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Identifier GUID-D5C4B2BE-DA55-41C3-8AC6-EA77D37AFF68
Version 4
Status Translation Validated
iDRAC 中的 SupportAssist 集成
SupportAssist 允许您创建 SupportAssist 收集,并利用其他 SupportAssist 功能以监测您的系统和数据中心。iDRAC 提供了一个应用程
序接口,用于收集启用支持服务的平台信息,有助于您解决平台和系统问题。iDRAC 有助于您生成服务器的 SupportAssist 收集,然
后将该收集导出到管理站(本地)上的一个位置,或导出到一个共享的网络位置(如 FTP、简单文件传输协议 (TFTP)HTTP
HTTPS、通用 Internet 文件系统 (CIFS) 或网络文件共享 (NFS))。此收集以标准 ZIP 格式生成。可将此收集发送至技术支持部门进
行故障排除或收集资源清册。
主题:
SupportAssist 注册
安装服务模块
服务器操作系统代理信息
SupportAssist
服务请求门户
集合日志
生成 SupportAssist 收集
设置
收集设置
联系信息
Identifier
GUID-E413EBFC-201D-4EC2-94F7-D9B9C14CEE55
Version 5
Status Translation Validated
SupportAssist 注册
要利用 SupportAssist 的自动化、主动性和预测性功能,您必须使用 SupportAssist 注册您的系统。
您可以在本地或网络上生成并保存集合,也可以发送给 Dell EMC 而无需注册。
联系人和发运信息
要完成注册,您必须提供联系人和发运信息。
主要联系人信息
输入公司名称、国家地区、名字*、姓氏*、电话号码*、备用号码和电子邮件地址*。检查详细信息是否正确显示并做出更改(如果
您想要编辑任何字段)。
* 表示该字段为必填项。
第二联系人信息
输入名字、姓氏、电话号码、备用电话号码和电子邮件地址,并检查详细信息是否显示正确,并在想要编辑任何字段时便进行修
改。
: 您可以随时删除第二联系人信息。
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352 iDRAC 中的 SupportAssist 集成
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