戴尔 Vostro 5391 服务手册 管制型号： P114G 管制类型： P114G001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2019 - 08 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................6 静电放电 — ESD 保护...................
卸下显示屏部件............................................................................................................................................................ 32 安装显示屏部件............................................................................................................................................................ 35 电源适配器端口..................................................................................................................................................................
Performance（性能）.................................................................................................................................................. 67 Power management（电源管理）............................................................................................................................. 68 POST Behavior（POST 行为）.................................................................................................................................. 69 Virtualization support（虚拟化支持）...........
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器 等组件时，请持
• 间歇性 – 间歇性故障约占 ESD 相关故障的 80%。高频率的间歇性故障意味着在发生损坏的大多数时间里，故障无法立即被识 别。DIMM 受到静电电击，但线路只是弱化，而没有立即出现与损坏相关的明显症状。弱化线路问题可能需要数周或数月才能消 失，在此期间可能导致内存完整性降级、间歇性内存错误等。 更难识别和诊断的损坏类型为间歇性（也称为潜在或“带病运行”）故障。 执行以下步骤可避免 ESD 损坏： • • • • 使用正确接地的 ESD 腕带。不再允许使用无线防静电腕带；它们无法提供充分的保护。随着对 ESD 损坏的敏感度增强，处理部 件之前接触机箱不能确保对部件提供足够的 ESD 保护。 在静电安全的区域处理所有的静电敏感组件。如果可能，使用防静电的地板垫和工作台垫。 在打开对静电敏感的组件的运输纸板箱时，要在准备安装此组件时再将其从防静电包装材料中取下。打开防静电包装之前，请务 必确保释放身体静电。 在运输对静电敏感的组件前，将它置于防静电的容器或包装内。 ESD 现场服务套件 无监控的现场服务套件是最常使用的服务套件。每个现场服务套件包括三个主要部件：防静电垫子、腕带和联结线。 ESD 现场
3. 4. 5. 6. 用腿部而不是背部抬起。 保持贴近负载。负载越接近您的脊柱，您的背部受力越小。 无论是提起还是放下负载，均保持背部直立。请勿将身体的重量转加到负载。避免扭曲身体和背部。 放下负载时按照相同的方法反序操作。 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
2 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 2 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 T-30 号内六角螺丝刀 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1，而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时，建议记录螺钉类型、螺钉数量，然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时，恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时，确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同，具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2x2 2 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2x4 1 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2.5x7 6 电池 掌垫和键盘部件 M2x3 4 显示屏面板 显示屏后盖和天线部件 M2x2 4 风扇 掌垫和键盘部件 M2.
组件 固定到 螺钉类型 数量 散热器 系统板 M2x3 3 铰接部件 掌垫和键盘部件 M2.5x5 5 铰接部件支架 显示屏后盖和天线部件 M2.5x4 8 铰接部件支架 显示屏后盖和天线部件 M2x2 2 I/O 板 掌垫和键盘部件 1（适用于带光驱的 计算机） • 2（适用于不带光驱 的计算机） 光驱支架（仅适用于带光 光盘驱动器 驱的计算机） M2x3 2 光驱连接器板（仅适用于 掌垫和键盘部件 带光驱的计算机） M2x2 大头 1 电源适配器端口 掌垫和键盘部件 M2x3 1 电源按钮板 掌垫和键盘部件 M2x2 1 带指纹识别器的电源按钮 掌垫和键盘部件 （可选） M2x2 1 固态驱动器 掌垫和键盘部件 M2x2.2+0.8 1 系统板 掌垫和键盘部件 M2x4 1 触摸板 掌垫和键盘部件 M2x2 4 无线网卡支架 系统板 M2x3 1 基座护盖 卸下基座护盖 1.
卸下和安装组件 11
1. 拧下基座护盖上的三颗固定螺钉。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x6)。 3. 使用塑料划片，从掌垫和键盘部件撬出基座护盖。 4.
1. 放置计算机，使铰接部件朝向自己。 2. 对齐掌垫和键盘部件上的基座护盖，然后将基座护盖卡入到位。 3. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x6)。 4. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 1. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电池 卸下电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
1. 断开电池电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x2)。 3. 拧下将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x4)。 4.
1. 将电池电缆连接至系统板。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x2)。 3. 拧上将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x4)。 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 取出币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 断开币形电池电缆与系统板的连接。 2. 将纽扣电池电缆从其布线通道中拔出。 3. 从掌垫和键盘部件上剥下纽扣电池。 安装纽扣电池 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示纽扣电池的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1. 将钮扣电池粘附到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过布线通道布置纽扣电池电缆。 3. 将币形电池电缆连接到系统板。 1. 安装电池。 2.
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下 M.2 2280 固态硬盘 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下电池。 下图指示固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 剥下将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 2. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x2.5)。 3. 滑动固态硬盘并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.
下图指示固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1. 将固态硬盘上的槽口与固态硬盘插槽上的卡舌对齐，然后将固态硬盘滑入系统板上的固态硬盘插槽。 2. 拧上将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x2.5)。 3. 粘上将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2230 固态硬盘 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 剥下将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 2. 拧下将固态硬盘支架固定至系统板的螺钉 (M2x2.5)。 3. 滑动固态硬盘支架并将其从系统板上的固态硬盘卸下。 4. 滑动固态硬盘并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.
1. 将固态硬盘上的槽口与固态硬盘插槽上的卡舌对齐，然后将固态硬盘滑入系统板上的固态硬盘插槽。 2. 将固态硬盘支架滑动到系统板上的固态硬盘。 3. 拧上将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x2.5)。 4. 粘上将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 剥下将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 2. 按照反向顺序 (7>6>5>4>3>2>1)，拧下将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 3.
下图指示基座护盖的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1. 将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐并放好。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 3. 粘上将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 风扇 卸下风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 断开 I/O 板电缆与系统板和 I/O 板的连接。 注: 此步骤仅适用于附带 WWAN 配置的计算机。 2. 拧下将风扇固定至系统板的两颗 (M2x3) 螺钉。 3. 将风扇轻轻提离掌垫和键盘部件。 4.
1. 将风扇电缆连接到系统板。 2. 将风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 4. 将 I/O 板电缆连接至系统板和 I/O 板。 注: 此步骤仅适用于附带 WWAN 配置的计算机。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 2. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 3. 剥下将扬声器电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 记下扬声器电缆的布线方式，然后从掌垫和键盘部件上的布线导轨中卸下扬声器电缆。 注: 提起扬声器电缆前，请记下橡胶索环的位置。 5.
1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器缆线。 3. 粘上将扬声器电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 将扬声器电缆连接到系统板。 5. 将触摸板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
下图指示 WLAN 卡的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 剥下将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 2. 拧下将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡的螺钉 (M2x2.5)，然后将 WLAN 卡支架提离 WLAN 卡。 3. 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接。 4.
1. 将天线电缆连接到 WLAN 卡。 2. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将 WLAN 卡插入 WLAN 卡插槽。 3. 在 WLAN 卡上对齐并放置 WLAN 卡支架。 4. 拧上螺钉 (M2x2.5) 以将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡。 5. 粘上将散热器固定至系统板的聚酯胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 注: 此步骤仅适用于附带 WWAN 配置的计算机。 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
下图指示 WWAN 卡的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 拧下将 WWAN 卡支架固定至 WWAN 卡的螺钉 (M2x2.5)。 2. 记下 WWAN 卡支架的对齐方式，然后再将其提离 WWAN 卡。 3. 断开天线电缆与 WWAN 卡的连接。 4.
1. 将 WWAN 卡上的槽口与 WWAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将 WWAN 卡插入 WWAN 卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WWAN 卡，并在 WWAN 卡上对齐 WWAN 卡支架。 3. 拧上将 WWAN 支架固定至 WWAN 卡的螺钉 (M2x2.5)。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 触摸板 卸下触摸板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
1. 剥下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 2. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 3. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M1.6x2)。 4. 将触摸板支架提离掌垫和键盘部件。 5. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 6.
1. 将触摸板与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M1.6x2) 螺钉。 3. 将触摸板支架与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 4. 拧上将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M1.6x2)。 5. 将触摸板电缆滑入系统板上的连接器中，然后合上闩锁以固定电缆。 6. 粘上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
卸下和安装组件 33
1. 拧下将左侧和右侧显示屏铰接部件固定至 I/O 板以及掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x4)。 2. 剥下胶带并使用推拉卡舌，断开显示屏线缆与系统板的连接。 3. 将显示屏部件尽量往外打开。 4.
安装显示屏部件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示显示屏部件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 卸下和安装组件 35
1. 在显示屏部件上对齐并放置掌垫和键盘部件。 2. 使用对齐柱，合上显示屏铰接部件。 3. 拧上将左侧和右侧显示屏铰接部件固定至 I/O 板以及掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x4)。 4. 将显示屏线缆连接至系统板上的连接器，然后粘上将显示屏线缆固定至系统板的胶带。 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 1. 2. 3. 4. 5.
1. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3.
1. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 在系统板上对齐并放置显示屏电缆支架。 4. 拧上将显示屏电缆支架固定至系统板的螺钉 (M2.5x3.5)。 5. 使用对齐柱，合上显示屏铰接部件。 6. 拧上将右侧显示屏铰接部件固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 1. 2. 3. 4. 5. 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 1. 2. 3. 4.
1. 拧下将左侧显示屏铰接部件固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 2. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 3. 剥下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的聚酯胶带。 4. 剥下用于将 I/O 板电缆固定至 I/O 板的胶带。 5. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与 I/O 板的连接。 6. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2.5x2.5)。 7. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 8.
1. 将 I/O 板放到掌垫和键盘部件上并对齐。 2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2.5x2.5)。 4. 将 I/O 板电缆连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定电缆。 5. 粘上将 I/O 板电缆固定至 I/O 板的胶带。 6. 粘上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的聚酯胶带。 7. 使用对齐柱，合上显示屏铰接部件。 8. 拧上将左侧显示屏铰接部件固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 1. 2. 3. 4. 安装风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮板 卸下电源按钮板 1.
2. 3. 4. 5. 6. 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下风扇。 卸下 I/O 板。 此图指示电源按钮的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 拧下将电源按钮支架固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x2)。 2. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.
1. 将电源按钮板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x2)。 3. 将电源按钮支架上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 4. 拧上将电源按钮支架固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x2)。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装 I/O 板。 安装风扇。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 带指纹读取器的电源按钮 卸下带指纹识别器的电源按钮 注: 此步骤仅适用于附带指纹读取器的计算机。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
卸下和安装组件 43
1. 剥下将指纹读取器板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 2. 打开闩锁，然后断开指纹读取器板电缆与指纹读取器板的连接。 3. 打开闩锁，然后断开指纹读取器电缆与系统板的连接。 4. 将带指纹读取器的电源按钮以及电源按钮电缆一起提离掌垫和键盘部件。 5. 剥下将电源按钮支架固定至键盘和掌垫部件的聚酯胶带。 6. 拧下将电源按钮支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉。 7. 将电源按钮支架提离掌垫和键盘部件。 8. 拧下将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 9.
卸下和安装组件 45
1. 将带指纹读取器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上并对齐。 2. 拧上将带指纹读取器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x2)。 3. 将电源按钮支架上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 4. 拧上将电源按钮支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉。 5. 粘上将电源按钮支架固定至键盘和掌垫部件的聚酯胶带。 6. 将指纹识别器电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 将指纹读取器电缆连接至指纹读取器板，然后合上闩锁以固定电缆。 8. 粘上将指纹读取器板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
系统板 卸下系统板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 安装 M.2 2280 固态硬盘或 M.2 2230 固态硬盘（如果适用）。 卸下 WLAN 卡。 卸下风扇。 卸下散热器。 下图指示系统板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 剥下用于将 I/O 板电缆固定至系统板的胶带。 2. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 3. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 4. 打开闩锁，然后断开指纹读取器电缆与系统板的连接。 5. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 6.
7. 打开闩锁，然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 8. 断开币形电池电缆与系统板的连接。 9. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 10. 使用推拉卡舌，断开显示屏电缆与系统板的连接。 11. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 12. 从掌垫和键盘部件上的插槽轻轻释放系统板上的端口，然后将系统板提离掌垫和键盘部件。 安装系统板 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示系统板的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1. 将系统板上的端口滑入掌垫和键盘部件上的插槽中，然后将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器 6 4. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 5. 将币形电池电缆连接到系统板。 6. 将键盘背光电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 7.
8. 将触摸板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 9. 将指纹识别器电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 10. 将扬声器电缆连接到系统板。 11. 将 I/O 板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 12. 贴上将 I/O 板电缆固定至系统板的胶带。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安装电源适配器端口。 安装显示屏部件。 安装散热器。 安装风扇。 安装 WLAN 卡。 安装 M.2 2280 固态硬盘或 M.2 2230 固态硬盘（如果适用）。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下显示屏部件。 下图指示显示屏挡板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 从显示屏后盖小心地撬起显示屏挡板的边缘。 2.
安装显示屏挡板 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示显示屏挡板的位置，并提供安装过程的可视化表示。 将显示屏挡板与显示屏后盖对齐，然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 1. 2. 3. 4. 5. 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏面板 卸下显示屏面板 1. 2. 3. 4. 5. 6.
卸下和安装组件 51
1. 使用塑料划片，从显示屏面板两侧滑出 SR 胶带的推拉卡舌。 2. 拉出 SR 胶带的一小部分。 3. 围绕塑料划片滚动 SR 胶带。 注: 为避免切断/断开 SR 胶带，请仅拉出 SR 胶带的一小部分，然后再围绕划片卷起 SR 胶带。 4. 将显示屏面板提离显示屏后盖。 5. 剥下将显示屏电缆固定至显示屏后盖的胶带。 6.
卸下和安装组件 53
1. 从 SR 胶带剥下透明保护膜。 2. 将 SR 胶带与显示屏的塑料边缘对齐，然后粘好。 3. 从 SR 胶带剥下蓝色保护膜。 4. 从顶部开始，在显示屏后盖上对齐并放置显示屏面板。 5. 从压片撕下防粘纸。 6. 将压片粘附到显示屏面板上。 7. 使用塑料划片的平坦一端或螺丝刀把手，按压并滚动压片，直到它们变为粉色。 8. 从显示屏面板上剥下压片。 9. 将显示屏挡板放在显示屏后盖上并卡入到位。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏铰接部件 卸下显示屏铰接部件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
下图指示显示屏铰接部件的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 拧下将显示屏铰接部件固定至显示屏后盖的四颗 (M2.5x2.5) 螺钉。 2. 拧下将显示屏铰接部件固定至显示屏后盖的四颗 (M2x2) 螺钉。 3. 从显示屏后盖滑动并卸下显示屏铰接部件。 安装显示屏铰接部件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示显示屏铰接部件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1.
2. 拧上将显示屏铰接部件固定至显示屏后盖的两颗 (M2x2) 螺钉。 3. 拧上四颗 (M2.5x2.5) 螺钉以将显示屏铰接部件固定至显示屏后盖。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下显示屏部件。 卸下显示屏挡板。 卸下显示屏面板。 下图指示摄像头的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 1. 使用塑料划片，从显示屏后盖上的定位柱撬起摄像头。 2. 翻转摄像头，然后断开摄像头电缆与摄像头的连接。 3.
1. 将摄像头粘附到显示屏电缆（胶带）连接，然后将摄像头电缆连接到摄像头并翻转。 2. 使用定位柱，翻转摄像头并粘附到显示屏后盖。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏电缆 卸下显示屏电缆 1. 2. 3. 4. 5. 6.
1. 剥下将显示屏电缆固定至后盖的胶带。 2. 从显示屏后盖剥下显示屏电缆。 安装显示屏电缆 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示显示屏电缆的位置，并提供安装过程的可视化表示。 1. 粘上将显示屏电缆固定至后盖的胶带。 2. 将显示屏电缆粘附到显示屏后盖。 1. 安装显示屏挡板。 2. 安装显示屏面板。 3.
4. 安装电池。 5. 安装基座护盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏后护盖 卸下显示屏后盖 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
将显示屏后盖放在平坦的表面上。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 安装摄像头。 安装显示屏电缆。 安装显示屏面板。 安装显示屏铰接部件。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 掌垫和键盘部件 卸下掌垫和键盘部件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
执行前提条件中的步骤后，还剩下掌垫和键盘部件。 注: 系统板可以连同散热器一起卸下。 安装掌垫和键盘部件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 下图指示掌垫和键盘部件，并提供安装过程的可视化表示。 将掌垫和键盘部件放在平坦的表面上。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 安装电池。 9. 安装基座护盖。 10.
3 系统设置程序 借助系统设置程序，可以管理平板电脑台式机笔记本硬件并指定 BIOS 级选项。通过 System Setup（系统设置），您可以： • • • • • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 查看系统硬件配置 启用或禁用集成设备 设置性能和电源管理阈值 管理计算机安全保护 主题： • • • • 引导菜单 导航键 系统设置选项 系统密码和设置密码 引导菜单 戴尔徽标出现时按 启动一次性引导菜单，其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置选项。 引导菜单上列出的设备取决于系统中的引导设备。当您尝试引导至某一特定设备或显示系统诊断程序时，此菜单非常有用。使用引 导菜单并不会更改存储在 BIOS 中的引导顺序。 选项包括： • UEFI Boot（UEFI 引导）： • Windows Boot Manager（Windows 引导管理器） • • 其它选项： • • • • BIOS 设置 BIOS 闪存更新 诊断 更改引导模式设置 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能
系统设置选项 注: 根据平板电脑计算机笔记本电脑及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 一般选项 表.
选项 说明 SATA Operation 允许您配置集成硬盘驱动器控制器的运行模式。 • • • Disabled（已禁用）= SATA 控制器已隐藏 AHCI = 已针对 AHCI 模式配置 SATA 配置为 RAID ON = SATA 以支持 RAID 模式（默认已选择）。 允许您启用或禁用系统板上的各个驱动器： Drives • • • • SATA-0（默认为已启用） SATA-1（默认已启用） SATA-2（默认已启用） M.
选项 说明 Password Change 此选项允许您在设置管理员密码时决定是否允许更改系统和硬盘密码。 Allow Non-Admin Password Changes（允许非管理员密码更改） - 此选项在默认设置下已启 用。 Non-Admin Setup Changes 确定在设置管理员密码后是否可以对设置选项进行更改。 UEFI Capsule Firmware Updates 此选项控制系统是否允许 BIOS 通过 UEFI 压缩更新软件包进行更新。此选项默认选中。禁用此 选项将阻止 BIOS 通过 Microsoft Windows Update 和 Linux 供应商固件服务 (LVFS) 等服务进行更 新。 TPM 2.
选项 说明 Expert key Management 允许您仅在系统处于 Custom Mode（自定义模式）时操纵安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启用自定义模式）选项在默认情况下已禁用。选项包括： • • • • PK（默认） KEK db dbx 如果启用 Custom Mode（自定义模式），将出现 PK、KEK、db 和 dbx 的相关选项。选项包 括： • • • • • • Save to File（保存至文件）- 将密钥保存至用户选定的文件 Replace from File（从文件替换）- 通过用户选定的文件中的密钥替当前的密钥 Append from File（从文件添加）- 从用户选定的文件中向当前的数据库添加一个密钥 Delete（删除）- 删除选定的密钥 Reset All Keys（重置所有密钥）- 重置为默认设置 Delete All Key（删除所有密钥）- 删除所有密钥 注: 如果禁用 Custom Mode（自定义模式），所有更改都会被删除，并且密钥会恢复为默 认设置。 英特尔软件防护扩展 表.
选项 说明 C-States Control 允许您启用或禁用其他处理器睡眠状态。 • C states（C 状态） 此选项默认已设置。 Intel TurboBoost 允许您启用或禁用处理器的 Intel TurboBoost 模式。 • Enable Intel TurboBoost（启用 Intel TurboBoost） 此选项默认已设置。 Hyper-Thread Control 用于启用或禁用处理器的超线程。 • • Disabled（已禁用） Enabled（已启用）— 默认 Power management（电源管理） 选项 说明 AC Behavior 允许您在已连接交流适配器时启用或禁用自动开机的功能。 默认设置：Wake on AC（唤醒 AC）未选定。 启用英特尔 Speed Shift 技术 Auto On Time • 启用英特尔 Speed Shift 技术 默认设置：Enabled（已启用） 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： • • • • Disabled（已禁用） Every Day（每天） Weekdays（工作日）
选项 说明 • • • ExpressCharge（快速充电）— 使用 Dell 的快速充电技术，可在较短的时间内为电池充电 Primarily AC use（主交流电使用） 自定义 如果选择 Custom Charge（自定义充电），您还可以配置 Custom Charge Start（自定义充电启动）和 Custom Charge Stop（自定义充电停止）。 注: 所有充电模式可能不适用于所有电池。要启用该选项，请禁用 Advanced Battery Charge Configuration（高级电池充电配置）选项。 POST Behavior（POST 行为） 选项 说明 Adapter Warnings 允许您启用或禁用在使用某些电源适配器时发出的系统设置程序 (BIOS) 警告消息。 默认设置：Enable Adapter Warnings（启用适配器警告）。 Numlock Enable 允许您在计算机引导时启用数码锁定选项。 Enable Network（启用网络）。此选项在默认设置下已启用。 Fn Lock Options 允许您使用热键组合 Fn + Esc 在标准
选项 说明 Trusted Execution 此选项指定测量的虚拟机监视器 (MVMM) 是否可以使用由 Intel 可信执行技术提供的其他硬件功能。必须启 用 TPM 虚拟化技术和直接 I/O 的虚拟技术才能使用此功能。 Trusted Execution（可信执行）- 默认情况下已禁用。 无线 选项说明 Wireless Switch 允许设置由无线开关控制的无线设备。选项包括： • • WLAN Bluetooth（蓝牙） 所有选项默认启用。 注: WLAN 的启用或禁用控件是绑定在一起的，不能单独启用或禁用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 • • WLAN Bluetooth（蓝牙） 所有选项默认启用。 维护屏幕 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。选项“Allow BIOS downgrade”（允许 BIOS 降级）默认已启 用。 Da
SupportAssist 系统分辨率 选项 说明 Auto OS Recovery 使您可以控制 SupportAssist 系统自动引导流。选项可为： Threshold • 关闭 • 1 • 2（默认启用） • 3 SupportAssist OS Recovery 允许您恢复 SupportAssist OS Recovery（默认已禁用 已启用） 系统密码和设置密码 表. 8: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 System password（系统密码） 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 分配系统设置密码 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能分配新的 System or Admin Password（系统或管理员密码）。 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 1.
将会显示 System Security（系统安全保护）屏幕。 2. 在 System Security（系统安全保护）屏幕中，验证 Password Status（密码状态）为 Unlocked（已解锁）。 3. 选择 System Password（系统密码），更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4. 选择 Setup Password（设置密码），更改或删除现有设置密码并按 按 Enter 或 Tab 键。 注: 如果更改系统密码和/或设置密码，则在提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和/或设置密码，则需要在提示时确 认删除。 5. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 6.
4 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 有关详情，请参阅 Dell EPSA Diagnostic 3.0。 运行 ePSA 诊断程序 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6.
表. 9: LED 代码 诊断指示灯代码 问题说明 2,1 处理器故障 2,2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障 2,3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存） 2,4 内存或 RAM（随机访问内存）故障 2,5 安装无效内存 2,6 系统板或芯片组错误 2,7 显示屏故障 2,8 LCD 电源导轨故障。装回系统板 3,1 钮扣电池故障 3,2 PCI、显卡/芯片故障 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 3,5 电源导轨故障 3,6 系统 BIOS 刷新未完成 3,7 管理引擎 (ME) 错误 摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 • • 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。 • • 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。 熄灭 — 大写锁定已禁用。 刷新 BIOS（USB 闪存盘） 1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7，下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2.
5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9. 双击 BIOS 更新文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 备份介质和恢复选项 建议您创建恢复驱动器来排除故障和修复 Windows 可能出现的问题。戴尔建议多个选项以在您的戴尔 PC 上恢复 Windows 操作系 统。了解详情。请参阅戴尔 Windows 备份介质和恢复选项。 WiFi 重启 如果您的计算机由于 WiFi 连接问题无法访问互联网，则可执行 WiFi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 WiFi 重启的说明： 注: 一些 ISP（互联网服务提供商）提供了调制解调器/路由器组合的设备。 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3. 关闭无线路由器。 4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7. 打开计算机电源。 弱电释放 弱电是在关闭计算机并取下电池之后计算机上仍残留的静电。以下步骤说明如何执行弱电释放： 1.
5 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
