Users Guide

Risoluzione dei problemi di stampa
• "Problemi di base della stampante" a pagina 117
• "Problemi relativi alle opzioni" a pagina 119
• "Problemi di alimentazione della carta" a pagina 121
Problemi di base della stampante
La stampante non risponde
Azione Sì No
Passo 1
Verificare che la stampante sia accesa.
La stampante è accesa?
Andare al passaggio 2. Accendere la
stampante.
Passo 2
Verificare se la stampante è in modalità sospensione o ibernazione.
La stampante è in modalità sospensione o ibernazione?
Premere il pulsante
Sospendi per consentire
alla stampante di uscire
dalla modalità sospen-
sione o ibernazione.
Andare al passaggio 3.
Passo 3
Assicurarsi che un'estremità del cavo di alimentazione sia collegata alla
stampante e l'altra estremità a una presa elettrica dotata di messa a terra.
Il cavo di alimentazione è collegato alla stampante e a una presa elettrica
dotata di messa a terra?
Andare al passaggio 4. Collegare un'estremità
del cavo di alimenta-
zione alla stampante e
l'altra estremità a una
presa elettrica dotata di
messa a terra.
Passo 4
Controllare le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa.
Le apparecchiature elettriche funzionano correttamente?
Scollegare le altre
apparecchiature
elettriche e accendere la
stampante. Se la
stampante non
funziona, ricollegare le
altre apparecchiature
elettriche.
Andare al passaggio 5.
Passo 5
Verificare se i cavi che collegano la stampante e il computer siano inseriti nelle
porte corrette.
I cavi sono inseriti nelle porte corrette?
Andare al passaggio 6. Accertarsi che:
• Il simbolo sul cavo
coincida con il
simbolo USB sulla
stampante
• Alla porta Ethernet
sia collegato il cavo
Ethernet appro-
priato
Passo 6
Assicurarsi che la presa elettrica non sia disattivata tramite un interruttore o
un commutatore.
La presa elettrica è disattivata tramite un interruttore o un commutatore?
Attivare l'interruttore o
reimpostare il commu-
tatore.
Andare al passaggio 7.
Risoluzione dei problemi 117