OptiPlex 3280 All-in-One Servisná príručka Regulačný model: W21B Regulačný typ: W21B001 May 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Bezpečnostné pokyny................................................................................................................... 6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Skôr než začnete ............................................................................................................................................................
Demontáž gombíkovej batérie......................................................................................................................................34 Montáž gombíkovej batérie..........................................................................................................................................35 Karta bezdrôtovej komunikácie.........................................................................................................................................
Stiahnutie sieťového ovládača........................................................................................................................................... 76 4 Nastavenie systému.................................................................................................................... 77 Prehľad systému BIOS........................................................................................................................................................
1 Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom.
Skôr než začnete Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. 4. 5. 6. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
• • • • • • • Antistatická podložka – antistatická podložka je vyrobená z disipatívneho materiálu, takže na ňu pri servisných úkonoch možno odložiť súčasti opravovaného zariadenia. Pri používaní antistatickej podložky by mal byť náramok pripevnený na ruke a spojovací drôt by mal byť pripojený k podložke a obnaženej kovovej ploche v zariadení, ktoré opravujete. Po splnení tohto kritéria možno náhradné súčasti vybrať z vrecka na ochranu proti elektrostatickým výbojom a položiť ich priamo na podložku.
4. Držte bremeno blízko svojho tela. Čím bližšie k chrbtici, tým menšou silou pôsobí na chrbát. 5. Pri zdvíhaní aj ukladaní bremena držte chrbát vzpriamený. Nepridávajte k hmotnosti bremena aj hmotnosť vlastného tela. Nevytáčajte telo a chrbát. 6. Pri ukladaní bremena použite ten istý postup v opačnom slede. Po dokončení práce v počítači O tejto úlohe VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. Postup 1. 2. 3. 4. 5.
2 Demontáž a inštalácia komponentov Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Krížový skrutkovač č. 1 Plochý skrutkovač Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži komponentov istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek.
Tabuľka1.
VAROVANIE: Pri servisných úkonoch položte systém na vyvýšený, čistý a rovný povrch. Počas servisného úkonu odporúča spoločnosť Dell odmontovať stojan, aby pri servise nedošlo k nechcenému poškodeniu obrazovky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie stojana na počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Zatlačte a vysuňte uvoľňovacie tlačidlo smerom nahor. 2. Podržte tlačidlo v uvoľnovacej pozícii a podvihnite stojan nahor. 3.
Postup 1. Zarovnajte západky na stojane s otvormi v zadnom kryte. 2. Stojan otáčajte, kým nezacvakne na svoje miesto. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Kryt káblov – voliteľný Demontáž krytu kábla Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Pri servisných úkonoch položte systém na vyvýšený, čistý a rovný povrch.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M3 x 9), ktorá pripevňuje káblový kryt k spodnému krytu. 2. Vyberte napájací kábel z prídržnej poistky na káblovom držiaku. 3. Odstráňte káblový kryt zo spodného krytu. Montáž krytu káblov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Napájací kábel prevlečte cez otvory na káblovom kryte. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v káblovom kryte s otvormi na skrutky v spodnom kryte. 3. Priskrutkujte skrutku (M3 x 9), ktorá pripevňuje káblový kryt k spodnému krytu. Ïalší postup 1. Nainštalujte stojan. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zadný kryt Demontáž zadného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Zatlačte a podržte uvoľňovaciu páčku na zadnom kryte, a uvoľnite ho zo západky na štíte systémovej dosky. Potom vysuňte zadný kryt nahor, čím ho uvoľníte zo stredného rámu. 2. Nadvihnite zadný kryt a vyberte ho z počítača.
Montáž zadného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zadného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte výstupky na zadnom kryte s podložkami na strednom ráme. 2. Zasuňte zadný kryt nadol a zaistite ho uzamknutím uvoľňovacej páčky pod západku na štíte systémovej dosky. Ïalší postup 1. Namontujte stojan. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Štít systémovej dosky Demontáž štítu systémovej dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte stojan. 3. Demontujte zadný kryt.
Postup 1. Odskrutkujte päť skrutiek (M3x5), ktoré upevňujú kryt systémovej dosky k základni zostavy displeja. 2. Oddeľte štít systémovej dosky od základne zostavy displeja. Montáž štítu systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie štítu systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v štíte systémovej dosky s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. 2. Priskrutkujte späť päť skrutiek (M3x5), ktoré upevňujú kryt systémovej dosky k základni zostavy displeja. Ïalší postup 1. Nainštalujte zadný kryt. 2. Nainštalujte stojan. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky. 2. Odstráňte spodný kryt zo základne zostavy obrazovky. Montáž spodného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie spodného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v spodnom kryte s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Priskrutkujte späť štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pevný disk Demontáž pevného disku Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k základni zostavy obrazovky. 2. Vysuňte zostavu pevného disku zo základne zostavy obrazovky. Montáž pevného disku Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pevného disku v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zasuňte zostavu pevného disku na miesto na základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. Nainštalujte zadný kryt. 2. Nainštalujte stojan. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD M.2 2230 Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a vyberte disk SSD zo slotu na karty formátu M.2 na systémovej doske. Montáž jednotky SSD M.2 2230 Požiadavky VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na kartu formátu M.2. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na kartu formátu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž disku SSD M.2 2280/pamäťového modulu Intel Optane Požiadavky 1. 2. 3. 4.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a vyberte disk SSD zo slotu na karty formátu M.2 na systémovej doske. Montáž disku SSD M.2 2280/pamäťového modulu Intel Optane Požiadavky VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na kartu formátu M.2. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na kartu formátu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora Požiadavky 1. 2. 3. 4.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora systému od systémovej dosky. 2. Odskrutkujte tri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k základni zostavy displeja. 3. Nadvihnite a vyberte ventilátor systému spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky. Montáž ventilátora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky vo ventilátore systému s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte späť tri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k základni zostavy obrazovky. 3. Zapojte kábel ventilátora systému do konektora na systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup Dvierka pamäťového modulu DIMM vypáčte a vyberte zo štítu systémovej dosky Montáž dvierok pamäťového modulu DIMM Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dvierok pamäťového modulu DIMM, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
Postup Zarovnajte západky na pamäťovom module DIMM s otvormi v štíte systémovej dosky a zacvaknite na miesto. Ïalší postup 1. Nainštalujte zadný kryt. 2. Nainštalujte stojan. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte zadný kryt. Demontujte dvierka pamäťového modulu DIMM.
Postup 1. Prstami roztiahnite bezpečnostné svorky na slote pamäťového modulu, až kým pamäťový modul nevyskočí. 2. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. POZNÁMKA: Ak je počítač vybavený dvomi pamäťovými modulmi, zopakujte krok 1 a 2. Montáž pamäťových modulov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak je počítač vybavený dvomi pamäťovými modulmi, zopakujte krok 1 a 2. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte dvierka pamäťového modulu DIMM. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan.
Postup 1. Končekmi prstov alebo plastovým páčidlom zatlačte na kovovú poistku, ktorá drží gombíkovú batériu v objímke. 2. Vyberte gombíkovú batériu z objímky. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup Vložte gombíkovú batériu do objímky na systémovej doske kladnou stranou nahor a jemne ju zatlačte, kým nezacvakne na svoje miesto. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan.
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú štít karty bezdrôtovej komunikácie k systémovej doske. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Vyberte štít karty bezdrôtovej komunikácie z počítača. Odskrutkujte skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje konzolu karty bezdrôtovej komunikácie k samotnej karte. Vysuňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie a vyberte ju. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke je uvedená farebná schéma anténnych káblov: Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna Umiestnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na kartu bezdrôtovej komunikácie.
Zostava kamery Demontáž zostavy kamery Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy kamery v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú dvierka kamery k základni zostavy obrazovky. 2. Odpojte kábel kamery od konektora na systémovej doske. 3.
4. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu zasúvateľnej kamery k strednému rámu. 5. Vysuňte zostavu kamery a vyberte ju zo stredného rámu. Montáž zostavy kamery Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie kamery v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1.
6. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú dvierka kamery k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Chladič Demontáž chladiča – konfigurácia s integrovanou grafickou kartou Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte zadný kryt.
Postup 1. V opačnom poradí, ako je vyznačené na chladiči, uvoľnite päť skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Vysuňte a vyberte chladič zo systémovej dosky a základne zostavy displeja. Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte ventilátor systému. Demontujte chladič.
Postup 1. Zatlačte uvoľňovaciu páčku nadol a potom ju potlačte smerom od procesora, aby ste ju uvoľnili spod bezpečnostnej poistky. 2. Uvoľňovaciu páčku úplne vytiahnite a otvorte kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu.
POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Zarovnajte výrezy na procesore s výčnelkami na sokete procesora a vložte procesor do soketu. VAROVANIE: Zabezpečte, aby bol výrez krytu procesora umiestnený pod zarovnávacím kolíkom. 3.
Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zadnú V/V konzolu k základni zostavy obrazovky. 2. Vyberte zadnú vstupno-výstupnú konzolu zo základne zostavy displeja. Montáž zadnej vstupno-výstupnej konzoly Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na zadnej V/V konzole s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zadnú V/V konzolu k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte spodný kryt. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1.
POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS. Po výmene systémovej dosky musíte opätovne vykonať príslušné zmeny. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Postup 1. Odpojte všetky káble pripojené k systémovej doske. 2. Odskrutkujte sedem skrutiek (M3 x 5), ktoré upevňujú systémovú dosku k základni zostavy displeja. 3. Nadvihnite a oddeľte systémovú dosku od základne zostavy displeja. Montáž systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. 2. Priskrutkujte späť sedem skrutiek (M3 x 5), ktoré upevňujú systémovú dosku k základni zostavy obrazovky. 3. Vráťte na miesto všetky káble, ktoré ste odpojili od systémovej dosky, a pripojte ich.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte gombíkovú batériu. Namontujte procesor. Namontujte chladič. Namontujte disk SSD 2230/pamäť Intel Optane. Namontujte disk SSD 2230. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte pamäťový modul. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. 2. 3. 4. Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 4+7,1 x ZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. Vyberte kábel reproduktora z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Vyberte reproduktory spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na reproduktoroch s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M3 4+7,1 x ZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. 3. Prevlečte kábel reproduktora cez vodiacu úchytku na základni zostavy obrazovky a pripojte ho k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan.
3. 4. 5. 6. Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Demontujte reproduktory. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dosky s tlačidlom napájania v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. 2. 3. 4. Otvorte západku a odpojte kábel dosky tlačidla napájania od konektora na systémovej doske. Odlepte a odstráňte kábel dosky s tlačidlom napájania zo základne zostavy displeja.
Postup 1. 2. 3. 4. Dosku s tlačidlom napájania zarovnajte s otvorom v strednom ráme. Zaskrutkujte späť skrutku (M3 x 5), ktorá pripevňuje dosku s tlačidlom napájania k strednému rámu. Prilepte kábel dosky s tlačidlom napájania k základni zostavy displeja. Zapojte kábel dosky s tlačidlom napájania do konektora na systémovej doske a zatvorením poistky upevnite kábel. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie mikrofónov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1. Odpojte mikrofónový kábel od systémovej dosky a vyberte ho z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú mikrofónový modul (2) k strednému rámu 3. Nadvihnite mikrofónový modul (2) a odstráňte ho zo stredného rámu.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na moduloch mikrofónu s otvormi na skrutky v strednom ráme. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú moduly mikrofónu k strednému rámu. 3. Prevlečte mikrofónový kábel cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky a pripojte ho k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte reproduktor. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie V/V dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú štít bočnej V/V dosky k základni zostavy obrazovky. Nadvihnite a vyberte štít bočnej V/V dosky od samotnej dosky. Odpojte signálový sériový V/V kábel, napájací sériový V/V kábel a zvukový kábel zo základne zostavy displeja.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie bočnej vstupno-výstupnej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zarovnajte otvory na skrutky na bočnej V/V doske s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. Priskrutkujte späť dve skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré upevňujú bočnú V/V dosku k základni zostavy obrazovky. Veďte signálový sériový V/V kábel, napájací sériový V/V kábel a zvukový kábel cez vodiace úchytky na základni zostavy displeja.
Moduly antény Demontáž anténnych modulov Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Demontujte spodný kryt. Demontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Demontujte reproduktory. Demontujte bočnú vstupno-výstupnú dosku.
POZNÁMKA: Pred vybratím anténnych káblov z vodiacich úchytiek si poznačte ich umiestnenie. Takisto si poznačte aj umiestnenie anténnych modulov, ktoré je vyznačené na základni zostavy obrazovky ako ANT-B (čierny) a ANT-W (biely). Postup 1. 2. 3. 4. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly k strednému rámu. Opatrne odlepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble k strednému panelu.
Montáž modulov antény Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie anténnych modulov, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
POZNÁMKA: Poznačte si umiestnenie anténnych modulov, ktoré je vyznačené na základni zostavy obrazovky ako ANT-B (čierny) a ANT-W (biely). Postup 1. 2. 3. 4. Zarovnajte anténne moduly s príslušnými otvormi na strednom ráme a pripevnite ich na miesto. Prilepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble k základnému panelu. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly strednému rámu. Prevlečte káble antény cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3.
Postup 1. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky vyberte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. 2. Odskrutkujte 8 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú stredný rám a základňu zostavy displeja k zobrazovaciemu panelu. 3. Postavte systém do zvislej polohy.
4. Držte ho za horný roh, uvoľnite zobrazovací panel od stredného rámu a základne zostavy displeja. 5. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. 6. Nadvihnite zobrazovací panel od stredného rámu a od základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte zobrazovací panel s otvormi v základni zostavy obrazovky a položte ho na miesto. 2. Cez vodiacu úchytku na základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. 3. Zobrazovací panel pritlačte k základni zostavy displeja, aby sa uzavrela medzera medzi zobrazovacím panelom a stredným rámom.
4. Základňu zostavy displeja položte na čistý a rovný povrch zobrazovacím panelom nadol. 5. Zaskrutkujte 8 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú zobrazovací panel k strednému rámu a zostave obrazovky. 6. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Namontujte systémovú dosku. Namontujte zostavu kamery. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu.
Postup 1. Odskrutkujte 11 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú stredný rám k základni zostavy obrazovky. 2. Nadvihnite základný panel a odstráňte ho zo základne zostavy obrazovky.
Montáž stredného rámu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie stredného rámu, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na základnom paneli s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte späť 11 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú stredný rám k základni zostavy displeja.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Namontujte zobrazovací panel. Namontujte antény. Namontujte bočnú vstupno-výstupnú dosku. Namontujte mikrofóny. Namontujte dosku s tlačidlom napájania. Namontujte systémovú dosku. Namontujte zostavu kamery. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte pevný disk. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte zadný kryt. Nainštalujte stojan.
3 Softvér V tejto kapitole nájdete bližšie informácie o podporovaných operačných systémoch a pokyny na inštaláciu ovládačov.
14. 15. 16. 17. V rozbaľovacom zozname kliknite na položku Zvuk. Kliknutím na položku Stiahnuť preberte ovládač zvuku pre svoj počítač. Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom zvuku. Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom zvuku a nainštalujte ovládač postupom podľa pokynov na obrazovke. Stiahnutie ovládača grafiky Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Zadajte servisný tag počítača a kliknite na ikonu Odoslať.
9. Kliknite na možnosť Download and Install (Stiahnuť a nainštalovať), aby ste si stiahli a nainštalovali všetky nájdené aktualizácie ovládačov pre váš počítač. 10. Zvoľte umiestnenie, kam sa súbory uložia. 11. Ak sa zobrazí upozornenie, schváľte všetky požiadavky, ktoré zobrazí User Account Control (Kontrola používateľských kont), aby ste mohli urobiť v systéme požadované zmeny. 12. Aplikácia potom nainštaluje všetky nájdené ovládače a aktualizácie. POZNÁMKA: Nie všetky súbory možno inštalovať automaticky.
POZNÁMKA: Ak nemáte servisný tag, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Súbory na stiahnutie a ovládače. 5. Kliknite na tlačidlo Rozpoznať ovládače. 6. Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste mohli používať aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na položku Pokračovať. 7. Ak bude treba, počítač potom začne sťahovať a inštalovať aplikáciu SupportAssist.
Stiahnutie sieťového ovládača Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Zadajte servisný tag počítača a kliknite na ikonu Odoslať. POZNÁMKA: Ak nemáte servisný tag, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Súbory na stiahnutie a ovládače. 5. Kliknite na tlačidlo Rozpoznať ovládače. 6. Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste mohli používať aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na položku Pokračovať.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Sekvencia spúšťania Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku). Počas testu POST (Power-on Self Test), keď sa zobrazí logo Dell, môžete: • • Spustite program Nastavenie systému stlačením klávesu F2 otvoriť ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu F12.
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme(pokračovanie) Všeobecné informácie o systéme (Informácie o CPU) SLOT2_M.2 Zobrazí informácie o slote 2 M.2. Informácie o procesore Typ procesora Zobrazuje typ procesora. Počet jadier Zobrazí počet jadier v procesore. Identifikácia procesora Zobrazuje identifikačný kód procesora. Aktuálna taktovacia frekvencia Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Konfigurácia systému(pokračovanie) Konfigurácia systému Jednotky Povoľuje alebo zakazuje rôzne jednotky na doske. V predvolenom nastavení sú povolené všetky možnosti. Hlásenia SMART Povoľuje alebo zakazuje samomonitorovanie, analýzu a technológiu ohlasovania (SMART) počas spúšťania systému. Možnosť Povoliť hlásenia SMART je predvolene zakázaná.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Heslo správcu Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo správcu. Systémové heslo Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo systému. Heslo interného pevného disku-0 Nastavte, zmeňte alebo odstráňte interné heslo systémového pevného disku. Konfigurácia hesla Ovládajte minimálny a maximálny počet povolených znakov pre heslo správcu a heslo systému.
Tabuľka7. Možnosti nastavenia systému – Ponuka softvérovej ochrany prípon od Intel Rozšírenia Intel Software Guard Povoliť Intel SGX Povoľte alebo zakážte softvérovú ochranu prípon od Intel. Možnosť Softvérovo ovládané je predvolene povolená. Veľkosť pamäte pre enklávy Nastavte enklávu vyhradenej veľkosti pamäte pre softvérovú ochranu prípon od Intel. Možnosť 128 MB je predvolene povolená. Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Performance Výkon Podpora viacerých jadier Povoľte viacero jadier.
Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Power Management(pokračovanie) Správa napájania Blokovanie spánku Povoľuje alebo zakazuje blokovanie režimu spánku. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka POST Behavior Správanie pri teste POST Kontrolka Numlock Povoliť alebo zakázať LED kontrolku uzamknutia čísel. V predvolenom nastavení je zvolená možnosť Povoliť kontrolku Numlock. Chyba klávesnice Povolí alebo zakáže detekciu chýb klávesnice.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Údržba Údržba Servisný tag Zobrazuje servisný tag systému. Inventárny štítok Vytvorte štítok prínosov systému. SERR Messages Povoľuje alebo zakazuje hlásenia SERR. Prechod na staršiu verziu systému BIOS Riadi návrat firmvéru systému na predchádzajúce vydania. Vymazanie údajov Umožňuje používateľom bezpečne mazať údaje zo všetkých interných úložných zariadení.
VAROVANIE: Ak váš počítač nie je uzamknutý a nie je pod dohľadom, ktokoľvek môže získať prístup k údajom uloženým v ňom. POZNÁMKA: Funkcia systémového hesla a hesla pre nastavenie je vypnutá. Nastavenie hesla nastavenia systému Požiadavky Nové systémové heslo alebo heslo správcu môžete vytvoriť len vtedy, ak je stav hesla nastavený na hodnotu Nenastavené. O tejto úlohe Ak chcete spustiť program na nastavenie systému počítača, stlačte ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému kláves F2. Postup 1.
5 Riešenie problémov Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS.
3. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania. 4. Uvoľnite tlačidlo napájania. 5. Podržte tlačidlo integrovaného autotestu displeja, pokým sa nespustí test. Diagnostika Svetelný indikátor stavu napájania – signalizuje stav napájania. Stála oranžová – počítač nedokáže spustiť operačný systém. Indikátor signalizuje, že zdroj napájania alebo iné zariadenie v počítači nepracuje správne. Blikajúca biela – počítač nedokáže spustiť operačný systém.
Tabuľka19. Správanie diagnostických indikátorov LED(pokračovanie) Vzor blikania Opis problému Odporúčané riešenie 7 Zlyhanie obrazovky Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť, vymeňte modul LCD. 2 8 Zlyhanie obvodu napájania panela LCD Namontujte späť systémovú dosku. 3 1 Zlyhanie batérie CMOS Odpojte batériu CMOS a znova ju pripojte. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť, vymeňte batériu RTS.
Viac informácií o nástroji Dell SupportAssist OS Recovery vám poskytne Používateľská príručka nástroja Dell SupportAssist OS Recovery, dostupná na webovej stránke www.dell.com/support. Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB) Postup 1. Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu systému BIOS. 2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB.
6. Zapnite modem. 7. Zapnite počítač. Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny O tejto úlohe Zvyšková statická elektrina (tzv. flea power) je malé množstvo statickej elektriny, ktoré ostane v počítači nahromadené aj po vypnutí a vybratí batérie. Nasledujúci postup uvádza pokyny na rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny v počítači: Postup 1. 2. 3. 4. 5. 90 Vypnite počítač. Odpojte napájací adaptér z počítača. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka20. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
