User Manual

デジタルインフォメーションセンター
TEL [phone]
◆受付日 月曜日〜金曜日（祝日および弊社の休業日を除く）
◆受付時間 9:00〜12:00/13:00〜17:00
■デジタルインフォメーションセンターについて
ヤマハデジタルインフォメーションセンターでは、デジタ
ル楽器の使用方法やトラブルなどについて、電話による質
問をお受けいたします。
お問い合わせの際には、｢製品名｣、｢製造番号｣、｢ご住
所｣、｢お名前｣、｢電話番号｣を必ずお知らせください。
北海道支店 第二営業課 〒064 札幌市中央区南10条西1丁目1-50ヤマハセンター内 TEL（011）512-6113
仙台支店 第二営業課 〒980 仙台市青葉区大町2-2-10 TEL（022）222-6147
東京支店 第二営業部 〒108 東京都港区高輪2-17-11 TEL（03）5488-5471
関東支店 第二営業課 〒108 東京都港区高輪2-17-11 TEL（03）5488-1688
名古屋支店 第二営業課 〒460 名古屋市中区錦1-18-28 TEL（052）201-5199
大阪支店 第二営業部 〒542 大阪市中央区南船場3-12-9心斎橋プラザビル東館 TEL（06）252-5231
広島支店 第二営業課 〒730 広島市中区紙屋町1-1-18ヤマハビル TEL（082）244-3749
九州支店 第二営業課 〒812 福岡市博多区博多駅前2-11-4 TEL（092）472-2130
電子楽器営業部
デジタルCBX営業課 〒430 浜松市中沢町10-1 TEL（053）460-2432
●所在地・電話番号などは変更されることがあります。
デジタル楽器に関するお問い合わせ窓口
■保証とアフターサービス
サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、またはお近くのヤマハ電気音響製品サービス拠点にご連絡ください。
●保証書
本機には保証書がついています。
保証書は販売店がお渡ししますので、必ず「販売店印・お買い上げ
日」などの記入をお確かめのうえ、大切に保管してください。
●保証期間
お買い上げ日から１年間です。
●保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書をご覧
ください。
●保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させてい
ただきます。
下記の部品については、使用時間により劣化しやすいため、消耗に
応じて部品の交換が必要となります。消耗部品の交換は、お買い上
げ店またはヤマハ電気音響製品サービス拠点へご相談ください。
消耗部品の例
スイッチ、ランプ、LEDディスプレイ、接続端子、フットコン
トローラーなど
●補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造打
切後８年です。
●持込み修理のお願い
まず本書の「故障かな？と思ったら」をよくお読みのうえ、もう一度
お調べください。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、または最寄りの
ヤマハ電気音響製品サービス拠点へ本機をご持参ください。
●製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせて、
故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
ヤマハ電気音響製品サービス拠点 （修理受付および修理品お持込み窓口）
北海道サービスセンター 〒064 札幌市中央区南10条西1-1-50ヤマハセンター内 TEL（011）513-5036
仙台サービスセンター 〒983 仙台市若林区卸町5-7仙台卸商共同配送センター3F TEL（022）236-0249
首都圏サービスセンター 〒211 川崎市中原区木月1184 TEL（044）434-3100
東京サービスステーション* 〒108 東京都港区高輪2-17-11 TEL（03）5488-6625
（*お持込み修理のみお取扱い）
浜松サービスセンター 〒435 浜松市上西町911ヤマハ（株）宮竹工場内 TEL（053）465-6711
名古屋サービスセンター 〒454 名古屋市中川区玉川町2-1-2ヤマハ（株）名古屋流通センター3F TEL（052）652-2230
大阪サービスセンター 〒565 吹田市新芦屋下1-16ヤマハ（株）千里丘センター内 TEL（06）877-5262
四国サービスステーション 〒760 高松市丸亀町8-7ヤマハ（株）高松店内 TEL（0878）22-3045
広島サービスセンター 〒731-01 広島市安佐南区西原6-14-14 TEL（082）874-3787
九州サービスセンター 〒812 福岡市博多区博多駅前2-11-4 TEL（092）472-2134
［本社］
カスタマーサービス部 〒435 浜松市上西町911ヤマハ（株）宮竹工場内 TEL（053）465-1158