Users Guide

在 iDRAC Service Module 2.0 版及更早版本中安装 iDRAC Service Module 时，将显示错误消息，指出此服务器不受支持。请参考用
户指南，了解有关支持的服务器的更多信息。如何解决此错误？
安装 iDRAC Service Module 之前，请确保服务器是第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版本。此外，确保您使用的是 64 位系统。
在操作系统日志中将显示以下消息，即使已正确配置“通过 USBNIC 从操作系统到 iDRAC 的直通”功能也是如此。原因是什么？
iDRAC Service Module 无法使用操作系统到 iDRAC 直通通道与 iDRAC 进行通信
iDRAC Service Module 使用通过 USB NIC 从操作系统到 iDRAC 的直通功能，建立与 iDRAC 的通信。有时，即使使用正确的 IP 端点配
置了 USB NIC 接口，通信也无法建立。当主机操作系统路由表具有同一个目标掩码的多个条目并且 USB NIC 目标在路由顺序中未列
为第一个时，可能会出现这种情况。
表. 49: iDRAC 服务模块
目标 网关 网络掩码 标志 度量指标 参考 使用接口
默认
10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
在此示例中，enp0s20u12u3 是 USB NIC 接口。链路本地目标掩码重复出现，并且 USB NIC 在该顺序中未列为第一个。这会导致在
iDRAC Service Module 与基于操作系统的 iDRAC 到 iDRAC 直通之间出现连接问题。要诊断连接问题，请确保可从主机操作系统访问
iDRAC USBNIC IPv4 地址（默认地址是 169.254.0.1）。
否则，请执行以下操作：
• 在唯一的目标掩码上更改 iDRAC USB NIC 地址。
• 从路由表中删除不需要的条目，以确保在主机要访问 iDRAC USB NIC IPv4 地址时，路由将选中 USB NIC。
在 iDRAC Service Module 2.0 和更早的版本上，在 VMware ESXi 服务器中卸载 iDRAC Service Module 时，虚拟交换机被命名为
vSwitchiDRACvusb，端口组在 vSphere 客户端上被命名为 iDRAC Network。如何将其删除？
在 VMware ESXi 服务器上安装 iDRAC Service Module VIB 时，iDRAC Service Module 会创建 vSwtich 和 Portgroup，以便基于操作系
统的 iDRAC 可以在 USB NIC 模式下与 iDRAC 直通进行通信。卸载后，虚拟交换机 vSwitchiDRACvusb 和端口组 iDRAC Network 不
会被删除。要手动删除，请执行以下步骤之一：
• 转至 vSphere 客户端配置向导，然后删除条目。
• 转至 Esxcli 并键入以下命令：
• 删除端口组：esxcfg-vmknic -d -p "iDRAC Network"
• 删除 vSwitch：esxcfg-vswitch -d vSwitchiDRACvusb
注: 您可以在 VMware ESXi 服务器上重新安装 iDRAC Service Module，因为这不会对服务器造成功能问题。
复制的 LifeCycle 日志位于操作系统中的什么位置？
要查看复制 LifeCycle 日志：
表. 50: Lifecycle 日志
操作系统 位置
Microsoft Windows
事件查看器 > Windows 日志 > 系统。所有 iDRAC Service Module
Lifecycle 日志都将复制到源名称 iDRAC Service Module 下。
常见问题
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