HP Z440, Z640 és Z840 munkaállomás sorozat Felhasználói útmutató
Szerzői jogi információk Jótállás © Copyright 2014, 2015 HP Development Company, L.P. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást.
Az útmutató bemutatása Ez az útmutató a HP Z sorozatú munkaállomások üzembe helyezésével és hibaelhárításával kapcsolatos információkat tartalmazza. Az útmutató az alábbi témaköröket érinti: Az útmutatóban található témakörök HP-forrásanyagok megkeresése, 1. oldal A munkaállomás funkciói, 5. oldal A munkaállomás beállítása, 12. oldal Windows 7 beállítás, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás, 20. oldal Windows 8 telepítés, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás, 25.
iv Az útmutató bemutatása
Tartalomjegyzék 1 HP-forrásanyagok megkeresése ..................................................................................................................... 1 Termékinformációk ............................................................................................................................................... 1 Terméktámogatás .................................................................................................................................................
4 Windows 7 beállítás, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás ............................................................ 20 A Windows 7 operációs rendszer telepítése ....................................................................................................... 20 Eszközillesztők telepítése vagy frissítése ....................................................................................... 20 Fájlok és beállítások átvitele .............................................................
A Windows-eszközök használata ................................................................ 39 Visszaállítás és helyreállítás ........................................................................ 40 7 Linux telepítése és visszaállítása ................................................................................................................. 43 HP Linux telepítőcsomag (HPIKL, HP Installer Kit for Linux) ..............................................................................
Működés közben ............................................................................................................. 55 Ügyfél által végzett javítás (Customer Self Repair, CSR) ............................................... 56 Egyéb hibaelhárítási lehetőségek .................................................................................. 56 10 Rendszeres karbantartás ...........................................................................................................................
1 HP-forrásanyagok megkeresése Ez a fejezet az alábbi, a HP munkaállomáshoz kapcsolódó forrásanyagokról nyújt információkat: ● Termékinformációk ● Terméktámogatás ● Termékdokumentáció ● Termékdiagnosztika ● Termékfrissítések Termékinformációk Témakör Hely Műszaki adatok Keresse fel a http://www.hp.com/go/quickspecs címet. A baloldali panelen válassza ki régióját, majd a Munkaállomások lehetőséget.
Terméktámogatás Témakör Terméktámogat ás Hely Az Egyesült Államokban támogatásért keresse fel a http://www.hp.com/go/contactHP címet. Globális támogatásért keresse fel a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html címet. Itt a következő típusú támogatásokat érheti el: Jótállási információk ● Szakértő kérdezése on-line ● E-mail támogatás igénybevétele ● Támogatási telefonszámok megkeresése ● A HP szervizközpont megkeresése Jótállásra vonatkozó információkért látogasson el a http://www.
Termékdokumentáció Témakör Hely HP felhasználói és külső felektől származó dokumentáció, valamint fehérkönyvek A felhasználói dokumentáció a merevlemezen található. Windows 7 operációs rendszernél válassza a Start, HP, majd a HP dokumentáció lehetőséget. Windows 8 operációs rendszernél a kezdőképernyőről válassza a HP dokumentáció alkalmazást. Windows 10 operációs rendszernél válassza a Start, Minden alkalmazás, HP, majd a HP dokumentáció lehetőséget.
Termékfrissítések Témakör Illesztőprogramok és BIOS frissítései Hely A http://www.hp.com/go/workstationsupport címen megtalálhatja a legfrissebb illesztőprogramokat a munkaállomás számára. A munkaállomás aktuális BIOS verziójának megállapításához a rendszerindításkor kövesse ezeket a lépéseket: 1. Kapcsolja be a munkaállomást, majd a rendszer indítása (betöltése) közben nyomja le az Esc billentyűt. 2. Az F10 Setup segédprogram megnyitásához nyomja le az F10 billentyűt. 3.
2 A munkaállomás funkciói A munkaállomás által támogatott tartozékokkal és részegységekkel kapcsolatos átfogó és naprakész információkat a http://partsurfer.hp.com címen talál. ● A HP Z440 munkaállomás részegységei ● A HP Z640 munkaállomás részegységei ● A HP Z840 munkaállomás részegységei ● Termékspecifikációk A HP Z440 munkaállomás részegységei A HP Z440 munkaállomás előlapi részegységei 1 Optikai meghajtók 5 USB 3.0 port, töltéssel (1) 2 Optikai meghajtó 6 USB 3.
A HP Z440 munkaállomás hátlapi részegységei 6 1 A tápegységhez tartozó beépített önellenőrzés (BIST) LED 8 Vonali hangbemeneti aljzat (kék) 2 PS/2 billentyűzetcsatlakozó (lila) 9 PCI/PCIe kártyahelyek 3 PS/2 egércsatlakozó (zöld) 10 Tápkábel csatlakozója 4 USB 2.0 portok (2 db, fekete) 11 Univerzális házrögzítő nyílás 5 USB 3.
A HP Z640 munkaállomás részegységei A HP Z640 munkaállomás előlapi részegységei 1 Optikai meghajtók 5 USB 3.0 port, töltéssel (1) 2 Optikai meghajtó 6 USB 3.
A HP Z640 munkaállomás hátlapi részegységei 8 1 A tápegységhez tartozó beépített önellenőrzés (BIST) LED 7 AMT-kompatibilis hálózati (Ethernet) csatlakozóaljzat (narancssárga) 2 Hátsó tápkapcsoló gomb 8 Vonali hangkimeneti aljzat (zöld) 3 PS/2 billentyűzetcsatlakozó (lila) 9 Vonali hangbemeneti aljzat (kék) 4 PS/2 egércsatlakozó (világoszöld) 10 PCI/PCIe kártyahelyek 5 USB 2.0 portok (2 db, fekete) 11 Tápkábel csatlakozója 6 USB 3.0 portok (4 db, kék) 12 Biztonsági nyílás 2.
A HP Z840 munkaállomás részegységei A HP Z840 munkaállomás előlapi részegységei 1 Optikai meghajtó 5 USB 3.0 port, töltéssel (1) 2 Optikai meghajtók 6 USB 3.
A HP Z840 munkaállomás hátlapi részegységei 1 A tápegységhez tartozó beépített önellenőrzés (BIST) LED 8 USB 2.0 portok (2 db, fekete) 2 Hátsó tápkapcsoló gomb 9 USB 3.
Termékspecifikációk A munkaállomások súlyai és méretei Jellemzők Súly Házméretek Toronyházas konfiguráció HP Z440 HP Z640 HP Z840 Normál konfiguráció 13,20 kg 17,90 kg 23,50 kg Minimális konfiguráció 12,50 kg 15,50 kg 19,80 kg Maximális konfiguráció 17,70 kg 22,60 kg 28,90 kg Magasság 43,18 cm 44,40 cm 44,40 cm Szélesség 16,89 cm 17,15 cm 20,30 cm Mélység 44,47 cm 46,99 cm 52,50 cm Környezeti specifikációk Jellemzők HP Z440, Z640 és Z840 munkaállomások Üzemi: 5-35°C Hőmérsékl
3 A munkaállomás beállítása Ez a fejezet a munkaállomás beállítását írja le. ● A megfelelő szellőzés biztosítása ● Beállítási eljárások ● Monitorok hozzáadása ● További részegységek beszerelése ● Biztonság ● Termék újrahasznosítása A megfelelő szellőzés biztosítása A megfelelő szellőzés alapvető fontosságú a munkaállomás üzemeltetéséhez. Kövesse az alábbi útmutatást: ● A munkaállomást kemény, vízszintes felületen használja.
● Ha a munkaállomást szekrénybe szereli, győződjön meg róla, hogy a szekrény megfelelően szellőzik, és belső hőmérséklete az előírt értékeken belül van. ● Soha ne korlátozza a munkaállomás bejövő vagy kimenő légáramlását a ventilátoroknak vagy levegőbeszívóknak az ábrán látható módon történő elzárásával. Beállítási eljárások FIGYELEM! Az áramütés vagy a berendezés károsodásának elkerülése érdekében tartsa magát az alábbiakhoz: • A tápkábelt könnyen hozzáférhető hálózati aljzathoz csatlakoztassa.
Monitorok hozzáadása További monitorok használata A HP Z munkaállomásokban található videokártyák két monitor egyidejű használatát támogatják (lásd: Monitorok csatlakoztatása és konfigurálása 17. oldal). Elérhetők olyan kártyák is, amelyek kettőnél több monitort támogatnak. A monitorok csatlakoztatásának folyamata a videokártyá(k)tól, valamint a munkaállomáshoz csatlakoztatott monitorok típusától és számától függ. Az alábbi módszerrel tervezze meg további monitorok csatlakoztatását. 1.
MEGJEGYZÉS: Az 1920 x 1200 képpont/60 Hz feletti felbontásokat támogató monitorokhoz Dual Link DVI (DL-DVI) vagy DisplayPort kimenet szükséges. Ahhoz, hogy a DVI-vel natív felbontást kapjon, hagyományos DVI-I vagy DVI-D kábel helyett DL-DVI kábelt kell használni. A HP munkaállomások nem támogatnak minden videokártyát. Új videokártya vásárlása előtt győződjön meg róla, hogy a monitorok támogatják-e a kártyát. Lásd: Támogatott videokártyák keresése 15. oldal.
3. A specifikációk megtekintéséhez válassza ki az adott típust. 4. Kattintson a Műszaki adatok-Grafika hivatkozásra a támogatott grafikus kártyákra vonatkozó bővített műszaki információkért, többek között a kártya által támogatott monitorok számával, a csatlakozókkal, áramfelvétellel, illesztőprogramokkal és egyéb részletekkel kapcsolatosan. A videokártyákkal használható monitorcsatlakozók Az alábbi táblázat különböző monitorbeállítási lehetőségeket mutat be.
● DisplayPort-kimenettel rendelkező videokártya –– Ha a videokártyán négy DisplayPort-kimenet van, mindegyikhez csatlakoztathat egy monitort. Ha szükséges, használjon megfelelő átalakítót. ● DVI-kimenettel rendelkező videokártya –– Ha két DVI-kimenettel ellátott videokártyája van, mindkettőhöz csatlakoztathat egy monitort. Ha szükséges, használjon megfelelő átalakítót. MEGJEGYZÉS: A csak egy DVI-porttal ellátott típusok mindig kínálnak második kimeneti lehetőséget (DisplayPort vagy VGA).
2. A monitorkábelek másik végét csatlakoztassa a monitorokhoz. 3. Csatlakoztassa a monitor-tápkábel egyik végét a monitorhoz, a másik végét pedig egy váltóáramú hálózati aljzathoz. 4. Konfigurálja a monitort. További részletekért tekintse meg a Microsoft Súgót vagy a következőt: http://www.microsoft.com. Linux esetén a monitor beállításához gyakran használható az adott grafikus kártya beállító segédprogramja (pl. NVIDIA esetén az nvidia-settings vagy AMD esetén a Catalyst Control Center).
kattint, és beírja a felbontás kifejezést a Beállítások keresőmezőbe, és a Képernyő felbontásának módosítása elemre kattint. ● A Windows 10 megjelenítési beállításainak módosításához a tálcán lévő keresőmezőbe írja be a vezérlőpult kifejezést, majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget. Válassza ki a Megjelenés és személyes beállítások, majd a Megjelenítés lehetőséget.
4 Windows 7 beállítás, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás Ez a fejezet a munkaállomás Windows 7 operációs rendszerének telepítéséről és frissítéséről nyújt információkat. Az alábbi témaköröket érinti: ● A Windows 7 operációs rendszer telepítése ● Windows 7 biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás VIGYÁZAT! Amíg nem telepítette sikeresen az operációs rendszert, ne telepítsen további hardvert vagy harmadik féltől származó készüléket a HP munkaállomásra.
Fájlok és beállítások átvitele A Windows operációs rendszer olyan adatáttelepítési eszközöket kínál, amelyek segítséget nyújtanak más Windows alapú munkaállomások fájljainak és adatainak kiválasztásában és átvitelében. Az ilyen eszközökre vonatkozó információkat a http://www.microsoft.com címen találja.
Az információk biztonsági mentése MEGJEGYZÉS: A Windows Felhasználói fiókok felügyelete funkciót tartalmaz, amellyel növelheti munkaállomása biztonságát. Előfordulhat, hogy bizonyos feladatok végrehajtása során a Felhasználói fiókok felügyelete engedélyt vagy jelszót kér. A feladat folytatásához válassza ki a megfelelő lehetőséget. A Felhasználói fiókok felügyeletéről további információkat a Súgó és támogatás részben találhat: válassza a Start gombot, majd a Súgó és támogatás elemet.
A rendszer helyreállítása VIGYÁZAT! Ez az eljárás minden felhasználói adatot töröl. Hogy ne vesszen el információ, győződjön meg arról, hogy az összes felhasználói adatról készített biztonsági másolatot, hogy a helyreállítás után vissza tudja azokat állítani. A rendszer-helyreállítási program használata előtt mindig a rendszer-visszaállítási eljárást alkalmazza. Lásd: Rendszer-visszaállítás 22. oldal.
A HP Recovery Disc operációs rendszert tartalmazó lemezeinek használata VIGYÁZAT! A Windows 7 operációs rendszer DVD használata a merevlemez tartalmának teljes törlését és a merevlemez újraformázását eredményezi. Az Ön által létrehozott összes fájl és a munkaállomásra telepített szoftverek véglegesen törlődnek. Amikor az újraformázás befejeződött, a helyreállítási folyamat segít visszaállítani az operációs rendszert, valamint az eredeti illesztőprogramokat.
5 Windows 8 telepítés, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás Ez a fejezet a munkaállomás Windows 8 operációs rendszerének telepítéséről és frissítéséről nyújt információkat.
A Windows 8 frissítések letöltése A Microsoft frissítéseket adhat ki az operációs rendszerhez. Ahhoz, hogy a munkaállomás működése optimális legyen, a HP azt javasolja, hogy az első telepítés közben és a munkaállomás élettartama alatt rendszeresen ellenőrizze a legújabb frissítéseket. A munkaállomás üzembe helyezése után amilyen gyorsan csak lehet, indítsa el a Windows Update alkalmazást. 1. A gombok megjelenítéséhez mutasson rá a Start képernyő jobb felső vagy jobb alsó sarkára. 2.
Az adatok biztonsági mentésekor ügyeljen a következőkre: ● Tárolja a személyes fájlokat a Dokumentumok mappában, és rendszeresen készítsen róluk biztonsági másolatot. ● Készítsen biztonsági másolatot a sablonokról, melyeket a társított programokban tárolnak. ● Mentse az ablakban, eszközsávon vagy menüsávon megjelenő, testreszabott beállításokat, azaz készítsen róluk képernyőképet. A képernyőképpel időt spórolhat meg, ha vissza kell állítania a beállításokat.
Helyreállítási adathordozó és biztonsági mentések létrehozása A rendszerhiba utáni helyreállítás csak annyira lehet jó, mint a legfrissebb biztonsági mentés. VIGYÁZAT! Legalább 8 GB tárhellyel rendelkező flash meghajtót használjon. A rendszer a helyreállítási adathordozó létrehozása előtt az USB flash meghajtón található minden adatot töröl. 1. A munkaállomás sikeres üzembe helyezése után hozzon létre helyreállító adathordozót.
Visszaállítás és helyreállítás a Windows 8 eszközeivel A Windows helyreállítási eszközei számos lehetőséget nyújtanak a rendszer helyreállítására. Válassza a helyzetnek és a hozzáértésének legmegfelelőbb módszert: ● Ha vissza kell állítania a személyes fájljait és adatait, használja a Windows Fájlelőzmények szolgáltatást az adatoknak az Ön által készített biztonsági mentésből való visszaállításához. A Windows Fájlelőzmények használatáról további tájékoztatást a Windows Súgó és támogatás részében talál.
1. A Kezdőképernyőn mutasson rá a képernyő jobb szélének felső vagy alsó sarkára, hogy megjelenjenek a gombok. 2. Válassza ki a Beállítások lehetőséget. 3. Válassza ki a képernyő jobb alsó sarkában lévő Gépház elemet, majd a Gépház képernyőn válassza ki az Update and Recovery (Frissítés és helyreállítás) > Helyreállítás elemet. 4. A Windows felújítása a saját fájlok megőrzésével lehetőségnél válassza a Kezdés elemet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
1. Ha lehetséges, minden személyes fájlról készítsen biztonsági másolatot. 2. Ha lehetséges, ellenőrizze a HP helyreállítási partíció meglétét: a Kezdőképernyőről írja be a This PC (Ez a számítógép) kifejezést, majd válassza ki a This PC (Ez a számítógép) elemet. MEGJEGYZÉS: Ha nem jelenik meg a HP helyreállítási partíció vagy nem tudja ellenőrizni, hogy jelen van-e, a helyreállításhoz a létrehozott helyreállítási adathordozót kell használnia.
Helyreállítás a Windows 8 visszaállítási adathordozóval Ehhez a helyreállítási folyamathoz Windows 8 visszaállítási lemezekre van szükség, amelyeket az ügyfélszolgálat webhelyéről rendelhet meg. A Windows 8 visszaállítási adathordozó a Windows 8 operációs rendszer lemezéből és a Windows 8 illesztőprogram-lemezből áll. Az Egyesült Államokban a támogatásért keresse fel a http://www.hp.com/support oldalt. Globális támogatásért keresse fel a http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html oldalt.
6 Windows 10 beállítás, biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás Ez a fejezet a munkaállomás Windows 10 operációs rendszerének telepítéséről és frissítéséről nyújt információkat. Az alábbi témaköröket érinti: ● A szoftver aktiválása és testreszabása ● A munkaállomás kikapcsolása ● További információk ● Ha problémával szembesül A szoftver aktiválása és testreszabása Az operációs rendszer aktiválása után további információk érhetők el az online súgóban.
A munkaállomás kikapcsolása A munkaállomás megfelelő kikapcsolásához állítsa le az operációs rendszer szoftverét. ▲ Kattintson a Start ikonra, majd az Energia ikonra, és végül válassza ki a Leállítás lehetőséget. – vagy – A tálcán írja be a beállítások szöveget, válassza ki a Beállítások lehetőséget, írja be a leállít szót, majd kattintson a Számítógép kikapcsolása lehetőségre. További információk MEGJEGYZÉS: Az alábbi kiadványok közül néhány vagy mind elérhető a munkaállomás merevlemezén.
Vizuális átvizsgálás: Nem bootol, nincs áram, nincs kép Ha hibát észlel a munkaállomás, a monitor vagy a szoftverek működésével kapcsolatban, első lépésként olvassa el az alábbi listában található általános tanácsokat: ● Ellenőrizze, hogy a munkaállomás és a képernyő működő fali aljzathoz van-e csatlakoztatva. ● Ellenőrizze, hogy a tápegység hátulján lévő (egyes típusokon megtalálható) feszültségválasztó kapcsoló az Ön területének megfelelő (115 voltos vagy 230 voltos) feszültségértékre van-e beállítva.
HP PC Hardware Diagnostics használata A HP PC Hardware Diagnostic eszközök leegyszerűsítik a hardverproblémák diagnosztizálási folyamatát, és meggyorsítják a támogatási folyamatot probléma találásakor. Az eszközökkel idő spórol, mivel pontosan megjelölik a cserélendő alkatrészeket. ● Valódi hardverhibák izolálása: A diagnosztia az operációs rendszeren kívül fut, így hatékonyan izolálja a hardverhibákat az olyan hibáktól, melyeket esetleg az operációs rendszer vagy más szoftverkomponensek okoznak.
4. Válassza ki a munkaállomás típusát, majd az operációs rendszerét. 5. A Diagnosztika szakaszban kattintson a HP UEFI Support Environment elemre. – vagy – Kattintson a Letöltés elemre, majd válassza a Futtatás lehetőséget. Teendők a műszaki támogatás felhívása előtt FIGYELEM! Amikor a munkaállomás hálózati tápellátáshoz csatlakozik, az alaplap mindig áram alatt van.
● Híváskor tartózkodjon a munkaállomásnál. ● Hívás előtt írja le a termék azonosítószámát, a munkaállomás és a monitor sorozatszámát és ha tudja, a hiba azonosítóját, melyet a diagnosztika adott meg. ● Álljon rendelkezésére elegendő idő a probléma ügyfélszolgálati munkatárs segítségével történő megoldására. ● Távolítsa el az összes, a rendszerhez nemrégiben hozzáadott hardvert. ● Távolítsa el az összes, nemrégiben telepített szoftvert.
A Windows-eszközök segítségével létrehozhat rendszer-visszaállítási pontokat, valamint létrehozhatja a személyes adatok biztonsági másolatát, lásd: A Windows-eszközök használata 39. oldal. ● Ha a munkaállomás nem sorolja fel a Windows partíciót és a Helyreállítási partíciót, használhatja a HP Recovery Managert helyreállító adathordozó létrehozására a munkaállomás sikeres beállítása után. A HP helyreállítási adathordozó képes helyreállítani a rendszert, ha a merevlemez-meghajtó megsérült.
MEGJEGYZÉS: Ha a tárhely nem nagyobb, mint 32 GB, a Microsoft Rendszer-visszaállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. További információk és lépések a Súgó és támogatás szolgáltatásban találhatók. ▲ A tálcán található keresőmezőbe írja be a Súgó szót, majd válassza ki a Súgó és támogatás lehetőséget. Visszaállítás és helyreállítás Számos módja van a rendszer helyreállításának.
FONTOS: A HP Recovery Manager alkalmazáson keresztül végzett visszaállítás a munkaállomással kapcsolatos problémák elhárításának utolsó lépése legyen. ● A HP helyreállítási adathordozót kell használni, ha a munkaállomás merevlemeze meghibásodik. Ha még nem hozott létre helyreállítási adathordozót, itt talál további információt: HP helyreállítási adathordozó létrehozása (csak egyes termékeken) 38. oldal.
Helyreállítás HP helyreállítási adathordozóval A HP helyreállítási adathordozóval helyreállíthatja az eredeti rendszert. Ez a módszer használható, ha a rendszer nem tartalmaz HP helyreállítási partíciót, vagy ha a merevlemez-meghajtó nem működik megfelelően. 1. Lehetőség szerint minden személyes fájlról készítsen biztonsági másolatot. 2. Helyezze be a HP helyreállítási adathordozót, majd indítsa újra a munkaállomást.
7 Linux telepítése és visszaállítása A HP különféle Linux megoldásokat kínál a HP munkaállomásokat használó ügyfelek számára: ● A HP saját munkaállomásain tanúsítja és támogatja a Red Hat® Enterprise Linuxot (RHEL). ● A HP saját munkaállomásain tanúsítja és támogatja a SUSE Linux Enterprise Desktopot (SLED). ● A HP a HP munkaállomásokon a Canonical Ubuntu rendszert tanúsítja és támogatja. ● A HP a Z termékcsaládhoz tartozó bizonyos munkaállomásokon a SLED 11-et merevlemezre másolva kínálja.
HP Linux telepítőcsomag (HPIKL, HP Installer Kit for Linux) A HP Installer Kit for Linux (HP Linux telepítőcsomag) segít a felhasználóknak a RHEL, a SLED vagy az Ubuntu tanúsított változatainak telepítésében a HP munkaállomásokon. Ez az operációs rendszer beállításként minden HP munkaállomáson elérhető.
HPIKL illesztőprogramokat tartalmazó lemez A Red Hat Linux legújabb változatainak általában csak az illesztőprogram frissítéseire és kisebb javításokra van szükségük ahhoz, hogy a HP munkaállomásait támogassák. Ezeket a változatokat általában támogatja a HPIKL illesztőprogramokat tartalmazó lemez, amely a szokásos Red Hat Linux telepítéshez használható a telepítés utáni segédprogramként.
SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) telepítése A HP a Z termékcsaládhoz tartozó bizonyos munkaállomásokon merevlemezre másolva kínálja a 64 bites SLED 11-et, más munkaállomásokon pedig támogatja a 64 bites SLED 11-et. A SUSE a SLED különböző változatait tanúsítja és támogatja a HP munkaállomásain. További információkat a SUSE tanúsítási hirdetménykereső oldalán találhat a https://www.suse.com/yessearch/Search.jsp címen.
A SLED visszaállítása (csak olyan rendszereken, ahol előre feltöltötték a merevlemezre) A SLED visszaállításához a SLED visszaállítási adathordozót kell használni. A visszaállító adathordozó létrehozása: 1. Kattintson az asztalon a SUSE ISO ikonra, vagy nyissa meg az /iso mappát. Ez a mappa a munkaállomás merevlemezére előre feltöltött összes ISO képet tartalmazza. 2. Az ISO fájl optikai adathordozóra történő másolásához kövesse a mappában található readme információs fájl összes utasítását. 3.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy csak a HP által tesztelt, saját tulajdonú grafikus illesztőprogramok találhatók az illesztőprogram-lemezen. 1. Telepítse az operációs rendszert saját telepítési adathordozójáról. Az Ubuntu itt érhető el ingyenesen: www.ubuntu.com. 2. Indítsa újra a számítógépet. 3. Helyezze be a HP illesztőprogramot tartalmazó lemezt. A HPIKL telepítőszoftver automatikusan elindul. 4. Ha a rendszer a rendszergazdai jelszót kéri, írja be a jelszót a mezőbe. 5.
Saját grafikus illesztőprogramok A legtöbb HP munkaállomás olyan grafikus kártyával rendelhető, amely a HP átfogó ellenőrzési folyamatán ment keresztül. A támogatott kártyák listáját a http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix címen található Linux hardvermátrix HP munkaállomásokhoz anyagban találja. MEGJEGYZÉS: Nem minden grafikus kártya érhető el minden munkaállomáson.
8 A munkaállomás frissítése ● A munkaállomás frissítése az első indítás után ● A BIOS frissítése ● Eszköz-illesztőprogramok frissítése A HP folyamatosan fejleszti a munkaállomások általános teljesítményét. Annak érdekében, hogy a munkaállomás a legújabb fejlesztéseket használja, a HP azt javasolja, hogy rendszeresen telepítse a legfrissebb BIOS-, illesztőprogram- és szoftverfrissítéseket.
A BIOS frissítése A legfrissebb és legújabb fejlesztéseket tartalmazó BIOS-verzió megkeresése és letöltése: 1. Keresse fel a http://www.hp.com/go/workstationsupport címet. 2. A Letöltési lehetőségek lapon válassza az Illesztőprogramok, szoftverek és firmware lehetőséget. 3. A munkaállomás legfrissebb BIOS-verziójának megkereséséhez kövesse az utasításokat. 4. Hasonlítsa össze a munkaállomás BIOS-verzióját a weboldalon található BIOS-verzióval (lásd: A BIOS aktuális verziójának megállapítása 50.
9 Diagnosztika és kisebb hibák elhárítása ● A támogatási szolgáltatás hívása ● Az azonosító címkék megkeresése ● A jótállási információk megkeresése ● HP hibaelhárítási információk és eszközök A támogatási szolgáltatás hívása Időnként olyan problémával találkozhat, amelyhez támogatásra lehet szüksége. Mielőtt felhívná a támogatást, tegye a következőket: ● Legyen teljesen elérhető a munkaállomása.
Az azonosító címkék megkeresése A hibaelhárítás során az egyes munkaállomásokon található azonosító címkék nyújtanak segítséget. ● Minden munkaállomáson megtalálható a sorszám (amely az egyes munkaállomásokat egyedi módon azonosítja) és a termékszám. Készítse elő ezeket a számokat, amikor az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lép. ● A Hitelesítési tanúsítványt (Certificate of Authentication, COA) csak olyan rendszereken használják, amelyeken a Windows 7 rendszert előzetesen telepítették.
Szintén elérheti az alábbi webhelyeket: ● http://www.hp.com—Hasznos termékinformációkat nyújt. ● http://www.hp.com/support/workstation_manuals—A legfrissebb online dokumentációkat nyújtja. ● http://www.hp.com/go/workstationsupport—Műszaki támogatási információkkal szolgál a munkaállomásokhoz. ● http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html—Felsorolja a nemzetközi műszaki támogatás telefonszámainak listáját. Válassza ki országát/térségét. ● http://www.hp.
Termékmódosulási értesítések A Termékmódosítási értesítések (Product Change Notifications - PCNs) olyan előzetes figyelmeztetések, amelyek a gyártási folyamat változásának napját megelőző 30–60 napos időintervallumon belül biztosítanak proaktív módon információkat a termékmódosításokról. A Termékmódosítási értesítések a felhasználókat előre értesítik a termékeiket érintő változásokról, például egy frissített BIOS-verzióról, amelyet le kell tölteniük, mielőtt a változtatásra sor kerül.
● Nem PnP bővítőkártya vagy más lehetőség (például lemezmeghajtó) beszerelése után indítsa újra a munkaállomást. ● Győződjön meg arról, hogy minden szükséges illesztőprogramot telepített-e. Ha például nyomtatót csatlakoztatott, nyomtatóillesztő programot kell telepítenie. ● Ha hálózaton dolgozik, a munkaállomást egy másik kábellel csatlakoztassa a hálózati kapcsolathoz. Ha a csatlakozás továbbra is sikertelen, akkor probléma lehet a hálózati csatlakozóval.
10 Rendszeres karbantartás ● A tisztítással kapcsolatos általános elővigyázatossági intézkedések ● Ajánlott tisztítószerek ● A készülékház tisztítása ● A billentyűzet tisztítása ● A monitor tisztítása ● Az egér tisztítása A tisztítással kapcsolatos általános elővigyázatossági intézkedések ● Soha ne használjon a munkaállomás tisztítása során oldószereket vagy gyúlékony oldatokat.
A készülékház tisztítása ● A munkaállomás tisztítását megelőzően vegye figyelembe a munkaállomás Maintenance and Service Guide (Karbantartási és szervizelési útmutatójában) leírt elővigyázatossági intézkedéseket. ● Enyhe szennyeződés vagy kosz eltávolításához használjon csapvizet és tiszta, szöszmentes ruhát vagy vattapálcát. ● Erősebb foltok esetén használjon puha, enyhe mosogatószeres vízoldattal megnedvesített mikroszálas kendőt vagy szarvasbőrt.
VIGYÁZAT! A képernyőn ne használjon közvetlenül permetet vagy aeroszolt — előfordulhat, hogy a folyadék behatol a készülékházba és kárt tesz egy alkatrészben. Soha ne használjon a monitoron oldószereket vagy gyúlékony anyagokat, mert ez a kijelző vagy készülékház sérüléséhez vezethet. Az egér tisztítása 1. Az egér tisztítását megelőzően vegye figyelembe a munkaállomás Maintenance and Service Guide (Karbantartási és szervizelési útmutatójában) leírt elővigyázatossági intézkedéseket. 2.
11 Kisegítő lehetőségek A HP olyan termékeket és szolgáltatásokat tervez, állít elő és forgalmaz, amelyeket mindenki használhat, köztük a fogyatékkal élők is – vagy önmagukban, vagy megfelelő kisegítő eszközzel. Támogatott kisegítő technológia A HP termékei az operációs rendszereken működő különféle kisegítő technológiák széles választékát támogatják, és beállíthatók úgy, hogy további kisegítő technológiákkal is együttműködjenek.
Tárgymutató A A munkaállomás beállítása A képernyő beállítása 18 A megfelelő szellőzés biztosítása 12 A munkaállomás frissítése 50 A BIOS frissítése 51 Frissítés az első indítás után 50 Illesztőprogramok frissítése 51 A munkaállomás funkciói 5 B BIOS Frissítés 51 Verzió megállapítása 50 D Diagnosztika és hibaelhárítás Az azonosító címkék megkeresése 53 Jótállásra vonatkozó információk megtalálása 53 H helyreállítási USB flash meghajtó 31 HP-forrásanyagok 1 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) letöltés 36 I i
