Panduan Pengguna
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth adalah merek dagang yang dimiliki oleh perusahaan pemiliknya dan digunakan oleh HP Inc. di bawah lisensi. Intel, Celeron, Pentium, dan Thunderbolt adalah merek dagang dari Intel Corporation di A.S. dan negara lainnya. Windows adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lain. Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Informasi peringatan keselamatan PERINGATAN! Untuk mengurangi kemungkinan cedera akibat panas atau komputer yang terlalu panas, jangan letakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau jangan halangi ventilasi udara pada komputer. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang kokoh dan datar. Jangan biarkan aliran udara terhalang oleh permukaan yang keras lainnya, seperti sambungan printer opsional, atau permukaan yang lembut, misalnya bantal, karpet, maupun pakaian.
iv Informasi peringatan keselamatan
Pengaturan konfigurasi prosesor (hanya produk tertentu) PENTING: Produk tertentu dikonfigurasikan dengan prosesor Intel® Pentium® seri N35xx/N37xx atau Celeron® seri N28xx/N29xx/N30xx/N31xx dan sistem operasi Windows®. Jika komputer Anda dikonfigurasikan sebagaimana dijelaskan, jangan mengubah pengaturan konfigurasi prosesor dalam msconfig.exe dari 4 atau 2 prosesor menjadi 1 prosesor. Jika Anda melakukannya, komputer Anda tidak akan dapat melangsungkan penyalaan ulang.
vi Pengaturan konfigurasi prosesor (hanya produk tertentu)
Isi 1 Mendapatkan informasi ................................................................................................................................. 1 2 Mengenal komputer ....................................................................................................................................... 3 Mencari perangkat keras ....................................................................................................................................... 3 Mencari perangkat lunak ........
Keyboard dan mouse (nirkabel) .......................................................................................................................... 28 Speaker dan suara ............................................................................................................................................... 28 Akses Internet ......................................................................................................................................................
1 Mendapatkan informasi Tabel 1-1 Mendapatkan informasi Tugas ● Mengkonfigurasi komputer Anda Instruksi Poster Petunjuk Konfigurasi atau Konfigurasi Cepat – atau – Lihat Mengenal komputer pada hal. 3. ● Menyambungkan ke Internet Lihat Menyambungkan ke jaringan pada hal. 7. ● Memulihkan pengaturan pabrik Lihat Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan pada hal. 37. ● Lihat video cara menggunakan fitur pada komputer Anda Kunjungi http://www.hp.com/supportvideos (hanya Bahasa Inggris).
Tabel 1-1 Mendapatkan informasi (Lanjutan) Tugas ● Mencari informasi ergonomis Instruksi Panduan Keselamatan & Kenyamanan Untuk mengakses panduan ini: ▲ Ketik HP Documentation (Dokumentasi HP) pada kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih HP Documentation (Dokumentasi HP). – atau – ▲ Kunjungi http://www.hp.com/ergo. PENTING: teranyar.
2 Mengenal komputer Mencari perangkat keras Komputer Anda dilengkapi fitur komponen berperingkat terbaik. Bab ini berisi informasi detail tentang komponen Anda, letak dan cara kerja komponen tersebut. Untuk mengetahui perangkat keras yang terpasang di komputer: ▲ Ketik device manager (manajer perangkat) dalam kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih aplikasi Device Manager (Manajer Perangkat). Daftar berisi semua perangkat yang terinstal di komputer akan ditampilkan.
3. Hidupkan komputer dan ikuti petunjuk di layar. 4. Untuk mengakses panduan atau petunjuk penggunaan terbaru, kunjungi http://www.hp.com/support dan ikuti petunjuk di layar untuk mendapatkan produk Anda. Kemudian pilih User Guides (Panduan Pengguna). 5. Lihat buku dalam kemasan komputer untuk mendapat keterangan tambahan atau pemutakhiran. Setelah Anda selesai melakukan konfigurasi komputer, Anda mungkin ingin menginstal unit perangkat lunak atau perangkat keras tambahan.
Meskipun Anda dapat mematikan komputer dengan tombol daya, prosedur yang dianjurkan adalah dengan perintah Shut down (Matikan) Windows. CATATAN: Jika komputer berada dalam mode Tidur atau mode Hibernasi, keluar dulu dari mode Tidur atau Hibernasi dengan cara menekan tombol daya sebentar. 1. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua program. 2. Pilih tombol Start (Mulai), pilih ikon Power (Daya), lalu pilih Shut down (Matikan).
Tabel 2-1 Port USB dan keterangan (Lanjutan) Komponen Keterangan Port USB Tipe C SuperSpeed Plus Menyambungkan perangkat USB, seperti ponsel, kamera, pelacak aktivitas, atau jam tangan pintar, menyediakan transfer data berkecepatan tinggi. CATATAN: Mungkin memerlukan kabel dan/atau adaptor (dijual terpisah).
3 Menyambungkan ke jaringan Komputer ini dapat dibawa-bawa ke mana pun Anda pergi. Bahkan ketika berada di rumah, Anda dapat menjelajahi dunia dan mengakses informasi dari jutaan situs web menggunakan komputer dan koneksi jaringan berkabel atau nirkabel. Bab ini akan membantu Anda terhubung ke dunia.
▲ Pada bilah tugas, pilih ikon status jaringan, lalu pilih Network & Internet settings (Pengaturan Jaringan & Internet). Menyambung ke WLAN CATATAN: Jika Anda hendak menyiapkan akses Internet di rumah, Anda harus membuat akun melalui ISP (penyedia layanan Internet). Untuk membeli layanan Internet dan modem, hubungi ISP setempat. ISP akan membantu menyiapkan modem, memasang kabel jaringan untuk menghubungkan router nirkabel ke modem, dan mengetes layanan Internet.
1. Pada bilah tugas, pilih ikon status jaringan. 2. Pilih Network & Internet settings (Pengaturan Jaringan & Internet). 3. Di bawah bagian Network & Internet (Jaringan & Internet), pilih Cellular (Seluler), lalu pilih Advanced Options (Opsi Lanjutan). Beberapa operator jaringan seluler memerlukan penggunaan kartu SIM (modul identitas pelanggan). Kartu SIM berisi informasi dasar tentang Anda, misalnya PIN (personal identification number), dan juga informasi jaringan.
CATATAN: Jika perangkat Anda tidak muncul dalam daftar, pastikan bahwa Bluetooth pada perangkat tersebut telah dinyalakan. Sejumlah perangkat mungkin memiliki persyaratan lainnya; lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat. Menyambungkan ke jaringan berkabel—LAN (hanya produk tertentu) Gunakan koneksi LAN jika Anda ingin menghubungkan komputer langsung ke router di rumah Anda (sebagai pengganti bekerja secara nirkabel), atau jika Anda ingin menyambung ke jaringan yang ada di kantor Anda.
4 Menikmati fitur hiburan Gunakan komputer HP Anda sebagai pusat sarana hiburan untuk bersosialisasi melalui kamera, menikmati dan mengelola musik, serta mengunduh dan menonton film. Bahkan, untuk menjadikan komputer ini sebagai pusat hiburan yang lebih efektif lagi, hubungkan perangkat eksternal seperti monitor, proyektor, televisi, speaker atau headphone.
Untuk menghubungkan hedfon nirkabel ke komputer, ikuti petunjuk pabrikan perangkat. Menghubungkan mikrofon Untuk merekam audio, hubungkan mikrofon ke soket mikrofon di komputer. Untuk hasil terbaik, saat merekam ucapkan langsung ke arah mikrofon dan rekam suara di lingkungan yang tidak berisik. Menghubungkan headset PERINGATAN! Untuk mengurangi risiko cedera diri, kecilkan volume sebelum menggunakan hedfon, earbud, atau hedset.
Menyambungkan perangkat DisplayPort dengan menggunakan kabel USB Tipe-C (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menyambungkan perangkat DisplayPort USB Tipe-C ke komputer, Anda memerlukan kabel USB Tipe-C, yang dijual terpisah. Untuk melihat output video atau layar resolusi tinggi pada perangkat DisplayPort eksternal, sambungkan perangkat DisplayPort sesuai petunjuk berikut: 1. Sambungkan salah satu ujung kabel USB Tipe C ke port SuperSpeed dan DisplayPort USB pada komputer. 2.
Menghubungkan perangkat Thunderbolt dengan kabel USB Tipe C (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menghubungkan perangkat USB Tipe C Thunderbolt™ ke komputer, Anda memerlukan kabel USB Tipe C, dijual terpisah. Untuk melihat output video atau layar resolusi tinggi pada perangkat Thunderbolt eksternal, hubungkan perangkat Thunderbolt sesuai petunjuk berikut: 1. Sambungkan satu ujung kabel USB Type-C ke port USB Type-C Thunderbolt pada komputer. 2.
Menghubungkan perangkat video dengan menggunakan kabel VGA (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menghubungkan perangkat video VGA ke komputer, Anda memerlukan kabel VGA, dibeli terpisah. Untuk melihat citra layar komputer pada monitor VGA eksternal atau yang diproyeksikan untuk bahan presentasi, hubungkan monitor atau proyektor ke port VGA komputer. 1. Hubungkan kabel VGA dari monitor atau proyektor ke port VGA di komputer seperti yang ditunjukkan. 2.
Menghubungkan perangkat video menggunakan kabel HDMI (hanya produk tertentu) CATATAN: terpisah. Untuk menghubungkan perangkat HDMI ke komputer, Anda memerlukan kabel HDMI, dibeli Untuk melihat citra layar komputer pada TV atau monitor definisi tinggi, hubungkan perangkat definisi tinggi ini sesuai petunjuk berikut: 1. Hubungkan satu ujung kabel HDMI ke port HDMI di komputer. 2. Hubungkan ujung lain kabel ini ke monitor atau TV definisi tinggi. 3.
Untuk mengembalikan audio streaming ke speaker komputer: 1. Klik kanan ikon Speaker pada area notifikasi di ujung kanan bilah tugas, lalu pilih Sound (Suara). 2. Pada tab Playback (Pemutaran), klik Speakers (Speaker). 3. Pilih Set Default (Set Standar), lalu pilih OK.
Mencari dan menghubungkan ke perangkat tampilan nirkabel yang kompatibel dengan Miracast (hanya produk tertentu) Untuk menemukan dan menghubungkan komputer ke perangkat tampilan nirkabel yang kompatibel dengan Miracast tanpa meninggalkan aplikasi Anda saat ini, ikuti langkah-langkah berikut. Untuk membuka Miracast: ▲ Ketik project (proyeksikan) dalam kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih Project to a second screen (Proyeksikan ke layar kedua).
5 Menavigasikan layar Anda dapat menavigasikan layar komputer dengan cara berikut ini: ● Menggunakan gerakan sentuh (hanya produk tertentu) ● Menggunakan keyboard dan mouse Model komputer tertentu dilengkapi tombol tindakan khusus atau fungsi tombol pintas pada keyboard untuk menjalankan tugas-tugas rutin. Menggunakan gerakan sentuh (hanya produk tertentu) Anda dapat menyesuaikan gerakan sentuh dengan mengubah pengaturan, konfigurasi tombol, kecepatan klik, dan pilihan pointer.
Tabel 5-1 Tombol tindakan Ikon Keterangan Membuka halaman web "Cara mencari bantuan dalam Windows 10". Mengurangi kecerahan layar secara berangsur bila ditekan terus. Menambah kecerahan layar secara berangsur bila ditekan terus. Memindah-mindah citra layar di antara perangkat layar yang terhubung ke sistem.
6 Memelihara komputer Pemeliharaan rutin penting dilakukan untuk menjaga komputer Anda tetap berada dalam kondisi optimal. Bab ini menjelaskan cara menggunakan alat seperti Disk Defragmenter (Pendefragmentasi Disk) dan Disk Cleanup (Pembersihan Disk). Pada bab ini juga terdapat petunjuk untuk memperbarui program dan driver, langkah-langkah untuk membersihkan komputer, dan tips bepergian dengan (atau mengirimkan) komputer.
CATATAN: Hanya hard drive internal yang diproteksi oleh HP 3D DriveGuard. Hard drive yang terpasang di perangkat penghubung opsional atau terhubung ke port USB tidak diproteksi dengan HP 3D DriveGuard. CATATAN: Karena SSD (solid-state drive) tidak memiliki komponen bergerak, maka HP 3D DriveGuard tidak diperlukan untuk drive ini.
Membersihkan komputer Gunakan produk berikut untuk membersihkan komputer dengan aman: ● Cairan pembersih kaca bebas alkohol ● Larutan air dan sabun lembut ● Kain pembersih kering dengan serat mikro atau kain kamois (kain antistatis bebas minyak) ● Kain lap bebas muatan listrik PERHATIAN: Hindari larutan berdaya pembersih kuat atau lap pembersih antikuman karena dapat merusak komputer secara permanen.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada komponen internal, jangan biarkan cairan menetes di selasela tombol. ● Untuk membersihkan keyboard atau mouse, gunakan kain lembut serat mikro atau kain kamois yang telah dilembapkan dengan salah satu larutan pembersih yang telah disebutkan sebelumnya. ● Agar tombol-tombol tidak lengket dan untuk membersihkan debu, bulu-bulu, dan partikel kotoran dari keyboard, gunakan kaleng bertekanan udara dengan tambahan selang.
7 Mengamankan komputer dan data Anda Komputer Anda dilengkapi fitur yang membantu melindungi integritas sistem beserta datanya dari akses tanpa izin. Pelajari fiturfitur tersebut untuk memastikan penggunaan yang benar. Fitur keamanan komputer Tabel 7-1 Risiko komputer dan fitur keamanan Risiko komputer Fitur komputer Penggunaan komputer atau akun pengguna tanpa izin Sandi pengguna Kata sandi adalah sekelompok karakter yang Anda pilih.
8 Mengatasi Masalah Tabel-tabel berikut ini mencantumkan permasalahan yang mungkin Anda temui pada saat menginstal, memulai, atau menggunakan komputer Anda, dan memberikan pemecahan masalahnya. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk informasi tambahan tentang pilihan cara mengatasi masalah, kunjungi http://www.hp.com/support, dan ikuti petunjuk untuk menemukan produk Anda.
Tabel 8-1 Gejala pada komputer dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi – atau – Tekan terus tombol minimal 5 detik atau lebih untuk mematikan komputer Anda. Setelah itu, tekan tombol daya kembali untuk menghidupkan komputer. Pesan kesalahan: Disk sistem tidak valid atau disk Non-System atau Disk rusak Setelah aktivitas drive berhenti, keluarkan disk optik dari drive optik, dan kemudian tekan tombol spasi pada keyboard.
Keyboard dan mouse (dengan kabel) Tabel 8-4 Gejala keyboard dan mouse (dengan kabel) dan solusi Gejala Solusi Perintah dan pengetikan pada keyboard tidak dikenali oleh komputer Gunakan mouse untuk mematikan komputer. Lepaskan dan sambungkan kembali keyboard ke bagian belakang komputer, kemudian aktifkan kembali komputer Anda. Mouse (dengan kabel) tidak berfungsi atau tidak terdeteksi Cabut lalu sambungkan kembali kabel mouse ke komputer Anda.
Tabel 8-6 Gejala speaker dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi 2. Di dalam Security and Maintenance (Keamanan dan Perawatan), pilih Troubleshoot common computer problems (Atasi masalah umum komputer), lalu pilih Playing Audio (Putar Audio). Pastikan Anda sudah menghubungkan speaker listrik dan sudah dinyalakan. Matikan komputer, kan kemudian lepaskan lalu sambungkan kembali speaker. Pastikan speaker tersambung ke soket audio, bukan ke soket mikrofon atau headphone.
Pemecahan masalah perangkat lunak Tabel 8-8 Gejala perangkat lunak dan solusi Gejala Solusi Untuk mengatasi masalah perangkat lunak, coba cara berikut ini: ● Matikan komputer kemudian nyalakan kembali. ● Memutakhirkan driver. Lihat "Memutakhirkan driver perangkat," dalam tabel ini. ● Mengembalikan komputer Anda ke konfigurasi yang digunakan sebelum perangkat lunak diinstal. Lihat "Pemulihan Sistem Microsoft," di dalam tabel ini. ● Instal ulang program peranti lunak atau driver peranti keras.
Tabel 8-8 Gejala perangkat lunak dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi – atau – Untuk kembali ke driver versi sebelumnya, pilih Roll Back Driver, dan kemudian ikuti petunjuk di layar. Pemulihan Sistem Microsoft Jika Anda mengalami masalah yang mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang Anda instal, gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer ke titik pemulihan sebelumnya. Anda dapat secara manual menetapkan titik pemulihan.
9 Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Windows (hanya produk tertentu) HP PC Hardware Diagnostics Windows merupakan utilitas berbasis Windows yang memungkinkan Anda menjalankan tes diagnostik untuk menentukan apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik atau tidak. Alat yang berjalan dengan sistem operasi Windows untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras.
Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Petunjuk pengunduhan HP PC Hardware Diagnostics Windows hanya tersedia dalam bahasa Inggris. ● Anda harus menggunakan komputer Windows untuk mengunduh alat ini karena hanya file .exe yang tersedia. Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows versi terbaru Untuk mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Kunjungi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Laman HP PC Diagnostics akan ditampilkan. 2.
Saat HP PC Hardware Diagnostics Windows mendeteksi kegagalan yang mengharuskan perangkat keras diganti, kode ID Kegagalan yang terdiri atas 24 digit akan dibuat. Untuk mendapat bantuan dalam mengatasi masalah: ▲ Pilih Get Support (Dapatkan Dukungan), lalu gunakan perangkat seluler untuk memindai kode QR yang ditampilkan pada layar berikutnya. Dukungan Pelanggan HP - halaman Pusat Layanan akan ditampilkan, dengan ID Kegagalan dan nomor produk yang diisi secara otomatis. Ikuti petunjuk di layar.
Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics UEFI dengan nama atau nomor produk (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk beberapa produk, mungkin Anda perlu mengunduh perangkat lunak ke drive flash USB dengan menggunakan nama atau nomor produk. Untuk mengunduh HP PC Hardware Diagnostics UEFI dengan nama atau nomor produk (hanya produk tertentu) untuk drive flash USB: 1. Kunjungi http://www.hp.com/support. 2. Masukkan nama atau nomor produk, pilih komputer, lalu pilih sistem operasi Anda. 3.
Menyesuaikan pengaturan Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Dengan menggunakan pengaturan HP PC Hardware Diagnostics Jarak Jauh dalam Computer Setup (BIOS), Anda dapat melakukan penyesuaian berikut: ● Mengatur jadwal untuk menjalankan diagnostik tanpa pengawasan. Anda dapat juga memulai diagnostik langsung dalam mode interaktif dengan memilih Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Jalankan Remote HP PC Hardware Diagnostics). ● Mengatur lokasi untuk mengunduh alat diagnostik.
10 Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan Bab ini berisi informasi tentang proses berikut, yang merupakan prosedur standar untuk sebagian besar produk: ● Mencadangkan informasi pribadi Anda—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk mencadangkan data pribadi (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 37). ● Membuat titik pengembalian—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk membuat titik pengembalian (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 37).
Menggunakan HP Cloud Recovery Download Tool untuk membuat media pemulihan (hanya produk tertentu) Anda dapat menggunakan HP Cloud Recovery Download Tool untuk membuat media HP Recovery pada drive flash USB yang dapat di-boot. Untuk mengunduh alat: ▲ Buka Microsoft Store dan cari HP Cloud Recovery. Untuk informasi selengkapnya, buka http://www.hp.com/support, cari HP Cloud Recovery, lalu pilih "PC HP – menggunakan Alat Pemulihan Cloud (Windows 10, 7).
▲ Hidupkan atau nyalakan ulang komputer atau tablet, segera tekan esc, lalu tekan f9 untuk menampilkan pilihan boot. Untuk tablet tanpa keyboard: ▲ Hidupkan atau nyalakan ulang tablet, lalu segera tahan tombol volume naik, lalu pilih f9. – atau – Hidupkan atau nyalakan ulang tablet, lalu segera tahan tombol volume turun, lalu pilih f9. 3. Pilih drive optik atau drive flash USB yang ingin digunakan untuk menjalankan boot, lalu ikuti petunjuk di layar.
11 Spesifikasi Spesifikasi operasi CATATAN: Untuk memastikan tingkat daya listrik komputer Anda, lihat label tingkat daya komputer yang terletak di bagian luar komputer. Tabel 11-1 Spesifikasi beroperasi 40 Faktor Metrik A.S. Suhu pengoperasian 5 °C s.d. 35 °C 41 °F s.d. 95 °F Suhu penyimpanan -20 °C s.d. 60 °C -22 °F s.d. 149 °F Kelembapan pengoperasian 15% s.d. 80% @ 26 °C 15% s.d. 80% @ 78 °F Ketinggian pengoperasian 0 m s.d. 2000 m 0 ft s.d. 6561 ft Ketinggian penyimpanan 0 m s.d.
12 Pelepasan muatan listrik statis Pelepasan muatan listrik statis adalah pelepasan muatan listrik statis ketika dua benda bersentuhan, misalnya, sengatan yang Anda rasakan saat berjalan di atas karpet dan menyentuh kenop pintu logam. Pelepasan muatan listrik statis dari jari atau konduktor elektrostatis lainnya dapat merusak komponen elektronik.
13 Aksesibilitas HP dan aksesibilitas Karena HP bekerja untuk menjalin keragaman, inklusi, dan pekerjaan/kehidupan ke dalam jalinan perusahaan, semuanya tercermin dalam semua tindakan HP. HP berupaya untuk menciptakan lingkungan yang inklusif dan berfokus untuk menghubungkan orang dengan kekuatan teknologi di seluruh dunia. Menemukan alat bantu teknologi yang Anda butuhkan Teknologi dapat mengeluarkan seluruh potensi Anda sebagai manusia.
Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas (IAAP) IAAP adalah asosiasi nirlaba yang berfokus untuk memajukan profesi aksesibilitas melalui jaringan, pendidikan, dan sertifikasi. Tujuannya adalah untuk membantu profesional aksesibilitas dalam mengembangkan dan memajukan karier mereka dan untuk lebih mendukung organisasi dalam mengintegrasikan aksesibilitas ke dalam produk dan infrastruktur mereka.
● PC HP Chromebook–Mengaktifkan Fitur Aksesibilitas pada HP Chromebook atau Chromebox Anda (OS Chrome) ● HP Shopping–periferal untuk produk HP Jika Anda memerlukan dukungan tambahan dengan fitur aksesibilitas pada produk HP Anda, lihat Menghubungi bagian dukungan pada hal. 46.
● Dapat dipahami (dengan menetapkan keterbacaan, prediktabilitas, dan bantuan input) ● Kuat (misalnya dengan menetapkan kompatibilitas dengan teknologi bantu) Undang-undang dan regulasi Aksesibilitas TI dan informasi telah menjadi bidang perundang-undangan yang semakin penting. Tautan yang tercantum di bawah ini memberikan informasi mengenai undang-undang, peraturan, dan standar penting.
Sumber-sumber disabilitas lainnya ● Program Bantuan Teknis ADA (Undang-Undang Warga Amerika Penyandang Disabilitas) ● Jaringan Bisnis dan Disabilitas Global ILO ● EnableMart ● Forum Disabilitas Eropa ● Jaringan Akomodasi Kerja ● Microsoft Enable Tautan HP Format web kontak kami Panduan kenyamanan dan keselamatan HP Penjualan sektor publik HP Menghubungi bagian dukungan CATATAN: ● Pelanggan yang tuna rungu atau memiliki pendengaran lemah yang memiliki pertanyaan seputar dukungan teknis atau aks
14 Informasi dukungan Cara mencari bantuan Dukungan HP dapat membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari komputer Anda. Anda akan menemukan yang Anda perlukan menggunakan alat bantu yang terdapat di komputer dan dengan informasi yang tersedia di Web, lewat telepon, atau melalui penjual setempat.
Dukungan pelanggan untuk perbaikan Jika komputer Anda perlu diperbaiki atau suku cadangnya perlu diganti, terdapat dua pilihan: ● Banyak komponen termasuk konsumen mampu ganti mandiri. Ini adalah cara perbaikan paling cepat, karena sering kali HP dapat mengirimkan suku cadang langsung ke rumah atau kantor Anda dalam beberapa hari. (Pilihan ini mungkin tidak tersedia di semua negara atau kawasan.) ● Jika perbaikan harus dilakukan, bagian layanan HP akan mengatur jadwal untuk memperbaiki komputer Anda.
Indeks A aksesibilitas 42 aksesibilitas memerlukan penilaian 43 Alat bantu Windows, menggunakan 37 Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas 43 AT (teknologi bantu) menemukan 43 tujuan 42 audio 11 audio HDMI 16 headphone 11 headset 12 mikrofon 12 pengaturan suara 12 speaker 11 B Bab 508 standar aksesibilitas 44 bantuan dan dukungan 1, 47 bepergian dengan membawa komputer 24 broadband seluler mengaktifkan 8 Nomor IMEI 8 Nomor MEID 8 Broadband Seluler HP mengaktifkan 8 Nomor IMEI 8 Nomor MEID 8 C
keyboard dan mouse (nirkabel) 28 komputer tidak dapat diaktifkan 26 perangkat lunak 30 speaker dan suara 28 pemeliharaan Disk Cleanup (Pembersihan Disk) 21 Disk Defragmenter (Pendefragmentasi Disk) 21 memperbarui program dan driver 22 pemulihan 37 disk 38 flashdisk USB 38 media 38 partisi HP Recovery 38 Pengaturan Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI menggunakan 35 menyesuaikan 36 pengaturan suara, menggunakan 12 perangkat Bluetooth 7, 9 perangkat definisi tinggi, menghubungkan 16, 17, 18 perangkat lunak
