Instrukcja obsługi
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD jest znakiem towarowym firmy Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę Hewlett-Packard Company w ramach licencji. Java jest zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych znakiem towarowym firmy Sun Microsystems, Inc. Microsoft i Windows są znakami towarowymi firm grupy Microsoft. Logo SD jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela.
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko oparzeń lub przegrzania komputera, nie należy umieszczać go bezpośrednio na kolanach ani blokować otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Spis treści 1 Witamy ......................................................................................................................................................... 1 Wyszukiwanie informacji ....................................................................................................................................... 2 2 Poznawanie komputera .................................................................................................................................. 4 Strona prawa ....
Konfigurowanie preferencji urządzenia wskazującego .................................................................... 21 Korzystanie z drążka wskazującego ................................................................................................. 21 Używanie gestów na płytce dotykowej TouchPad ............................................................................ 21 Włączanie i wyłączanie płytki dotykowej TouchPad ...................................................... 22 Stukanie .............
Wykrywanie bezprzewodowych wyświetlaczy zgodnych ze standardem Miracast i nawiązywanie połączenia z nimi (tylko wybrane modele) ............................................................. 37 6 Zarządzanie energią .................................................................................................................................... 38 Wyłączanie komputera ........................................................................................................................................
Intel Smart Response Technology (tylko wybrane modele) ............................................................. 52 Zwiększanie wydajności dysku twardego ......................................................................................... 52 Korzystanie z programu Defragmentator dysków ........................................................ 52 Korzystanie z programu Oczyszczanie dysku ................................................................
11 Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych ..................................................................................... 68 Tworzenie kopii zapasowej danych ..................................................................................................................... 68 Przeprowadzanie odzyskiwania systemu ........................................................................................................... 68 Korzystanie z narzędzi odzyskiwania w systemie Windows ..............
Rozwiązywanie problemów ................................................................................................................................. 85 Nie można uruchomić komputera ..................................................................................................... 85 Ekran komputera jest pusty .............................................................................................................. 86 Oprogramowanie działa nieprawidłowo ...........................................
1 Witamy W celu najlepszego wykorzystania swojego zakupu zalecamy wykonanie następujących czynności po skonfigurowaniu i zarejestrowaniu komputera: ● WSKAZÓWKA: Aby szybko powrócić do ekranu startowego komputera z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows, naciśnij klawisz systemu Windows na klawiaturze. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Wyszukiwanie informacji Instrukcji konfiguracji użyto już do włączenia komputera i znalezienia tego podręcznika. Aby znaleźć szczegółowe informacje o produktach, porady dotyczące obsługi itd., skorzystaj z tej tabeli.
Źródło informacji Dostępne informacje Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/orderdocuments. Do urządzenia jest dołączona Ograniczona gwarancja HP. Znajduje się ona razem z instrukcjami obsługi w urządzeniu i/lub na płycie CD lub DVD dostarczonej wraz z urządzeniem. W niektórych krajach lub regionach gwarancja może być dostarczana przez firmę HP w postaci papierowej. Tam, gdzie gwarancja nie jest dołączona w postaci papierowej, można zamówić jej kopię na stronie http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Poznawanie komputera Strona prawa Element (1) Opis Port ładowania USB Type-C Umożliwia podłączenie dowolnego urządzenia USB wyposażonego w złącze typu C. UWAGA: Porty USB Type-C pozwalają na ładowanie urządzeń, takich jak telefony komórkowe, laptopy, tablety i odtwarzacze MP3, nawet gdy komputer jest wyłączony. Ponadto niektóre porty USB Type-C mogą służyć jako wyjście wideo, umożliwiając podłączanie złączy DisplayPort, VGA, HDMI oraz złączy innych urządzeń wideo.
Element (5) Opis Port USB 3.0 Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia USB, takiego jak klawiatura, mysz, napęd zewnętrzny, drukarka, skaner lub koncentrator USB. Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów portów USB, zobacz Korzystanie z urządzenia USB na stronie 48. (6) Gniazdo RJ-45 (sieciowe) Umożliwia podłączenie kabla sieciowego. (7) Złącze dokowania Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia dokowania.
Element Opis UWAGA: Porty ładowania USB umożliwiają ładowanie niektórych modeli telefonów komórkowych i odtwarzaczy MP3 także po wyłączeniu komputera. Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów portów USB, zobacz Korzystanie z urządzenia USB na stronie 48. (5) Czytnik kart inteligentnych Obsługuje opcjonalne karty inteligentne. Wyświetlacz Element Opis (1) Anteny WLAN* Wysyłają i odbierają sygnały w lokalnych sieciach bezprzewodowych (WLAN).
Element Opis programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant. * Anteny nie są widoczne z zewnątrz komputera. Aby zapewnić optymalną transmisję, należy pozostawić wolną przestrzeń w pobliżu anten. Informacje o normach dotyczących komunikacji bezprzewodowej można znaleźć w dokumencie Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe w części dotyczącej danego kraju lub regionu.
Element Opis UWAGA: Płytka dotykowa TouchPad obsługuje również gesty przesunięcia palca od krawędzi. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział Przesunięcia krawędzi (tylko wybrane modele) na stronie 25. (5) Lewy przycisk płytki dotykowej TouchPad Pełni te same funkcje, co lewy przycisk myszy zewnętrznej. (6) Prawy przycisk drążka wskazującego (tylko wybrane modele) Pełni te same funkcje, co prawy przycisk myszy zewnętrznej.
Element (4) (5) Opis Wskaźnik wyciszenia mikrofonu Wskaźnik komunikacji bezprzewodowej ● Pomarańczowy: dźwięk z mikrofonu jest wyłączony. ● Nie świeci: dźwięk z mikrofonu jest włączony. Świeci: zintegrowane urządzenie bezprzewodowe, takie jak urządzenie bezprzewodowej sieci lokalnej (WLAN) lub urządzenie Bluetooth®, jest włączone. UWAGA: W niektórych modelach wskaźnik komunikacji bezprzewodowej świeci na pomarańczowo, gdy wszystkie urządzenia bezprzewodowe są wyłączone.
Przyciski, głośniki i czytnik linii papilarnych Element (1) Opis Przycisk zasilania ● Gdy komputer jest wyłączony, naciśnij przycisk, aby go włączyć. ● Gdy komputer jest włączony, krótko naciśnij przycisk, aby uruchomić tryb uśpienia. ● Gdy komputer znajduje się w trybie uśpienia, krótko naciśnij przycisk, aby wyjść z tego trybu. ● Gdy komputer jest w trybie hibernacji, krótko naciśnij przycisk, aby wyjść z tego trybu.
Klawisze Element Opis (1) Klawisz esc Wyświetla informacje o systemie (po naciśnięciu razem z klawiszem fn). (2) Klawisz fn Uruchamia często używane funkcje systemowe (po naciśnięciu razem z klawiszem funkcyjnym, klawiszem num lk, klawiszem esc lub klawiszem b). (3) Klawisz systemu Windows Powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. UWAGA: Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Spód Element Opis (1) Złącza dokowania (2) Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia dokowania. (2) Otwory wentylacyjne (2) Umożliwiają dopływ powietrza zapewniający chłodzenie wewnętrznych elementów komputera. UWAGA: Wentylator komputera jest włączany automatycznie w celu chłodzenia elementów wewnętrznych i ich ochrony przed przegrzaniem. Włączanie i wyłączanie się wewnętrznego wentylatora podczas zwykłej pracy jest zjawiskiem normalnym.
Element (2) (3) Opis Wskaźnik zasilania Wskaźnik baterii ● Świeci: komputer jest włączony. ● Miga: komputer znajduje się w stanie uśpienia, który jest trybem oszczędzania energii. Komputer odcina zasilanie od wyświetlacza i innych niepotrzebnych elementów. ● Nie świeci: komputer jest wyłączony lub znajduje się w stanie hibernacji. Hibernacja to tryb oszczędzania energii, podczas którego zużywa się najmniej energii.
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem.
UWAGA: W niektórych modelach wskaźnik komunikacji bezprzewodowej jest pomarańczowy, gdy wszystkie urządzenia bezprzewodowe są wyłączone. Ponieważ urządzenia bezprzewodowe są fabrycznie włączone, możesz je wszystkie jednocześnie włączać lub wyłączać za pomocą przycisku komunikacji bezprzewodowej.
Konfiguracja sieci WLAN W celu skonfigurowania sieci WLAN i połączenia z Internetem wymagany jest następujący sprzęt: ● Modem szerokopasmowy (DSL lub kablowy) (1) oraz usługa szerokopasmowego dostępu od Internetu zakupiona od usługodawcy internetowego ● Router bezprzewodowy (2) (do kupienia osobno) ● Komputer bezprzewodowy (3) UWAGA: Niektóre modemy mają wbudowany router bezprzewodowy. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby ustalić, jaki typ modemu posiadasz.
Szyfrowanie komunikacji bezprzewodowej pozwala na szyfrowanie i odszyfrowywanie danych przesyłanych w sieci na podstawie ustawień bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji, otwórz aplikację HP Support Assistant. Aby uzyskać dostęp do programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant. Łączenie z siecią WLAN Aby połączyć się z siecią WLAN, wykonaj następujące czynności: 1. Upewnij się, że urządzenie WLAN jest włączone.
Niektórzy operatorzy wymagają korzystania z kart SIM. Karta SIM zawiera podstawowe informacje o użytkowniku, takie jak PIN (osobisty numer identyfikacyjny), a także informacje o sieci. Niektóre komputery są wyposażone w zainstalowaną fabrycznie kartę SIM. Jeżeli karta SIM nie została zainstalowana w komputerze, być może została dostarczona wraz z informacjami dotyczącymi technologii HP Mobile Broadband dołączonymi do komputera. Kartę SIM może także dostarczyć oddzielnie operator sieci komórkowej.
szerokopasmowych z komputera. Aby można było korzystać z usługi HP Mobile Connect, komputer musi być wyposażony w kartę SIM i aplikację HP Mobile Connect. Więcej informacji na temat usługi HP Mobile Connect i jej dostępności znajdziesz w sieci Web pod adresem http://www.hp.com/go/mobileconnect. Korzystanie z urządzenia GPS (tylko wybrane modele) Komputer może być wyposażony w urządzenie GPS (Global Positioning System).
2. Podłącz drugi koniec kabla sieciowego do ściennego gniazda sieciowego (2) lub routera. UWAGA: Jeżeli kabel sieciowy jest wyposażony w układ przeciwzakłóceniowy (3), który zapobiega interferencjom z sygnałem telewizyjnym i radiowym, należy skierować koniec z tym układem w stronę komputera.
4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących Poza klawiaturą i myszą komputer umożliwia nawigację przy użyciu gestów dotykowych (tylko wybrane modele). Gesty dotykowe można wykonywać na płytce dotykowej TouchPad lub ekranie dotykowym komputera (tylko wybrane modele). Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów ułatwiające wykonywanie rutynowych zadań.
Włączanie i wyłączanie płytki dotykowej TouchPad Aby wyłączyć lub włączyć płytkę dotykową TouchPad, dotknij szybko dwukrotnie jej przycisku włączenia/ wyłączenia. Stukanie Aby dokonać wyboru na ekranie, użyj funkcji dotykania płytki dotykowej TouchPad. ● Stuknij jednym palcem obszar płytki dotykowej TouchPad, aby dokonać wyboru. Stuknij element dwukrotnie, aby go otworzyć. Przewijanie Przewijanie przydaje się w trakcie przesuwania strony lub obrazu w górę, w dół i na boki.
Powiększanie przez rozsuwanie dwóch palców Gesty zbliżania i rozsuwania dwóch palców umożliwiają zmniejszanie lub powiększanie obrazów oraz tekstu. ● W celu powiększenia elementu umieść dwa złączone palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i rozsuwaj je. ● W celu zmniejszenia elementu umieść dwa rozsunięte palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i przysuwaj je do siebie. Kliknięcie dwoma palcami Kliknięcie dwoma palcami umożliwia wybór menu dotyczącego obiektu na ekranie.
Obracanie (tylko wybrane modele) Funkcja obracania umożliwia obracanie elementów, na przykład zdjęć. ● Umieść nieruchomo palec wskazujący lewej ręki w obszarze płytki dotykowej TouchPad. Przesuń prawy palec wskazujący z góry na prawo (z godziny 12 na 3). Aby obrócić w przeciwnym kierunku, przesuń palec wskazujący odwrotnie — z prawej strony na górę (z godziny 3 na 12). UWAGA: Obracanie jest przeznaczone dla określonych aplikacji, w których można manipulować obiektem lub obrazem.
Przesunięcia krawędzi (tylko wybrane modele) Funkcja przesunięcia krawędzi umożliwia dostęp do pasków narzędzi komputera w celu wykonania takich zadań jak zmiana ustawień czy znajdowanie lub używanie aplikacji. Przesunięcie prawej krawędzi Przesunięcie palca od prawej krawędzi odsłania panele funkcji, które umożliwiają wyszukiwanie, udostępnianie, uruchamianie aplikacji, dostęp do urządzeń oraz zmianę ustawień. ● Przesuń delikatnie palcem od prawej krawędzi, aby wyświetlić panele funkcji.
● Przesuń od lewej krawędzi płytki dotykowej TouchPad, aby przełączać się pomiędzy aplikacjami. Przesunięcie palcem od górnej krawędzi Przesunięcie palcem od górnej krawędzi powoduje wyświetlenie opcji poleceń aplikacji umożliwiających dostosowanie aplikacji. WAŻNE: ● Gdy aplikacja jest otwarta, skutek przesunięcia palcem od górnej krawędzi zależy od aplikacji. Delikatnie przesuń palec od górnej krawędzi, aby wyświetlić opcje poleceń aplikacji.
WSKAZÓWKA: Klawisz systemu Windows na klawiaturze umożliwia szybki powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu. UWAGA: Zależnie od kraju lub regionu klawiatura może mieć różne klawisze i umożliwiać wykonywanie innych funkcji niż te, które zostały omówione w tej sekcji.
Kombinacja skrótu klawiaturowego fn+f4 Opis Powoduje przełączenie wyświetlania obrazu między urządzeniami wyświetlającymi podłączonymi do komputera. Jeśli na przykład do komputera podłączony jest monitor, naciskanie klawiszy fn+f4 spowoduje przełączanie obrazu pomiędzy wyświetlaczem komputera a ekranem monitora oraz trybem jednoczesnego wyświetlania obrazu na obu ekranach. Większość monitorów zewnętrznych odbiera dane wideo z komputera przy użyciu zewnętrznego złącza standardu VGA.
Korzystanie z wbudowanej klawiatury numerycznej (2) Element Opis Klawisz fn Włącza/wyłącza wbudowaną klawiaturę numeryczną po naciśnięciu razem z klawiszem num lock. UWAGA: Wbudowany blok klawiszy numerycznych nie działa, jeśli do komputera podłączono zewnętrzną klawiaturę lub klawiaturę numeryczną. (5) Wbudowany blok klawiszy numerycznych Po aktywacji klawiszy numerycznych można ich używać tak samo, jak zewnętrznej klawiatury numerycznej.
Przełączanie funkcji klawiszy wbudowanego bloku klawiszy numerycznych Standardowe i numeryczne funkcje klawiszy wbudowanej klawiatury numerycznej można tymczasowo przełączać: ● Aby skorzystać z funkcji nawigacyjnej, gdy klawiatura numeryczna jest wyłączona, naciśnij i przytrzymaj klawisz fn, a następnie naciśnij odpowiedni klawisz numeryczny. ● Aby skorzystać z funkcji standardowej klawisza, gdy klawiatura numeryczna jest włączona: ◦ Naciśnij i przytrzymaj klawisz fn, aby pisać małymi literami.
5 Multimedia Komputer może mieć następujące elementy: ● zintegrowane głośniki, ● zintegrowane mikrofony, ● zintegrowaną kamerę internetową, ● preinstalowane oprogramowanie multimedialne, ● przyciski/klawisze multimediów.
OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia słuchu, przed założeniem słuchawek nausznych, dousznych lub zestawu słuchawkowego należy odpowiednio dostosować poziom głośności. Więcej informacji na temat bezpieczeństwa można znaleźć w dokumencie Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe. Aby uzyskać dostęp do tego podręcznika, na ekranie startowym wpisz support i wybierz aplikację HP Support Assistant.
Kamera internetowa (tylko wybrane modele) Niektóre komputery są wyposażone w zintegrowaną kamerę internetową. Za pomocą preinstalowanego oprogramowania można użyć kamery internetowej do robienia zdjęć lub nagrywania filmów. Istnieje możliwość podglądu zdjęć i nagrań wideo oraz zapisywania ich na dysku.
2. Zetknij ze sobą dwie anteny NFC. Gdy anteny nawiążą komunikację, wyemitowany zostanie sygnał dźwiękowy. UWAGA: Antena NFC na komputerze znajduje się w obszarze płytki dotykowej TouchPad. Informacje o tym, gdzie znajduje się antena NFC innego urządzenia, można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia. 3. Na urządzeniu może pojawić się monit o zainicjowanie transferu danych, a na komputerze – monit o zaakceptowanie odbioru.
VGA Port monitora zewnętrznego (port VGA) to analogowy interfejs służący do podłączania zewnętrznego urządzenia wyświetlającego VGA, takiego jak monitor VGA lub projektor VGA. 1. Podłącz kabel VGA z monitora lub projektora do portu VGA komputera, jak pokazano na ilustracji. 2. Naciskaj klawisze fn+f4, aby przełączać obraz na ekranie między 4 stanami wyświetlania obrazu: ● Tylko ekran komputera: wyświetl obraz tylko na ekranie komputera.
2. Podłącz drugi koniec kabla do cyfrowego urządzenia wyświetlającego. 3. Naciskaj klawisze fn+f4, aby przełączać obraz na ekranie komputera między 4 stanami wyświetlania: ● Tylko ekran komputera: wyświetl obraz tylko na ekranie komputera. ● Tryb powielania: wyświetla obraz jednocześnie na komputerze i urządzeniu zewnętrznym. ● Tryb rozszerzania: wyświetla rozszerzony obraz jednocześnie na komputerze i urządzeniu zewnętrznym.
Podłączanie wyświetlaczy do komputerów z kartami graficznymi AMD lub Nvidia (z opcjonalnym koncentratorem) UWAGA: W przypadku korzystania z karty graficznej AMD i opcjonalnego koncentratora można podłączyć maksymalnie 3 zewnętrzne urządzenia wyświetlające. UWAGA: W przypadku korzystania z karty graficznej Nvidia® i opcjonalnego koncentratora można podłączyć maksymalnie 3 zewnętrzne urządzenia wyświetlające. Aby skonfigurować wiele urządzeń wyświetlających, wykonaj następujące kroki: 1.
6 Zarządzanie energią UWAGA: Komputer jest wyposażony w przycisk lub włącznik zasilania. Pojęcie przycisku zasilania wykorzystywane w niniejszym podręczniku odnosi się do obu rodzajów sterowania zasilaniem. Wyłączanie komputera OSTROŻNIE: Wyłączenie komputera powoduje utratę niezapisanych danych. Polecenie wyłączenia komputera zamyka wszystkie otwarte programy i system operacyjny, a następnie wyłącza wyświetlacz i komputer.
Po zainicjowaniu trybu uśpienia wskaźniki zasilania migają i następuje wygaszenie ekranu. Praca jest zapisywana w pamięci. OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko obniżenia jakości dźwięku i obrazu wideo, utraty możliwości odtwarzania dźwięku lub obrazu wideo albo utraty informacji, nie należy inicjować stanu uśpienia podczas odczytu z dysku lub zewnętrznej karty pamięci ani podczas zapisu na te nośniki.
Różne ikony miernika energii wskazują, czy komputer jest zasilany z baterii, czy z zasilania zewnętrznego. Jeżeli poziom naładowania baterii osiągnie niską lub krytycznie niską wartość, wyświetlany jest odpowiedni komunikat. Ustawianie funkcji ochrony hasłem przy wznowieniu Aby ustawić funkcję wyświetlania monitu o wprowadzenie hasła przy wyłączeniu trybu uśpienia lub hibernacji, należy wykonać następujące czynności: 1.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji o baterii Program HP Support Assistant udostępnia narzędzia i informacje dotyczące baterii. Aby uzyskać dostęp do informacji o baterii, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, a następnie wybierz opcję Bateria i wydajność.
Korzystanie z narzędzia Sprawdzanie baterii Program HP Support Assistant udostępnia informacje na temat stanu baterii zainstalowanej w komputerze. Uruchamianie programu Sprawdzanie baterii: 1. Podłącz zasilacz do komputera. UWAGA: Komputer musi być podłączony do zasilania zewnętrznego, aby program Sprawdzanie baterii działał prawidłowo. 2. Aby uzyskać dostęp do informacji o baterii, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, a następnie wybierz opcję Bateria i wydajność.
UWAGA: Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat miernika energii, zobacz Korzystanie z miernika energii i ustawień zasilania na stronie 39. Jeżeli komputer jest włączony lub znajduje się w trybie uśpienia, przez krótki czas pozostanie w trybie uśpienia, a następnie wyłączy się. Wszystkie niezapisane dane zostaną utracone.
Korzystanie z zewnętrznego źródła zasilania prądem przemiennym OSTRZEŻENIE! Baterii komputera nie należy ładować na pokładzie samolotu. OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów związanych z bezpieczeństwem, należy używać wyłącznie zasilacza prądu przemiennego, który został dostarczony wraz z komputerem, bądź zasilacza zamiennego lub zgodnego dostarczonego przez HP.
Testowanie zasilacza prądu przemiennego Przetestuj zasilacz, jeśli w komputerze występuje choć jeden z następujących objawów, gdy komputer jest podłączony do zasilacza sieciowego: ● Komputer nie włącza się. ● Wyświetlacz nie włącza się. ● Wskaźniki zasilania nie świecą. Aby przetestować zasilacz prądu przemiennego: UWAGA: Następujące instrukcje dotyczą komputerów z wymienianymi przez użytkownika bateriami. 1. Wyłącz komputer. 2. Wyjmij baterię z komputera. 3.
7 Karty i urządzenia zewnętrzne Korzystanie z czytników kart pamięci (tylko wybrane modele) Opcjonalne karty pamięci umożliwiają bezpieczne przechowywanie i udostępnianie danych. Karty te są często używane w aparatach obsługujących multimedia cyfrowe oraz urządzeniach PDA i w innych komputerach. Informacje na temat obsługiwanych przez komputer formatów kart pamięci można znaleźć w rozdziale Poznawanie komputera na stronie 4.
3. Dociśnij kartę (1), a następnie wyjmij ją z gniazda (2). UWAGA: Jeżeli karta nie wysunie się, wyciągnij ją z gniazda. Korzystanie z kart inteligentnych (tylko wybrane modele) UWAGA: Termin karta inteligentna jest używany w tym rozdziale w odniesieniu do kart inteligentnych oraz kart Java™ Card. Karta inteligentna to akcesorium wielkości karty kredytowej z wbudowanym mikroukładem zawierającym pamięć i mikroprocesor.
Korzystanie z urządzenia USB Uniwersalna magistrala szeregowa (USB) jest interfejsem sprzętowym umożliwiającym podłączanie do komputera opcjonalnych urządzeń zewnętrznych USB, takich jak klawiatura, mysz, napęd, drukarka, skaner lub koncentrator. Do prawidłowego działania niektórych urządzeń USB może być konieczne zainstalowanie dodatkowego oprogramowania. Zwykle jest ono dostarczane wraz z urządzeniem. Więcej informacji o oprogramowaniu dla danego urządzenia można znaleźć w instrukcjach producenta.
Podłączanie urządzenia USB OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia złącza portu USB, podczas podłączania urządzenia nie należy używać zbyt dużej siły. ▲ Podłącz kabel USB do portu USB. UWAGA: Poniższa ilustracja w tym podręczniku może różnić się od rzeczywistego wyglądu komputera. Po wykryciu urządzenia zostanie wyemitowany dźwięk. UWAGA: Przy pierwszym podłączeniu urządzenia USB w obszarze powiadomień wyświetlany jest komunikat informujący, że urządzenie zostało rozpoznane przez komputer.
Korzystanie z opcjonalnych urządzeń zewnętrznych UWAGA: Dodatkowe informacje na temat wymaganego oprogramowania, sterowników i portów w komputerze, których należy używać, można znaleźć w dokumentacji dostarczonej przez producenta. Aby podłączyć urządzenie zewnętrzne do komputera: OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia sprzętu podczas podłączania urządzenia znajdującego się pod napięciem, należy pamiętać o wyłączeniu urządzenia i odłączeniu kabla prądu przemiennego. 1. Podłącz urządzenie do komputera.
8 Napędy Obsługa napędów OSTROŻNIE: Napędy to bardzo delikatne elementy komputera, z którymi należy postępować ostrożnie. Przed rozpoczęciem korzystania z napędów należy zapoznać się z poniższymi przestrogami. Dodatkowe przestrogi zawarte są w poszczególnych procedurach. Należy zastosować następujące środki ostrożności: ● Zanim przeniesiesz komputer podłączony do zewnętrznego dysku twardego, zainicjuj stan uśpienia i poczekaj na wyłączenie ekranu lub prawidłowo odłącz zewnętrzny dysk twardy.
Intel Smart Response Technology (tylko wybrane modele) Intel® Smart Response Technology (SRT) to funkcja buforowania Intel® Rapid Storage Technology (RST), która znacznie zwiększa wydajność systemu komputerowego. Technologia SRT umożliwia komputerom korzystanie z modułu SSD mSATA jako pamięci podręcznej podczas przenoszenia danych między pamięcią systemową i dyskiem twardym.
Korzystanie z programu Oczyszczanie dysku Program Oczyszczanie dysku przeszukuje dysk twardy pod kątem niepotrzebnych plików, które można bezpiecznie usunąć w celu zwolnienia miejsca i zwiększenia wydajności pracy komputera. Aby uruchomić program Oczyszczanie dysku: 1. Na ekranie startowym wpisz słowo dysk, a następnie wybierz polecenie Odinstaluj aplikacje, aby zwolnić miejsce na dysku. 2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
9 Bezpieczeństwo Zabezpieczanie komputera Standardowe funkcje zabezpieczeń systemu operacyjnego Windows oraz niezależne od systemu narzędzie Setup (BIOS) pozwalają chronić ustawienia osobiste i dane przed różnego rodzaju zagrożeniami. UWAGA: Rozwiązania zabezpieczające mogą zniechęcić potencjalnych złodziei. Nie mogą one jednak zapobiec kradzieży lub uszkodzeniu produktu.
Korzystanie z haseł Hasło to grupa znaków wybrana do zabezpieczenia danych komputerowych. W zależności od pożądanej metody zabezpieczenia dostępu do danych można ustawić kilka rodzajów haseł. Hasła można ustawić w systemie Windows lub narzędziu Computer Setup preinstalowanym na komputerze. ● Hasła administratora BIOS i funkcji DriveLock są ustawiane w programie Computer Setup i zarządzane przez system BIOS. ● Hasła funkcji Automatic DriveLock są włączane w programie Computer Setup.
Ustawianie haseł w programie Computer Setup Hasło Funkcja Hasło administratora systemu BIOS* Zabezpiecza dostęp do programu Computer Setup. UWAGA: Jeśli zostały udostępnione funkcje zapobiegające usunięciu hasła administratora BIOS, jego usunięcie może być niemożliwe do momentu wyłączenia tych funkcji. Hasło główne funkcji DriveLock* Zabezpiecza dostęp do wewnętrznego dysku twardego chronionego funkcją DriveLock. Służy także do wyłączania zabezpieczenia DriveLock.
Zmienianie hasła administratora BIOS 1. Włącz lub uruchom ponownie komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, kiedy u dołu ekranu wyświetlany jest komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu uruchamiania). 2. Naciśnij klawisz f10, aby wejść do programu Computer Setup. 3. Użyj urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek, aby wybrać opcje Security (Zabezpieczenia) > DriveLock Password (Hasło funkcji DriveLock), a następnie naciśnij klawisz enter. 4.
Wprowadzanie hasła administratora BIOS W polu BIOS administrator password (Hasło administratora BIOS) wprowadź hasło (używając tych samych klawiszy, które były używane do ustawienia hasła), a następnie naciśnij klawisz enter. Po trzech nieudanych próbach wprowadzenia hasła administratora BIOS podjęcie kolejnej próby jest możliwe dopiero po ponownym uruchomieniu komputera.
Ustawianie hasła funkcji DriveLock W celu ustawienia hasła funkcji DriveLock w programie Computer Setup wykonaj następujące czynności: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, gdy u dołu ekranu wyświetlany jest komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu startowego). 2. Naciśnij klawisz f10, aby wejść do programu Computer Setup. 3.
Wprowadzanie hasła funkcji DriveLock Upewnij się, że dysk twardy znajduje się we wnęce komputera (nie w opcjonalnym urządzeniu dokowania ani w zewnętrznej wnęce MultiBay). Po wyświetleniu na ekranie monitu DriveLock Password (Hasło funkcji DriveLock) wpisz hasło użytkownika lub hasło główne (używając tych samych klawiszy, za pomocą których je ustawiono) i naciśnij klawisz enter. Po 2 nieudanych próbach wprowadzenia poprawnego hasła podjęcie kolejnej próby jest możliwe dopiero po wyłączeniu komputera.
Wyłączanie zabezpieczenia DriveLock W celu usunięcia zabezpieczenia DriveLock w programie Computer Setup należy wykonać następujące kroki: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, gdy u dołu ekranu wyświetlany jest komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu startowego). 2. Naciśnij klawisz f10, aby wejść do programu Computer Setup. 3.
5. Za pomocą urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek wybierz wewnętrzny dysk twardy, a następnie naciśnij klawisz enter. 6. Przeczytaj komunikat ostrzegawczy. Aby kontynuować, wybierz opcję YES (TAK). 7. Aby zapisać zmiany i wyjść z programu Computer Setup, kliknij ikonę Save (Zapisz) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. — lub — Za pomocą klawiszy strzałek wybierz opcje Main (Główne) > Save Changes and Exit (Zapisz zmiany i wyjdź), a następnie naciśnij klawisz enter.
Korzystanie z oprogramowania zapory Zapory służą do zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do systemu lub sieci. Zapora może być oprogramowaniem zainstalowanym na danym komputerze i/lub w sieci lub może to być też rozwiązanie złożone z oprogramowania i sprzętu. Dostępne są dwa rodzaje zapór: ● Zapory oparte na hoście — oprogramowanie chroni jedynie komputer, na którym jest zainstalowane.
Korzystanie z usługi HP Touchpoint Manager (tylko wybrane modele) HP Touchpoint Manager to oparte na chmurze IT rozwiązanie pozwalające zabezpieczać zasoby w przedsiębiorstwie i zarządzać nimi. Usługa HP Touchpoint Manager chroni urządzenia przed złośliwymi programami i innymi atakami, monitoruje stan urządzeń i pozwala zmniejszyć nakłady czasu niezbędne na rozwiązywanie problemów z urządzeniami użytkowników i z zabezpieczeniami.
Położenie czytnika linii papilarnych Czytnik linii papilarnych to mały metaliczny czujnik znajdujący się na jednej z następujących części komputera: ● W pobliżu dolnej krawędzi płytki dotykowej TouchPad ● Z prawej strony klawiatury ● Na górze z prawej strony wyświetlacza ● Po lewej stronie wyświetlacza W zależności od modelu komputera czytnik może być ustawiony poziomo lub pionowo. Niezależnie od jego ułożenia palec należy przesuwać prostopadle do metalicznego czujnika.
10 Konserwacja Czyszczenie komputera Komputer można bezpiecznie czyścić za pomocą następujących środków: ● Chlorku benzylodimetyloamoniowego w stężeniu maksymalnie 0,3% (na przykład w postaci jednorazowych chusteczek różnych marek). ● Bezalkoholowego płynu do mycia szyb. ● Wody z dodatkiem łagodnego detergentu. ● Suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej). ● Antystatycznych ściereczek myjących.
Czyszczenie płytki dotykowej TouchPad, klawiatury i myszy OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać odkurzacza. Odkurzacz może pozostawić na powierzchni klawiatury kurz i inne zanieczyszczenia. OSTROŻNIE: Należy zwrócić uwagę, by płyn nie dostał się pomiędzy przyciski, gdyż może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych podzespołów.
11 Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych W celu ochrony danych komputer został wyposażony w narzędzia do tworzenia i przywracania kopii zapasowych w systemie Windows dla poszczególnych plików i folderów oraz całego dysku twardego, tworzenia nośników naprawy systemu (tylko wybrane modele) przy użyciu zainstalowanego napędu optycznego (tylko wybrane modele) lub opcjonalnego zewnętrznego napędu optycznego oraz tworzenia punktów przywracania systemu.
Korzystanie z narzędzi odzyskiwania w systemie Windows Aby przywrócić informacje umieszczone w kopii zapasowej, należy zapoznać się z sekcją poświęconą czynnościom wykonywanym w celu przywrócenia plików i folderów w module Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić dane za pomocą narzędzia Naprawa automatyczna. OSTROŻNIE: Niektóre opcje naprawy podczas uruchamiania spowodują całkowite skasowanie danych i sformatowanie dysku twardego.
Aby przywrócić oryginalny obraz dysku twardego za pomocą narzędzi f11: 1. Wykonaj kopię zapasową wszystkich osobistych plików, jeśli jest to możliwe. 2. W miarę możliwości sprawdź obecność partycji obrazu do odzyskiwania: na ekranie startowym wpisz komputer, a następnie wybierz pozycję Ten komputer.
Korzystanie z funkcji odświeżania systemu Windows lub resetowania systemu Windows Kiedy komputer nie działa poprawnie i konieczne jest przywrócenie stabilnego systemu, funkcja odświeżania systemu Windows umożliwia rozpoczęcie od początku i zachowanie ważnych informacji. Funkcja resetowania systemu Windows umożliwia szczegółowe formatowanie komputera lub usunięcie informacji osobistych przed oddaniem komputera lub poddaniem go recyklingowi.
12 Computer Setup (BIOS), TPM i HP Sure Start Korzystanie z programu Computer Setup Program Computer Setup, zwany także systemem BIOS (Basic Input/Output System), kontroluje komunikację między wszystkimi urządzeniami wejściowymi i wyjściowymi komputera (takimi jak napędy dysków, wyświetlacz, klawiatura, mysz i drukarka). Program Computer Setup zawiera ustawienia dla rodzajów zainstalowanych urządzeń, sekwencji startowej komputera i ilości zainstalowanej pamięci systemowej i rozszerzonej.
Aby wyjść z menu programu Computer Setup, wykonaj jedną z następujących czynności: ● W celu opuszczenia menu Computer Setup bez zapisywania zmian: Wybierz ikonę Exit (Wyjdź) w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. — lub — Wybierz opcje Main > Ignore Changes and Exit (Ekran główny > Ignoruj zmiany i wyjdź), a następnie naciśnij klawisz enter.
Niektóre pakiety do pobrania zawierają plik o nazwie Readme.txt, w którym znajdują się informacje dotyczące instalowania oprogramowania oraz rozwiązywania związanych z nim problemów. Sprawdzanie wersji systemu BIOS Aby ustalić, czy konieczna jest aktualizacja programu Computer Setup (BIOS), należy najpierw sprawdzić wersję systemu BIOS na komputerze.
UWAGA: W przypadku podłączenia komputera do sieci przed zainstalowaniem jakichkolwiek aktualizacji oprogramowania (a zwłaszcza aktualizacji systemu BIOS) zalecane jest skonsultowanie się z administratorem sieci. Procedury instalacji systemu BIOS są różne. Po ukończeniu pobierania należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi na ekranie. Jeśli nie pojawiły się żadne instrukcje, wykonaj następujące czynności: 1. Na ekranie startowym wpisz plik, a następnie wybierz pozycję Eksplorator plików. 2.
Aby uzyskać dostęp do ustawień modułu TPM w programie Computer Setup: 1. Uruchom program Computer Setup. Zobacz Uruchamianie programu Computer Setup na stronie 72. 2. Wybierz opcję Security (Zabezpieczenia), a następnie wybierz opcję TPM Embedded Security (Wbudowane zabezpieczenia TPM) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, aby oddzielić awarie sprzętu od problemów, które mogą być spowodowane przez system operacyjny lub inne elementy oprogramowania.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na urządzenie USB Dostępne są dwie opcje pobrania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics na urządzenie USB: Pobranie najnowszej wersji UEFI: 1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna narzędzia HP PC Diagnostics. 2. Kliknij łącze Pobierz w obszarze narzędzia HP PC Hardware Diagnostics, a następnie wybierz opcję Uruchom. Pobranie wersji UEFI odpowiedniej dla danego produktu: 1.
14 Pomoc techniczna Kontakt z pomocą techniczną Jeżeli informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi oraz dostępne za pomocą narzędzia HP Support Assistant nie rozwiązują wszystkich wątpliwości, skontaktuj się z pomocą techniczną. Pomoc techniczna w Stanach Zjednoczonych: http://www.hp.com/go/contactHP. Pomoc techniczna na całym świecie: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Dostępne są tam następujące możliwości: ● Czat online z pracownikiem technicznym HP.
Etykiety Etykiety umieszczone na komputerze zawierają informacje, które mogą być potrzebne podczas rozwiązywania problemów z systemem lub podróży zagranicznych: WAŻNE: Wszystkie etykiety opisane w tej sekcji znajdują się w jednym z trzech miejsc, w zależności od modelu komputera: W dolnej części komputera, we wnęce baterii lub pod pokrywą serwisową. ● Etykieta serwisowa — zawiera ważne informacje dotyczące identyfikacji komputera.
15 Dane techniczne ● Zasilanie ● Środowisko pracy Zasilanie Informacje dotyczące zasilania zawarte w tej części mogą być przydatne w przypadku podróży zagranicznych. Komputer jest zasilany prądem stałym, który może być dostarczany ze źródła prądu przemiennego lub stałego. Zasilacz prądu przemiennego musi działać w zakresie 100–240 V, 50–60 Hz.
16 Dostępność Firma HP projektuje, produkuje i wprowadza na rynek produkty i usługi, które mogą być używane przez każdego, w tym osoby niepełnosprawne, w sposób samodzielny lub z odpowiednimi urządzeniami pomocniczymi. Obsługiwane technologie pomocnicze Produkty firmy HP obsługują wiele technologii pomocniczych systemu operacyjnego i mogą być konfigurowane do pracy z dodatkowymi technologiami pomocniczymi. Użyj funkcji wyszukiwania w swoim urządzeniu, aby znaleźć więcej informacji o funkcjach pomocniczych.
A Podróżowanie z komputerem Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, należy postępować zgodnie z podanymi tu wskazówkami dotyczącymi podróżowania z komputerem i jego transportu: ● Przygotowanie komputera do podróży lub transportu: ◦ Utwórz kopię zapasową danych. ◦ Wyjmij wszystkie dyski optyczne i nośniki zewnętrzne, takie jak karty pamięci.
◦ Zapoznaj się z prawem celnym związanym z komputerami każdego z krajów i regionów, przez które planujesz podróżować. ◦ Należy sprawdzić wymagania dotyczące kabla zasilającego i adaptera w każdej z lokalizacji, w której zamierzasz korzystać z komputera. Napięcie i częstotliwość zasilania oraz typy wtyczek mogą się różnić.
B Rozwiązywanie problemów Zasoby dotyczące rozwiązywania problemów ● Łącza do witryn internetowych oraz dodatkowe informacje o komputerze można znaleźć w programie HP Support Assistant. Aby uzyskać dostęp do programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant. UWAGA: Niektóre narzędzia sprawdzania i naprawy wymagają połączenia internetowego. Firma HP zapewnia również dodatkowe narzędzia, które nie wymagają połączenia internetowego.
Ekran komputera jest pusty Jeżeli ekran jest pusty, a komputer nie został wyłączony, przyczyny mogą być następujące: ● Być może komputer jest w trybie uśpienia. Aby opuścić tryb uśpienia, naciśnij krótko przycisk zasilania. Uśpienie to funkcja oszczędzania energii, która powoduje wyłączenie wyświetlacza. Tryb uśpienia może zostać zainicjowany przez system, gdy komputer jest włączony, ale nie jest używany, lub jego bateria osiągnęła stan niskiego poziomu naładowania.
Urządzenie zewnętrzne nie działa Postępuj według poniższych sugestii, gdy urządzenie zewnętrzne nie działa zgodnie z oczekiwaniami: ● Włącz urządzenie zgodnie z instrukcjami producenta. ● Upewnij się, że wszystkie podłączenia urządzenia są prawidłowo wykonane. ● Upewnij się, że do urządzenia dociera prąd elektryczny. ● Upewnij się, że urządzenie jest zgodne z systemem operacyjnym (dotyczy to zwłaszcza starszych urządzeń). ● Upewnij się, że zainstalowano prawidłowe sterowniki i zaktualizowano je.
C Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
Indeks A aktualizacje krytyczne, oprogramowanie 63 anteny bezprzewodowe, położenie 6 anteny WLAN, położenie 6 anteny WWAN, położenie 6 B bateria niskie poziomy naładowania baterii 42 oszczędzanie energii 43 rozładowanie 42 wyświetlanie informacji o poziomie naładowania 42 bateria, wyszukiwanie informacji 41 bezpieczeństwo, sieć bezprzewodowa 16 BIOS aktualizowanie 73 pobieranie aktualizacji 74 sprawdzanie wersji 74 C Certyfikat Autentyczności Microsoft, etykieta 80 Computer Setup hasło administratora BIOS 5
hibernacja uruchamianie 39 wychodzenie 39 HP 3D DriveGuard 53 HP Client Security 63 HP Touchpoint Manager 64 I informacje o zgodności z przepisami etykieta zgodności z przepisami 80 etykiety certyfikatów urządzeń bezprzewodowych 80 K kabel USB, podłączanie 49 kable USB 49 kamera internetowa 6, 33 kamera internetowa, położenie 6 karta inteligentna definicja 47 wkładanie 47 wyjmowanie 47 karta Java Card definicja 47 wkładanie 47 wyjmowanie 47 karta pamięci 39 obsługiwane formaty 46 wkładanie 46 wyjmowanie 46
płytka dotykowa TouchPad korzystanie 21 przyciski 7, 8 podróżowanie z komputerem 80, 83 podświetlenie klawiatury 27 Port Dual-Mode DisplayPort położenie 4 port Dual-Mode DisplayPort, podłączanie 35 port ładowania USB 3.0 (zasilany), położenie 5 Port ładowania USB Type-C, położenie 4 port monitora zewnętrznego 5, 35 Port USB 3.0 5 port VGA, podłączanie 35 porty ładowania USB 3.
napęd 13 num lock 9 wyciszenie mikrofonu 9 zasilanie 8, 13 wskaźniki, napęd 53 wskaźniki zasilania 8, 13 wskaźnik kamery internetowej, położenie 6 wskaźnik komunikacji bezprzewodowej 9, 12, 14 wskaźnik napędu 13, 53 wskaźnik num lock 9 wskaźnik płytki dotykowej TouchPad, położenie 7 wskaźnik wyciszenia mikrofonu, położenie 9 wskaźnik zintegrowanej kamery internetowej, położenie 6 wyjściowe gniazdo audio (słuchawkowe), położenie 4 wyładowania elektrostatyczne 88 wyłączanie komputera 38 wyświetlanie obrazu, p