Use & Care Guide Guide d’utilisation et d’entretien FRONT-LOADING AUTOMATIC WASHER LAVEUSE À CHARGEMENT FRONTAL Para obtener acceso al Manual de uso y cuidado en español, o para obtener información adicional acerca de su producto, visite: www.whirlpool.com. If you have any problems or questions, visit us at www.whirlpool.com Pour tout problème ou question, consulter www.whirlpool.ca Designed to use only HE High Efficiency detergents. Conçue pour l’utilisation d’un détergent HE haute efficacité seulement.
FRONT-LOADING AUTOMATIC WASHER TABLE OF CONTENTS WASHER SAFETY.................................................................................. 2 ACCESSORIES....................................................................................... 3 CONTROL PANEL AND FEATURES......................................................... 4 CYCLE STATUS INDICATORS.................................................................. 6 CYCLE GUIDE...........................................................................
ACCESSORIES ACCESSOIRES Customize your new washer and dryer with the following genuine Whirlpool® accessories. For more information on options and ordering, contact your dealer, call us at 1-800-901-2042, or visit: www.whirlpool.com/accessories. Personnalisez votre nouvelle laveuse et sécheuse grâce aux authentiques accessoires Whirlpool® suivants. Pour plus d’informations sur les options et sur les possibilités de commande, contactez votre revendeur, appeler le 1-800-901-2042, ou consultez : www.
CONTROL PANEL AND FEATURES Not all features and cycles are available on all models. 2 1 3 5 6 9 8 4 7 Model WFW9351** 2 1 3 5 4 9 8 6 Model WFW9151** 10 C D A B 1 POWER BUTTON Press to turn the washer on and off. Press to stop/cancel a cycle at any time. 2 WASH CYCLE KNOB Turn the Wash Cycle knob to select a cycle for your laundry load. See “Cycle Guide” for detailed descriptions of cycles that best suit your load.
4 LED DISPLAY AND SETTINGS BUTTONS When you select a cycle, its default settings will light up and the Estimated Time Remaining will be displayed. Use the buttons along the bottom of the display to adjust settings. See “Cycle Guide” for available settings on each cycle. Not all settings are available with all cycles. Cycle Status Indicators The Cycle Status Indicators show the progress of a cycle. See “Cycle Status Indicators” for additional information about each step.
CYCLE STATUS INDICATORS Model WFW9351** The Cycle Status Indicators show the progress of a cycle. At each stage of the process, you may notice sounds or pauses that are different from traditional washers. Add a Garment When Add a Garment is lit, you may pause the washer, open the door, and add 2 or 3 additional items. Control Lock The Control Lock avoids unintended use of the washer. You can also use the Control Lock feature to avoid unintended cycle or option changes during a cycle.
CYCLE GUIDE — STANDARD CYCLES Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle that best fits the load being washed. Not all cycles and options are available on all models. For best performance, not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together.
CYCLE GUIDE — SPECIAL-PURPOSE CYCLES Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle that best fits the load being washed. Not all cycles and options are available on all models. For best performance, not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together. Items to wash using default cycle settings: Cycle: Temperature*: Spin Speed: Swimwear, items that need rinsing only.
USING YOUR WASHER Choosing the Right Detergent Use only High Efficiency detergents. The package will be marked “HE” or “High Efficiency.” Low-water washing creates excessive sudsing with a regular non-HE detergent. Using regular detergent will likely result in longer cycle times and reduced rinsing performance. It may also result in component failure and, over time, build-up of mold or mildew. HE detergents are made to produce the right amount of suds for the best performance.
Using the Dispenser To use the dispenser drawer: 1. Open the dispenser drawer. 2. Add laundry products as described in steps 3–5. 3. Slowly close the dispenser drawer. Make sure it is completely closed. NOTE: A small amount of water may remain in the dispensers from the previous wash cycle. This is normal. 4. Add fabric softener to dispenser (if desired) 3. Add HE detergent to dispenser Liquid fabric softener compartment HE detergent compartment Add liquid or powdered HE detergent to this compartment.
6. Press POWER to turn on washer Slowly close the dispenser drawer. Make sure the drawer is closed completely, then press and hold POWER to turn on the washer. To cancel a cycle press POWER, then the washer powers down, the door unlocks, and clothes can be removed. 7. Select CYCLE 9. Select additional options, if desired (on some models) Model WFW9351** shown To add additional options to the cycle, press the button for the desired option until light glows to add them to the selected cycle.
WASHER MAINTENANCE 11. R emove garments promptly after cycle is finished Promptly remove garments after cycle has completed to avoid odor and rusting of metal objects on garments. When unloading garments, pull back the door seal and check for small items between the tub and the basket. If you will be unable to remove the load promptly, use the TumbleFresh™ option to automatically tumble the load periodically for up to 6 hours.
CLEANING THE DISPENSER You may find laundry product residue left over in your dispenser compartments. To remove residue, follow this recommended cleaning procedure: 1. Pull dispenser drawer out until it stops. 2. Press down on the release lever and pull straight out to remove the dispenser. CLEANING THE DOOR SEAL 1. Open the washer door and remove any clothing or items from the washer. 2. Inspect the colored seal between the door opening and the basket for stained areas.
NON-USE AND VACATION CARE Operate your washer only when you are home. If moving, or not using your washer for a period of time, follow these steps: 1. Unplug or disconnect power to washer. 2. Turn off water supply to washer to avoid flooding due to water pressure surges. WINTER STORAGE CARE REINSTALLING/USING WASHER AGAIN To reinstall washer after non-use, vacation, winter storage, or moving: 1. Refer to “Installation Instructions” to locate, level, and connect washer. 2.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Error Code Appears in Display Once any possible issues are corrected, press START/PAUSE once to clear the code. Then press START/PAUSE again to restart washer. If code appears again, call for service. Sd (Excess suds) appears in display Excessive suds in washer. Washer is running a suds reduction routine.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Noises Clicking or metallic noises Door locking or unlocking. The door will lock unlock and lock again. You will hear three clicks after pushing START/PAUSE. This is normal. Objects caught in washer drain system. Empty pockets before washing.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Washer not performing as expected (cont.) Washer won’t run or fill, washer stops working (cont.) Check proper electrical supply. Plug power cord into a grounded 3-prong outlet. Do not use an extension cord. Ensure there is power to outlet.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible causes Solution Washer not performing as expected (cont.) Washer not draining/ spinning, loads are still wet Empty pockets and use garment bags for small items. Small items may have been caught in pump. Drain hose extends into standpipe farther than 4.5" (114 mm). Check drain hose for proper installation.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Solution Possible Causes Washer not performing as expected (cont.) Load not rinsed Not using HE detergent or using too much HE detergent. Washer not loaded as recommended. The suds from regular detergent can cause the washer to operate incorrectly. Use only HE detergent.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Washer not performing as expected (cont.) Not cleaning or removing stains (cont.) Odors Not washing like colors together. Wash like colors together and remove promptly after the cycle is complete to avoid dye transfer. Not enough detergent used, or hard water. Monthly maintenance not done as recommended.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/help for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Washer not performing as expected (cont.) Cycle time changes or cycle time too long Normal washer operation. The cycle times vary automatically based on your water pressure, water temperature, detergent, and clothes load.
WHIRLPOOL CORPORATION LAUNDRY WARRANTY LIMITED WARRANTY For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or furnished with the product, Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Whirlpool”) will pay for Factory Specified Parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship that existed when this major appliance was purchased. Service must be provided by a Whirlpool designated service company.
SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 23
TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES Certains programmes et caractéristiques ne sont pas disponibles sur certains modèles. 2 1 3 5 6 9 8 4 7 Modèle WFW9351** 2 1 3 5 4 9 8 6 Modèle WFW9151** 10 C D A B 1 BOUTON POWER (mise sous tension) programme en cours et appuyer de nouveau pour reprendre le programme. Si l’on n’appuie pas sur START/PAUSE (mise en marche/pause) dans les 5 minutes suivant le choix d’un programme, la laveuse s’éteint automatiquement.
Appuyer de nouveau pendant 3 secondes pour déverrouiller. Le témoin lumineux s’allume pour indiquer que les commandes sont verrouillées. Il est toujours possible d’appuyer sur START/PAUSE (mise en marche/pause) pour suspendre le programme ou appuyer sur le bouton POWER (mise sous tension) pour éteindre la laveuse. Indicateurs d’état d’avancement du programme Les témoins lumineux de programme indiquent la progression d’un programme.
TÉMOINS LUMINEUX DE PROGRAMME Modèle WFW9351** Les témoins lumineux de programme indiquent la progression d’un programme. À chaque étape du processus, il est possible que l’on remarque des pauses ou des sons différents de ceux que l’on remarque avec des laveuses ordinaires. Add a Garment (ajouter un vêtement) Lorsque Add a Garment est allumé, on peut suspendre le programme de la laveuse, ouvrir la porte et ajouter des articles.
GUIDE DES PROGRAMMES – PROGRAMMES STANDARD Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme. Pour un meilleur soin des tissus, choisir le programme qui convient le mieux à la charge à laver. Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles. Pour une performance idéale, tous les réglages ne sont pas disponibles sur tous les programmes et certaines options ne peuvent pas être combinées.
GUIDE DES PROGRAMMES – PROGRAMMES STANDARD (suite) Options Niveau Articles à laver en Programme : Température Vitesse disponibles : de lavage* : d’essorage : de utilisant les réglages saleté : de programmes par défaut : Couvertures et couettes de saleté normal Détails du programme : Bulky Items (articles volumineux) Hot Warm Cold Ex High High Medium Low Ex Heavy Delay Start Heavy Extra Rinse Normal Cycle Signal Light TumbleFresh™ EcoBoost™ Sanitize†† Ce programme commence par un trempage afin de bien
GUIDE DES PROGRAMMES – PROGRAMMES SPÉCIAUX Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages du programme préprogrammés. Pour un meilleur soin du tissu, choisir le programme qui correspond le mieux à la charge de lavage. Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles. Pour une performance idéale, certains réglages ne sont pas disponibles avec certains programmes et certaines options ne peuvent pas être combinées.
UTILISATION DE LA LAVEUSE Choix du détergent approprié Utiliser uniquement des détergents Haute efficacité. L’emballage portera la mention “HE” ou “High Efficiency” (haute efficacité). Un lavage avec faible consommation d’eau produit un excès de mousse avec un détergent non HE ordinaire. Il est probable que l’utilisation d’un détergent ordinaire prolongera la durée des programmes et réduira la performance de rinçage.
2. Charger les vêtements dans la laveuse Utilisation du distributeur Pour utiliser le tiroir de distribution : 1. Ouvrir le tiroir distributeur. 2. Ajouter les produits de lessive tel que décrit dans les étapes 3 à 5. 3. Fermer lentement le tiroir du distributeur. Vérifier qu’il est complètement fermé. REMARQUE : Il est possible qu’une petite quantité d’eau provenant du programme de lavage précédent reste dans les distributeurs. Ceci est normal. 3.
4. Verser de l’assouplissant pour tissu dans le distributeur (si désiré) Compartiment d’assouplissant pour tissu liquide Verser une mesure de l’assouplissant pour tissu liquide dans le compartiment d’assouplissant pour tissu liquide. Toujours suivre les instructions du fabricant pour connaître la quantité d’assouplissant pour tissu adéquate en fonction de la taille de la charge.
8. Ajuster les réglages de programme si désiré Modèle WFW9351** affiché L’affichage indique les réglages par défaut correspondant au programme sélectionné. Si désiré, appuyer sur le bouton situé sous chaque réglage pour ajuster le niveau de température, la vitesse d’essorage et le niveau de saleté. Il est possible que la laveuse prolonge le programme si les vêtements sont tassés ou la charge déséquilibrée, ou si la quantité de mousse produite est excessive.
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 11. Retirer rapidement les vêtements une fois le programme terminé Retirer rapidement les vêtements une fois le programme terminé pour éviter que des odeurs ne se développent et que les objets métalliques faisant partie des vêtements ne rouillent. Lorsqu’on décharge les vêtements, irer le dispositif de verrouillage de la porte et vérifier qu’il ne reste pas de petits articles entre la cuve et le panier.
NETTOYAGE DU DISTRIBUTEUR On trouvera peut-être des traces de produits de lessive dans les compartiments de distributeurs. Pour éliminer ces traces, suivre la procédure de nettoyage recommandée suivante : 1. Tirer le tiroir du distributeur jusqu’à la butée. 2. Appuyer sur la patte de déverrouillage et dégager le distributeur en le tirant tout droit. NETTOYAGE DU JOINT DE LA PORTE 1. Ouvrir la porte de la laveuse et retirer tout vêtement ou article de la laveuse. 2.
NON UTILISATION ET ENTRETIEN EN PÉRIODE DE VACANCES Faire fonctionner la laveuse seulement lorsqu’on est présent. En cas de déménagement ou si l’on n’utilise pas la laveuse pendant longtemps, suivre les étapes suivantes : 1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique. 2. Fermer l’alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute inondation due à une surpression.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution Un code d’erreur apparaît sur l’affichage Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur START/PAUSE (mise en marche/pause) pour effacer le code. Puis appuyer de nouveau sur START/PAUSE pour redémarrer la laveuse.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution Vibrations ou déséquilibre Vibrations, balancement ou effet de “marche” de la laveuse La charge est peut-être déséquilibrée ou de trop grande taille.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) La laveuse ne fonctionne pas ou ne se remplit pas; elle cesse de fonctionner (suite) Vérifier que l’alimentation en eau est correcte. Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans la valve d’arrivée.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) La laveuse ne fonctionne pas ou ne se remplit pas; elle cesse de fonctionner (suite) La laveuse n’a pas été chargée tel que recommandé. Retirer plusieurs articles et ré-agencer la charge dans le tambour.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) La laveuse ne se vidange/n’essore pas; les charges restent mouillées (suite) Des vêtements sont coincés entre le panier d’essorage et la cuve extérieure dans le tambour.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) La charge est froissée, entortillée ou enchevêtrée Les vêtements sont tassés dans la laveuse. Ajouter les vêtements sans les tasser.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) Ne nettoie pas, ne détache pas (suite) Les distributeurs ne sont pas utilisés. Utiliser les distributeurs pour éviter que l’agent de blanchiment au chlore ou l’assouplissant pour tissu ne tachent les vêtements.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) Blancs grisâtres, couleurs défraîchies Fonctionnement incorrect du distributeur La charge n’a pas été correctement triée.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite) La durée du programme varie ou la durée du programme est trop longue Fonctionnement normal de la laveuse.
GARANTIE DES APPAREILS DE BUANDERIE DE WHIRLPOOL CORPORATION GARANTIE LIMITÉE Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées “Whirlpool”) paiera pour les pièces spécifiées par l'usine et la main-d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté
NOTES 47
AssistAnce or service Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.whirlpool.com/help. It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below. When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance. This information will help us to better respond to your request. If you need replacement parts or to order accessories We recommend that you use only FSP® Factory Specified Parts.