Users Guide

按 Enter 键可让操作系统继续进行引导顺序，按 Ctrl+R 组合键则会进入 BIOS 配置公用程序 Ctrl+R 以调查 Degraded（降级）虚拟
磁盘的原因。
要调查原因，请检查以下各项：
• 虚拟磁盘中的物理磁盘是否发生故障或已脱机。请检 查 Physical Disks（物理磁盘）区域的状态。Degraded（降级）状态取决
于虚拟磁盘的 RAID 级别和发生故障的物理磁盘数：
-对于 RAID 1 或 RAID 5 的虚拟磁盘，单个物理磁盘发生故障即可导致 Degraded（降级）状态。
- 对于 RAID 10 的虚拟磁盘，每个镜像集中的一个物理磁盘故障会为 RAID 10 创建 Degraded（降级）状态。同一镜像集中的两个
物理磁盘故障会为 RAID 10 创建 Failed（故障）状态。
• 控制器发生故障的原因是由固件故障或组件故障导致的。故障控制器会导致虚拟磁盘无法进行引导。
对于从 Degraded（降级）状态恢复的虚拟磁盘，必须使用 OpenManage Server Administrator Storage Management 更换故障物理磁
盘并重建虚拟磁盘。重建操作完成之后，虚拟磁盘状态从 Degraded（降级）更改为 Ready（就绪）。有关重建功能的说明，请参阅
dell.com/support/manuals 中的 Storage Management。
警告 - 已发现处于故障状态的虚拟磁盘
当至少有一个虚拟磁盘处于 Failed（故障）状态，并且在 BIOS 配置公用程序 (<Ctrl><R>) 中将 Pause if Failed（故障时暂停）设
置为 ON（开）时，便会 显示此警告信息。
显示警告后出现以下信息：--- Press <Enter> to continue, or <Ctrl><R> to enter setup --- 。
按 <Enter> 键可让操作系统继续进行引导，或按 <Ctrl><R> 组合键进入 BIOS 配置公用程序(<Ctrl><R>) 以调查导致虚拟磁盘 Failed
（故障）的原因。
注: 引导虚拟磁盘处于 Failed（故障）状态时，操作系统将无法进行引导。
要调查原因，请检查以下各项：
• 确定非冗余虚拟磁盘中是否发生单个或多个物理磁盘故障。如果 Yes（是），则会导致数据丢失。请从备份存储源恢复丢失的数
据。
• 确定冗余虚拟磁盘中是否发生两个或以上物理磁盘故障。如果 Yes（是），则会导致数据丢失。请从备份存储源恢复丢失的数
据。
注: 对于 RAID 10 配置，如果每个镜像集中的单个物理磁盘发生故障，冗余虚拟磁盘会变为 Degraded（降级）状态，但数据不
会丢失。如果其中一个镜像集中有两个物理磁盘发生故障，冗余虚拟磁盘将变为 Failed（故障）状态，并将导致数据丢失。
警告：已发现处于降级和故障状态的虚拟磁盘
当多个虚拟磁盘处于 Degraded（降级） 和 Failed（故障）状态，并在 BIOS 配置公用程序 Ctrl+R 中将 Pause if Degraded（降级
时暂停）或 Pause if Failed（故障时暂停）设置为 ON（开）时，便会出现此警告消息。
显示警告后出现以下信息：--- Press Enter to continue, or Ctrl+R to enter setup ---。
按 <Enter> 键可让操作系统继续进行引导，或按 Ctrl+R 组合键进入 BIOS 配置公用程序 Ctrl+R 以调查虚拟磁盘 Degraded（降级）
和 Failed（故障）的原因。
注: 引导虚拟磁盘处于 Failed（故障）状态时，操作系统将无法进行引导。
要调查原因，请检查以下各项：
• 虚拟磁盘处于 Degraded（降级）状态是否因为 RAID 1 或 RAID 5 虚拟磁盘中的某个物理磁盘发生故障，或 RAID 10 虚拟磁盘的一
个物理磁盘发生故障。按 Ctrl+R 组合键并确认该物理磁盘是否已脱机或丢失。卸下并更换发生故障的物理磁盘。第二个物理磁盘
发生故障可导致虚拟磁盘从 Degraded（降级）状态变为 Failed（故障）状态。
• 虚拟磁盘是否由于一个或多个物理磁盘发生故障而处于 Failed（故障）状态。按 Ctrl+R 组合键并确认该物理磁盘是否已脱机或丢
失。移除并更换发生故障的物理磁盘或磁盘。
系统故障排除
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