operation manual

funcionam com dispositivos compatíveis com HDMI-
CEC.
Não aparece um ícone de volume
• Quando um dispositivo de áudio HDMI-CEC é
conectado e você usa o controle remoto da TV para
ajustar o nível de volume do dispositivo, esse
comportamento é normal.
Fotos, vídeos e músicas a partir de um dispositivo
USB não aparecem
• Verifique se o dispositivo de armazenamento USB
está configurado como compatível com Classe de
armazenamento em massa, conforme descrito na
documentação do dispositivo de armazenamento.
• Verifique se o dispositivo de armazenamento USB é
compatível com a TV.
• Verifique se os formatos de arquivo de áudio e
imagem são suportados pela TV.
Reprodução cortada de arquivos USB
• O desempenho de transferência do dispositivo de
armazenamento USB pode limitar a taxa de
transferência de dados para a TV, causando uma
reprodução de má qualidade.
Wi-Fi , Internet e Bluetooth
Redes Wi-Fi não encontrada ou distorcida
• Fornos de micro-ondas, telefones DECT ou outros
dispositivos Wi-Fi 802.11b/g/n nas proximidades
podem interferir na rede sem fio.
• Verifique se os firewalls na sua rede permitem
acesso à conexão sem fio da TV.
• Se a rede sem fio não funciona apropriadamente
em sua casa, tente uma instalação de rede com fio.
A Internet não funciona
• Se o roteador estiver conectado corretamente,
verifique sua conexão do roteador com a Internet.
A conexão do PC e da Internet é lenta
• Consulte o manual do usuário do roteador sem fio
para obter informações sobre a cobertura em
ambientes internos, sobre a taxa de transferência e
outros fatores relacionados à qualidade do sinal.
• Use uma conexão de alta velocidade (banda larga)
com a Internet para o roteador.
DHCP
• Em caso de falha de conexão, verifique a
configuração de DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) do roteador. O DHCP deve estar ligado.
Conexão perdida de Bluetooth
• Posicione a caixa de som wireless a 5 metros de
distância da TV.
• Locais com alta quantidade de atividade wireless -
apartamentos com muitos roteadores wireless -
podem atrapalhar a conexão. Mantenha o roteador e
a caixa de som wireless o mais perto possível da TV.
Sincronização de áudio e vídeo de Bluetooth
• Antes de adquirir um alto-falante Bluetooth sem fio,
informe-se a respeito de sua qualidade de
sincronização de áudio e vídeo, geralmente
denominada 'sincronização labial'. Nem todos os
dispositivos Bluetooth executam corretamente. Peça
ao seu revendedor para obter assistência.
Idioma incorreto do menu
Idioma do menu incorreto
Volte para o seu idioma.
1 - Pressione

(a tecla redonda acima da
tecla OK).
2 - Selecione o ícone

(Definições) e
pressione OK.
3 - Pressione 5 vezes

(para baixo).
4 - Pressione 3 vezes

(direita), selecione o seu
idioma e pressione OK.
5 - Pressione

BACK para fechar o menu.
29.4
Ajuda online
Para solucionar qualquer problema relacionado à TV
Philips, você pode consultar nosso suporte online.
Selecione seu idioma e digite o número do modelo
do seu produto.
Visite www.philips.com/support .
No site de suporte, encontra-se o número de telefone
do seu país para entrar em contato conosco, bem
como respostas a perguntas frequentes (FAQs). Em
alguns países, é possível conversar com um de
nossos colaboradores e fazer perguntas diretamente
ou enviar uma pergunta por e-mail.
Você pode baixar o novo software da TV ou o manual
para ler no seu computador.
29.5
Suporte e reparo
Para obter suporte e reparo, ligue para a Central de
Atendimento ao Cliente no seu país. Nossos
engenheiros de manutenção farão um reparo, se
necessário.
Encontre o número do telefone na documentação
impressa fornecida com a TV.
Ou consulte o nosso site www.philips.com/support e
selecione o seu país se necessário.

Aplicativo Suporte
Você também pode procurar o aplicativo Suporte na
linha Aplic. do Menu Inicial.
Abra esse aplicativo para encontrar o número de
telefone para entrar em contato conosco.
110