Instalación rápida y procedimientos iniciales Ordenadores para empresas y estaciones de trabajo personales de HP
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows, Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta guía ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma indica que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma indica que si no se siguen las indicaciones, pueden producirse daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
Puede comprobar sus derechos de garantía introduciendo el número de modelo y el número de serie del producto en: http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool El registro en Servicios de paquete de asistencia de HP se puede confirmar en: http://www.hp.
Tabla de contenido Instalación rápida y procedimientos iniciales .............................................................. 1 Instalación y personalización del software ..................................................... 1 Instalación del sistema operativo Windows .................................. 1 Descarga de actualizaciones de Microsoft Windows ................... 2 Instalación o actualización de controladores de dispositivos (sistemas Windows) .....................................................
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Instalación rápida y procedimientos iniciales Instalación y personalización del software Si no recibió su ordenador con un sistema operativo de Microsoft, algunos fragmentos de esta documentación no le son aplicables. Existe información adicional en la ayuda en línea una vez instalado el sistema operativo. NOTA: Si recibió el ordenador con Windows Vista o Windows 7 cargados, se le solicitará que registre el ordenador en Asistencia total de HP antes de instalar el sistema operativo.
Descarga de actualizaciones de Microsoft Windows 1. Para configurar su conexión a Internet, haga clic en Inicio > Internet Explorer y siga las instrucciones en pantalla. 2. Una vez establecida una conexión a Internet, haga clic en el botón Inicio. 3. Seleccione el menú Todos los programas. 4. Haga clic en el vínculo Windows Update. En Windows Vista y Windows 7, aparece la pantalla Windows Update.
controladores y software (y firmware), e introduzca el número de modelo del ordenador y pulse Intro. Personalización de la pantalla del monitor (sistemas Windows) Si lo desea, puede seleccionar o cambiar el modelo de monitor, las frecuencias de actualización, la resolución de la pantalla, los ajustes de color, los tamaños de fuente y la configuración de administración de energía.
Configuración de Red Hat Enterprise Linux (sólo para estaciones de trabajo de HP) HP proporciona un kit de instalación de HP para Linux (HPIKL) para complementar el paquete Red Hat y ayudar a los clientes de Linux de HP a personalizar la imagen del sistema. El HPIKL contiene el CD del controlador de HP y los controladores de dispositivos para configurar correctamente el sistema operativo Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
Configuración de Novell SLED (sólo para estaciones de trabajo de HP) Para configurar SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) en equipos con el sistema operativo precargado: 1. Arranque la estación de trabajo. 2. Inicie la configuración de la instalación e introduzca la contraseña, la red, los gráficos, la hora, la configuración del teclado y la configuración de Novell Customer Center para la estación de trabajo.
La pestaña Survey (Vista global) aparece al iniciar HP Vision Diagnostics. Esta pestaña muestra la configuración actual del ordenador. Desde la pestaña Survey (Vista global) se puede acceder a varias categorías de datos acerca del ordenador. Otras pestañas proporcionan información complementaria, incluyendo opciones y resultados de pruebas de diagnóstico. La información de cada pantalla de la utilidad puede guardarse como archivo html y almacenarse en un disquete o en una unidad USB flash.
NOTA: Si el sistema no arranca desde el CD que se encuentra en la unidad óptica o la unidad USB flash, puede ser necesario cambiar el orden de arranque en la utilidad Computer Setup (F10). Consulte la Guía de mantenimiento y asistencia técnica (en inglés) para obtener información más detallada. 5. En el menú de arranque, seleccione la utilidad HP Vision Diagnostics para probar los diferentes componentes del hardware del equipo o la utilidad HP Memory Test para probar solo la memoria.
situada en la esquina inferior derecha del menú Inicio y, a continuación, seleccione Apagar. El ordenador se cerrará automáticamente. En Windows 7 y en Windows XP Professional, haga clic en Inicio > Apagar. En Windows XP Home, haga clic en Inicio > Apagar equipo. En sistemas Linux, haga clic en Equipo > Apagar. Dependiendo del sistema operativo, si pulsa el Botón de encendido puede que el ordenador pase al modo de espera o de bajo consumo de energía en lugar de apagarse automáticamente.
configuración, la seguridad, el cuidado rutinario, la asignación de las clavijas del conector, los mensajes de error de la POST, los indicadores luminosos del diagnóstico y los códigos de error. ● Guía de información sobre seguridad y normativas: proporciona información de seguridad y normativas, que asegura el cumplimiento de las normativas de EE. UU., Canadá y varias normativas internacionales.
● Si ha agregado hardware nuevo recientemente, quítelo y compruebe si el ordenador funciona correctamente. ● Si ha instalado software nuevo recientemente, desinstálelo y compruebe si el ordenador funciona correctamente. ● Arranque el ordenador en modo a prueba de errores para ver si arranca sin cargar todos los controladores. Cuando arranque el sistema operativo, utilice la opción “Última configuración válida conocida”. ● Consulte el extenso servicio técnico en línea en http://www.hp.com/ support.
NOTA: Para obtener información de venta y actualizaciones de garantías (HP Care Pack), llame a su proveedor de servicio o distribuidor local autorizado. Consejos útiles Si tiene algún problema con el ordenador, el monitor o el software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de proseguir: ESES ● Compruebe que el equipo y el monitor están conectados a una toma eléctrica que funcione.
● Vuelva a configurar el ordenador después de instalar una tarjeta de expansión u otra opción que no sea plug and play. ● Asegúrese de que se hayan instalado todos los controladores de dispositivo necesarios. Por ejemplo, si está utilizando una impresora, debe utilizar un controlador para dicho modelo de impresora. ● Extraiga todos los medios de arranque (disquete, CD o dispositivo USB) del sistema antes de encenderlo.
Utilización, actualización y mantenimiento del ordenador (sistemas Windows 7) Los sistemas con Windows 7 ofrecen una ubicación centralizada para administrar con facilidad el ordenador, incluido lo siguiente: ● Ver o cambiar el nombre del ordenador y otros valores del sistema ● Agregar un dispositivo o una impresora y cambiar otros valores del sistema ● Obtener ayuda y asistencia para un modelo específico ● Instalar un software de soporte de HP en el ordenador ● Comprar artículos y accesorios para e