Szybka instalacja i rozpoczęcie pracy Komputery Business PC
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia. Microsoft, Windows i Windows Vista są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach/ regionach. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom.
Informacje o podręczniku Uzyskiwanie dostępu do instrukcji obsługi i narzędzia HP Insight Diagnostics Instrukcje obsługi HP i narzędzie HP Insight Diagnostics są dostępne na dysku twardym (niektóre modele) oraz w witrynie internetowej http://www.hp.com/ support. Aby uzyskać dostęp do instrukcji obsługi HP: ▲ Wybierz kolejno Start > Wszystkie programy > HP User Manuals (Podręczniki użytkownika HP).
iv Informacje o podręczniku PLWW
Spis treści Szybka instalacja i rozpoczęcie pracy Instalowanie i dostosowywanie oprogramowania ........................................... 1 Instalowanie systemu operacyjnego ............................................ 1 Pobieranie aktualizacji systemu Microsoft Windows .................... 1 Instalowanie i uaktualnianie sterowników urządzeń ..................... 2 Dostosowywanie ustawień ekranu ............................................... 2 Ochrona oprogramowania .......................................
vi PLWW
Szybka instalacja i rozpoczęcie pracy Instalowanie i dostosowywanie oprogramowania UWAGA: Jeśli komputer został dostarczony z pobranym systemem Windows Vista, przed zainstalowaniem systemu operacyjnego użytkownik będzie monitowany o zarejestrowanie komputera za pośrednictwem usługi HP Total Care. Zostanie wyświetlony krótki film, a następnie formularz rejestracji elektronicznej. Należy wypełnić formularz, kliknąć przycisk Begin (Rozpocznij) i wykonać instrukcje wyświetlane na ekranie.
W systemie Windows Vista zostanie wyświetlony ekran Windows Update (Aktualizacja systemu Windows). Kliknij opcję view available updates (wyświetl dostępne aktualizacje) i upewnij się, że wybrane zostały wszystkie aktualizacje krytyczne. Kliknij przycisk Install (Zainstaluj) i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie. W systemie Windows XP zostanie otwarta witryna sieci Web Microsoft Windows Update. Jeśli pojawi się jedno lub kilka okien podręcznych z prośbą o zainstalowanie programu z witryny http://www.
Ochrona oprogramowania Aby zapobiec uszkodzeniu lub utracie oprogramowania, należy regularnie wykonywać kopie zapasowe całego oprogramowania systemowego, aplikacji oraz powiązanych plików przechowywanych na dysku twardym komputera. Informacje na temat sporządzania kopii zapasowych plików danych można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego lub programów narzędziowych do tworzenia kopii zapasowych.
UWAGA: Zestaw dysków do odzyskiwania można zamówić przez telefon w centrum pomocy technicznej firmy HP. Przejdź do następującej witryny sieci Web, wybierz kraj/region i kliknij łącze Technical support after you buy (Pomoc techniczna po zakupie) w obszarze Call HP (Skontaktuj się z firmą HP), aby uzyskać lokalny numer telefonu centrum pomocy technicznej. http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
UWAGA: Narzędzie HP Insight Diagnostics jest dostarczone jako część zestawu dysków do odzyskiwania tylko w przypadku niektórych modeli komputera. Jeśli zestaw dysków do odzyskiwania jest już utworzony, rozpocznij następującą procedurę od kroku 4. 1. Kliknij kolejno przycisk Start > polecenie HP Backup and Recovery > polecenie HP Backup and Recovery Manager, aby otworzyć kreatora Backup and Recovery Wizard, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej). 2.
4. Wybierz określony model komputera. 5. Wybierz używany system operacyjny. 6. Kliknij łącze Diagnostic. 7. Kliknij pozycję HP Insight Diagnostics Offline Edition. 8. Wybierz język i kliknij przycisk Download (Pobierz). UWAGA: Plik do pobrania zawiera instrukcje dotyczące tworzenia rozruchowego dysku CD. Wyłączanie komputera Aby wyłączyć komputer w prawidłowy sposób, należy najpierw zamknąć system operacyjny.
Wyszukiwanie informacji Następujące publikacje są dostępne na dysku twardym komputera: Szybka instalacja i rozpoczęcie pracy (dostępny również w postaci ● drukowanej). Zawiera instrukcje, które ułatwiają połączenie komputera z urządzeniami peryferyjnymi oraz zainstalowanie i skonfigurowanie oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem. Przedstawiono w nim również podstawowe informacje dotyczące usuwania problemów, jakie mogą się pojawić przy pierwszym uruchomieniu komputera. Instrukcja obsługi sprzętu.
Aby uzyskać dostęp do podręcznika Bezpieczeństwo i wygoda pracy: ▲ Wybierz Start > Wszystkie programy > Podręcznik HP – Bezpieczeństwo i wygoda pracy. Menu i podręczniki zostaną wyświetlone w języku, który został wybrany podczas początkowego konfigurowania systemu lub określony później w ustawieniach regionalnych systemu Windows. Jeżeli język wybrany w ustawieniach regionalnych nie jest obsługiwany, wszystkie menu i podręczniki będą wyświetlane w języku angielskim.
● Skorzystaj z obszernego wsparcia technicznego online dostępnego na stronie http://www.hp.com/support. Więcej ogólnych sugestii na ten temat znajduje się w części Pomocne ● wskazówki na stronie 10 niniejszego podręcznika. Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajduje się w Podręczniku ● rozwiązywania problemów. Przywróć system z utworzonego wcześniej zestawu dysków do przywracania ● lub przywróć system do oryginalnego stanu fabrycznego w programie HP Backup and Recovery Manager.
Pomocne wskazówki Jeżeli w trakcie pracy wystąpią problemy w działaniu komputera, monitora lub oprogramowania, przed przystąpieniem do wykonywania dalszych czynności należy przejrzeć poniższą listę: Sprawdź, czy komputer i monitor są podłączone do sprawnego gniazda sieci ● elektrycznej. Sprawdź, czy przełącznik wyboru napięcia zasilania (dostępny w niektórych ● modelach) został ustawiony na wartość odpowiednią dla danego regionu (115 V lub 230 V).
● Jeżeli zainstalowany system operacyjny jest inny niż instalowany fabrycznie, sprawdź, czy nowy system jest obsługiwany przez system komputerowy. Jeżeli w komputerze zainstalowano kilka źródeł wideo (karta wbudowana – ● tylko niektóre modele, PCI lub PCI-Express), a używany jest tylko jeden monitor, monitor ten musi zostać podłączony do złącza monitora na źródle wybranym jako podstawowa karta VGA. Podczas uruchamiania komputera pozostałe złącza monitora są nieaktywne.
Tabela 1 Rozwiązywanie problemów ogólnych (ciąg dalszy) Nie można włączyć komputera. Przyczyna Rozwiązanie jest ustawiony na właściwe napięcie zasilania (115 V lub 230 V). Zainstalowano wadliwą kartę PCI. Wyjmij kartę rozszerzeń, która została właśnie zainstalowana. Kabel transferu danych lub kabel zasilający prawdopodobnie jest nieprawidłowo podłączony. Odłącz, a następnie podłącz ponownie kabel transferu danych i kabel zasilający napęd. Została przekroczona dopuszczalna temperatura urządzenia.
Tabela 1 Rozwiązywanie problemów ogólnych (ciąg dalszy) Komputer nie reaguje na polecenia wprowadzane za pomocą klawiatury lub myszy USB. Rozwiązanie Przyczyna OSTROŻNIE: W przypadku próby wznowienia komputera ze stanu wstrzymania nie należy przytrzymywać przycisku zasilania w pozycji naciśniętej przez dłużej niż cztery sekundy. W przeciwnym razie nastąpi wyłączenie komputera i wszystkie niezapisane dane zostaną utracone. Data i godzina systemowa komputera są nieprawidłowe.
Tabela 1 Rozwiązywanie problemów ogólnych (ciąg dalszy) Niska wydajność systemu Przyczyna Rozwiązanie Procesor jest gorący. 1. Upewnij się, że dopływ powietrza do komputera nie jest zablokowany. Ze wszystkich stron komputera zawierających otwory wentylacyjne oraz nad monitorem należy pozostawić co najmniej 10,2 cm wolnej przestrzeni, aby umożliwić swobodny przepływ powietrza. 2.
Tabela 1 Rozwiązywanie problemów ogólnych (ciąg dalszy) Niska wydajność systemu Przyczyna Rozwiązanie Niektóre aplikacje, zwłaszcza gry, powodują przeciążenie podsystemu graficznego. 1. Zmniejsz rozdzielczość ekranu dla bieżącej aplikacji lub skorzystaj z dokumentacji dołączonej do tej aplikacji, aby uzyskać informacje o poprawianiu wydajności przez dopasowanie parametrów aplikacji. 2. Rozszerz pamięć komputera. 3. Uaktualnij rozwiązanie graficzne. Nieznana przyczyna. Uruchom ponownie komputer.
Tabela 1 Rozwiązywanie problemów ogólnych (ciąg dalszy) Komputer wydaje sygnał dźwiękowy i nie można go uruchomić. Przyczyna Rozwiązanie Wystąpił błąd wewnętrzny i komputer wskazuje go za pomocą kodu dźwiękowego. Aby zinterpretować kod błędu, zapoznaj się z Podręcznikiem rozwiązywania problemów. Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń Po dodaniu lub usunięciu sprzętu, takiego jak dodatkowy napęd czy karta rozszerzeń, konieczne może być ponowne skonfigurowanie komputera.
Tabela 2 Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń (ciąg dalszy) Nowe urządzenie nie jest rozpoznawane jako składnik systemu. Rozwiązanie Przyczyna konfliktów zasobów umożliwia także program Computer Setup. Porty USB komputera zostały wyłączone w programie Computer Setup. Uruchom program Computer Setup (F10) i włącz porty USB. Nie można uruchomić komputera.
