Käyttöopas
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft ja Windows ovat Microsoft-konsernin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä. Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen kyseisten tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Tässä aineistossa olevat tiedot eivät oikeuta lisätakuisiin.
Sisällysluettelo 1 Tiedon etsiminen ........................................................................................................................................... 1 2 Tietokoneen asentaminen .............................................................................................................................. 3 Internet-yhteyden muodostaminen (vain tietyissä malleissa) ............................................................................ 4 3 Liikkuminen näytössä ..................
9 Teknisiä tietoja ........................................................................................................................................... 25 Käyttöä koskevat tekniset tiedot ........................................................................................................................ 25 10 Tukitiedot ................................................................................................................................................. 26 Avun saaminen ................
1 Tiedon etsiminen Tehtävät Ohjeet ● Asennusohjeet tai Pika-asennus -juliste Määritä tietokoneesi asetukset – tai – Katso Tietokoneen asentaminen sivulla 3. ● Internet-yhteyden muodostaminen Katso Internet-yhteyden muodostaminen (vain tietyissä malleissa) sivulla 4. ● Tehdasasetusten palauttaminen Katso Järjestelmän palauttaminen sivulla 16. ● Katso tietokoneen ominaisuuksien käyttöön opastavia videoita Vieraile osoitteessa http://www.hp.com/supportvideos (vain englanniksi).
Tehtävät Ohjeet Avaa sivusto http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. ● Löydä ergonomiatiedot Turvallisen ja mukavan työympäristön opas: Kirjoita aloitusnäyttöön support (tuki) ja valitse sen jälkeen HP Support Assistant -sovellus. Napsauta Windowsin työpöydältä ilmaisinalueella olevaa kysymysmerkkiä äärimmäisen oikealta tehtäväpalkkia. Valitse Oma tietokone ja valitse sitten Käyttöoppaat. – tai – Avaa sivusto http://www.hp.com/ergo.
2 Tietokoneen asentaminen VAROITUS! Sähköiskuvaaran ja laitteiston vahingoitumisvaaran välttäminen: ● Aseta tietokone paikkaan, jossa se on suojassa vedeltä, pölyltä, kosteudelta ja lialta. Nämä ympäristön tekijät voivat lisätä lämpötilaa tietokoneessa tai aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun. ● Älä kytke virtajohdon maadoitusnastaa pois käytöstä. Maadoitusnasta on tärkeä turvaominaisuus. ● Kytke virtajohto pistorasiaan, johon on aina vaivaton pääsy.
HUOMAUTUS: Käytä lisenssin omaavaa alkuperäistä ohjelmistoa. Kopioitujen ohjelmistojen asentaminen voi johtaa epävakaaseen asennukseen, virustartuntoihin tai ne voivat olla laittomia. HUOMAUTUS: Räätälöity suojausratkaisu on suunniteltu ennalta ehkäisyyn, mutta se ei ehkä estä varkauksia, virheellistä käsittelyä tai ohjelmistohyökkäyksiä.
3 Liikkuminen näytössä Voit liikkua tietokoneen näytöllä jollakin seuraavista tavoista: ● Kosketuseleiden käyttö (vain tietyissä malleissa) ● Näppäimistön ja hiiren käyttäminen Joidenkin tietokonemallien näppäimistöissä on erityisiä toiminto- tai pikanäppäimiä rutiinitehtävien suorittamista varten. Kosketuseleiden käyttäminen Voit mukauttaa kosketustoimintoja muuttamalla asetuksia, painikkeiden määrityksen kautta, napsautusnopeuden välityksellä sekä kohdistimen vaihtoehtojen avulla.
Kuvake Kuvaus Luettelee avoimet sovellukset. Kohdistaa avoimet sovellukset. Vaihtaa avointen sovellusten välillä. Näyttää avoimessa sovelluksessa käytössä olevat komennot. Näyttää tai piilottaa työpöydän. Avaa oikopolun haun. Avaa Jaa-oikopolku. Avaa Laitteet-oikopolku. Avaa Asetukset-oikopolun. Toistaa ääni-CD:n edellisen raidan tai DVD:n tai BD:n edellisen osion. Aloittaa ääni-CD:n, DVD:n tai BD:n toistamisen, asettaa siihen tauon tai jatkaa sen toistamista.
Kuvake Kuvaus Mykistää tai palauttaa kaiuttimien äänen. Pienentää kaiuttimien äänenvoimakkuutta askelittain niin kauan, kuin pidät näppäintä painettuna. Lisää kaiuttimien äänenvoimakkuutta askelittain niin kauan, kuin pidät näppäintä painettuna. Näyttää vaihtoehdot valitulle kohteelle. Windows-pikanäppäinten käyttö Windowsissa on pikanäppäimiä, jotta voit suorittaa toimintoja nopeasti. Paina Windows-näppäintä yksinään tai yhdessä tietyn näppäimen kanssa määritetyn toiminnon suorittamiseksi.
4 Tietokoneen suojaaminen Tietokoneesi sisältää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu suojaamaan järjestelmääsi ja sen tietoja luvatonta käyttöä vastaan. Käy nämä ominaisuudet läpi, jotta osaat käyttää niitä oikein.
5 Vianmääritys Jos sinulla on ongelmia oheislaitteiden, kuten näyttö tai tulostin, käytön kanssa, saat lisätietoja vianmäärityksestä tuotteen valmistajan toimittamasta oppaasta. Seuraavissa taulukoissa on esitetty tietokoneen asentamisen, käynnistämisen tai käyttämisen aikana mahdollisesti esiintyviä ongelmia sekä ehdotuksia niiden ratkaisemiseksi. Saadaksesi lisätietoja tai lisää vianmääritysvaihtoehtoja, vieraile osoitteessa http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
Oire Mahdollinen ratkaisu Paina tietokoneen virtapainiketta ja pidä sitä alas painettuna vähintään 5 sekunnin ajan sammuttaaksesi tietokoneen ja paina sen jälkeen virtapainiketta tietokoneen käynnistämiseksi. Virheilmoitus: Virheellinen järjestelmälevy tai järjestelmään kuulumaton levy tai levyvirhe Kun optisessa levyasemassa oleva levy lakkaa pyörimästä, poista se ja paina näppäimistön välilyöntipainiketta.
Näppäimistö ja hiiri (langallinen) Oire Mahdollinen ratkaisu Tietokone ei tunnista näppäimistön painalluksia Sammuta tietokone hiiren avulla. Irrota näppäimistö, kytke se uudelleen tietokoneen takaosaan ja käynnistä tietokone uudelleen. Hiiri (langallinen) ei toimi tai sitä ei tunnisteta Irrota ja liitä hiiren johto uudelleen tietokoneeseen.
Oire Mahdollinen ratkaisu 2. Tarkista, että hiiri on kytketty päälle (A) ja paina hiiren alapuolella olevaa Yhdistä-painiketta (B) ja pidä sitä painettuna 5 – 10 sekunnin ajan, kunnes lähetin-vastaanottimen LED-valo syttyy tai lakkaa vilkkumasta. Lähetin-vastaanottimen yhteys kytkeytyy pois 60 sekunnin jälkeen. Varmista hiirtä liikuttamalla, että yhteyden muodostaminen onnistui ja ettei lähetin-vastaanotin aiheuttanut aikakatkaisua, ja tarkista reaktio näytöltä. 3.
Oire Mahdollinen ratkaisu Sammuta tietokone sekä irrota ja liitä kaiuttimet sen jälkeen uudelleen. Varmista, että kaiuttimet on liitetty ääniliittimeen, ei mikrofoni- tai kuulokeliittimeen. Palauta normaalit toiminnot unitilasta painamalla Uni-painiketta (vain tietyt mallit), tai painamalla painiketta Esc. Irrota kuulokkeet, jos ne on liitetty tietokoneeseen (tai kaiutinjärjestelmään). Internet- yhteys Oire Mahdollinen ratkaisu Yhteyden muodostaminen Internetiin ei onnistu 1.
Ohjelmiston vianmääritys Oire Mahdollinen ratkaisu Voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä ohjelmissa esiintyvien ongelmien ratkaisemiseksi: ● Sammuta tietokone kokonaan ja käynnistä se sitten uudelleen. ● Päivitä ohjaimet. Katso "Laiteohjainten päivitys" seuraavassa merkinnässä. ● Palauta ne tietokoneesi asetukset, jotka olivat voimassa ennen ohjelmiston asentamista. Lisätietoja on tämän taulukon kohdassa "Microsoft-järjestelmän palauttaminen". ● Asenna uudestaan ohjelma tai laiteohjain.
Oire Mahdollinen ratkaisu – tai – Voit palauttaa ohjaimen edelliseen versioon valitsemalla Aikaisempi ohjain ja noudattamalla näkyviin tulevia ohjeita. Microsoftin Järjestelmän palauttaminen Jos olet havainnut ongelman, joka saattaa johtua tietokoneeseen asentamastasi ohjelmistosta, palauta tietokone edelliseen palautuspisteeseen järjestelmän palautustoiminnolla. Voit määrittää palautuspisteitä myös manuaalisesti.
6 Järjestelmän palauttaminen Järjestelmän palautus tyhjentää kiintolevyn kokonaan, alustaa sen uudelleen ja poistaa samalla kaikki luomasi tiedostot ja asentaa sitten uudelleen tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän, ohjelmat ja ohjaimet. Huomaa, että joudut asentamaan manuaalisesti uudelleen kaikki ohjelmat, joita tietokoneeseen ei asennettu tehtaalla. HUOMAUTUS: Yritä aina palauttaa edellinen palautuspiste, ennen kuin käytät Järjestelmän palautus ohjelmaa.
Jos tietokone toimii ja Windows vastaa komentoihin, suorita järjestelmän palautus seuraavien ohjeiden mukaisesti. 1. Katkaise tietokoneesta virta. 2. Irrota tietokoneesta kaikki muut oheislaitteet paitsi näyttö (vain joissakin malleissa), näppäimistö ja hiiri. 3. Kytke tietokoneeseen virta. 4. Kirjoita Käynnistä-näytössä palautus ja valitse sen jälkeen HP Recovery Manager. Jos valinta tulee näkyviin, valitse Kyllä ohjelman käynnistämiseksi. 5.
Suorita Järjestelmän palautus palautusvälinettä käyttäen seuraavasti: 1. Jos tietokone toimii, luo varmuuskopio-DVD-levy, tai varmuuskopion USB Flash-asema, joka sisältää kaikki tiedostot, jotka haluat tallentaa, ja poista sitten varmuuskopiontiväline tietokoneesta. 2. Jos käytät palautukseen DVD-levyjä, aseta ensimmäinen palautuslevy DVD-levyasemaan ja sulje asema. Jos käytät palautukseen USB-asemaa, liitä se USB-porttiin. 3.
● Palautuslevysarjassa olevien levyjen lukumäärä riippuu tietokoneesi mallista (yleensä 1–5 DVD-levyä). Palautuslevyn luontiohjelma kertoo tarkan tarvittavan levymäärän. ● Voit halutessasi luoda palautusta varten USB-aseman käyttäen korkealaatuista tyhjää USB-asemaa. Jos käytät USB-muistitikkua, ohjelma kertoo vaaditun tilan kaikkien tietojen tallentamiseksi (vähintään 16 Gt). HUOMAUTUS: Palautusvälineen luominen kestää jonkin aikaa, sillä välineeseen tallennettujen tietojen virheettömyys tarkistetaan.
7 Huolto On tärkeää tehdä yksinkertaisia ylläpitotehtäviä tietokoneelle, jotta se toimisi huipputeholla. Aikataulut ja tehtävät Pidä tietokoneesi kunnossa suorittamalla nämä toimet säännöllisin väliajoin. Viikoit-tain Ohjelmiston uudelleenjärjestäminen Käytä Levyn puhdistusta tai turvallista kolmannen osapuolen puhdistusvälinettä järjestelmää hidastavien tarpeettomien tiedostojen ja väliaikaisten tiedostojen poistamiseksi. Tarkista myös ohjelmat, joita et enää tarvitse ja poista ne.
Tietokoneen puhdistaminen Käytä tietokoneen turvalliseen puhdistamiseen seuraavia tuotteita: ● Dimetyylibentsyyliammoniumkloridia enintään 0,3 prosentin pitoisuutena, tavallisesti kertakäyttöpyyhkeinä eri tuotenimillä) ● Alkoholitonta ikkunanpuhdistusainetta ● Mietoa saippualiuosta sisältävää vettä ● Kuivaa mikrokuituliinaa tai säämiskää (antistaattista, öljytöntä liinaa) ● Antistaattisia pyyhkeitä HUOMIO: Vältä voimakkaiden liuottimien käyttämistä, sillä ne voivat vaurioittaa tietokonetta pysyväs
● Käytä näppäimistön tai hiiren puhdistukseen pehmeää mikrokuituliinaa tai säämiskää, joka on kostutettu jollakin aiemmin luetellulla puhdistusnesteellä, tai käytä tarkoitukseen sopivaa kertakäyttöpyyhettä. ● Jotta voit estää näppäinten juuttumisen ja poistaa pölyn, nukan ja hiukkaset näppäimistöstä, käytä paineilmapulloa putkijatkeella. Jos hiiresi on pallohiiri, puhdista sen sisällä oleva pallo ja rullat. 22 1.
8 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) apuohjelman käyttö HP PC Hardware Diagnostics (Unified Extensible Firmware Interface, UEFI) -apuohjelman avulla voit suorittaa diagnostiikkatestejä selvittääksesi, toimiiko tietokoneen laitteisto kunnolla. Työkalu toimii käyttöjärjestelmän ulkopuolella, jotta laitteistoviat voidaan erottaa mahdollisesti järjestelmästä tai muista ohjelmistokomponenteista johtuvista ongelmista. Voit käynnistää HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman seuraavasti: 1.
Napsauta Etsi nyt antaaksesi HP:n tunnistaa tuotteen automaattisesti. 4. Valitse tietokoneen malli ja käyttöjärjestelmä. 5. Valitse Diagnostic (Vianmääritys) -kohdassa vaihtoehto HP UEFI Support Environment (HP UEFI tukiympäristö). – tai – Napsauta Download (Lataa) ja valitse sitten Run (Suorita).
9 Teknisiä tietoja Käyttöä koskevat tekniset tiedot HUOMAUTUS: laitekilvestä.
10 Tukitiedot Avun saaminen HP:n tuki voi auttaa sinua hyödyntämään tietokonetta parhaalla mahdollisella tavalla. Löydät tarvitsemasi tiedot käyttämällä tietokoneellasi sijaitsevia työkaluja sekä verkossa, puhelimitse ja paikallisen jälleenmyyjäsi kautta saatavilla olevia ohjeita.
Asiakastuki korjauksille Jos tietokoneesi vaatii korjausta tai osien vaihtoa, sinulla on kaksi mahdollisuutta: ● Voit vaihtaa helposti monia tietokoneen osia, jotka ovat kuluttajan vaihdettavissa. Tämä on nopein korjaustapa, sillä voimme usein lähettää varaosan suoraan kotiisi tai työpaikallesi muutaman päivän sisällä. (Tämä vaihtoehto ei ehkä ole saatavilla kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.) ● Jos korjaus on tarpeen, HP-tuki huolehtii tietokoneen korjaustoimenpiteistä.
Hakemisto F fn-näppäin 5 vianmääritys Internet- yhteys 13 kaiuttimet ja ääni 12 näppäimistö ja hiiri (langallinen) 11 näppäimistö ja hiiri (langaton) 11 ohjelmisto 14 tietokone ei käynnisty 9 virta 10 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) käyttää 23 lataa 23 huolto, aikataulut ja tehtävät 20 I internet, yhteyden muodostaminen 4 J järjestelmän palauttaminen menetelmät 16 vaihtoehdot 16 K käyttöä koskevat tekniset tiedot O Ohje ja tuki 1, 26 P palautusväline luominen 19 valitseminen 18 pikanäppäimet 5 S suo
