Instruction for Use

14
Sollte das Kochfeld nicht ordnungsgemäß
funktionieren, bitte zuerst diese Anleitung
durchlesen, bevor das Kundendienstzentrum
kontaktiert wird.
Problem: Der Gasbrenner zündet nicht oder die
Flamme ist ungleichmäßig. Prüfen Sie, dass:
1. Die Gas- oder Stromversorgung nicht
unterbrochen war und dass der Bedienknopf
eingeschaltet ist.
2. Die Gasversorgung nicht ausgegangen ist.
3. Die Gasbrenneröffnungen nicht verstopft sind.
4. Das Ende der elektronischen Zündkerze sauber
ist.
5. Alle Teile des Brenners korrekt positioniert sind.
Problem: Die Flamme erlischt. Prüfen Sie, dass:
1. Der Bedienknopf korrekt gedrückt war, als der
Brenner für die Zeit eingeschaltet wurde, die
erforderlich ist, um das Sicherheits-
Thermoelement zu aktivieren.
2. Die Gasbrenneröffnungen zum Thermoelement
nicht verstopft sind.
3. Das Ende des Thermoelements sauber ist.
Problem: Das Kochgeschirr steht nicht stabil.
Prüfen Sie, dass:
1. Der Boden des Kochgeschirrs ist völlig flach.
2. Das Kochgeschirr befindet sich in der Mitte des
Brenners.
3. Die Topfträger sind korrekt positioniert und die
Gummifüße richtig eingesetzt.
Sollten sich auch nach der Durchführung dieser
Prüfungen und nach mehrmaligem Ein- und
Ausschalten des Kochfelds weiterhin Probleme
ergeben, bitte unser Kundendienstzentrum unter der
Nummer 00800-3810-4026 kontaktieren.
Vor dem Kontaktieren unseres Kundendienstzentrums bitte prüfen,
ob sich das Problem unter Bezug von „Anleitung zur Fehlersuche“
beheben lässt.
1. Das Gerät aus- und wieder einschalten, um festzustellen, ob die
Störung erneut auftritt.
Sollte der Fehler nach Durchführung der oben genannten Prüfungen
weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Bitte geben Sie an:
• Eine kurze Beschreibung der Störung.
• Exakten Typ und Modell des Kochfelds.
• Die Servicenummer (die Zahl nach dem Wort „Service“ auf dem
Typenschild unter dem Kochfeld). Die Servicenummer finden Sie
auch auf dem Garantieschein.
• Ihre vollständige Anschrift.
• Ihre Telefonnummer.
Hinweis: Die Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann die Sicher-
heit und die Qualität des Kochfelds beeinträchtigen.
Kundendienst
Anleitung zur Fehlersuche