Information
3 ans de garane fabricant
est une excellente gamme de produits en technique de mesure et de charge ainsi qu'en électricité et en
alimentaon. La passion pour une technique de pointe et une grande qualité à un excellent rapport qualité/prix caractérisent
cee marque.
Condions de garane
Garant : Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau
Domaine d'applicaon : Union européenne et Suisse
Version : 08.02.2021
1) Pour les nouveaux appareils et leurs composants présentant un défaut en raison de vices de fabricaon et/ou de défauts
matériels survenant dans un délai de 3 ans suivant la date d'achat, Conrad Electronic proposera à sa discréon et à tre
gratuit une réparaon ou un échange avec un appareil aux caractérisques techniques équivalentes. Pour les pièces d'usure
(par ex. accus/piles, ampoules, etc.), cee garane ne dure que 6 mois à parr de la date d'achat.
Si vous souhaitez faire valoir vos droits à la garane, retournez-nous l'arcle qui fait l'objet d'une réclamaon en décrivant
précisément les défauts constatés et en joignant la facture :
• Pour les clients en Allemagne et dans les pays non nommés :
Conrad Electronic SE, Service Center, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau
• Pour les clients en Autriche :
Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels
• Pour les clients en Suisse :
Conrad Electronic AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau
Vous pouvez bien entendu également déposer l'arcle dans l'une de nos liales Conrad.
La procédure d'envoi du produit se trouve dans la pare Service de notre bouque en ligne.
Les droits légaux à la garane du client sont préservés.
2) Cee garane ne s'applique pas si le dysfonconnement est dû à une mauvaise ulisaon, une installaon incorrecte de
l'appareil et/ou au non-respect de la noce/du mode d'emploi.
3) Les pertes de données et les dommages consécufs ne sont pas pris en compte dans le cadre de cee garane.
4) Si une réparaon ou si un échange n'est pas possible pour des raisons économiques ou autres, le client est remboursé.
La décision relave à l'existence de raisons économiques ou autres, qui rendent impossible une réparaon ou un échange,
incombe exclusivement à Conrad Electronic. En remboursant le prix d'achat, Conrad Electronic a honoré ses obligaons
contractuelles.
5) Dans le cas d'un échange ou d'une réparaon, la durée de garane ne redémarre pas de zéro.
6) La facture menonnant la date d'achat vaut comme juscaf de garane. La garane est valable uniquement pour
l'acheteur et n'est pas cessible.
7) Dans la mesure où Conrad Electronic remplace une marchandise ou rembourse le prix d'achat dans le cadre de la garane,
il est convenu dès aujourd'hui que la propriété de la marchandise à remplacer/créditer est transférée mutuellement du
client à Conrad Electronic ou réciproquement, à condion que, d'une part, Conrad Electronic ait reçu la marchandise
renvoyée par le client ou, d'autre part, le client ait reçu une livraison de remplacement ou le remboursement du prix d'achat
par Conrad Electronic.
8) La présente promesse de garane ne restreint pas les droits légaux que nous vous accordons dans le cadre du contrat de
vente conclu avec nous. Tous les droits de garane légaux auxquels nous sommes astreints restent inchangés par la présente
promesse de garane.
Si le produit est défectueux, vous pouvez nous contacter dans le cadre de la garane légale, que ce soit pour un défaut
couvert par la garane ou pour une prise en charge sous garane.