Precision 7550 Manual de serviço Modelo regulamentar: P93F Tipo regulamentar: P93F001 June 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2020 Dell Inc. ou respetivas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.....................................................................6 Precauções de segurança....................................
Placa WLAN......................................................................................................................................................................... 35 Retirar a placa WLAN....................................................................................................................................................35 Instalar a placa WLAN.........................................................................................................................................
Instalar a placa de sistema............................................................................................................................................66 Placa GPU............................................................................................................................................................................ 69 Retiar a placa GPU...........................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Tópicos • Instruções de segurança Instruções de segurança Pré-requisitos Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: ● Leu as informações de segurança enviadas com o computador.
Passo 1. Certifique-se de que segue as Instruções de segurança. 2. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada. 3. Desligue o computador. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador. AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 6.
Existem dois tipos de danos provocados por ESD: falhas catastróficas e latentes. ● Catastróficas – as falhas catastróficas representam cerca de 20% das falhas provocadas por ESD. Os danos levam a uma perda completa e imediata da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é uma memória DIMM que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma memória ausente ou não funcional.
trabalho, os isoladores como o poliestireno expandido e outros plásticos devem estar sempre a uma distância de, pelo menos, 12 polegadas ou 30 centímetros das peças sensíveis antes de manusear fisicamente quaisquer componentes de hardware. ● Embalagem protegida contra ESD – todos os dispositivos sensíveis a ESD devem ser enviados e recebidos numa embalagem antiestática. Recomendamos o uso de sacos metálicos e antiestáticos.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • • • • • Funcionalidades USB USB Tipo C HDMI 2.0 NVIDIA Quadro T1000 NVIDIA Quadro T2000 NVIDIA Quadro RTX3000 NVIDIA Quadro RTX4000 NVIDIA Quadro RTX5000 Funcionalidades USB O Universal Serial Bus (barramento de série universal), ou USB, foi introduzido em 1996.
Velocidade Atualmente, existem cinco modos de velocidade definidos pela especificação USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª Geração mais recente. Com base na transferência de dados USB, são categorizados como Low Speed, Full Speed, High Speed (a partir da versão 2.0 de especificação), SuperSpeed (a partir da versão 3.0) e SuperSpeed+ (a partir da versão 3.1). O novo modo SuperSpeed+ tem uma taxa de transferência de 20 Gbps. A norma USB 3.2 é retrocompatível com USB 3.1/3.0 e USB 2.0. O USB 3.2 de 1.
Fornecimento de energia via USB (USB PD) A especificação USB PD também está intimamente associada ao USB Tipo C. Atualmente, os smartphones, os tablets e outros dispositivos móveis usam muito frequentemente uma ligação USB para carregar. Uma ligação USB 2.0 fornece até 2,5 watts de potência — isso irá carregar o seu telefone, mas só isso. Um computador portátil pode requerer até 60 watts, por exemplo. A especificação USB Power Delivery aumenta esta potência para 100 watts.
Principais funcionalidades do Thunderbolt 3 através de USB Tipo C 1. Thunderbolt, USB, DisplayPort e USB Tipo C com alimentação num único cabo (as funcionalidades variam consoante os diferentes produtos). 2. Ficha e cabos USB Tipo C que são compactos e reversíveis. 3. Suporta o Thunderbolt Networking (*varia entre os diferentes produtos). 4. Suporta ecrãs até 4 K. 5. Até 40 Gbps NOTA: A velocidade de transferência de dados pode variar entre os diferentes dispositivos. Ícones Thunderbolt Figura2.
● O Audio HDMI suporta diversos formatos de áudio, desde estéreo standard até som surround multicanal. ● O HDMI combina vídeo e áudio multicanal num único cabo, eliminando o custo, a complexidade e a confusão dos vários cabos atualmente utilizados nos sistemas A/V. ● O HDMI suporta a comunicação entre uma fonte de vídeo (como um leitor de DVDs) e um televisor digital (DTV), activando novas funcionalidades. NVIDIA Quadro T1000 Tabela 2.
Tabela 3. NVIDIA Quadro T2000 (continuação) Características Valores Resoluções suportadas e taxas de atualização máximas (Hz) ● Digital Máx.: DisplayPort Única 1.4 – 7680 x 4320 (8000) a 30 Hz (mDP/Tipo C para DP) ● Digital Máx.: DisplayPort Dupla 1.4 – 7680 x 4320 (8000) a 60 Hz (mDP/Tipo C para DP) Número de ecrãs suportados Até 4 ecrã NVIDIA Quadro RTX3000 Tabela 4.
Tabela 5. NVIDIA Quadro RTX4000 (continuação) Características Valores Suporte para ecrã eDP/mDP/HDMI/Tipo C Profundidade máxima da cor Até 10 bits/cores Placas gráficas dos sistemas operativos/Suporte da API de vídeo DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1 Resoluções suportadas e taxas de atualizações máximas (Hz) ● Máx. digital: DisplayPort 1.4 única – 7680 x 4320 (8k) a 30 Hz (mDP/Tipo C para DP) ● Máx. digital: DisplayPort 1.
3 Desmontagem e remontagem Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Cartão SD Porta do SSD Disco de estado sólido M.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do cartão SD e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão. Passo 1. Pressione o cartão SD para libertá-lo do computador. 2. Deslize o cartão SD para fora do computador. Instalar o cartão SD Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Empurre a porta do SSD em direção ao lado esquerdo para libertar a porta do SSD da tampa da base. 2. Retire a porta do SSD da tampa da base. Instalar a porta do SSD Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da porta do SSD e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Coloque a porta do SSD na respetiva ranhura na tampa da base. 2. Empurre a porta do SSD em direção ao lado direito para bloquear a porta do SSD. Passos seguintes 1. Instale o cartão SD. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco de estado sólido M.2 secundário Retirar o Disco de estado sólido M.2 secundário Pré-requisitos NOTA: Para os computadores enviados com SSD M.2 2280 ou 2230 instalado na ranhura 4. 1.
Passo 1. Deslize o trinco de libertação do SSD para desbloquear o módulo do SSD. 2. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o módulo do SSD à respetiva ranhura no computador. 3. Retire o módulo do SSD do computador. 4. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o adesivo térmico do SSD ao transportador do SSD. 5. Retire o adesivo térmico do SSD do módulo do SSD. 6. Para o SSD M.2 2280: a. Retire o SSD M.2 2280 do transportador do SSD. 7. Para o SSD M.2 2230: a. Retire o SSD M.
Passo 1. Para o SSD M.2 2280: a. Coloque o SSD M.2 na respetiva ranhura no transportador do SSD. 2. Para o SSD M.2 2230: a. Coloque o SSD M.2 no respetivo suporte. b. Volte a colocar o parafuso (M2x2) para fixar o SSD M.2 ao suporte. c. Coloque o SSD M.2 com o respetivo suporte no transportador do SSD. 3. Coloque a placa térmica por cima do módulo do SSD M.2. 4. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar a placa térmica do SSD ao SSD M.2. 5.
Desmontagem e remontagem 23
Passo 1. Desaperte os oito parafusos integrados que fixam a tampa da base ao computador. 2. Utilizando um instrumento de plástico, force a abertura a partir da extremidade inferior da tampa. NOTA: No caso dos modelos enviados com leitor de Smart Card, force a abertura da base a partir da ranhura do leitor de Smart Card. Utilize os dedos para forçar a abertura da tampa da base, uma vez que a utilização do instrumento de plástico ou de qualquer outro objeto afiado pode danificar a tampa da base.
3. Levante a tampa da base a partir da extremidade inferior e retire-a do computador. 4. Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Instalar a tampa da base Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa da base e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Desmontagem e remontagem
Passo 1. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 2. Deslize a tampa da base para a respetiva ranhura até encaixar no lugar. 3. Aperte os oito parafusos integrados para fixar a tampa da base ao computador. Passos seguintes 1. Instale o cartão SD. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Precauções a ter com as baterias de iões de lítio AVISO: ● Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.
Passo 1. Retire os três parafusos (M2x5) que fixam a bateria ao computador. 2. Levante ligeiramente a bateria e desligue o cabo da bateria do conector na bateria. 3. Retire a bateria do computador. Instalar a bateria Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da bateria e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Ligue o cabo da bateria ao conector na bateria. 2. Coloque a bateria na respetiva ranhura no computador. 3. Volte a colocar os três parafusos (M2x5) para fixar a bateria ao computador. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido Retirar o Disco de estado sólido M.2 principal Pré-requisitos NOTA: Para os computadores enviados com SSD M.
Passo 1. Retire o parafuso (M2x3) que fixa a placa térmica do SSD ao módulo do SSD M.2. 2. Retire a placa térmica do SSD. 3. Para o SSD M.2 2280: a. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o SSD M.2 ao computador. b. Retire o SSD M.2. 4. Para o SSD M.2 2230: a. b. c. d. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o módulo do SSD. Retire o módulo do SSD do computador. Retire o parafuso (M2x2) que fixa o SSD ao respetivo suporte. Retire o SSD do suporte. 5.
Instalar o módulo do SSD M.2 principal Pré-requisitos NOTA: Para os computadores enviados com SSD M.2 2280 ou 2230 instalado na ranhura 3 e/ou ranhura 5. Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do SSD M.2 principal e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Para o SSD M.2 2280: a. Coloque o SSD M.2 na respetiva ranhura no computador. b.
2. Para o SSD M.2 2230: a. b. c. d. Coloque o SSD M.2 no respetivo suporte. Volte a colocar o parafuso (M2x2) para fixar o SSD M.2 ao suporte. Coloque o módulo do SSD M.2 na respetiva ranhura no computador. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar o módulo do SSD M.2 ao computador. 3. Coloque a placa térmica por cima do módulo do SSD M.2. 4. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar a placa térmica do SSD ao SSD M.2. 5. Repita os passos acima para instalar os outros módulos do SSD no computador.
Instalar o módulo de memória secundária Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da módulo de memória secundária e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha na ranhura do módulo de memória. 2.
Passo 1. Deslize suavemente a tampa do cartão SIM na direção do lado esquerdo do sistema para desbloquear a tampa do cartão SIM. AVISO: A tampa do cartão SIM é muito frágil e pode ser danificada facilmente caso não seja devidamente desbloqueada antes de a abrir. 2. Vire a extremidade direita da tampa do cartão SIM para abrir. 3. Retire o cartão SIM da respetiva ranhura.
Passo 1. Deslize o cartão SIM para a respetiva ranhura. 2. Pressione a tampa do cartão SIM. 3. Deslize a tampa do cartão SIM em direção ao lado direito do sistema para bloquear a tampa. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WLAN Retirar a placa WLAN Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Passo 1. Desaperte o parafuso integrado que fixa o suporte da placa WLAN à placa de sistema. 2. Retire o suporte da placa WLAN da respetiva placa. 3. Desligue os cabos de antena da placa WLAN. 4. Deslize inclinada e retire a placa WLAN do conector na placa de sistema. Instalar a placa WLAN Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema. 2. Ligue os cabos da antena à placa WLAN. 3. Alinhe e coloque o suporte da placa WLAN por cima da placa WLAN para fixar os cabos de antena. 4. Aperte o parafuso integrado para fixar o suporte da placa WLAN à placa de sistema. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa WWAN Retirar a placa WWAN Pré-requisitos 1.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa WWAN e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Desaperte o parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa WWAN à placa de sistema. 2. Levante o suporte da placa WWAN da placa WWAN. 3. Desligue os cabos da antena do conector na placa WWAN. 4. Deslize e retire a placa WWAN da respetiva ranhura na placa de sistema.
Estrutura do teclado Retirar a estrutura do teclado Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD. 3. Retire a tampa da base. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da estrutura do teclado e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
Passo 1. Alinhe a estrutura do teclado com a respetiva posição no teclado. 2. Pressione as extremidades na estrutura do teclado até encaixarem no lugar. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Teclado Retirar o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD.
Passo 1. Levante o trinco e desligue o cabo do teclado e o cabo de retroiluminação do teclado dos conectores no módulo do painel tátil. 2. Vire o sistema ao contrário e abra-o num ângulo de 90°. 3. Retire os sete parafusos (M2x2) para fixar o teclado ao descanso para os pulsos. 4. Pressione a extremidade inferior do teclado e, em seguida, continue ao longo dos lados direito e esquerdo do teclado. 5.
Passo 1. Alinhe o teclado na respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 2. Encaminhe o cabo do teclado e o cabo de retroiluminação do teclado através da parte inferior do descanso para os pulsos. 3. Volte a colocar os sete parafusos (M2x2) para fixar o teclado ao descanso para os pulsos. 4. Vire o sistema ao contrário, num ângulo de 90°, para aceder aos cabos do teclado e de retroiluminação do teclado. 5. Ligue o cabo de retroiluminação do teclado e o cabo do teclado aos conectores na placa de sistema.
Módulo de memória principal Retirar o módulo de memória principal Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a estrutura do teclado. Retire o teclado. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do módulo de memória principal e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1.
3. Pressione as molas de fixação de ambos os lados do módulo de memória até este sair. 4. Retire o módulo de memória da respetiva ranhura. NOTA: Repita os passos acima se tiver outra memória instalada. Instalar o módulo de memória principal Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
4. Coloque a blindagem da memória sobre o módulo de memória. 5. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar a blindagem da memória ao módulo de memória. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o teclado. Instale a estrutura do teclado. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. do dissipador de calor Retirar o conjunto do dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
NOTA: Desaperte os parafusos integrados na ordem marcada no conjunto do dissipador de calor junto aos parafusos [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. 4. Levante o conjunto do dissipador de calor para o retirar do computador. Instalar o conjunto do dissipador de calor Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Porta do transformador Retirar a porta do transformador Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do dissipador de calor. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da porta do transformador e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o suporte do cabo do transformador. 2.
Passo 1. Alinhe e coloque o cabo do transformador no computador. 2. Coloque a porta do transformador na respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 3. Volte a colocar o suporte do cabo do transformador na porta do transformador. 4. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar o suporte do cabo do transformador ao computador. 5. Ligue o cabo do transformador ao conector na placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a bateria.
Passo 1. Desligue o cabo da placa do botão de alimentação do conector na placa de sistema. 2. Retire o cabo da placa do botão de alimentação do descanso para os pulsos. 3. Retire o parafuso (M2x3) que fixa a placa do botão de alimentação ao computador. 4. Retire do computador a placa do botão de alimentação com o respetivo cabo. 5. Desligue o cabo da placa do botão de alimentação da placa do botão de alimentação.
Passo 1. Ligue o cabo da placa do botão de alimentação à placa do botão de alimentação. 2. Alinhe e coloque a placa do botão de alimentação com o cabo do botão de alimentação na respetiva ranhura no computador. 3. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar a placa do botão de alimentação. 4. Cole o cabo da placa do botão de alimentação ao descanso para os pulsos. 5. Ligue o cabo da placa do botão de alimentação ao conector na placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5.
Passo 1. Retire o parafuso (M2.5x2.5) que fixa o suporte do cabo do conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais à placa do botão de alimentação. 2. Retire o suporte do cabo do conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais da placa do botão de alimentação, 3. Desligue o cabo do conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais da placa do botão de alimentação, 4. Desligue o cabo da placa do botão de alimentação do conector na placa de sistema. 5.
5. Retire a placa WLAN.. 6. Retire a placa WWAN. 7. Retire o SSD M.2 principal. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da armação interna e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Desencaminhe os cabos das antenas WLAN e WWAN da guia de encaminhamento. 2. Retire os oito parafusos (M2x5) e os dez parafusos (M2x2.5) que fixam a armação interna ao chassis do computador. 3. Retire a armação interna do computador.
Passo 1. Alinhe e coloque a armação interna no chassis do computador. 2. Volte a colocar os oito parafusos (M2x5) e os dez parafusos (M2x2.5) para fixar a armação interna no lugar. 3. Encaminhe os cabos das antenas WLAN e WWAN através da guia de encaminhamento. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale a placa WLAN. Instale a placa WWAN. Instale o SSD M.2 principal. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do leitor de Smart Card e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Desligue, do painel tátil, o cabo dos botões do painel tátil. 2. Desligue o cabo do leitor de Smart Card do conector na placa secundária USH. 3. Retire o cabo do leitor de Smart Card do painel tátil. 4. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o leitor de Smart Card ao computador. 5. Retire o leitor de Smart Card do computador.
Passo 1. Alinhe e coloque o leitor de Smart Card na respetiva ranhura no computador. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) para fixar o leitor de Smart Card no lugar. 3. Coloque o cabo do leitor de Smart Card no painel tátil. 4. Ligue o cabo do leitor de Smart Card ao conector na placa secundária USH. 5. Ligue o cabo do botão do painel tátil ao conector no painel tátil. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o SSD M.2 principal. Instale a armação interna. Instale a bateria.
Passo 1. Desligue o cabo dos botões do painel tátil do conector no painel tátil. 2. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam os botões do painel tátil ao descanso para os pulsos. 3. Retire os botões do painel tátil do descanso para os pulsos. Instalar os botões do Painel Tátil Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Coloque os botões do painel tátil na respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) para fixar os botões do painel tátil ao descanso para os pulsos. 3. Ligue o cabo dos botões do painel tátil ao conector no painel tátil. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale a armação interna. Instale o SSD M.2 principal. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
2. Desligue o cabo da placa LED do leitor de cartões SD no lado inferior do computador. 3. Retire o parafuso (M2x2) que fixa o leitor de cartões SD no lugar. 4. Deslize e retire o leitor de cartões SD com o respetivo cabo para fora do computador. Instalar o leitor de cartões SD Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Botão de alimentação Retirar o botão de alimentação Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do dissipador de calor. Retire a placa do botão de alimentação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do botão de alimentação e fornece uma representação visual do processo de remoção. Passo 1.
Passo 1. Coloque o botão de alimentação na respetiva ranhura no computador. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) para fixar o botão de alimentação no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale a placa do botão de alimentação. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x3) que fixam o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais à respetiva ranhura no computador. 2. Retire o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais do computador. Instalar o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Coloque o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais na respetiva ranhura no computador. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) para fixar o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o conjunto da placa do botão de alimentação com leitor de impressões digitais. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
2. Deslize ligeiramente para fora o conector do cabo de alimentação da GPU para desligar o cabo de alimentação da GPU da placa GPU. 3. Repita os passos acima para desligar o cabo de alimentação da GPU da placa de sistema. 4. Retire o cabo de alimentação da GPU do computador. Instalar o cabo de alimentação da GPU Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Placa de sistema Retirar a placa de sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a porta do SSD. Retire o SSD M.2 secundário. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o SSD M.2 principal. Retire o cartão SIM. Retire a memória secundária. Retire a placa WWAN. Retire a placa WLAN.. Retire a estrutura do teclado. Retire o teclado.
Passo 1. Pressione cuidadosamente o conector do cabo de alimentação da GPU fora da extremidade da cabeça do conector para desbloquear o conector do cabo de alimentação da GPU a partir da placa de sistema no lado superior do sistema. 2. Deslize ligeiramente para fora o conector do cabo de alimentação da GPU para desligar o cabo de alimentação da GPU do conector na placa de sistema. 3. Desligue o cabo da coluna e o cabo do leitor de cartões SD dos conectores na placa de sistema. 4.
NOTA: Para os modelos UMA, retire os dois parafusos (M2x3) que fixam o conector de feixe único no lugar no lado inferior do sistema. 10. Retire os conectores de feixe do computador. 11. Retire o parafuso (M2x5) que fixa o suporte do cabo de vídeo no lugar. 12. Retire o suporte do cabo de vídeo do computador. 13. Desligue o cabo de vídeo do conector na placa de sistema. 14. Retire os três parafusos (M2x5) que fixam a placa de sistema ao computador. 15.
Desmontagem e remontagem 67
Passo 1. Coloque a bateria de célula tipo moeda no descanso para os pulsos e, em seguida, coloque a placa de sistema na respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os três parafusos (M2x5) para fixar a placa de sistema ao descanso para os pulsos. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a memória principal. Instale o teclado. Instale a estrutura do teclado. Instale a placa WLAN. Instale a placa WWAN. Instale a memória secundária. Instale o cartão SIM. Instale o SSD M.2 principal. Instale a armação interna. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o SSD M.2 secundário. Instale a porta do SSD. Instale o cartão SD.
Instalar a placa GPU Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa GPU e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão Passo 1. Alinhe e coloque a placa GPU na respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 2.
14. 15. 16. 17. 18. 19. Retire a memória principal. Retire o conjunto do dissipador de calor. Retire a armação interna. Retire o cabo de alimentação da GPU. Retire a placa GPU. Retire a placa de sistema. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da coluna e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão. Passo 1. Descole as fitas adesivas que fixam o cabo da coluna ao descanso para os pulsos. 2.
Passo 1. Alinhe e coloque o módulo da coluna na respetiva ranhura na extremidade superior do descanso para os pulsos. 2. Cole as três fitas adesivas para fixar o cabo da coluna no lugar no descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 72 Instale a placa de sistema. Instale a placa GPU. Instale o cabo de alimentação da GPU. Instale a armação interna. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a memória principal. Instale o teclado.
Tampa intermédia Retirar a tampa intermédia Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a porta do SSD. Retire o SSD M.2 secundário. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o SSD M.2 principal. Retire o cartão SIM. Retire a memória secundária. Retire a placa WWAN. Retire a placa WLAN.. Retire a estrutura do teclado. Retire o teclado.
2. Retire a tampa intermédia do computador. Instalar a tampa intermédia Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa intermédia e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Alinhe e insira a tampa intermédia no descanso para os pulsos.
15. 16. 17. 18. 19. Instale a tampa da base. Instale o SSD M.2 secundário. Instale a porta do SSD. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do ecrã Retirar o conjunto do ecrã Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a porta do SSD. Retire o SSD M.2 secundário.
Desmontagem e remontagem
Passo 1. Abra o conjunto do ecrã a um ângulo de 140 graus e coloque o computador na extremidade de uma mesa plana, de modo a que o conjunto do ecrã possa prolongar-se por baixo da mesa. 2. Desligue o cabo da placa do botão de alimentação da placa do botão de alimentação. 3. Retire o parafuso (M2x5) que fixa o suporte do ecrã ao descanso para os pulsos. 4. Desligue o cabo de vídeo do conector na placa de sistema. 5. Retire o parafuso (M2x5) que fixa o suporte Darwin. 6.
Desmontagem e remontagem
Passo 1. NOTA: Antes de instalar o conjunto do ecrã, certifique-se de que as dobradiças do ecrã estão abertas a um ângulo de 140 graus comparativamente ao conjunto do ecrã, para encaixar o conjunto do ecrã no descanso para os pulsos. Alinhe os orifícios dos parafusos nas dobradiças no conjunto do ecrã com os orifícios dos parafusos no descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os oito parafusos (M2.5x2.5) para fixar as dobradiças ao descanso para os pulsos. 3.
11. 12. 13. 14. 15. Instale a tampa da base. Instale o SSD M.2 secundário. Instale a porta do SSD. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Apoio para as mãos Retirar o descanso para os pulsos Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD. 3. Retire a porta do SSD. 4. Retire o SSD M.2 secundário. 5. Retire a tampa da base. 6.
Instalar o descanso para os pulsos Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica o descanso para os pulsos e antes de realizar os procedimentos de pré-instalação de peças qualquer procedimento de instalação do descanso para os pulsos.
Passos seguintes 1. Instale o conjunto do ecrã. 2. Instale a tampa intermédia 3. Instale a coluna. 4. Instale a placa de sistema. 5. Instale a placa GPU. 6. Instale o cabo de alimentação da GPU. 7. Instale a armação interna. 8. Instale o conjunto do dissipador de calor. 9. Instale o botão de alimentação ou o conjunto do botão de alimentação com leitor de impressões digitais. 10. Instale o leitor de cartões SD. 11. Instale o leitor de smart card. 12. Instale os botões do painel tátil. 13.
20. Retire a coluna. 21. Retire a tampa intermédia. 22. Retire o conjunto do ecrã. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da moldura do ecrã e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão. Passo 1. Utilizando uma ferramenta de cabeça plana ou um instrumento plástico, pressione para abrir a moldura do ecrã a partir dos dois pontos de reentrância na extremidade inferior da moldura do ecrã. 2.
Passo 1. Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã. 2. Pressione as extremidades da moldura do ecrã até encaixarem no respetivo conjunto. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 84 Instale o conjunto do ecrã. Instale a tampa intermédia Instale a coluna. Instale a placa de sistema. Instale a placa GPU. Instale o cabo de alimentação da GPU. Instale a armação interna. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a memória principal. Instale o teclado.
20. Instale a porta do SSD. 21. Instale o cartão SD. 22. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel do ecrã Retirar o painel do ecrã (não tátil) Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD. 3. Retire a porta do SSD. 4. Retire o SSD M.2 secundário. 5. Retire a tampa da base. 6. Retire a bateria. 7. Retire o SSD M.2 principal. 8. Retire o cartão SIM. 9.
Passo 1. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x2.5) e os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o painel do ecrã ao conjunto do ecrã. 2. Levante o painel do ecrã e vire-o ao contrário para aceder ao cabo do ecrã 3. Retire a fita condutora que cobre o cabo de vídeo. 4. Retire as fitas adesivas que fixam o cabo de vídeo. 5. Retire a fita de borracha adesiva que cobre o cabo de vídeo. 6. Desbloqueie o conector do cabo de vídeo e, em seguida, desligue o cabo de vídeo da parte posterior do ecrã. 7.
Instalar o painel do ecrã (não tátil) Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do painel do ecrã e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Ligue o cabo de vídeo ao conector que se encontra na parte posterior do ecrã e bloqueie o conector do cabo de vídeo. 2. Cole a fita de borracha adesiva para cobrir o cabo de vídeo. 3.
5. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5X2.5) e os dois parafusos (M2x2.5) para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã. Passos seguintes 1. Instale a moldura do ecrã. 2. Instale o conjunto do ecrã. 3. Instale a tampa intermédia 4. Instale a coluna. 5. Instale o conjunto do ecrã. 6. Instale a placa de sistema. 7. Instale a placa GPU. 8. Instale o cabo de alimentação da GPU. 9. Instale a armação interna. 10. Instale o conjunto do dissipador de calor. 11. Instale a memória principal. 12.
22. Retire a moldura do ecrã. 23. Retire o painel do ecrã. Sobre esta tarefa A figura indica a localização das dobradiças do ecrã e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão. Passo 1. Retire os oito parafusos (M2.5x2.5) que fixam as dobradiças do ecrã ao conjunto do ecrã. 2. Retire as dobradiças do ecrã.
Passo 1. Coloque a dobradiça do ecrã na respetiva ranhura no conjunto do ecrã. 2. Volte a colocar os oito parafusos (M2.5x2.5) para fixar a dobradiça do ecrã ao respetivo conjunto. Passos seguintes 1. Instale o ecrã. 2. Instale a moldura do ecrã. 3. Instale a coluna. 4. Instale o conjunto do ecrã. 5. Instale a placa de sistema. 6. Instale a placa GPU. 7. Instale o cabo de alimentação da GPU. 8. Instale a armação interna. 9. Instale o conjunto do dissipador de calor. 10. Instale a memória principal. 11.
Câmara Retirar a câmara (não tátil) Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD. 3. Retire a porta do SSD. 4. Retire o SSD M.2 secundário. 5. Retire a tampa da base. 6. Retire a bateria. 7. Retire o SSD M.2 principal. 8. Retire o cartão SIM. 9. Retire a memória secundária. 10. Retire a placa WWAN. 11. Retire a placa WLAN.. 12. Retire a estrutura do teclado. 13. Retire o teclado. 14. Retire a memória principal. 15.
Passo 1. Retire a fita adesiva que cobre o módulo da câmara. 2. Desligue o cabo de vídeo do módulo da câmara. 3. Pressione cuidadosamente a tampa do obturador da câmara a partir da extremidade do obturador e retire-a da cobertura traseira do ecrã. 4. Pressione cuidadosamente o módulo da câmara a partir da tampa posterior do ecrã. Instalar a câmara Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
12. Instale a estrutura do teclado. 13. Instale a placa WLAN. 14. Instale a placa WWAN. 15. Instale a memória secundária. 16. Instale o cartão SIM. 17. Instale o SSD M.2 principal. 18. Instale a bateria. 19. Instale a tampa da base. 20. Instale o SSD M.2 secundário. 21. Instale a porta do SSD. 22. Instale o cartão SD. 23. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa do sensor P Retirar a placa do sensor P Pré-requisitos 1.
Instalar a placa do sensor P Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa do sensor P e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Imagens a serem carregadas no próximo ciclo de revisão Passo 1. Ligue o cabo de vídeo à placa do sensor P. 2.
9. Retire a memória secundária. 10. Retire a placa WWAN. 11. Retire a placa WLAN.. 12. Retire a estrutura do teclado. 13. Retire o teclado. 14. Retire a memória principal. 15. Retire o conjunto do dissipador de calor. 16. Retire a armação interna. 17. Retire o cabo de alimentação da GPU. 18. Retire a placa GPU. 19. Retire a placa de sistema. 20. Retire o conjunto do ecrã. 21. Retire a coluna. 22. Retire a moldura do ecrã. 23. Retire o painel do ecrã. 24. Retire a placa do sensor P.
4. Retire o cabo de vídeo da tampa posterior do ecrã. Instalar o cabo do ecrã Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do cabo do ecrã e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Encaminhe e coloque o cabo do ecrã na tampa posterior do ecrã. 2. Ligue o cabo do ecrã ao conector no módulo da câmara. 3.
8. Instale o cabo de alimentação da GPU. 9. Instale a armação interna. 10. Instale o conjunto do dissipador de calor. 11. Instale a memória principal. 12. Instale o teclado. 13. Instale a estrutura do teclado. 14. Instale a placa WLAN. 15. Instale a placa WWAN. 16. Instale a memória secundária. 17. Instale o cartão SIM. 18. Instale o SSD M.2 principal. 19. Instale a bateria. 20. Instale a tampa da base. 21. Instale o SSD M.2 secundário. 22. Instale a porta do SSD. 23. Instale o cartão SD. 24.
Para instalar os componentes, coloque a tampa posterior do ecrã numa superfície plana. 1. Instale o cabo do ecrã. 2. Instale a câmara. 3. Instale as dobradiças do ecrã. 4. Instale a placa do sensor P. 5. Instale o ecrã. 6. Instale a moldura do ecrã. 7. Instale a coluna. 8. Instale o conjunto do ecrã. 9. Instale a placa de sistema. 10. Instale a placa GPU. 11. Instale o cabo de alimentação da GPU. 12. Instale a armação interna. 13. Instale o conjunto do dissipador de calor. 14. Instale a memória principal.
4 Resolução de problemas Tópicos • • • • • • Diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell Teste independente incorporado da placa de sistema (M-BIST) Teste independente incorporado da calha de energia do ecrã (L-BIST) Teste independente incorporado do ecrã (LCD-BIST) Luzes de diagnóstico do sistema Ciclo de alimentação Wi-Fi Diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (tamb
Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell. Teste independente incorporado da placa de sistema (M-BIST) Sobre esta tarefa Passo 1. Mantenha premida a tecla M e o botão de alimentação para iniciar a M-BIST. 2. A luz do estado da bateria ilumina-se a âmbar quando existe uma falha da placa de sistema. 3. Substitua a placa de sistema para corrigir o problema. NOTA: O LED do estado da bateria não acende se a placa de sistema estiver a funcionar adequadamente.
Teste independente incorporado do ecrã (LCD-BIST) Sobre esta tarefa Passo 1. Mantenha premida a tecla D e, em seguida, prima o botão de alimentação. 2. Liberte a tecla D e o botão de alimentação quando o computador iniciar o POST. 3. O ecrã começa a exibir uma cor fixa ou a alternar entre diferentes cores. NOTA: A sequência de cores pode variar consoante os diferentes fornecedores de ecrãs.
Tabela 7. Códigos LED Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema Solução Recomendada 1.1 Falha na Deteção de TPM Substituir a Placa de Sistema 1.2 Falha de Flash SPI Irrecuperável Substituir a Placa de Sistema 1.5 EC incapaz de programar o i-Fuse Substituir a Placa de Sistema 1.
Ciclo de alimentação Wi-Fi Sobre esta tarefa Se o computador não tiver acesso à Internet devido a problemas de ligação Wi-Fi, poderá ser realizado um ciclo de alimentação Wi-Fi. O ciclo de alimentação Wi-Fi pode ser realizado através do seguinte procedimento: NOTA: alguns ISP (fornecedores de serviços de Internet) fornecem um dispositivo combinado modem/router. Passo 1. Desligue o computador. 2. Desligue o modem. 3. Desligue o router sem fios. 4. Aguarde 30 segundos. 5. Ligue o router sem fios. 6.
5 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
