OptiPlex 5080 立式機型 維修手冊 管制型號： D29M 管制類型： D29M001 5 月 2020 年 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020- 2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................6 安全預防措施.....................
SD 卡讀卡機 (選配)............................................................................................................................................................ 31 卸下 SD 卡讀卡機..........................................................................................................................................................31 安裝 SD 卡讀卡器.........................................................................................................................................................
Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷.................................................................................................................70 執行 SupportAssist 開機前系統效能檢查................................................................................................................. 70 診斷 LED 行為...................................................................................................................................................................... 71 診斷錯誤訊息......................................
1 拆裝電腦 主題： 安全指示 • 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警告: 打開電腦機箱蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接 電源插座。 警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整、乾燥、乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和接點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之 內。請參閱產品隨附或 www.dell.
警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。 5.
ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括 : ● 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電，而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼手臂，而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 ● 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊，或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時，腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結，都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。切勿使用無線腕帶。請隨時注意，腕帶的內部電線會因為正常磨損而易於損壞，而且必須 以腕帶測試工具定期檢查，以避免 ESD 硬體意外損壞。建議每週至少測試腕帶和搭接線一次 ● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線容易因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時，最佳作法是在每次維修通話之前定 期測試腕帶，並且每週至少測試一次。腕帶測試工具便是執行
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • • 顯示卡選項 系統管理功能 顯示卡選項 Intel UHD Graphics 610 表 1. Intel UHD 610 顯示卡規格 Intel UHD Graphics 610 匯流排類型 內建式 記憶體類型 UMA 顯示卡等級 Celeron/Pentium 黃金級：GT2 (UHD) 重疊平面 是 作業系統圖形/影像 API 支援 DirectX 12、OpenGL (4.5 來自 Intel CML POR) 支援最大解析度 ● ● ● ● ● 支援的顯示器數量 支援最多三個顯示器 支援多台顯示器 ● 兩個系統主機板內建 DP 1.4 HBR2 + 一個影像選項 (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.2 Gen 2 Type-C 替代模式) 外接式連接器 兩個系統主機板內建 DP 1.4 HBR2 + 一個影像選項 (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.
表 2. Intel UHD 630 顯示卡規格 (續) Intel UHD 630 顯示卡 支援最大解析度 ● ● ● ● ● 支援的顯示器數量 支援最多三個顯示器 支援多台顯示器 ● 兩個系統主機板內建 DP 1.4 HBR2 + 一個影像選項 (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.2 Gen 2 Type-C 替代模式) 外接式連接器 兩個系統主機板內建 DP 1.4 HBR2 + 一個影像選項 (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.2 Gen 2 Type-C 替代模式) DP：4096x2304 (60 Hz)，24 bpp 選項 DP：4096x2304 (60 Hz) 選項 USB Type-C 替代模式：4096x2304 (60 Hz) 選項 VGA：1920x1200 (60 Hz) 選項 HDMI 2.0：4096x2160 (60 Hz) NVIDIA GeForce GT 730 表 3. NVIDIA GeForce GT 730 規格 功能 值 GPU 頻率 902 MHz DirectX 12.
表 3. NVIDIA GeForce GT 730 規格 (續) 功能 值 30 W TGP 3D 標示效能 ● 3DMark 11 (P)：E4131 ● 3Dmark Vantage(P)： AMD Radeon RX 640 表 4. AMD Radeon RX 640 規格 功能 值 GPU 頻率 1.2 GHz DirectX 12 著色器模型 5.0 Open CL 2.0 Open GL 4.5 GPU 記憶體介面 128 位元 PCIe 匯流排 PCIe 3.
AMD Radeon R5 430 表 5. AMD Radeon R5 430 規格 功能 值 GPU 頻率 780 MHz DirectX 11.2 著色器模型 5.0 Open CL 1,2 Open GL 4,2 GPU 記憶體介面 64 位元 PCIe 匯流排 PCIe 3.0 x8 顯示支援 兩個 DisplayPort 圖形記憶體組態 2 GB、GDDR5 圖形記憶體時脈速度 1.
Dell Client Command Suite 與 VMware Workspace ONE (採用 AirWatch 技術) 整合後，現在可讓客戶使用單一 Workspace ONE 主控 台，從雲端管理自己的 Dell 用戶端硬體。 Dell Command | Deploy 可讓您輕鬆運用所有主流作業系統 (OS) 部署方式來部署作業系統，並提供多種已擷取並縮減至作業系統可 使用狀態的系統專屬驅動程式。 Dell Command l Configure 為圖形化使用者介面 (GUI) 管理員工具，可設定及部署作業系統啟動前或啟動後環境的硬體設定，可順 利配合 SCCM 和 Airwatch 運作，並可自行整合至 LANDesk 和 KACE 內。此模組完全是為了處理 BIOS 設定。Command l Configure 可讓您從遠端自動化及設定 150 多種 BIOS 設定，提供個人化的使用者體驗。 Dell Command l PowerShell Provider 可透過其他方法發揮與 Command l Configure 相同的功能。PowerShell 是種指令碼語言，可讓 客戶建立自訂
3 拆卸與重組 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 側蓋 前蓋 風扇護罩 硬碟組件 3.5 吋硬碟機 固態硬碟 記憶體模組 SD 卡讀卡機 (選配) 處理器風扇和散熱器組件 處理器 圖形卡 圖形處理器 幣式電池 WLAN 卡 薄型光碟機 薄型光碟機托架 穩壓器散熱器 喇叭 電源按鈕 電源供應器 入侵偵測開關 選配的 I/O 模組 (Type-C/HDMI/VGA/DP/序列) 主機板 側蓋 卸下側蓋 事前準備作業 1.
步驟 1. 鬆開將側蓋固定至電腦的指旋螺絲 (#6-32)。 2.
安裝側蓋 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示側蓋的位置，並以圖示解釋安裝程序。 16 拆卸與重組
步驟 1. 找到電腦上的側蓋插槽。 2. 將側蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 3. 將側蓋朝電腦正面推動以裝入。 4. 鎖緊指旋螺絲 (#6-32)，將側蓋固定至電腦。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 前蓋 卸下前框 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 關於此工作 下圖顯示前框的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1.
2. 稍微拉動前框並輕輕旋轉，從電腦機箱的插槽鬆開前蓋上的其他彈片。 3. 從電腦上卸下前蓋。 安裝前框 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示前框的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 調整前框的位置，將前框上的彈片固定架對準機箱上的插槽。 2. 按下前蓋直到所有彈片卡至定位。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2.
風扇護罩 卸下風扇管道 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 關於此工作 下圖顯示風扇管道的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 壓下風扇管道兩側的固定彈片，即可使其鬆開。 2.
步驟 1. 調整風扇管道位置，使其對準電腦機箱上的插槽。 2. 壓下風扇管道，直至其卡至定位。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 硬碟組件 卸下 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示 2.
步驟 1. 從 2.5 吋硬碟模組上的連接器拔下硬碟資料纜線和電源線。 2. 壓下硬碟托架兩側的釋放彈片，將其從電腦機箱上的插槽鬆開。 3. 稍微傾斜硬碟組件。 4. 將硬碟組件從電腦提起取出。 註: 記下硬碟的方向，以便正確裝回。 卸下 2.5 吋硬碟托架 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下風扇管道。 卸下 2.
關於此工作 下圖顯示 2.5 吋硬碟托架的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 撬起硬碟托架邊緣的一側，將托架上的彈片從第一個硬碟上的插槽鬆開。 2. 從硬碟托架推動硬碟並提起取出。 3. 以相同的方式，撬起硬碟托架邊緣的一側，將托架上的彈片從第二個硬碟上的插槽鬆開。 4. 推動第二個硬碟，將其從硬碟托架扳起取出。 安裝 2.5 吋硬碟托架 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 2.5 吋硬碟托架的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將第一個硬碟裝入硬碟托架，然後將托架上的插槽對準硬碟上的插槽。 2. 將第一個硬碟卡入硬碟托架中。 3. 將第二個硬碟裝入硬碟托架，然後將托架上的插槽對準硬碟上的插槽。 4. 將第二個硬碟卡入硬碟托架中。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 2.5 in 硬碟組件。 安裝風扇管道。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 安裝 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 2.
步驟 1. 將硬碟組件傾斜插入電腦的插槽。 2. 壓下硬碟托架上的釋放彈片，然後稍微向後對齊，以將硬碟組件插入電腦機箱上的插槽。 3. 將硬碟資料纜線和電源線連接至 2.5 吋硬碟模組上的連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 3.5 吋硬碟機 卸下 3.5 吋硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示 3.5 吋硬碟的位置，並以圖示說明卸除程序。 步驟 1. 從 3.5 吋硬碟機模組上的連接器上拔下資料纜線和電源線。 2. 將 3.5 吋硬碟向上推動，以從機箱上的插槽鬆開四顆 (#6-32) 扣眼螺絲。 3. 從機箱卸下 3.5 吋硬碟。 安裝 3.5 吋硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 3.
步驟 1. 將 3.5 吋硬碟靠在機箱上，然後將硬碟上的四顆 (#6-32) 扣眼螺絲對準機箱上的螺絲孔。 2. 將 3.5 吋硬碟機向下推動，以將四顆扣眼螺絲鎖定至機箱上的螺絲孔。 3. 將電源線和資料纜線連接至硬碟模組上的連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2230 PCIe 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
步驟 1. 卸下將固態硬碟固定在系統主機板上的螺絲 (M2x3.5)。 2. 從主機板推動並卸下固態硬碟。 安裝 M.
步驟 1. 將固態硬碟上的凹槽對準固態硬碟連接器上的彈片。 2. 以 45 度角將固態硬碟插入系統主機板上的插槽。 3. 裝回將 M.2 2230 固態硬碟固定至系統主機板的螺絲 (M2x3.5)。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 PCIe 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
步驟 1. 卸下將固態硬碟固定在系統主機板上的螺絲 (M2x3.5)。 2. 從主機板推動並卸下固態硬碟。 安裝 M.
步驟 1. 將固態硬碟上的凹槽對準固態硬碟連接器上的彈片。 2. 以 45 度角將固態硬碟插入系統主機板上的插槽。 3. 裝回將 M.2 2280 固態硬碟固定至系統主機板的螺絲 (M2x3.5)。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
步驟 1. 從記憶體模組兩側拉出固定夾，直至記憶體模組彈起。 2.
步驟 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組傾斜推入插槽，並向下按壓記憶體模組，直至其卡入到位。 註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 SD 卡讀卡機 (選配) 卸下 SD 卡讀卡機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖指出 SD 卡讀卡機的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1.
2. 卸下將讀卡機固定至 SD 卡插槽的 (M2x3.5) 螺絲。 3. 從系統主機板上的連接器拉出並卸下 SD 卡。 安裝 SD 卡讀卡器 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 SD 卡讀卡機的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 卸下系統主機板上 SD 卡連接器上方的纜線。 2. 將讀卡機插入系統主機板上的 SD 卡插槽。 3. 裝回 (M2x3.5) 螺絲，固定讀卡機。 4. 闔上固定讀卡機的金屬托架。 5.
後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 處理器風扇和散熱器組件 卸下處理器風扇和 散熱器組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 警告: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示處理器風扇和散熱片的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從系統主機板上的連接器拔下處理器風扇纜線。 2. 鬆開將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的四顆緊固螺絲。 3.
安裝處理器風扇和 散熱器組件 事前準備作業 註: 如果要更換處理器或散熱器，則應使用套件隨附的導熱散熱膏以確保導熱性。 關於此工作 下圖顯示處理器風扇和散熱片組件的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將處理器風扇和散熱器組件上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 2. 鎖緊將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的四顆緊固螺絲。 3. 將處理器風扇纜線連接至系統主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3.
處理器 卸下處理器 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下風扇管道。 卸下處理器風扇和散熱器組件。 註: 處理器在電腦關閉後仍可能很燙。請等到處理器冷卻後再卸下。 關於此工作 下圖顯示處理器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 向下按壓釋放拉桿並將其推離處理器，使其從固定彈片鬆開。 2.
警示: 卸下處理器時，請勿碰觸插槽內的任何插腳，或讓任何物品掉落在插槽內的插腳上。 3. 輕輕地將處理器從處理器插槽提起取出。 安裝處理器 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示處理器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 確保處理器插槽上的釋放拉桿已完全展開到打開位置。 2.
3. 處理器完全插入插槽之後，請向下轉動釋放拉桿，並將其置於處理器護蓋彈片下方。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝處理器風扇和散熱器組件。 安裝風扇管道。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 圖形卡 卸下顯示卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
步驟 1. 找到顯示卡 (PCI-Express)。 2. 扳起拉式彈片以開啟 PCIe 蓋。 3.
步驟 1. 將顯示卡對準主機板上的 PCI Express 卡連接器。 2. 使用對齊導柱，將顯示卡連接至連接器，然後向下壓緊。請確定插卡已裝妥。 3. 扳起拉式彈片以關閉 PCIe 蓋。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 圖形處理器 卸下接電的 GPU 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示接電的圖形處理器位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從接電之 GPU 上的連接器拔下兩條電源纜線。 2. 扳起拉式彈片以開啟 PCIe 蓋。 3. 按住顯示卡插槽上的固定彈片，從顯示卡插槽提起取出接電的 GPU。 安裝接電的 GPU 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示接電的圖形處理器位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將接電的 GPU 對準系統主機板上的 PCI Express 卡連接器。 2. 使用對齊導柱，將接電的 GPU 連接至連接器，然後向下壓緊。請確定接電的 GPU 已裝妥。 3. 扳起拉式彈片以關閉 PCIe 蓋。 4. 將兩條電源纜線連接至接電之 GPU 上的連接器 。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 使用塑膠拆殼棒，從系統主機板上的插槽中輕輕撬起幣式電池。 2.
步驟 1. 插入幣式電池且「+」符號面向上，然後將其推入連接器正極一側的固定彈片下面。 2. 將電池壓入連接器，直至其卡至定位。 後續步驟 1. 安裝接電的 GPU。 註: 只要系統配置接電的 GPU，就必須進行此步驟。 2. 安裝風扇管道。 3. 安裝側蓋。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 卸下將 WLAN 卡固定至系統主機板上的 (M2x3.5) 螺絲。 2. 從 WLAN 卡提起取出 WLAN 卡托架。 3. 從 WLAN 卡上拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。 下表提供電腦 WLAN 卡的天線纜線顏色配置。 表 6. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 2. 放置 WLAN 卡托架以固定 WLAN 天線纜線。 3. 將 WLAN 卡插入主機板上的連接器。 4. 裝回將塑膠彈片固定至 WLAN 卡的 (M2x3.5) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝接電的 GPU。 註: 只要系統配置接電的 GPU，就必須進行此步驟。 2. 安裝風扇管道。 3. 安裝側蓋。 4.
薄型光碟機 卸下薄型光碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示薄型 ODD 的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從薄型 ODD 拔下資料纜線和電源纜線。 2. 拉動固定彈片，以從機箱鬆開薄型 ODD。 3.
步驟 1. 將薄型 ODD 組件插入 ODD 插槽。 2. 將薄型 ODD 組件滑入，直到卡入定位。 3. 將電源纜線和資料纜線穿過固定導軌，然後將纜線連接至薄型 ODD。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 薄型光碟機托架 卸下薄型 ODD 托架 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 撬起薄型 ODD 托架，以從 ODD 上的插槽鬆開。 2. 從 ODD 卸下薄型 ODD 托架。 安裝薄型 ODD 托架 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示薄型 ODD 托架的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 ODD 托架對準置於薄型 ODD 插槽上。 2. 將薄型 ODD 托架卡入薄型 ODD。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
穩壓器散熱器 卸下 VR 散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 警告: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示 VR 散熱器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 鬆開將 VR 散熱器固定至主機板的兩顆緊固螺絲。 2. 從主機板提起取出 VR 散熱器。 安裝 VR 散熱器 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 VR 散熱器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1.
2. 將 VR 散熱器對準並黏貼至主機板。 3. 鎖緊將 VR 散熱器固定至主機板的兩顆緊固螺絲。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示喇叭的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上的連接器拔下喇叭纜線。 2. 從機箱上的固定導軌抽出喇叭纜線。 3.
安裝喇叭 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示喇叭的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 按壓並推動機箱插槽中的喇叭，直到卡入定位。 2. 將喇叭纜線穿過機箱上的固定導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕 卸下電源按鈕 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
關於此工作 下圖顯示電源按鈕的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上的連接器拔下電源按鈕纜線。 2. 按下電源按鈕頭上的釋放彈片，然後將電源按鈕纜線從電腦機箱正面滑出。 3.
步驟 1. 將電源按鈕纜線從電腦正面插入插槽，然後按下電源按鈕頭，直至卡入機箱。 2. 將電源按鈕纜線對準連接至系統主機板上的連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝前蓋。 安裝風扇管道。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源供應器 卸下電源供應器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
拆卸與重組 53
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 從系統主機板拔下電源纜線，然後從機箱上的固定導軌抽出電源纜線。 3. 卸下將電源供應器固定至機箱的三顆 (#6-32) 螺絲。 4. 壓下固定夾，然後從機箱背面推出電源供應器。 5.
拆卸與重組 55
步驟 1. 將電源供應器推入機箱，直到固定彈片卡至定位。 2. 裝回將電源供應器固定至機箱的三顆 (6-32) 螺絲。 3. 將電源線穿過機箱上的固定導軌，然後將電源線連接至主機板上的對應連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 入侵偵測開關 卸下入侵偵測開關 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
步驟 1. 從系統主機板的連接器拔下入侵偵測開關纜線。 2.
步驟 1. 將入侵偵測開關插入其對應的插槽，然後推動開關以將其固定至插槽。 2. 將入侵偵測開關纜線連接至系統主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝風扇管道。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 選配的 I/O 模組 (Type-C/HDMI/VGA/DP/序列) 卸下選配的 I/O 模組 (Type-C/HDMI/VGA/DP/序列) 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下風扇管道。 關於此工作 下圖顯示 I/O 模組 (選配) 的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 I/O 模組 (選配) 固定在電腦機箱上的兩個 (M3X3) 螺絲。 2. 從系統主機板的連接器拔下 I/O 模組纜線。 3.
安裝選配的 I/O 模組 (Type-C/HDMI/VGA/DP/序列) 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示主機板的位置，並以圖示解釋安裝程序。 拆卸與重組 59
拆卸與重組
拆卸與重組 61
步驟 1. 若要卸下虛設的金屬托架，請將平頭螺絲起子插入托架的孔並推動，即可鬆開托架，然後將托架從系統提起取出。 2. 將選配的 I/O 模組 (Type-C/HDMI/VGA/DP/序列) 插入電腦中的插槽。 3. 將 I/O 纜線連接至系統主機板上的連接器。 4. 裝回兩顆 (M3x3) 螺絲，將選配的 I/O 模組固定至系統。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後，您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下風扇管道。 卸下記憶體模組。 卸下無線。 卸下 M.2 2230 SSD/M.
拆卸與重組
步驟 1. 卸下將前 I/O 托架固定至機箱的兩顆 (#6-32) 螺絲。 2. 將前 I/O 托架從機箱推出卸下。 3. 將連接主機板的所有纜線拔下。 4. 卸下將主機板固定至機箱的 M.
5.
拆卸與重組 67
步驟 1. 將主機板上的前 I/O 連接埠推入機箱的前 I/O 插槽，然後將主機板上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 2. 裝回 M.2 卡支柱 (#6-32) 螺絲，以及將主機板固定至機箱的八顆 (#6-32) 螺絲。 3. 穿入所有纜線，並將所有纜線連接至系統主機板上的連接器。 4.
5. 裝回兩顆 (#6-32) 螺絲，將前 I/O 托架固定至機箱。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 安裝處理器。 安裝處理器風扇和散熱器組件。 安裝幣式電池。 安裝顯示卡/接電的 GPU。 安裝 M.2 2230 SSD/M.
4 疑難排解 主題： Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 診斷 LED 行為 診斷錯誤訊息 系統錯誤訊息 重新啟動 Wi-Fi 電源 • • • • • Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： ● 自動執行測試或在互動模式 ● 重複測試 ● 顯示或儲存測試結果 ● 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 ● 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 ● 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 如需更多資訊，請參閱 https://www.dell.com/support/kbdoc/000180971.。 執行 SupportAssist 開機前系統效能檢查 步驟 1.
診斷 LED 行為 表 7.
診斷錯誤訊息 表 8.
表 8.
表 8. 診斷錯誤訊息 (續) 錯誤訊息 說明 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支援系統組態設定的備用電池可能需要充電。請將電腦連接至電 源插座以為電池充電。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯 絡。 TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM 儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統時鐘不相符。請更正 Date and Time (日期與時間) 選項的設定。 TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Set (系統設定) 測試。 UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 可能是鍵盤控制器發生故障或者某個記憶體模組鬆動。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Memory (系統記憶體) 測試和 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試，或與 Dell 公司聯絡。 X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示： 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
5 獲得幫助 主題： 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 若您無可用的網際網路連線，您可在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄上找出聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供數種線上及電話的支援及服務選項。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷 售、技術支援或客戶服務問題要與聯絡 Dell 公司： 步驟 1. 前往 Dell.com/support。 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
