 2 ó 4 páginas por hoja ● ● Ajustar fondo ● ● a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina. b. Disponible solo para usuarios de Windows.
Información útil La impresora no imprime. Se ha producido un atasco de papel. • Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 57). • Abra y cierre la cubierta frontal. • Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 30). • Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows.
Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. 2 Iconos generales • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario.
Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro.
Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo.
Información sobre seguridad 6 Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Podría dañar el dispositivo. No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida. Podría dañar el dispositivo. No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos.
Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de gente adecuada para levantar el dispositivo de manera segura. Luego, levante el dispositivo: • Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona.
Información sobre seguridad No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. Puede lastimarse. No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad 8 Uso de los suministros Precaución Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación. • Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación. • No lave los consumibles. No desmonte el cartucho de tóner. • No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Descripción general del equipo 9 Componentes Cable de corriente Guía rápida de instalación CD de softwarea Auricularb Otros accesoriosc Equipo a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software. b. Solo modelo con auricular (consulte “Función de variedad” en la página 11) c. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1.
Descripción general del equipo 10 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Descripción general del equipo 11 2 Vista posterior 6 (Line)b 3 • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 2 Rosea de línea telefónica Toma de teléfono auxiliar (EXT)c 4 7 Interruptor de alimentaciónb Puerto USB Cubierta posterior a.
Descripción general del panel de control Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. 3 Pantalla Muestra el estado actual y los mensajes del sistema durante el funcionamiento de la impresora. 4 Flechas derecha/ izquierda Permite desplazarse por las opciones disponibles del menú seleccionado y aumentar o reducir los valores.
Descripción general del panel de control 13 Eco Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel (consulte “Impresión Eco” en la página 59). 14 Contraste Permite ajustar el nivel de brillo para mejorar la nitidez de la copia, cuando el original contiene marcas claras e imágenes oscuras. WPS Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la red inalámbrica” en la página 169). 1.
Descripción general del panel de control 13 M267xF/M267xFN/M287xFD/M267xFH/M287xFW/ M267xHN/M287xHN/M288xFW/M288xHW 1 21 1 2 3 2 20 Contraste Copia de ID Pantalla 3 19 4 5 18 6 7 17 8 9 6 10 11 16 12 15 14 Permite copiar ambos lados de una tarjeta de identificación, como una licencia de conducir, en un solo lado de la hoja (consulte “Copia de tarjetas identificativas” en la página 64). Muestra el estado actual y los mensajes del sistema durante el funcionamiento de la impresora.
Descripción general del panel de control 16 Marc. Manual Al pulsar este botón oirá un tono de marcación. A continuación, introduzca el número de fax. Es como hacer una llamada utilizando un altavoz. 17 Reverso Vuelve al nivel de menú superior. 18 Escanear Cambia al modo Escanear. 19 LED de estado Indica el estado de la impresora (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108). 20 Eco 21 Presione este botón y la pantalla Impr. pantalla? en la pantalla.
Encendido de la impresora Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Descripción general del equipo” en la página 22). 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la impresora cuenta con un interruptor de alimentación, enciéndalo. 2 1 En los modelos M267xN y M287xND/M287xDW, pulse también el botón (Encendido/Activación) para encender la máquina. 1.
Instalación del controlador de manera local Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 156). X:\Setup.
Instalación del controlador de manera local Desde la pantalla Inicio de Windows 8 • El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda) necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 4 Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 30). 15 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
2. Descripción general de los menús y configuración básica Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas.
Descripción general de los menús El panel de control permite acceder a los diversos menús para configurar la impresora o usar sus funciones. 5 6 Pulse OK para guardar la selección. Pulse (Parar/Borrar) para volver al modo Listo. • Aparecerá un asterisco (*) junto al menú que se encuentre actualmente seleccionado. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
Descripción general de los menús a Funcion Fax (consulte “Función de fax” en la página 221) Oscuridad Recibir reenv. Config. Faxa (consulte “Configuración de envío” en la página 223, “Configuración de recepción” en la página 224) Envio DRPD Funcion Copia (consulte “Funcion Copia” en la página 218) Tam. original Foto Claro + 5- Claro + 1 Reenviar a fax Rellamadas Num. de tonos Reducir/Ampl. Clasific. Normal Reenviar a PC Plazo rellam. Datos recep.
Descripción general de los menús Config. Copia (consulte la “Configuración de copia” en la página 220) Cambiar pred. Conf. equipo Tam. original ID de equipob Copias Numero de faxb Reducir/Ampl. Doblea Oscuridad Tipo Original Clasific. Config. impr.e (consulte la “Menú Imprimir” en la página 216) Conf. sistema (consulte la “Configuración del sistema” en la página 226) Contador uso Orientacion Config. ecol. Fax recibidob Vertical Fax enviadob Horizontal Conf. papel Tam.
Descripción general de los menús Red TCP/IP (IPv4)a Inalamb.b DHCP Wi-Fi ACT/DESb BOOTP Wi-Fi Directb Estatico Config. WPSb TCP/IP (IPv6)a Config. WLANc Activar IPv6 WLAN Predet.b Conf. DHCPv6 Señal WLANb Vel. Etherneta Ges. protocol.a Inmediat. Red activada 10 Mbps half Http activado 10 Mbps full WINS 100 Mbps half SNMP V1/V2 100 Mbps full UPnP(SSDP) MDNS SetIP SLP Conf. de reda Borrar ajustea a. Solo M267xN/M267xFN/M287xND/M287xFD/M287xDW/M287xFW/M267xHN/ M288xFW/M288xHW. b.
Configuración básica del dispositivo Puede definir la configuración del equipo utilizando la opción Ajustes del dispositivo del programa Samsung Easy Printer Manager. Introduzca la hora y la fecha correcta mediante las flechas o el teclado numérico (consulte “Letras y números del teclado” en la página 236).
Configuración básica del dispositivo 5 Pulse el botón (Parar/Borrar) para volver al modo Listo. Consulte los vínculos que aparecen a continuación para definir otros ajustes útiles para usar el equipo. • Consulte “Introducción de varios caracteres” en la página 236. • Consulte “Letras y números del teclado” en la página 236. • Consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página 51. • Consulte “Configuración de la agenda de fax” en la página 238. 2.
Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. 2 Descripción general de la bandeja Para cambiar el tamaño, deberá ajustar las guías de papel.
Materiales y bandejas El indicador de cantidad de papel muestra la cantidad de papel en la bandeja. Tipo de papel disponible para la impresión a dos caras (dúplex) La impresión a doble cara podría no estar disponible en determinados modelos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). En función del voltaje de alimentación que el dispositivo utilice, los tipos de papel disponibles para la impresión a a dos caras (dúplex) pueden variar. Consulte la tabla siguiente.
Materiales y bandejas 3 Carga de papel en la bandeja Al imprimir utilizando la bandeja, no cargue papel en el alimentador manual o podría provocar un atasco de papel. 2 1 2 1 3 2.
Materiales y bandejas 4 Carga alimentador manual El alimentador manual puede cargar tamaños y tipos de materiales de impresión especiales, como postales, tarjetas y sobres (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 120). Consejos para usar el alimentador manual • Utilice solo un tamaño, tipo y gramaje de material de impresión por vez en el alimentador manual. • Para prevenir atascos de papel, no agregue hojas mientras imprime si aún hay papel en el alimentador manual.
Materiales y bandejas 2.
Materiales y bandejas 5 Impresión de materiales especiales La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en cada bandeja. La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel. • Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 120).
Materiales y bandejas Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 120. Sobres La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos. Tipos Bandeja Alimentador manual Normal ● ● Grueso ● ● Más grueso ● Fino ● ● Bond ● ● Color Tarjetas Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente ilustración.
Materiales y bandejas - Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de abarquillamiento y no debe contener aire. • Para obtener una calidad de impresión óptima, coloque los márgenes a una distancia no superior a 15 mm de los extremos del sobre. - Estado: no deben presentar arrugas, muescas ni ningún otro tipo de deterioro. • No imprima en el área donde coinciden los puntos de unión del sobre. - Temperatura: debe resistir el calor y la presión de la impresora durante el funcionamiento.
Materiales y bandejas Transparencias • Para evitar que pierdan el color, no exponga las transparencias impresas a la luz solar durante mucho tiempo. Para evitar daños en la impresora, utilice solo transparencias diseñadas para impresoras láser. • Asegúrese de que las transparencias no presenten arrugas, abarquillamiento o bordes rasgados. • No utilice transparencias que se separen de la lámina posterior.
Materiales y bandejas Etiquetas - Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que su abarquillamiento no supere los 13 mm en cualquier dirección. Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para impresoras láser. - Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de aire u otras indicaciones de separación. • • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas.
Materiales y bandejas Tarjetas o papel de tamaño personalizado Papel preimpreso Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. • En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo de 6,4 mm de los extremos del material.
Materiales y bandejas • Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de impresión. 6 Configuración del tipo y el tamaño de papel Tras cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y tipo de papel mediante los botones del panel de control.
Materiales y bandejas 7 8 Utilización del soporte de salida La superficie de la bandeja de salida puede calentarse si imprime muchas páginas a la vez. Asegúrese de no tocar la superficie y no permita que los niños se acerquen a ella. Preparación de los originales • No cargue papel de menos de 142 mm × 148 mm o de más de 216 mm × 356 mm. • Para evitar atascos de papel, una mala calidad de impresión o un cambio en el dispositivo, no intente cargar los siguientes tipos de papel.
Materiales y bandejas 9 Carga de originales 2 Coloque el original cara abajo en el cristal del escáner. Alinéelo con la guía de registro en la esquina superior izquierda del cristal. Puede utilizar el cristal del escáner o el alimentador de documentos para cargar un original para copiarlo, escanearlo y enviarlo por fax. En el cristal del escáner Mediante el cristal del escáner, puede copiar o escanear originales.
Materiales y bandejas 3 Cierre la tapa del escáner. • Si deja la tapa del escáner abierta, es posible que obtenga una menor calidad de impresión de las copias y un mayor consumo de tóner. • Si se acumula polvo en el cristal del escáner, pueden aparecer puntos negros en la copia impresa. Manténgalo siempre limpio (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 88). En el alimentador de documentos Con el alimentador de documentos, puede cargar hasta 40 hojas de papel (bond de 80 g/m2) para un trabajo.
Materiales y bandejas 3 Ajuste el alimentador de documentos con las guías al tamaño de papel adecuado. • Si se acumula polvo en el cristal del alimentador de documentos, la hoja impresa puede presentar manchas negras. Mantenga siempre limpio el cristal (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 88).
Impresión básica • Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 242). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir. • En función de los modelos o las opciones, algunos menús podrían no ser compatibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Impresión básica 11 12 Cancelación de un trabajo de impresión Abrir las preferencias de impresión Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • • La ventana Preferencias de impresión que aparece en este Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso.
Impresión básica • Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 280). • Puede comprobar el estado actual de la impresora pulsando el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 290).
Impresión básica 13 Uso de la Ayuda Ajuste del modo Eco en el panel de control • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34). Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado. • Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos. 14 Impresión Eco La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel.
Impresión básica • 3 Cambiar plantilla: Siga la configuración de Syncthru™ Web Service o Samsung Easy Printer Manager. Antes de seleccionar este elemento, debe establecer la función eco en SyncThru™ Web Service (pestaña Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco).
Copia básica • Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Menú Copiar” en la página 218). • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34 o “Descripción general del panel de control” en la página 25). • En función de los modelos o las opciones, algunos menús podrían no ser compatibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 15 Copia básica 1 2 Seleccione de control.
Copia básica 16 Cambio de la configuración para cada copia La impresora dispone de ajustes de copia predeterminados, a fin de que usted pueda realizar copias de forma fácil y rápida. Sin embargo, si desea cambiar las opciones de cada copia, utilice los botones de función de copia del panel de control. Oscuridad Si el original presenta marcas claras e imágenes oscuras, puede ajustar el brillo para lograr una copia más fácil de leer.
Copia básica Original Copia reducida o ampliada La opción original se utiliza para mejorar la calidad de la copia mediante la selección del documento para el trabajo de copia actual. Puede reducir o aumentar el tamaño de una imagen copiada, desde el 25% al 400%, al copiar documentos originales desde el cristal del escáner. 1 Seleccione (copia) > (Menú) > Funcion Copia > Tipo original en el panel de control.
Copia básica Para ajustar la escala de la copia introduciendo directamente el índice de escala 1 17 Copia de tarjetas identificativas Seleccione (copia) > (Menú) > Funcion Copia > Reducir/ Ampl. > Personalizado en el panel de control. La máquina puede imprimir originales impresos por las dos caras en una sola hoja. O seleccione (Menú) > Funcion Copia > Reducir/Ampl. en el panel de control.
Copia básica 1 Pulse Copia de ID en el panel de control. 2 Sitúe la cara frontal del original boca abajo en el cristal del escáner donde indican las flechas. A continuación, cierre la tapa. 3 4 5 Dé la vuelta al original y colóquelo en el cristal del escáner como indican las flechas. A continuación, cierre la tapa. 6 Pulse Iniciar. Coloque anverso y pulse[Start] aparece en la pantalla. Pulse Iniciar. La impresora empieza a escanear el lado frontal y muestra Coloque reverso y pulse[Start].
Escaneado básico • Para las funciones de digitalización especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Funciones de digitalización” en la página 257). 2 Seleccione (Esc.) > Esc. a PC > PC loc. en el panel de control. O seleccione Escanear a > PC loc. en el panel de control. • En función de los modelos o las opciones, algunos menús podrían no ser compatibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Envío básico de faxes 2 Microfiltro 3 Módem DSL/Línea de teléfono (consulte “Vista posterior” en la página 24). • Para conocer las funciones de fax especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Funciones de fax” en la página 265). • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34 o “Descripción general del panel de control” en la página 25). • Los modelos M267xN/M287xND/M287xDW no son compatibles con funciones de fax.
Envío básico de faxes 20 Envío de un fax Cuando coloque los originales, puede utilizar el alimentador de documentos o el cristal del escáner. Si los originales se colocan en el alimentador de documentos y en el cristal del escáner, el dispositivo leerá primero los del alimentador de documentos, que tiene una mayor prioridad en el escaneado.
Envío básico de faxes Envío de un fax manualmente Envío de un fax a varios destinos Realice las tareas siguientes para enviar un fax mediante (Marc. Manual) en el panel de control. Si su dispositivo es un modelo con auricular, puede enviar un fax utilizando el auricular (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). Puede utilizar la función de envío múltiple, que le permite enviar un fax a varias ubicaciones.
Envío básico de faxes 5 Introduzca el número del primer dispositivo de fax de recepción y pulse OK. 21 Recepción de fax Puede presionar los números de marcación rápida o seleccionar un número de marcación por grupo con el botón 6 (Agenda). Introduzca el segundo número de fax y pulse OK. La máquina viene ajustada de fábrica en modo Fax. Al recibir un fax, la impresora responde la llamada tras un determinado número de timbres y recibe el fax automáticamente.
Envío básico de faxes 22 • Fina: originales que contengan un gran número de caracteres o trazos finos, o que se impriman en una impresora matricial. • Superfina: originales que contengan detalles extremadamente precisos. El modo Superfina sólo se activa si la impresora con la que se está comunicando también admite la resolución Superfina. Ajustes del documento Antes de poner en marcha el fax, modifique los ajustes siguientes según el estado del original para obtener la mejor calidad.
Envío básico de faxes Oscuridad Puede seleccionar el grado de contraste del documento original. El ajuste de contraste se aplica al trabajo de fax actual. Para cambiar el ajuste predeterminado (consulte “Menú Fax” en la página 221). 1 Seleccione (fax) > el panel de control. 2 3 Seleccione el nivel de oscuridad que desee. Pulse (Menú) > Funcion Fax > Oscuridad en (Parar/Borrar) para volver al modo Listo. 2.
3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo.
Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles. Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.
Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Tipo Cartucho toner unidad de imágenes Modelo Rendimiento promedioa Nombre de la pieza M2670/M2870/M2880 series Aprox. 3.000 páginas MLT-D115L M2675/M2676/M2875/M2876/ M2885/M2886 series Aprox. 1.200 páginas MLT-D116Sb Aprox. 3.000 páginas MLT-D116L Aprox. 9.000 páginas MLT-R116 M2675/M2676/M2875/M2876/ M2885/M2886 series a.
Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas.
Almacenamiento del cartucho de tóner 3 Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho (el rendimiento del cartucho de tóner) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material.
Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Si aparecen rayas o la impresión es demasiado clara y la densidad varía entre un lado y el otro. • El indicador de Estado parpadea en color rojo. Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner.
Distribución del tóner 4 M2670/M2870/M2880 series 2 1 3.
Distribución del tóner 5 M2675/M2676/M2875/M2876/M2885/M2886 series 2 1 3.
Sustitución del cartucho de tóner • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 23). • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.
Sustitución del cartucho de tóner 6 M2670/M2870/M2880 series Cuando un cartucho de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir. 3.
Sustitución del cartucho de tóner 7 M2675/M2676/M2875/M2876/M2885/M2886 series Cuando un cartucho de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir. 3.
Sustitución de la unidad de imágenes Cuando una unidad de imágenes alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir. • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario. • No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner.
Sustitución de la unidad de imágenes 8 M2675/M2676/M2875/M2876/M2885/M2886 series 2 1 1 2 3.
Control de la duración de los suministros Si la impresora suele dar problemas de impresión o de atasco de papel, compruebe el número de páginas que se han impreso o escaneado. Sustituya las piezas correspondientes, cuando sea necesario. Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos. 1 2 3 Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento > Dur. consum. en el panel de control. Seleccione la opción que desee y pulse OK.
Ajuste de la alerta de tóner bajo Si el nivel de tóner del cartucho es bajo, aparece un mensaje o indicador LED que informa al usuario que cambie el cartucho de tóner. Puede configurar esta opción para que aparezca o no el mensaje o se ilumine el indicador LED. • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34). • Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.
Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla.
Limpieza de la impresora 10 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.
Limpieza de la impresora M2670 series M2870 series M2880 series M2675 series M2676 series M2875 series M2876 series M2885 series M2886 series 1 2 M2670 series M2870 series M2880 series M2675 series M2676 series M2875 series M2876 series M2885 series M2886 series 2 1 3.
Limpieza de la impresora 11 Limpieza del rodillo de la bandeja • Antes de abrir la cubierta frontal, cierre primero el soporte de salida. • Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe. Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, enciéndalo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Limpieza de la impresora 3.
Limpieza de la impresora 12 Limpieza de la unidad de digitalización La unidad de digitalización debe mantenerse siempre limpia para garantizar la mejor calidad de impresión posible. Le recomendamos que limpie la unidad de escaneado cada día, al principio de la jornada, y también durante el día si es necesario. • Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe.
Limpieza de la impresora 3 Limpie la superficie del cristal del escáner hasta que esté limpia y seca. 1 Tapa del escáner 2 Cristal del escáner 3 Cristal del alimentador de documentos 4 Barra lateral 4 5 Limpie la parte inferior de la tapa del escáner y la hoja blanca hasta que estén limpias y secas. Cierre la tapa del escáner. 3.
Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3.
4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 97 • Solución de atascos de documentos originales 98 • Solución de atascos de papel 101 • Descripción del indicador LED de estado 108 • Entender los mensajes de pantalla 111 Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 40). • No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja.
Solución de atascos de documentos originales Cuando se produce un atasco del documento original en el alimentador de documentos, aparece un mensaje de advertencia en la pantalla. Para evitar que se rompa el documento atascado, tire de él suave y lentamente. Para evitar que se produzcan atascos, utilice el cristal del escáner para los originales de papel grueso o fino, o los originales con distinto papel. 1 Atasco papel original delante del escáner 4.
Solución de atascos de documentos originales 2 Atasco de papel original dentro del escáner 4.
Solución de atascos de documentos originales 3 Atasco de papel original en el área de salida del escáner 1 2 Quite las hojas que hayan quedado en el alimentador de documentos. Retire con cuidado el papel atascado del alimentador de documentos. 4.
Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 4 En la bandeja 4.
Solución de atascos de papel 5 En la bandeja manual 4.
Solución de atascos de papel 6 En el interior de la impresora La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. M2670/M2870/M2880 series 1 2 4.
Solución de atascos de papel M2675/M2676/M2875/M2876/M2885/M2886 series 1 2 4.
Solución de atascos de papel 7 Área de salida 4.
Solución de atascos de papel 8 En el área de la unidad de impresión a doble cara 4.
Solución de atascos de papel Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente: 1 2 4.
Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas. • También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la Impresión o Smart Panel de su ordenador.
Descripción del indicador LED de estado Estado Estado Descripción Apagado • La impresora no está conectada. • La máquina está en el modo de ahorro de energía. Verde Naranja Rojo Intermitente Cuando la luz de fondo parpadea, significa que la impresora está recibiendo o imprimiendo datos. Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada.
Descripción del indicador LED de estado Estado Encendido/ Activación Eco Azul Verde Descripción Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía. Apagado El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico. Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 59). Apagado El modo Eco está desactivado. a.
Entender los mensajes de pantalla En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario. 9 Mensajes relacionados con atascos de papel Significado Soluciones recomendadas • Doc. atasc. Elimine atasco El documento original cargado se ha atascado en el alimentador de documentos.
Entender los mensajes de pantalla Mensaje • Atasco papel final de dúplex • Atasco papel principio dúplex Significado Se ha producido un atasco de papel en el área de impresión a dos caras. Soluciones recomendadas Elimine el atasco (consulte “En el área de la unidad de impresión a doble cara” en la página 106). 4.
Entender los mensajes de pantalla 10 Mensajes relacionados con el tóner Mensaje Significado Soluciones recomendadas • Inst. del tóner Cartucho de tóner no instalado. Instale un cartucho de tóner. • Tóner negro Cartucho toner El cartucho de tóner instalado no es el apropiado para la impresora. Instale un cartucho de tóner genuino Samsung diseñado para la impresora. • Preparar cart.nuevo Queda poco tóner en el cartucho indicado. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse.
Entender los mensajes de pantalla Mensaje • Colocar cart nuevo Significado El cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimadaa. Soluciones recomendadas • Puede escoger Parar o Continuar, tal como se muestra en el panel de control. Si selecciona Parar, la impresora deja de imprimir y no podrá imprimir nada más sin cambiar el cartucho. Si selecciona Continuar, la impresora continúa imprimiendo pero la calidad de impresión no quedará garantizada.
Entender los mensajes de pantalla 11 12 Mensajes relacionados con la unidad de imágenes Mensaje Significado Soluciones recomendadas • Instalar Unidad imagenes La unidad de imágenes no está instalada. Instale una unidad de imagen. • Unidad imagenes no valida La unidad de imagen instalada no es la apropiada para la máquina. Instale una unidad de imágenes Samsung genuina, diseñada para la impresora. • Preparar nueva Unidad imagenes La unidad de imágenes está casi agotada.
Entender los mensajes de pantalla 13 Mensajes relacionados con la red Mensaje • Problema red: Conflicto IP Mensaje Significado Soluciones recomendadas La dirección IP de la red que ha definido ya la está utilizando otro usuario. Compruebe la dirección IP y vuelva a definirla si es preciso (consulte el Manual Avanzado). Significado Soluciones recomendadas • Memoria llena Retirar trabajo Soluciones recomendadas Significado La memoria está llena.
5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente.
Especificaciones 1 Especificaciones generales Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener información acerca de los cambios posibles.
Especificaciones Elementos Humedad Descripción Funcionamiento Del 20 al 80% de humedad relativa Almacenamiento (empaquetado) Del 10 al 90% de humedad relativa Fuente de Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V alimentaciónd Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V Modo de funcionamiento promedio Menos de 400 W Modo Listo Menos de 50 W Modo de ahorro de energíae • M287xFW/M287xDW/M288xFW/M288xHW: Menos de 2,4 W (Wi-Fi Direct desctivado: menos de 1,6 W) Consumo de energía • M267xN/M267xF/M267xFH/
Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Papel normal Alimentador manualb Carta 216 x 279 mm Papel bond de 60 a 163 g/m2 Legal 216 x 356 mm • 250 hojas de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja de papel bond de 80 g/m2 Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Ejecutivo 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm Papel bond de 60 a
Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Sobres Monarch 98 x 191 mm Sobre No.
Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Tarjetas Carta, Legal, Folio, A4, JIS B5, ISO B5, Ejecutivo, A5, Alimentador manualb Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 121 a 163 g/m2 Papel bond de 121 a 163 g/m2 Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 106 a 120 g/m2 Papel bond de 106 a 120 g/m2 Postal 4x6 Papel Bond Consulte la sección “Papel normal” Tamaño mínimo (personalizado) • Alimentador manual: 76 x 127 mm Papel
Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo CPU RAM espacio libre en la unidad de disco duro Windows® XP Intel® Pentium® III a 933 MHz (Pentium IV a 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III a 933 MHz (Pentium IV a 1 GHz) 128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB
Especificaciones Requisito (recomendado) Sistema operativo Windows Server® 2012 CPU espacio libre en la unidad de disco duro RAM Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 32GB Windows Server® 2012 R2 • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador. • Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo.
Especificaciones Linux Elementos Requisitos Red Hat Enterprise Linux 5, 6 Fedora 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 openSUSE 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3 Sistema operativo Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04 SUSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 Debian 5.0, 6.0, 7.0, 7.1 Mint 13, 14, 15 CPU Pentium IV 2.
Especificaciones 4 Entorno de red Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8) Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • Ethernet 10/100 Base TX LAN con cable • LAN inalámbrica 802.
Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
Información reglamentaria 7 9 Ahorro de energía China únicamente Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de energía que permite reducir el consumo de energía cuando la impresora no está en uso. Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo, el consumo de energía se reduce automáticamente. Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/ supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de Estados Unidos.
Información reglamentaria 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en países con sistemas de recogida independiente) (Estados Unidos de América únicamente) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, vaya a nuestro sitio web: www.samsung.
Información reglamentaria 13 • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
Información reglamentaria 14 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos.
Información reglamentaria 15 18 Rusia únicamente Tailandia únicamente 19 Canadá únicamente 16 Alemania únicamente 17 Turquía únicamente Este producto cumple con las especificaciones técnicas aplicables en Canadá. / Le present materiel est conforme aux specifications techniques applicables d’Industrie Canada. El número de equivalencia de llamada (REN) es un indicador de la cantidad máxima de dispositivos que se permite conectar a una interfaz de telefonía.
Información reglamentaria 20 21 Marca de fax La ley estadounidense de protección al abonado de redes telefónicas de 1991 (Telephone Consumer Protection Act) prohíbe la utilización de ordenadores u otros dispositivos electrónicos para enviar mensajes mediante equipos de fax que no especifiquen en el margen superior o inferior de cada página transmitida o en la primera página la siguiente información: 1 Fecha y hora de la transmisión 2 Identificación de la empresa, entidad comercial o persona que realiza el
Información reglamentaria Las regulaciones de la FCC establecen que los cambios o alteraciones al equipo que no hayan sido expresamente aprobados por el fabricante podrían inhabilitar al usuario para operarlo. En caso de que un equipo dañe la red de telefonía, la compañía telefónica deberá notificar al cliente de la posible interrupción del servicio.
Información reglamentaria 22 Sustitución del enchufe incorporado (únicamente para el Reino Unido) Advertencia importante: Debe conectar el equipo a tierra. Importantes El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible.
Información reglamentaria 23 Declaración de conformidad (países europeos) Aprobaciones y certificaciones Por la presente, Samsung Electronics, declara que los modelos [Xpress M267xN, Xpress M287xND] cumplen con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje (2006/95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC).
Información reglamentaria Información sobre la homologación de dispositivos de radio de la Unión Europea (para productos equipados con dispositivos de radio homologados por la Unión Europea) Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos.
Información reglamentaria 25 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente sección consta de una serie de consideraciones generales que deben tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico.
Información reglamentaria En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas inflamable.
Información reglamentaria 26 China únicamente 5.
Copyright © 2013 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él. • Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
Manual del usuario Samsung Printer Xpress AVANZADO AVANZADO M267x* series M287x* series M288x* series * indica que /XBG se ha omitido en los modelos para Argentina Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
AVANZADO 1. Instalación del software 3. Menús de configuración útiles Instalación en Mac 146 Antes de comenzar a leer un capítulo 215 Reinstalación en Mac 147 Menú Imprimir 216 Instalación en Linux 148 Menú Copiar 218 Reinstalación en Linux 149 Menú Fax 221 Configuración del sistema 226 2. Utilización de una impresora conectada en red 4.
AVANZADO Samsung AnyWeb Print 279 Easy Eco Driver 280 Uso de SyncThru™ Web Service 281 Uso de Samsung Easy Document Creator 285 Uso de Samsung Easy Printer Manager 286 Uso de Estado de la impresora Samsung 290 Utilización de Samsung Printer Experience 292 6.
1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable.
Instalación en Mac 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 9 10 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. 11 Haga clic en el botón Agregar impresora para seleccionar su impresora y añadirla a su lista de impresoras. Seleccione Impresora conectada por USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
Reinstalación en Mac Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del software de impresora. 2 3 Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar. 4 5 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Desinstalar. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 8 9 10 11 Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal). Haga clic en el botón Add. Seleccione su impresora.
Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 2 Abra el programa Terminal. 3 Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh") 4 Continúe con el proceso de desinstalación. Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified Linux Driver. 1.
2. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Configuración de red con cable Por ejemplo: 4 Impresión del informe de configuración de red Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red. • Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78 • Dirección IP: 169.254.192.192 • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34).
Configuración de red con cable 5 Configuración de direcciones IP • Esta función no está disponible en equipos no compatibles con la interfaz de red (consulte “Vista posterior” en la página 24). • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo de configuración de host dinámico) situado en la red.
Configuración de red con cable Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde Preferencias del Sistema > Seguridad > Firewall. Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el modelo. 1 2 3 Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac.
Configuración de red con cable Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 152) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. 14 4 Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 152) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
Instalación del controlador a través de la red • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Esta función no está disponible en equipos no compatibles con la interfaz de red (consulte “Vista posterior” en la página 24). • Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM.
Instalación del controlador a través de la red Desde la pantalla Inicio de Windows 8 • El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. 2 En Charms(Accesos), seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Dispositivos. 3 Haga clic en Agregar un dispositivo.
Instalación del controlador a través de la red Modo de instalación silenciosa El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación, se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la ventana de comando.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /p“”or/ P“” /a“”or/ A“” Definición Especifica el puerto de la impresora. El puerto de red se puede crear mediante el monitor de puerto TCP/IP estándar. Para un puerto local, este puerto debe existir previamente en el sistema antes de que los especifique el comando. Especifica la ruta de destino de la instalación.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando Definición Descripción /nd or/ND Los comandos no establecerán el controlador del programa de instalación como controlador del dispositivo predeterminado. Indica que el controlador de dispositivo instalado no será el controlador de dispositivo predeterminado en el sistema si hay uno o más controladores de impresora instalados.
Instalación del controlador a través de la red 8 7 Mac 1 2 3 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 9 10 Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
Instalación del controlador a través de la red 8 Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o descargas). 1 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida. 2 3 Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema. 4 5 6 Extraiga el paquete.
Instalación del controlador a través de la red 9 UNIX • Asegúrese de que su impresora es compatible con el sistema operativo UNIX antes de instalar el controlador de impresora UNIX (consulte “Sistema Operativo” en la página 8). • Los comandos se marcan con “”, al escribir los comandos, no escriba “”. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Sistema Operativo” en la página 8).
Instalación del controlador a través de la red 6 Ejecute la secuencia de instalación. “./install –i” install es el fichero de secuencia del instalador que se utiliza para instalar o desinstalar el paquete del controlador de impresora UNIX. Utilice el comando “chmod 755 install” para otorgar permiso a la secuencia del instalador. 7 Ejecute el comando “. /install –c” para verificar los resultados de la instalación. 8 Ejecute “installprinter” desde la línea de comandos.
Instalación del controlador a través de la red Configuración de la impresora Para añadir la impresora al sistema UNIX, ejecute “installprinter” en la línea de comandos. Esto iniciará la ventana del asistente para agregar impresoras. Configure la impresora en esta ventana según los pasos siguientes: 1 2 Escriba el nombre de la impresora. 3 Introduzca una descripción adecuada para el tipo de impresora en el campo Type. Se trata de un código opcional.
Configuración de IPv6 10 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8 o “Descripción general de los menús” en la página 34). En el panel de control Activación de IPv6 • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34).
Configuración de IPv6 Configuración de dirección DHCPv6 Si dispone de un servidor DHCPv6 en la red, puede establecer una de las siguientes opciones para la configuración de host dinámico predeterminado. • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 34). 11 En el SyncThru™ Web Service Activación de IPv6 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http:// xxx.xxx.xxx.
Configuración de IPv6 • También puede configurar DHCPv6. • Para configurar manualmente la dirección IPv6: Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el hexadecimal de 0 a 9, de A a F). 3 Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http:// [FE80::215:99FF:FE66:7701]). La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”.
Configurar la red inalámbrica • Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste.
Configurar la red inalámbrica 13 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país.
Configurar la red inalámbrica Método de configuración Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 182. Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 190. Sin punto de acceso Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil” en la página 196.
Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 14 Utilización del botón WPS Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón panel de control sin un ordenador.
Configurar la red inalámbrica Impresoras con pantalla de visualización 1 Conexión en modo PBC 1 Conexión en el modo PIN O mantenga pulsado el botón más de dos segundos. Seleccione (Menú) > Red > Inalamb. > Config. WPS > PBC en el panel de control. O mantenga pulsado el botón más de dos segundos. (WPS) del panel de control durante 2 a Conectando: La impresora se está conectando a la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica Reconexión a una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes. En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar automáticamente a la red inalámbrica: • El dispositivo se apaga y se vuelve a encender. • El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve a encender.
Configurar la red inalámbrica 15 Utilización del botón de menú Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Configurar la red inalámbrica 16 Configuración utilizando Windows 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin CD: Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD (consulte “Acceder a las herramientas de administración” en la página 277). Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.
Configurar la red inalámbrica 5 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. 6 En la pantalla Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 196). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres.
Configurar la red inalámbrica Creación de la infraestructura de red 1 2 4 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. Luego, haga clic en Siguiente. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica 6 Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. Incluso si su ordenado ejecuta Windows 7 u 8, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable USB (consult “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 176).
Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB • Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Configurar la red inalámbrica 5 En la pantalla Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red.
Configurar la red inalámbrica Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a Recibir dirección IP automáticamente (DHCP). 11 Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Configurar la red inalámbrica 17 Configuración utilizando Mac 3 Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • Punto de acceso a través de cable USB Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Impresora conectada a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB 1 2 4 5 6 7 8 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar.
Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. 11 Si aparece la pantalla Parámetros inalámbricos, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en Siguiente. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 15. 12 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. 2.
Configurar la red inalámbrica Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. 13 • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función.
Configurar la red inalámbrica Punto de acceso sin cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica 11 Si aparece la pantalla Parámetros inalámbricos, seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa y haga clic en Siguiente. Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón (WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 13. 12 Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en Siguiente. 13 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. 2.
Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB 3 Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado.
Configurar la red inalámbrica Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. - Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del ordenador). - Puerta de enlace: 169.
Configurar la red inalámbrica 18 Uso de un cable de red Impresión del informe de configuración de red Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un informe de configuración de red. Si la impresora no es compatible con el puerto de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 24). El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de configuración.
Configurar la red inalámbrica Uso de SyncThru™ Web Service El Asistente le ayudará a establecer la configuración de red inalámbrica. Sin embargo, si desea establecer la red inalámbrica directamente, seleccione Personalizado. Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos, verifique el estado de la conexión de cable. 1 Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
Configurar la red inalámbrica 8 Haga clic en Siguiente. Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica, introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic en Siguiente. 9 Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador.
Configurar la red inalámbrica 20 Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto fácil de configurar, que se establece entre la impresora certificada para Wi-Fi Direct y un dispositivo móvil que ofrece una conexión segura y mayor rendimiento que el modo ad hoc. Con Wi-Fi Direct podrá conectar su impresora a una red Wi-Fi Direct mientras, al mismo tiempo, se conecta a un punto de acceso.
Configurar la red inalámbrica - - - Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta dirección IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la red de infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos utilizar la dirección IP local predeterminada (la dirección IP local predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es 192.168.3.1). Desde el ordenador conectado en red Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la impresora a un propietario del grupo Wi-Fi Direct.
Configurar la red inalámbrica Configuración del dispositivo móvil • • Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para establecer la opción Wi-Fi Direct. Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer) para imprimir desde su smartphone.
Configurar la red inalámbrica Error de conexión: Error de conexión general • El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el cable de red del dispositivo. Error de conexión - Asignación de dirección IP • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico) y el dispositivo.
Configurar la red inalámbrica Si desea utilizar el CD de instalación del software para cambiar la IP del puerto, conéctese a una impresora de red y, a continuación. vuelva a conectar la dirección IP. - Otros problemas Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique los siguientes puntos: Para el entorno de red estática Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador inalámbrico), consulte el manual de usuario.
Configurar la red inalámbrica • Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). • Verifique la dirección IP del dispositivo.
Samsung Mobile Print 22 23 ¿Qué es Samsung Mobile Print? Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi.
Uso de la función NFC La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le permite imprimir, escanear y usar el fax directamente desde el dispositivo móvil con solo mantenerlo sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo necesitará un dispositivo móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su dispositivo móvil.
Uso de la función NFC 26 • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función. Impresión 1 Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén habilitadas en su dispositivo móvil y de que la función Wi-Fi Direct se encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil” en la página 196).
Uso de la función NFC 5 Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte con la impresora.
Uso de la función NFC • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función. 5 Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK.
Uso de la función NFC 28 • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función. Enviar fax 1 Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén habilitadas en su dispositivo móvil y de que la función Wi-Fi Direct se encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil” en la página 196).
Uso de la función NFC 5 Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte con la impresora. • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función.
AirPrint Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de certificación de AirPrint. 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes.
AirPrint 30 Impresión a través de AirPrint Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones: 1 Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que desee imprimir. 2 3 Toque el icono de acción ( 4 Toque el botón Imprimir. Imprima el documento. ). Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción del menú que desee configurar.
Google Cloud Print™ Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print™.
Google Cloud Print™ Registro desde el navegador Chrome Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red para obtener más información. • Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Google Cloud Print™ 32 Impresión con Google Cloud Print™ El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con el servicio Google Cloud Print™. Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. 4 5 6 7 Pulse el botón de envío Pulse el botón Cloud Print . . Configure las opciones de impresión si así lo desea. Pulse Click here to Print.
3. Menús de configuración útiles En este capítulo se explica cómo explorar el estado actual del dispositivo, así como el método de configuración avanzada de éste.
Antes de comenzar a leer un capítulo En este capítulo se explican todas las características disponibles para los modelos de esta serie a fin de ayudar a los usuarios a entender las características. Puede comprobar las características disponibles para cada modelo en el Manual básico (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34).A continuación encontrará una serie de consejos para el uso de este capítulo.
Menú Imprimir Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Elemento Descripción Puede configurar la máquina para que imprima las copias en las dos caras del papel. • Apagado: Imprime en modo normal. • Margen corto Para cambiar las opciones del menú: • Pulse 2 (Menú) > Config. impr. en el panel de control.
Menú Imprimir Elemento Descripción Om. pág. blan. La impresora detecta los datos de impresión del equipo si una página está vacía o no. Puede optar por omitir las páginas en blanco. Emulacion Establece la opción y el tipo de emulación. a. Solo en los modelos M287xND/M287xFD/M287xDW/M287xFW/M287xHN/M288xFW/ M288xHW. 3.
Menú Copiar 1 Elemento Funcion Copia Puede configurar la máquina para que imprima las copias en las dos caras del papel. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). • 1 cara: escanea un lado del original e imprime en una cara del papel. • 1->2 caras Doblea Para cambiar las opciones del menú: • Pulse control.
Menú Copiar Elemento Descripción Elemento Imprime una imagen sin fondo. La función de copia elimina el color del fondo y puede ser útil al copiar un original que tenga un fondo de color, como un periódico o un catálogo. Configure la impresora para que ordene el trabajo de copia. Por ejemplo, si realiza dos copias de un original de tres páginas, se imprimirá, en primer lugar, un documento de tres páginas completo y, a continuación, el segundo.
Menú Copiar 2 Configuración de copia Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: Pulse (copia) > Elemento Cambiar pred. (Menú) > Config. Copia en el panel de control. Descripción Restablece el valor o el ajuste al estado predeterminado de la impresora. 3.
Menú Fax 3 Elemento Función de fax • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Menú Fax Elemento Envio priorit. Enviar reenv./ Recibir reenv. Descripción Digitaliza el original en la memoria y se transmitirá apenas haya finalizado la operación actual. Una transmisión prioritaria interrumpirá el envío a varios destinatarios entre estaciones (por ejemplo, cuando finalice la transmisión a la estación A, antes de que comience la transmisión a la estación B) o entre los intentos de rellamada (consulte “Envío de un fax prioritario” en la página 268).
Menú Fax 4 Elemento Configuración de envío Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Modo ECM Envía faxes utilizando el modo de corrección de errores (ECM) para asegurarse de que los faxes se enviarán de forma adecuada sin ningún tipo de error. Puede tardar más tiempo.
Menú Fax 5 Elemento Configuración de recepción Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Cod inicio rec Inicia una recepción de fax desde un teléfono auxiliar conectado a la toma EXT de la parte posterior de la impresora. Si oye un tono de fax al levantar el teléfono auxiliar, introduzca el código.
Menú Fax Elemento Manual TX/RX Descripción Ajustar esta opción en Activado ofrece la posibilidad de enviar o recibir un fax mientras la línea está ocupada. Puede optar por enviar o recibir un fax descolgando el receptor del teléfono auxiliar y pulsando el botón Inic., o pulsando el botón (Marc. Manual) y pulsando el botón Iniciar. a. Solo en los modelos M287xFD/M287xFW/M287xHN/M288xFW/M288xHW. 3.
Configuración del sistema 6 Elemento Conf. equipo Modo predet. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Pulse control. Ahorro energia • Esta opción aparece solo en M267xN/ M287xND. Descripción ID de equipo Establece el ID de equipo que se imprimirá en la parte superior de cada página de fax que envíe.
Configuración del sistema Elemento Descripción Elemento Determina si la impresora sigue o no imprimiendo cuando detecta que el papel no coincide con la configuración del papel. Desde este menú puede establecer la condición para reactivar desde el modo de ahorro de energía. • Activado: El equipo se activa del modo de ahorro energético en los siguientes casos: Evento de act.
Configuración del sistema 7 Elemento Descripción Conf. papel Le permite ahorrar recursos de impresión y permite imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente. • Modo predet.: Permite activar y desactivar el modo Eco. Config. ecol. Fuerza activ. (Forzado): Activa el modo Eco con contraseña. Si un usuario desea activar o desactivar el modo Eco, tendrá que introducir una contraseña. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga.
Configuración del sistema 8 Elemento Sonido/volumen Enciende o apaga los sonidos de la línea telefónica que se emiten por el altavoz, como el tono de marcación o el tono de fax. Con esta opción en Com. que significa que el altavoz está encendido hasta que responde el contestador remoto. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34).
Configuración del sistema 9 Elemento Informe Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Fax recibido Imprime información sobre los últimos faxes que ha recibido recientemente. Fax enviado Imprime información sobre los últimos faxes que ha enviado recientemente. Tareas progr.
Configuración del sistema 10 Elemento Mantenimiento Le permite ajustar la configuración de imagen, como por ejemplo la densidad. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). • Color personal: Ajusta el contraste. Gest. imágenes Pulse control. (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento en el panel de Elemento Elim msj vacío Dur.
Configuración del sistema 11 Opción Configuración de la red puede activar o desactivar los siguientes protocolos. • Red activada: : esta opción permite activar o desactivar la red Ethernet. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). • Pulse • Http activado: permite seleccionar si desea utilizar SyncThru™ Web Service o no.
Configuración del sistema Opción Descripción • MDNS: para poder usar el protocolo MDNS (Multicast Domain Name System) debe habilitar esta opción. • SetIP: para poder usar el protocolo SetIP debe habilitar esta opción. Ges. protocol. (continuación) • SLP: Puede establecer la configuración de SLP (Service Location Protocol). Este protocolo permite que las aplicaciones host encuentren servicios en una red de área local sin necesidad de configurarse previamente.
4. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones especiales de copia, digitalización, fax e impresión. • Ajuste de altitud 235 • Introducción de varios caracteres 236 • Configuración de la agenda de fax 238 • Funciones de impresión 241 • Funciones de digitalización 257 • Funciones de fax 265 • Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7. • Es posible que sea necesario pulsar Ac para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.
Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
Introducción de varios caracteres Para realizar distintas tareas, es posible que deba introducir nombres y números. Por ejemplo, cuando configure la impresora, debe introducir su nombre o el de su empresa, y el número de fax. Cuando guarda números de fax o direcciones de correo electrónico en la memoria, puede que también quiera introducir los nombres correspondientes.
Introducción de varios caracteres Tecla Números, letras o caracteres asignados 6 MNOmno6 7 PQRSpqrs7 8 TUVtuv8 9 WXYZwxyz9 0 &+-,0 * * (Estos símbolos están disponibles cuando escribe para la autenticación de la red) # # (Estos símbolos están disponibles cuando escribe para la autenticación de la red) 4.
Configuración de la agenda de fax Puede configurar el número de marcación rápida para los números de fax que utiliza habitualmente con SyncThru™ Web Service y así luego poder introducir fácil y cómodamente los números de fax introduciendo los números de ubicación asignados a ellos en la agenda. 3 4 Uso de los números de marcación rápida Cuando se le solicita que introduzca un número de destino al enviar un fax, introduzca el número de marcación rápida en el que ha almacenado el número que desea.
Configuración de la agenda de fax 5 Edición de números de marcación rápida 1 Seleccione (fax) > (Agenda) > Nuevo y editar > Marc. rapidaen el panel de control. 2 Introduzca el número de marcación rápida que desee modificar y pulse OK. 3 4 5 Cambie el nombre y pulse OK. 3 Busque introduciendo las primeras letras del nombre de marcación rápida que desee colocar en el grupo. 4 5 6 Seleccione el nombre y el número que desee y pulse OK. 7 Cuando haya terminado, pulse No cuando aparezca Otro num.
Configuración de la agenda de fax 7 Edición de números de marcación por grupo 1 Seleccione (fax) > (Agenda) > Nuevo y editar > Marc. grupoen el panel de control. 2 Introduzca el número de marcación por grupo que desee modificar y pulse OK. 3 Introduzca un nuevo número de marcación por grupo que desee añadir, pulse OK y, a continuación, aparecerá Agregar?. Introduzca un número de marcación rápida almacenado en el grupo y pulse OK, aparecerá Eliminar?.
Funciones de impresión • Para las funciones de impresión básicas, consulte el Manual básico (consulte “Impresión básica” en la página 56). 4 En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione Preferencias de impresión. En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione las Preferencias de impresión. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Funciones de impresión 11 12 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 1 Haga clic en el menú Inicio de Windows. • 2 3 4 En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras.
Funciones de impresión Impresión de un archivo (PRN) En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo. 1 Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir. 2 3 Haga clic en Imprimir. Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema operativo o la aplicación que utilice.
Funciones de impresión Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice.
Funciones de impresión Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Funciones de impresión Elemento • Impresión a doble cara b Descripción • Apagado: Desactiva esta función. • Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Impresión a doble cara (manual)a • Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios.
Funciones de impresión Elemento Marca de agua (Edición de una marca de agua) Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) Descripción a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua.
Funciones de impresión Elemento Superposicióna (Creación de una nueva superposición de páginas) Superposicióna (Uso de la superposición de páginas) Descripción a b c d Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión. Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar superposiciones. En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear.
Funciones de impresión Elemento Superposicióna (Eliminación de una superposición de página) Descripción a b c d e f En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado. Seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones. Haga clic en Eliminar. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Funciones de impresión • La posibilidad de imprimir o no un archivo PDF mediante el programa Utilidad de impresión directa depende del modo de creación del PDF.? 13 Uso de la Utilidad de impresión directa • El programa Utilidad de impresión directa admite el estándar PDF versión 1.7 e inferiores. Para versiones más recientes, deberá abrir el archivo para imprimirlo.
Funciones de impresión Uso del menú contextual 1 14 Impresión desde Mac Haga clic con el botón secundario en el archivo PDF que desea imprimir y seleccione Impresión directa. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Se abre la ventana Utilidad de impresión directa con el archivo PDF añadido. 2 3 4 Seleccione la impresora que desea utilizar. Personalice la configuración del dispositivo.
Funciones de impresión Cambio de la configuración de la impresora Impresión en las dos caras del papel Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
Funciones de impresión 15 Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Impresión en Linux Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Uso de la Ayuda Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en tema del cual desee información.
Funciones de impresión 7 Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso necesario. 8 Haga clic en Print. Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Funciones de impresión 4 16 Impresión en Unix Seleccione la cantidad de copias que necesite en Number of Copies. Para aprovechar las ventajas de las funciones de impresión que proporciona el controlador de la impresora, pulse Properties. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 5 Pulse OK para comenzar el trabajo de impresión.
Funciones de impresión • Orientation: Seleccione la dirección en la que desea imprimir los datos en la página. • Duplex: Imprima en ambas caras del papel para ahorrar papel Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Funciones de digitalización • Para las funciones de digitalización básicas, consulte el Manual básico (consulte “Escaneado básico” en la página 66). Puede digitalizar los originales con su equipo a través de un cable USB o la red. Se pueden utilizar los métodos siguientes para escanear los documentos: • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Esc.
Funciones de digitalización 18 19 Ajuste de la configuración de digitalización en el ordenador Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 1 Abra Samsung Easy Printer Manager (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 286). 2 3 4 Seleccione el dispositivo apropiado en la Lista de impresoras.
Funciones de digitalización 20 Si ve el mensaje No disponible, verifique la conexión de puerto. 3 Seleccione el ID del equipo registrado e introduzca la Contrasena si es necesario. • ID es el mismo ID que el ID de digitalización registrado para Samsung Easy Printer Manager > > Ajustes de digitalización a PC.
Funciones de digitalización Instalación de un controlador de impresora WSD Digitalizar con la función WSD 1 Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos e impresoras > Agregar una impresora. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 En el asistente, haga clic en Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth. 2 3 En la lista de impresoras, seleccione la que desee utilizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Funciones de digitalización 21 Digitalización desde un programa de edición de imágenes Podrá escanear e importar documentos del software de edición de imágenes o utilizar aplicaciones de edición de imágenes, como por ejemplo Adobe Photoshop, siempre que el software sea compatible con TWAIN. Siga estos pasos para digitalizar con software compatible con TWAIN: 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
Funciones de digitalización 22 Digitalización con el controlador WIA El equipo también es compatible con el controlador Windows Image Acquisition (WIA) para el escaneado de imágenes. WIA es uno de los componentes estándar proporcionados por Microsoft Windows 7 y funciona con cámaras y escáneres digitales.
Funciones de digitalización 23 digitalización en mac Digitalización desde un ordenador conectado a un USB 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Coloque un documento de una hoja con la cara hacia abajo en el cristal de exposición o cargue los documentos con la cara hacia arriba en el alimentador de documentos (consulte “Carga de originales” en la página 53). 3 Inicie Aplicaciones y, a continuación, haga clic en Captura de Imágen.
Funciones de digitalización • 5 6 En 10.6 -10,9, seleccione su dispositivo bajo COMPARTIDO. Configure las opciones de digitalización de este programa. 24 Digitalización en Linux Digitalice y guarde la imagen obtenida. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. • Si el escaneado no funciona en Captura de Imágen, actualice el SO Mac a la última versión.
Funciones de fax 26 • Para las funciones de fax básicas, consulte el Manual básico (consulte “Envío básico de faxes” en la página 67). • Los modelos M267xN/M287xND/M287xDW no son compatibles con funciones de fax. Rellamada a un número de fax 1 2 (Rellam/Pausa) en el panel de control. Seleccione el número de fax que desee. Se mostrarán los diez números de fax a los que se han realizado envíos, con diez ID de remitentes.
Funciones de fax 27 Confirmación de una transmisión Cuando se haya enviado la última página del original de manera satisfactoria, la impresora emitirá un sonido y volverá al modo listo. Si se produce algún error durante el envío del fax, aparecerá un mensaje de error en la pantalla. Si recibe un mensaje de error, pulse (Parar/ Borrar) para borrar el mensaje e intente enviar el fax nuevamente.
Funciones de fax 29 • Puede añadir hasta 10 destinos. Retraso de la transmisión de un fax Puede ajustar la impresora para que envíe un fax a una determinada hora, aunque usted no esté presente. No puede enviar faxes color mediante esta función. 1 Coloque un documento de una hoja con la cara hacia abajo en el cristal de exposición o cargue los documentos con la cara hacia arriba en el alimentador de documentos. 2 3 4 Pulse (fax) en el panel de control.
Funciones de fax Cómo añadir documentos a un fax reservado 1 Coloque un documento de una hoja con la cara hacia abajo en el cristal de exposición o cargue los documentos con la cara hacia arriba en el alimentador de documentos. 2 Pulse (fax) > el panel de control. 3 Envío de un fax prioritario Esta función se utiliza cuando se necesita enviar un fax urgente antes de las operaciones programadas. El original se guardará en la memoria y se transmitirá apenas haya finalizado la operación actual.
Funciones de fax 31 Reenvío de un fax enviado a otro destino Puede configurar la impresora para reenviar el fax recibido o enviado a otro destino mediante un fax. Esta función puede resultar útil si tiene que recibir un fax fuera de la oficina. • Aunque haya enviado o recibido un fax a color, los datos se reenvían en escala de grises. La opción Reenviar podría no estar disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Función de variedad” en la página 11).
Funciones de fax 32 Reenvío de un fax recibido 5 Pulse (Parar/Borrar) para volver al modo Listo. Los faxes que envíe posteriormente se reenviarán al dispositivo de fax remoto especificado. Puede configurar la impresora para que reenvíe el fax recibido o enviado a otro destino mediante un fax o un PC. Esta función puede resultar útil si tiene que recibir un fax fuera de la oficina. Aunque haya enviado o recibido un fax a color, los datos se reenvían en escala de grises.
Funciones de fax • 33 Modificación de los modos de recepción 1 Pulse (fax) > (Menú) > Config. Fax > Recepcion > Modo recepcion en el panel de control. 2 Seleccione la opción que desee. • Fax: Responde una llamada de fax entrante y pasa de inmediato al modo de recepción de fax. • Telefono: Recibe un fax pulsando continuación, pulsando • Es posible que esta configuración no esté disponible en su país. (Marc. Manual) y, a 3 4 (Iniciar). Contest.
Funciones de fax 35 36 Recepción en el modo Fax/Contestador automático Para usar este modo, debe conectar un contestador automático a la toma EXT situada en la parte posterior de la impresora. Si la persona que llama deja un mensaje, el contestador guardará el mensaje. Si la impresora detecta un tono de fax en la línea, iniciará automáticamente la recepción del fax.
Funciones de fax 37 38 Recepción de faxes utilizando el modo DRPD Recepción en el modo de recepción segura La prestación de detección de patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a varias llamadas.
Funciones de fax • 39 Impresión de faxes en las dos caras del papel Margen corto: las hojas se imprimen para que se lean como un bloc de notas. 2 • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. 3 5 • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Funciones de fax 41 Impresión automática del informe de fax enviado Puede configurar la impresora para que imprima un informe con información detallada sobre las 50 operaciones de comunicación anteriores, incluida la hora y la fecha. 1 Pulse (fax) > (Menú) > Conf. sistema > Informe > Fax enviado en el panel de control. 2 Pulse (Parar/Borrar) para volver al modo Listo. 4.
5. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora.
Acceder a las herramientas de administración Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung. 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas. • 3 4 5 En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). Busque Impresoras Samsung. En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas.
Easy Capture Manager • Disponible solo para usuarios de Windows. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 5.
Samsung AnyWeb Print • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows. Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir las páginas de Windows Internet Explorer de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www. samsung.
Easy Eco Driver • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8). Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc.
Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red (consulte “Software” en la página 8). 1 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión.
Uso de SyncThru™ Web Service 2 Descripción general de SyncThru™Web Service Ficha Configuración Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. Algunas fichas quizá no estén disponibles en función del modelo. • Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del dispositivo. • Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red.
Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Mantenimiento Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace. • Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el firmware del dispositivo. • Datos de contacto: Muestra la información de contacto.
Uso de SyncThru™ Web Service 5 6 Haga clic en el botón Agregar para añadir un usuario de notificaciones de correo electrónico. 3 En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema > Administrador del sistema. Establezca el nombre de destinatario y la dirección de correo electrónico con los elementos de notificación para los que desea recibir una alerta. 4 Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la dirección de correo del administrador. Haga clic en Aplicar.
Uso de Samsung Easy Document Creator Samsung Easy Document Creator es una aplicación diseñada para ayudar a los usuarios a digitalizar, compilar y guardar documentos en varios formatos, incluido el formato .epub. Estos documentos pueden compartirse a través de redes sociales o fax.
Uso de Samsung Easy Printer Manager 5 Descripción general de Samsung Easy Printer Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 8). • En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para Samsung Easy Printer Manager.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Información de la impresora La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. Este área contiene información general acerca del dispositivo. Podrá comprobar información como, por ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora. Puede ver el Manual del usuario online. 2 Botón Solución de problemas: Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error.
Uso de Samsung Easy Printer Manager 6 Enlaces rápidos Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora. Esta sección incluye también enlaces a aplicaciones de la configuración avanzada. 4 Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service. 5 6 Área Contenido Muestra información sobre la impresora seleccionada, el nivel de tóner restante y el papel. La información variará en función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras no admiten esta función.
Uso de Samsung Easy Printer Manager • Ficha Básica: Contiene ajustes del dispositivo y de digitalización generales. Contabilidad de trabajos • Ficha Imagen: Contiene ajustes relacionados con la modificación de la imagen. Permite realizar consultas de información de cuota sobre el usuario de contabilidad de trabajos especificado. Esta información de cuota puede crearse y aplicarse a dispositivos mediante software de contabilidad de trabajos tales como el software de administración SyncThru™ o CounThru™.
Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. Icono Significado Normal • La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que aparece en este manual del usuario pueden variar según la impresora o sistema operativo en uso. Descripción La impresora está en el modo preparada y no presenta ni errores ni advertencias.
Uso de Estado de la impresora Samsung 2 3 Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 4 5 Cerrar Cierre la ventana. 5.
Utilización de Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas, visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora conectada.
Utilización de Samsung Printer Experience 2 Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. 6 Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 3 4 Orden Consumibles La lista de escáneres muestra los dispositivos compatibles con Samsung Printer Experience.
Utilización de Samsung Printer Experience 9 Agregar y eliminar impresoras Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que aparecen a continuación. Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red. Agregar una impresora 1 Eliminar una impresora 1 En Charms(Accesos), seleccione Configuración.
Utilización de Samsung Printer Experience 10 Impresión desde Windows 8 5 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden realizarse desde la pantalla Inicio. Impresión básica 1 2 3 4 Abra el documento que desea imprimir. En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Seleccione su impresora en la lista Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número de copias y la orientación. 5.
Utilización de Samsung Printer Experience Cancelación de un trabajo de impresión Ficha Básico Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo actual pulsando en el panel de control.
Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Avanzado Ficha Seguridad Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está desactivada, esto indica que estas características no son compatibles con el entorno. Configuración del papel Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel básicas. Configuración de diseño Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del documento.
Utilización de Samsung Printer Experience 11 Escanear desde Windows 8 Esta sección está destinada a aquellos usuarios que disponen de impresoras multifunción. La función de escaneado de la impresora le permite convertir imágenes y texto en archivos digitales que puede almacenar en su ordenador. Escanear desde Samsung Printer Experience 5 6 Haga clic en Digitalización previa ( 7 Haga clic en Digitalizar ( ) para revisar la imagen.
6. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas.
Problemas de conexión de alimentación y el cable Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas • Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el botón (Encendido/ activación) en el panel de control, púlselo. • Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. 6.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. Soluciones recomendadas Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el botón La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. (Encendido/activación) en el panel de control, púlselo. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La cubierta no está cerrada.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión es correcta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. La impresora no funciona bien.
Problemas en la impresión Estado La mitad de la página aparece en blanco. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 59).
Problemas en la impresión Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 78. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). El papel de facturación impreso está abarquillado. La configuración del tipo de papel no coincide.
Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81).
Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 88).
Problemas en la calidad de impresión Estado Líneas verticales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (parte del tambor) del cartucho del interior del equipo esté arañada. Retire el cartucho e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81, “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 84).
Problemas en la calidad de impresión Estado Defectos repetitivos a lo largo de la página Soluciones recomendadas Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81). • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora.
Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro A Exceso de tóner Soluciones recomendadas • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81). • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación.
Problemas de copia Estado Las copias son demasiado claras o demasiado oscuras. Soluciones recomendadas Ajuste la oscuridad en la función de copia para aclarar u oscurecer el fondo de las copias (consulte “Cambio de la configuración para cada copia” en la página 62). Si el problema no desaparece ajuste Funcion Copia > Ajust. fondo > Automatico. (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). después de limpiar el equipo. En las copias, aparecen rayas, líneas, marcas o puntos.
Problemas de copia Estado El cartucho de tóner produce menos copias que las esperadas antes de quedarse sin tóner. Soluciones recomendadas • Los documentos originales pueden contener imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. Por ejemplo, los documentos originales pueden ser formularios, boletines, libros u otros documentos que consumen mucho tóner. • Es posible que se haya dejado abierta la tapa del escáner mientras se realizaban las copias. • Apague la impresora y vuelva a encenderla. 6.
Problemas de escaneado Estado El escáner no funciona. Soluciones recomendadas • Asegúrese de colocar el documento que desea digitalizar con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del escáner, o hacia arriba en el alimentador de documentos (consulte “Carga de originales” en la página 53). • Puede que no haya suficiente memoria para el documento que intenta digitalizar. Utilice la función de predigitalización para comprobar si funciona. Reduzca la resolución de escaneado.
Problemas de escaneado Estado Soluciones recomendadas Aparece un mensaje en la pantalla del ordenador: • Es posible que esté realizando un trabajo de copia o impresión. Vuelva a probar su trabajo cuando haya finalizado el actual. • El dispositivo no puede ajustarse al modo H/W que desea. • Es posible que el cable de la impresora no esté conectado correctamente o que la alimentación esté desactivada. • Otro programa utiliza este puerto. • El puerto seleccionado ya está en uso.
Problemas en el envío de faxes Estado Soluciones recomendadas La impresora no funciona, la pantalla está apagada y los botones tampoco funcionan. • Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo. No hay tono de marcado. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente (consulte “Vista posterior” en la página 24). • Compruebe que la toma de corriente reciba suministro eléctrico. • Asegúrese de que la alimentación esté activada. • Compruebe que la toma de teléfono funcione.
Problemas en el envío de faxes Estado El fax recibido tiene espacios en blanco o es de baja calidad. Soluciones recomendadas • Puede que el dispositivo de fax que ha realizado el envío no funcione correctamente. • A veces, este tipo de error se debe al exceso de interferencias en la línea telefónica. • Verifique que su impresora funciona bien efectuando una copia. • Un cartucho de tóner está a punto de agotarse. Cambie el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 81).
Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”.
Problemas en el sistema operativo 2 Problemas comunes en Mac Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta.
Problemas en el sistema operativo 3 Problemas habituales en Linux Estado Soluciones recomendadas Mi equipo con Linux no tiene Es posible que algunas distribuciones de Linux no incluyan aplicación de digitalización predeterminada. Para usar las la aplicación xsane ni simple- funciones de digitalización, instale una de las aplicaciones de digitalización facilitadas a través del centro de descargas del scan.
Problemas en el sistema operativo Estado Las opciones de tamaño y orientación del papel están deshabilitadas en el cuadro de diálogo Imprimir al abrir archivos de texto. Soluciones recomendadas Este problema aparece en Fedora 19, y está relacionado con el editor de texto "leafpad" de Fedora 19. Utilice otros editores, como por ejemplo "gedit". Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. 6.
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Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.
Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente.
Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes.
Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos.
Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados.
Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria.
Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres.
Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\\\ Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida.
Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft.
Índice A cargar papel Botn Copia de ID agenda edicin 239, 240 registro 238, 239 utilizacin AirPrint 238 209 alimentador manualbandeja multiusos carga AnyWeb Print 43 279 atasco consejos para evitar atascos de papel 97 eliminar papel solucin de atascos de documentos originales 101 98 42 ajustar la altitud 25, 27 235 configuracin de favoritos, para impresin botones impr. pant.
Índice D estado de la impresora descripcin del LED de Estado descripcin general de los mens 108 34 digitalizacin Digitalizacin con el controlador WIA 262, 258, 261, 264 digitalizacin en mac 263 informacin bsica 257 digitalizacin en Linux 264 disponibles informacin general Estado de la impresora Samsung 290 290 G fax glosario ajustar el contraste 72, 71 cancelacin de una tarea de fax reservada 268, 221 envo de un fax desde el ordenador 266, 268 Impresin automtica del informe de fax enviado
Índice Mac 251 parte externa UNIX 255 rodillo de la bandeja 91 unidad de digitalizacin 93 impresin eco 59 limpieza de la impresora imprimir configuracin general 216 impresin mvil 202 SO para mvil 202 controlador, instalacin conectado en red 162, 148 252 Modo ad-hoc 169 WPS desconexin 173 informacin del dispositivo 218, 220, 221, 230 informacin reglamentaria 127 informes informacin del dispositivo 218, 221, 223, 224, 226, 227, 230 introduccin de caracteres L limpieza 236 154 m
Índice P panel de control pantalla LCD exploracin del estado del dispositivo 218, 220, 221, 230 preferencias de la impresora Linux 52 problema problemas en el sistema operativo 321 problemas 153, 193 R resolucin fax configuracin de red con cable 152, 232, 169 162 Linux 161 Mac 163 UNIX 292 seguridad informacin 16 smbolos 16 service contact numbers 325 125 59, 253 utilidad de impresin directa 250 V vista frontal 23 vista posterior 24 W Windows controlador, instalacin conectado en red
