Käyttöopas
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth on omistajansa tavaramerkki, jota HP Inc. käyttää lisenssillä. Intel, Celeron, Pentium ja Thunderbolt ovat Intel Corporationin tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Windows on Microsoft Corporationin rekisteröity tavaramerkki tai tavaramerkki Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Turvallisuusohjeet VAROITUS! Älä pidä tietokonetta suoraan sylissä tai tuki tietokoneen jäähdytysaukkoja. Näin voit vähentää lämmön aiheuttamien vammojen sekä tietokoneen ylikuumenemisen riskiä. Käytä tietokonetta vain kovalla ja tasaisella alustalla. Älä peitä tietokoneen ilmanvaihtoa asettamalla tietokoneen viereen (valinnaista) tulostinta tai muuta vastaavaa kovaa esinettä tai tyynyä, mattoa, vaatetta tai muuta vastaavaa pehmeää esinettä.
iv Turvallisuusohjeet
Suorittimen kokoonpanoasetus (vain tietyissä tuotteissa) TÄRKEÄÄ: Tiettyjen tuotteiden kokoonpanoon on määritetty sarjan Intel® Pentium® N35xx/N37xx tai sarjan Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx suoritin ja Windows®-käyttöjärjestelmä. Älä näissä malleissa vaihda msconfig.exe-asetuksissa suorittimen kokoonpanoasetukseksi neljän tai kahden suorittimen sijaan yhtä suoritinta. Muutoin tietokoneesi ei käynnisty uudelleen.
vi Suorittimen kokoonpanoasetus (vain tietyissä tuotteissa)
Sisällysluettelo 1 Tietojen hankkiminen .................................................................................................................................... 1 2 Perehtyminen tietokoneeseen ........................................................................................................................ 3 Laitteiden etsiminen ..............................................................................................................................................
Näppäimistö ja hiiri (langaton) ............................................................................................................................ 28 Kaiuttimet ja ääni ................................................................................................................................................. 28 Internet- yhteys ...................................................................................................................................................
1 Tietojen hankkiminen Taulukko 1-1 Tietojen hankkiminen Tehtävät ● Määritä tietokoneesi asetukset Ohjeet Asennusohjeet tai Pika-asennus -juliste – tai – Katso Perehtyminen tietokoneeseen sivulla 3. ● Internet-yhteyden muodostaminen Katso Verkkoyhteyden muodostaminen sivulla 7. ● Tehdasasetusten palauttaminen Katso Varmuuskopiointi ja palauttaminen sivulla 37. ● Katso tietokoneen ominaisuuksien käyttöön opastavia videoita Vieraile osoitteessa http://www.hp.com/supportvideos (vain englanniksi).
Taulukko 1-1 Tietojen hankkiminen ( jatkoa) Tehtävät Ohjeet – tai – ▲ Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/ergo. TÄRKEÄÄ: ● Löydä tietokoneen takuutiedot Käyttöoppaan uusimman version käyttöä varten tarvitset internet-yhteyden. Rajoitettu takuu* Voit avata asiakirjan seuraavasti: ▲ Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun HP:n ohjeet ja valitse HP:n ohjeet. – tai – ▲ Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Perehtyminen tietokoneeseen Laitteiden etsiminen Tietokoneesi osat ovat korkealuokkaisia. Tässä luvussa on tietoja tietokoneen osista, niiden sijainnista ja toiminnasta. Voit selvittää tietokoneeseen asennetut laitteet seuraavasti: ▲ Kirjoita laitehallinta tehtäväpalkin hakuruutuun ja valitse Laitehallinta-sovellus. Näyttöön tulee luettelo kaikista tietokoneeseen asennetuista laitteista.
4. Voit hakea uusimmat käyttöoppaat tuotteellesi siirtymällä osoitteeseen http://www.hp.com/support ja etsimällä tuotteesi ohjeiden avulla. Valitse sitten Käyttöoppaat. 5. Tietokoneen pakkauksessa voi olla painettuja tietoja tai päivityksiä. Kun olet suorittanut tietokoneen alkuasetukset, saatat haluta asentaa lisää laitteita tai ohjelmia. Tarkista käyttöjärjestelmä- ja muistivaatimukset sekä muut mahdolliset näille kohteille luetellut vaatimukset ennen kuin hankit ne tietokoneeseesi.
1. Tallenna työtiedostot ja sulje kaikki avoimet ohjelmat. 2. Valitse Aloitus-painike, valitse Virta-kuvake ja valitse sitten Sammuta. Jos tietokone ei vastaa komentoihin etkä voi sammuttaa tietokonetta edellä mainittujen ohjeiden mukaisesti, kokeile seuraavia sammutustapoja annetussa järjestyksessä: ● Paina ctrl+alt+delete, napsauta Virta-kuvaketta ja valitse Sammuta. ● Paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla vähintään 10 sekuntia. ● Irrota tietokone ulkoisesta virtalähteestä.
Taulukko 2-1 USB-portit ja kuvaukset ( jatkoa) Osa Kuvaus kameran, aktiivisuusmittarin tai älykellon, ja tarjoaa nopeaa tiedonsiirtoa. – tai – Yhdistää USB Type-C -liittimellä varustetun näyttölaitteen tarjoten DisplayPort-lähdön. HUOMAUTUS: Tietokoneesi saattaa myös tukea Thunderbolt™-telakointiasemaa. HUOMAUTUS: Kaapelit ja/tai sovittimet (hankittava erikseen) voivat olla tarpeen.
3 Verkkoyhteyden muodostaminen Voit ottaa tietokoneen kaikkialle mukaan. Tietokoneen ja langallisen tai langattoman yhteyden välityksellä voit kuitenkin myös kotoa käsin käydä miljoonilla sivustoilla ympäri maailman. Tässä luvussa voit perehtyä yhteyden muodostamiseen.
Yhteyden muodostaminen WLAN-verkkoon HUOMAUTUS: Kun muodostat kotiisi Internet-yhteyden, sinun on tilattava tili Internet-palveluntarjoajalta (ISP). Voit hankkia Internet-palvelun ja modeemin ottamalla yhteyttä paikalliseen Internetpalveluntarjoajaan. Internet-palveluntarjoaja voi auttaa modeemin asetusten määrittämisessä ja verkkokaapelin asentamisessa langattoman reitittimen ja modeemin välille sekä testata Internet-palvelun toiminnan. Voit muodostaa yhteyden WLAN-verkkoon seuraavasti: 1.
Jotkin verkko-operaattorit vaativat SIM (Subscriber Identity Module) -kortin käyttöä. SIM-kortti sisältää perustietoja sinusta, kuten henkilökohtaisen tunnuslukusi (PIN) sekä verkkotietoja. Joissakin tietokoneissa on valmiiksi asennettu SIM-kortti. Jos SIM-korttia ei ole asennettu valmiiksi, se on mahdollisesti toimitettu tietokoneen HP Mobile Broadband -moduulia koskevien asiakirjojen mukana tai mobiilioperaattori voi toimittaa sen tietokoneesta erillään.
Yhteyden muodostaminen langalliseen lähiverkkoon (vain tietyt mallit) Käytä lähiverkkoyhteyttä, jos haluat yhdistää tietokoneen suoraan kotisi reitittimeen (langattoman työskentelyn sijaan) tai jos haluat muodostaa yhteyden toimistosi olemassa olevaan verkkoon. Yhteyden muodostaminen lähiverkkoon (LAN) edellyttää RJ-45-verkkokaapelia ja verkkoliitäntää tai valinnaista telakointilaitetta tai laajennusporttia, jos tietokoneessa ei ole RJ-45-liitäntää. Voit liittää verkkokaapelin seuraavasti: 1.
4 Viihdeominaisuuksien hyödyntäminen Käytä HP-tietokonetta viihdekeskuksena, jonka avulla voit pitää yhteyttä kameran välityksellä, kuunnella ja hallita musiikkia sekä ladata ja katsella elokuvia. Voit myös lisätä tietokoneen monipuolisuutta yhdistämällä siihen ulkoisia laitteita, kuten näytön, projektorin, television, kaiuttimet tai kuulokkeet. Kameran käyttö Tietokoneessa on yksi tai useampi kamera, joiden avulla voit muodostaa yhteyksiä muihin työ- tai viihdetarkoituksessa.
Mikrofonin kytkeminen Jos haluat tallentaa ääntä, kytke mikrofoni tietokoneen mikrofoniliitäntään. Parhaat tulokset tallennettaessa saat puhumalla suoraan mikrofoniin ja tallentamalla äänen ympäristössä, jossa ei ole taustamelua. Kuulokemikrofonien kytkeminen VAROITUS! Vähennä äänenvoimakkuutta, ennen kuin asetat kuulokkeet, nappikuulokkeet tai kuulokemikrofonin päähäsi. Liian suureksi säädetty äänenvoimakkuus voi aiheuttaa kuulovaurioita.
DisplayPort-laitteen liittäminen USB Type-C -kaapelilla (vain tietyissä tuotteissa) HUOMAUTUS: Jos haluat liittää USB Type-C DisplayPort -laitteen tietokoneeseen, tarvitset erikseen hankittavan USB Type-C -kaapelin. Jos haluat katsoa videota tai tarkkaa näyttökuvaa ulkoisella DisplayPort-laitteella, liitä DisplayPort-laite seuraavien ohjeiden mukaisesti: 1. Liitä USB Type-C -kaapelin toinen pää tietokoneen USB SuperSpeed- ja DisplayPort-porttiin. 2.
Thunderbolt-laitteen liittäminen USB Type-C -kaapelilla (vain tietyt tuotteet) HUOMAUTUS: Jos haluat liittää USB Type-C Thunderbolt™ -laitteen tietokoneeseen, tarvitset erikseen hankittavan USB Type-C -kaapelin. Jos haluat katsoa videota tai tarkkaa näyttökuvaa ulkoisella Thunderbolt-laitteella, liitä Thunderbolt-laite seuraavien ohjeiden mukaisesti: 1. Liitä USB Type-C -kaapelin toinen pää tietokoneen USB Type-C Thunderbolt -porttiin. 2. Liitä kaapelin toinen pää ulkoiseen Thunderbolt-laitteeseen. 3.
Videolaitteiden liittäminen VGA-kaapelin avulla (vain tietyissä tuotteissa) HUOMAUTUS: kaapelin. Jos haluat liittää VGA-videolaitteen tietokoneeseen, tarvitset erikseen myytävän VGA- Jos haluat näyttää tietokoneen näyttökuvan ulkoisessa VGA-näytössä tai projisoida sen esitystä varten, liitä näyttö tai projektori tietokoneen VGA-porttiin. 1. Liitä näytön tai projektorin VGA-kaapeli kuvassa näkyvällä tavalla tietokoneen VGA-porttiin. 2.
Videolaitteiden liittäminen HDMI-kaapelin avulla (vain tietyissä tuotteissa) HUOMAUTUS: erikseen. Jos haluat liittää HDMI-laitteen tietokoneeseen, tarvitset HDMI-kaapelin, joka on hankittava Jos haluat näyttää tietokoneen näyttökuvan teräväpiirtotelevisiossa tai -näytössä, liitä teräväpiirtolaite seuraavien ohjeiden mukaan: 1. Liitä HDMI-kaapelin yksi pää tietokoneen HDMI-porttiin. 2. Liitä kaapelin toinen pää teräväpiirtotelevisioon tai -näyttöön. 3.
Voit palauttaa virtautetun äänen tietokoneen kaiuttimiin seuraavasti: 1. Napsauta hiiren oikealla painikkeella Kaiuttimet-kuvaketta ilmoitusalueella tehtäväpalkin oikeasta laidasta ja valitse Äänet. 2. Valitse Toisto-välilehdeltä Kaiuttimet. 3. Valitse Aseta oletus ja sitten OK.
Miracast-yhteensopivien langattomien näyttöjen etsiminen ja liittäminen (vain tietyissä tuotteissa) Noudattamalla seuraavia ohjeita voit etsiä Miracast-yhteensopivia langattomia näyttöjä ja liittää ne järjestelmään sulkematta käynnissä olevia sovelluksia. Voit avata Miracastin seuraavasti: ▲ Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun näytä ja napsauta Näytä toisessa näytössä. Valitse Yhdistä langattomaan näyttöön ja toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.
5 Liikkuminen näytössä Voit liikkua tietokoneen näytöllä jollakin seuraavista tavoista: ● Kosketuseleiden käyttö (vain tietyissä malleissa) ● Näppäimistön ja hiiren käyttäminen Joidenkin tietokonemallien näppäimistöissä on erityisiä toiminto- tai pikanäppäimiä rutiinitehtävien suorittamista varten.
Taulukko 5-1 Toimenpidenäppäimet Kuvake Kuvaus Avaa ”Avun saaminen Windows 10:ssä” -sivuston. Vähentää näytön kirkkautta asteittain niin kauan kuin pidät näppäintä alhaalla. Lisää näytön kirkkautta asteittain niin kauan kuin pidät näppäintä alhaalla. Siirtää näyttökuvan järjestelmään liitetystä näyttölaitteesta toiseen.
6 Tietokoneen ylläpito Säännöllinen ylläpito pitää tietokoneesi optimaalisessa kunnossa. Tässä luvussa kerrotaan, miten voit käyttää erilaisia työkaluja kuten levyn eheytystä ja levyn uudelleenjärjestämistä. Luvussa kerrotaan myös, kuinka päivität ohjelmat ja ohjaimet, puhdistat tietokoneen ja kuljetat sitä matkoilla (tai lähettää sen jollekulle).
HP 3D DriveGuardin tilan tunnistaminen Aseman merkkivalon väri muuttuu sen merkiksi, että ensisijaisessa ja/tai toissijaisessa kiintolevypaikassa oleva asema on pysäytetty (vain tietyissä tuotteissa). Ohjelmien ja ohjainten päivittäminen HP suosittelee ohjelmien ja ohjainten päivittämistä säännöllisin väliajoin. Päivityksillä voit ratkaista ongelmat sekä lisätä tietokoneeseen uusia ominaisuuksia ja toimintoja.
● kuivaa mikrokuituliinaa tai säämiskää (antistaattinen, öljytön liina) ● antistaattisia pyyhkeitä. HUOMIO: Vältä voimakkaita tai antibakteerisia puhdistusaineita, sillä ne voivat aiheuttaa tietokoneellesi pysyvää vahinkoa. Jos et ole varma, onko jotakin tiettyä puhdistusainetta turvallista käyttää tietokoneesi puhdistamiseen, tarkista tuoteselosteesta, ettei se sisällä alkoholia, asetonia, ammoniumkloridia, metyleenikloridia, vetyperoksidia, naftaa ja hiilivetyjä.
● Toimi seuraavasti ennen tietokoneen kuljettamista tai lähettämistä: – Varmuuskopioi tiedot ulkoiseen asemaan. – Poista tietokoneesta kaikki ulkoiset tietovälineet, kuten muistikortit. – Sammuta ja irrota kaikki ulkoiset laitteet. – Sammuta tietokone. ● Ota tekemäsi tietojen varmuuskopiot mukaan. Säilytä varmuuskopiot erillään tietokoneesta. ● Kun matkustat lentäen, kuljeta tietokonetta käsimatkatavarana äläkä jätä sitä kuljetettavaksi lentokoneen ruumassa.
7 Tietokoneen ja tietojen suojaaminen Tietokoneesi sisältää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu suojaamaan järjestelmääsi ja sen tietoja luvatonta käyttöä vastaan. Käy nämä ominaisuudet läpi, jotta osaat käyttää niitä oikein. Tietokoneen suojausominaisuudet Taulukko 7-1 Tietokoneen riskit ja suojausominaisuudet Tietokoneen riski Tietokoneen ominaisuus Tietokoneen tai käyttäjätilin luvaton käyttö Käyttäjän salasana Salasana on valitsemasi merkkiryhmä.
8 Vianmääritys Seuraavissa taulukoissa on esitetty tietokoneen asentamisen, käynnistämisen tai käyttämisen aikana mahdollisesti esiintyviä ongelmia sekä ehdotuksia niiden ratkaisemiseksi. Katso lisätietoja ja lisää vianmääritysvaihtoehtoja osoitteesta http://www.hp.com/support ja etsi tuotteesi seuraamalla ohjeita. HUOMAUTUS: Jos sinulla on ongelmia oheislaitteiden käytössä, kuten tietokoneen mukana toimitettu näyttö tai tulostin, katso laajempi vianmääritys laitevalmistajan toimittamista ohjeista.
Taulukko 8-1 Tietokoneen oireet ja ratkaisut ( jatkoa) Oire Mahdollinen ratkaisu Sammuta tietokone painamalla virtapainiketta vähintään 5 sekunnin ajan. Käynnistä sitten tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta. Virheilmoitus: Virheellinen järjestelmälevy tai järjestelmään kuulumaton levy tai levyvirhe Kun optisessa levyasemassa oleva levy lakkaa pyörimästä, poista se ja paina näppäimistön välilyöntipainiketta.
Näppäimistö ja hiiri (langallinen) Taulukko 8-4 Näppäimistön ja hiiren (langallinen) oireet ja ratkaisut Oire Mahdollinen ratkaisu Tietokone ei tunnista näppäimistön painalluksia Sammuta tietokone hiiren avulla. Irrota näppäimistö, kytke se uudelleen tietokoneen takaosaan ja käynnistä tietokone uudelleen. Hiiri (langallinen) ei toimi tai sitä ei tunnisteta Irrota ja liitä hiiren johto uudelleen tietokoneeseen.
Taulukko 8-6 Kaiuttimen oireet ja ratkaisut ( jatkoa) Oire Mahdollinen ratkaisu Sammuta tietokone sekä irrota ja liitä kaiuttimet sen jälkeen uudelleen. Varmista, että kaiuttimet on liitetty ääniliittimeen, ei mikrofoni- tai kuulokeliittimeen. Palauta normaalit toiminnot unitilasta painamalla Uni-painiketta (vain tietyt mallit), tai painamalla painiketta esc. Irrota kuulokkeet, jos ne on liitetty tietokoneeseen (tai kaiutinjärjestelmään).
Ohjelmiston vianmääritys Taulukko 8-8 Ohjelmiston oireet ja ratkaisut Oire Mahdollinen ratkaisu Voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä ohjelmissa esiintyvien yleisten ongelmien ratkaisemiseksi: ● Sammuta tietokone kokonaan ja käynnistä se sitten uudelleen. ● Päivitä ohjaimet. Katso ”Laiteohjainten päivitys” tässä taulukossa. ● Palauta ne tietokoneesi asetukset, jotka olivat voimassa ennen ohjelmiston asentamista. Lisätietoja on tämän taulukon kohdassa ”Microsoft-järjestelmän palauttaminen”.
Taulukko 8-8 Ohjelmiston oireet ja ratkaisut ( jatkoa) Oire Mahdollinen ratkaisu – tai – Voit palauttaa ohjaimen edelliseen versioon valitsemalla Aikaisempi ohjain ja noudattamalla näkyviin tulevia ohjeita. Microsoftin Järjestelmän palauttaminen Jos olet havainnut ongelman, joka saattaa johtua tietokoneeseen asentamastasi ohjelmistosta, palauta tietokone edelliseen palautuspisteeseen järjestelmän palautustoiminnolla. Voit määrittää palautuspisteitä myös manuaalisesti.
9 HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelman käyttäminen HP PC Hardware Diagnostics Windows -apuohjelman käyttäminen (vain tietyt tuotteet) HP PC Hardware Diagnostics Windows on Windows-pohjainen apuohjelma, jonka avulla voit suorittaa diagnostiikkatestejä ja selvittää, toimiiko tietokoneen laitteisto kunnolla. Työkalu toimii Windowskäyttöjärjestelmässä ja diagnosoi laitteiston vikoja. Jos HP PC Hardware Diagnostics Windows ei ole asennettuna tietokoneellasi, se täytyy ladata ja asentaa.
Uusimman HP PC Hardware Diagnostics Windows -version lataaminen Lataa HP PC Hardware Diagnostics Windows seuraavasti: 1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics -aloitusnäyttö tulee näkyviin. 2. Valitse Lataa HP Diagnostics Windows ja valitse sijainti tietokoneellasi tai USB-muistitikulta. Työkalu ladataan valitsemaasi sijaintiin.
Ota yhteyttä tukeen ja anna vikatunnus. HUOMAUTUS: Jotta voit käynnistää diagnostiikan hybriditietokoneessa, tietokoneen on oltava kannettavan tietokoneen tilassa ja näppäimistön on oltava liitettynä. HUOMAUTUS: Jos haluat pysäyttää käynnissä olevan vianmääritystestin, paina esc-näppäintä. HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman käynnistäminen Voit käynnistää HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman seuraavasti: 1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen ja paina nopeasti esc-näppäintä.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen tuotteen nimellä tai numerolla (vain tietyt tuotteet) HUOMAUTUS: Joillekin tuotteille voi olla tarpeen ladata ohjelmisto USB-muistitikulle tuotteen nimen tai numeron avulla. HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen tuotteen nimen tai numeron perusteella (vain tietyt tuotteet) USB-muistitikulle: 1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support. 2. Syötä tuotteen nimi tai numero, valitse tietokoneesi ja sitten käyttöjärjestelmäsi. 3.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI -asetusten mukauttaminen Käyttämällä Remote HP PC Hardware Diagnostics -asetusta Computer Setup -apuohjelmassa (BIOS) voit suorittaa seuraavat mukautukset: ● Voit ajastaa diagnostiikan suorittamisen valvomattomana. Voit myös aloittaa diagnostiikan välittömästi vuorovaikutteisessa tilassa valitsemalla Suorita Remote HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelma. ● Voit määrittää sijainnin, johon vianmääritystyökalut ladataan.
10 Varmuuskopiointi ja palauttaminen Tässä luvussa on tietoja seuraavista prosesseista, jotka ovat standardimenetelmiä useimmille tuotteille: ● Henkilökohtaisten tietojen varmuuskopiointi – voit varmuuskopioida henkilökohtaisia tietoja Windowsin työkalujen avulla (katso Windows-työkalujen käyttäminen sivulla 37). ● Palautuspisteen luominen – voit luoda palautuspisteen Windowsin työkalujen avulla (katso Windowstyökalujen käyttäminen sivulla 37).
HP Cloud Recovery Download Tool -työkalun käyttäminen palautustietovälineiden luomiseen (vain tietyt tuotteet) Voit käyttää HP Cloud Recovery Download Tool -työkalua HP Recovery -tietovälineen luomiseen käynnistettävälle USB-muistitikulle. Työkalun lataaminen: ▲ Siirry Microsoft Storeen ja kirjoita hakukenttään HP Cloud Recovery. Saat lisätietoja siirtymällä osoitteeseen http://www.hp.
Tabletit, joissa ei ole näppäimistöä: ▲ Käynnistä tabletti tai käynnistä se uudelleen, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainike sitten nopeasti pohjaan ja valitse f9. ‒ tai – Käynnistä tabletti tai käynnistä se uudelleen, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainike sitten nopeasti pohjaan ja valitse f9. 3. Valitse optinen asema tai USB-asema, jolta haluat käynnistää, ja noudata näytön ohjeita.
11 Teknisiä tietoja Käyttöä koskevat tekniset tiedot HUOMAUTUS: Voit määrittää tietokoneen tarkat sähkötehot tietokoneen ulkopuolella olevasta laitekilvestä.
12 Sähköstaattinen purkaus Staattisen sähkön purkauksella tarkoitetaan staattisen sähkövarauksen purkautumista kahden esineen tai kappaleen koskettaessa toisiaan. Esimerkiksi ovenkahvasta lattiamaton päällä kävelemisen jälkeen saatu sähköisku johtuu staattisesta sähköstä. Sormista tai muusta sähköä johtavasta lähteestä purkautuva staattinen sähkö voi vahingoittaa laitteen elektronisia osia.
13 Esteettömyys HP ja esteettömyys HP pyrkii sisällyttämään monimuotoisuuden, osallisuuden sekä työelämän ja vapaa-ajan tasapainon koko yrityksen olemukseen, joten nämä asiat heijastuvat myös kaikkeen, mitä HP tekee. HP pyrkii luomaan osallistavan ympäristön, jossa keskitytään tekniikan antamien mahdollisuuksien tuomiseen ihmisille ympäri maailman. Sopivien työkalujen löytäminen Tekniikka auttaa ihmisiä vapauttamaan täyden potentiaalinsa.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP on voittoa tuottamaton järjestö, jonka tavoitteena on edesauttaa ammattimaista esteettömyyden kehitystyötä verkostoinnin, koulutuksen ja sertifioinnin avulla. Se haluaa auttaa esteettömyyden parissa työskenteleviä ammattilaisia kehittymään ja etenemään urallaan sekä tarjota organisaatioille paremmat edellytykset esteettömyysasioiden huomioimiseen tuotteissa ja infrastruktuurissa.
● HP Chromebook -tietokoneet – HP Chromebookin tai Chromeboxin (Chrome OS) esteettömyysominaisuuksien ottaminen käyttöön ● HP Shopping – HP-tuotteiden oheislaitteet Jos tarvitset tukea HP-tuotteesi esteettömyysominaisuuksien käyttöön, katso Yhteyden ottaminen tukeen sivulla 46.
● Havaittava (tämän toteutustapoja ovat esimerkiksi tekstivaihtoehtojen tarjoaminen kuvien ohella, tekstitetyt äänisisällöt, esitystavan mukautuvuus ja värikontrasti) ● Hallittava (huomioon tulee ottaa näppäimistön käyttömahdollisuus, värikontrasti, syötteiden ajoitus, sairaskohtausten välttäminen ja siirtymisen helppous) ● Ymmärrettävä (huomioon tulee ottaa luettavuus, ennakoitavuus ja tietojen syöttämisessä avustaminen) ● Lujatekoinen (huomioon tulee ottaa esimerkiksi yhteensopivuus avustavien tekn
Koulutusinstituutiot ● Kalifornian osavaltionyliopisto, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● Wisconsinin yliopisto – Madison, Trace Center ● Minnesotan yliopisto, Computer Accommodations Program Muita esteettömyyteen liittyviä resursseja ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Kansainvälisen työjärjestön (ILO) Global Business and Disability -verkosto ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-linkit Yhtey
14 Tukipalvelun tiedot Avun saaminen HP:n tuki voi auttaa sinua hyödyntämään tietokonetta parhaalla mahdollisella tavalla. Löydät tarvitsemasi tiedot käyttämällä tietokoneellasi sijaitsevia työkaluja sekä verkossa, puhelimitse ja paikallisen jälleenmyyjäsi kautta saatavilla olevia ohjeita.
Asiakastuki korjauksille Jos tietokoneesi vaatii korjausta tai osien vaihtoa, sinulla on kaksi mahdollisuutta: ● Monet osat ovat kuluttajan vaihdettavissa. Tämä on nopein korjaustapa, sillä HP lähettää usein varaosan suoraan kotiisi tai työpaikallesi muutaman päivän sisällä. (Tämä vaihtoehto ei ehkä ole saatavilla kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.) ● Jos korjaus on tarpeen, HP-tuki huolehtii tietokoneen korjaustoimenpiteistä. Palvelu kuuluu takuun piiriin.
Hakemisto A asiakastuki, esteettömyys AT (avustava tekniikka) löytäminen 43 tarkoitus 42 avustava tekniikka (AT) löytäminen 43 tarkoitus 42 B Bluetooth-laite HP Recovery Manager käynnistysongelmien korjaaminen 38 HP Recovery -tietovälineet palauttaminen 38 HP Sleep and Charge -toiminnolla varustettu Thunderbolt-portti, USB Type-C -liittimen tunnistaminen 5 HP Sleep and Charge -toiminnolla varustettu USB -portti, tunnistaminen 5 HP Sleep and Charge -toiminnolla varustettu USB Type-C Thunderbolt -portti, tun
levyt 38 tietoväline 38 USB-asema 38 palautustietovälineet luominen HP Cloud Recovery Download Tool -työkalulla 38 Windows-työkalujen käyttäminen 37 pikanäppäimet 19 portit HDMI 16, 17 ulkoinen näyttö 15 USB 5 USB-portti HP Sleep and Charge toiminnolla 5 USB SuperSpeed 5 USB SuperSpeed Plus 5 USB Type-C 5, 18 USB Type-C SuperSpeed 5, 6 USB Type-C SuperSpeed Plus 5 USB Type-C SuperSpeed -portti ja DisplayPort 13 USB Type-C Thunderbolt 14 USB Type-C Thunderbolt -portti HP:n Sleep and Charge toiminnolla 5 VGA
