Use and care guide

30
Časté otázky a odpovědi k WiFi
Které protokoly WiFi jsou podporovány?
Instalovaný adaptér WiFi podporuje WiFi b/g/n pro
evropské země.
Které nastavení je třeba kongurovat v softwa-
ru směrovače?
Nutná jsou dále uvedená nastavení směrovače: Povo-
leno 2.4 GHz, aktivováno WiFi b/g/n, DHCP na NAT.
Která verze WPS je podporována?
WPS 2.0 nebo vyšší. Zkontrolujte dokumentaci
směrovače.
Existují rozdíly mezi používáním smartphonu
(nebo tabletu) s operačním systémem Android
nebo iOS.
Můžete používat operační systém, kterému dáváte
přednost, v tom není žádný rozdíl.
Mohu používat mobilní vazbu 3G namísto smě-
rovače?
Ano, ale služby cloud jsou určeny pro trvale připo-
jené přístroje.
Jak mohu zkontrolovat, zda mé domácí interne-
tové připojení funguje a je povoleno?
Můžete vyhledat svou síť na svém inteligentním
přístroji. Než to zkusíte, deaktivujte všechna ostatní
datová připojení.
Jak mohu zkontrolovat, zda je spotřebič připo-
jen k mé domácí bezdrátové síti?
Vyvolejte si konguraci svého směrovače (viz pří-
ručka směrovače) a zkontrolujte, zda je spotřebič
s adresou MAC uveden na stránce bezdrátových
připojených zařízení.
Kde mohu najít adresu MAC spotřebiče? Stiskně-
te , pak klepněte na WiFi nebo se podívejte
na svůj spotřebič. Na něm je upevněn štítek, který
zobrazuje adresu SAID i MAC.
Adresa MAC se skládá z kombinace čísel a písmen
začínající na „88:e7“.
Jak mohu zkontrolovat, zda je aktivní bezdráto-
vá funkce mého spotřebiče?
Ke kontrole, zda je síť spotřebiče viditelná a připo-
jená ke cloudu použijte svůj inteligentní přístroj s
aplikací 6th Sense Live app.
Existuje něco, co může zabránit signálu, aby
dosáhl spotřebiče?
Zkontrolujte, zda jsou zapojovací kabely bezpečně
zapojeny a nepoškozené. Ujistěte se, zda vaše pří-
stroje s aktivním WiFi nepřekračují maximální počet
přístrojů povolených směrovačem.
Jak daleko by měl být směrovač od pračky?
Za normálních okolností je signál WiFi dostatečně
silný, aby pokryl několik místností, ale to do značné
míry závisí na materiálu, ze kterého jsou stěny vyro-
beny. Můžete zkontrolovat sílu signálu umístěním
svého inteligentního přístroje vedle spotřebiče.
Co mohu udělat, pokud mé bezdrátové připoje-
ní nedosahuje až k přístroji?
Můžete použít specické přístroje k rozšíření pokry-
tí vaším domácím WiFi, opakovače WiFi a výkonové
můstky (nejsou součástí dodávky tohoto přístroje).
Jak mohu zjistit název a heslo k mé domácí bez-
drátové síti?
Prostudujte si dokumentaci směrovače. Na smě-
rovači je obvykle umístěna nálepka obsahující
potřebné informace.
Pomocí připojeného zařízení musíte vyvolat strán-
ku nastavení přístroje.
Co mohu dělat, pokud můj směrovač používá
kanál WiFi ze sousedství?
Přimějte směrovač tak, aby používal váš domácí
kanál WiFi.
Co mohu dělat, pokud se na displeji zobrazuje
nebo je pračka neschopná navázat stabilní
připojení s mým domácím směrovačem?
Přístroj může být úspěšně připojen ke směrovači,
ale nedokáže přistupovat k internetu. K připojení
spotřebiče k internetu zkontrolujte nastavení smě-
rovače nebo poskytovatele přístupu.
Nastavení směrovače: Parametr NAT musí být
zapnutý, rewall a DHCP musí být správně kon-
gurované. Podporováno šifrování hesla: WEP,
WPA,WPA2. Chcete-li se pokusit i jiný typ šifrování,
prostudujte si příručku svého směrovače. Nastavení
poskytovatele přístupu: Jestliže poskytovatel inter-
netových služeb pevně nastavil počet adres MAC,
které se mohou připojit k internetu, je možné, že
nebudete moci přihlásit svůj spotřebič ke cloudu.
Adresa MAC přístroje je jednoznačný identikátor.
Zeptejte se svého poskytovatele internetových
služeb, jak připojit jiné přístroje než počítače k
internetu.
Jak mohu zkontrolovat, zda jsou data přenáše-
na? Po nastavení sítě vypněte elektrické napájení,
počkejte 20 sekund apoté napájení pračky znovu
zapněte. Zkontrolujte, zda aplikace zobrazuje stav
UI spotřebiče. Některým nastavením trvá několik
sekund, než se objeví v aplikaci.
Jak mohu změnit můj účet Whirpool ale zacho-
vat si připojení spotřebiče?
Můžete vytvořit nový účet, ale než se přesunete k
novému účtu, nezapomeňte odhlásit své spotřebi-
če od starého účtu.
Vyměnil jsem si směrovač – co musím udělat?
Můžete ponechat stejná nastavení (název sítě a
heslo), nebo předchozí nastavení smazat ze spotře-
biče a kongurovat nastavení znovu.