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Tabelle 13. PSA/ePSA-Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlernummer (PSA und
ePSA)
Fehlermeldung Beschreibung Schritte
PSA NA
ePSA 2000-0153
Festplatte –
Wechseldatenträger [d] –
Inkorrekter Status = [x] [s]
Überprüfen Sie die Installation
des Wechseldatenträgers, der
Kabel und der Verbindungen.
1. Wenn Sie über ein
Festplattenlaufwerk (HDD)
verfügen, schließen Sie
das HDD erneut an die
Systemplatine an.
2. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA NA
ePSA 2000-0154
Bandlaufwerk – Bandlaufwerk
[s] – Seriennr. [d], inkorrekter
Status = [d] [d]
Überprüfen Sie die Installation
des Bandlaufwerks, der Kabel
und der Verbindungen. Wenn
der Fehler weiterhin besteht,
stellen Sie sicher, dass die
aktuellste Laufwerk-Firmware
ausgeführt wird.
1. Aktualisieren Sie auf das
neueste BIOS.
2. Entfernen Sie das
Bandlaufwerk und
installieren Sie es neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA NA
ePSA 2000-0155
Festplatte – Nicht installiert. Dieser Fehler wird angezeigt,
wenn kein HDD in den
Notebooks eingesetzt ist.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Entfernen Sie die Festplatte
und installieren Sie sie neu.
3. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich
an den technischen Support
von Dell.
PSA 1000-0212
ePSA 2000-0212 (Nicht
verwendet mit UEFI-BIOS)
Systemplatine – CMOS, Ort =
(x), Erwartet = (x), Gefunden =
(x)
Während der Tests ist ein Fehler
aufgetreten, der möglicherweise
die Hauptsystemplatine des
Systems betrifft.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
3. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich
an den technischen Support
von Dell.
PSA 1000-0213
ePSA 2000-0213 (Nicht
verwendet mit UEFI-BIOS)
Systemplatine – CMOS-
Batteriefehler festgestellt.
Während der Tests ist ein
Fehler bezüglich der CMOS-
Batterie aufgetreten. (Mithilfe
der CMOS-Batterie werden
alle Einstellungen im BIOS
beibehalten, wenn das System
nicht mit Strom versorgt
wird.) Auf Desktop-PCs handelt
es sich um eine leicht
auswechselbare Batterie in der
Größe einer Uhrenbatterie.
In einigen tragbaren Systeme
ist unter Umständen ebenfalls
eine austauschbare Batterie
vorhanden.
1. Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2. Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
3. Entfernen Sie die CMOS-
Batterie und ersetzen Sie
diese.
4. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich
an den technischen Support
von Dell.
26 Ausführen der Diagnose