Product Warranty

LagarantieToro
et
LagarantiededémarrageToro(GTS)
Produitsgrand-public(Intl)
Descriptionsuccincte
TheT oroCompanys'engageàréparerleProduitToroci-dessouss'ilprésenteundéfautdematériau
oudefabrication,ousilemoteurnedémarreàlapremièreouàladeuxièmetentative(garantiede
démarrageGTS),pourlapériodeindiquéeci-après.
Lagarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciésdansleManuel
del'utilisateur.
Lagarantiededémarrage(GTS)nes'appliquepassileproduitestutiliséàdesnsprofessionnelles.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Leconstructeurdumoteurpeutproposersapropre
garantiemoteuretsapropregarantiespécialedusystèmeantipollution.Lecaséchéant,les
documentsnécessairesserontfournisavecvotreproduit.
Produitscouverts
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
ProduitsDétails
Résidentiel
*
Usage
professionnel
Scaricateur
2ans30jours
Moteur2ans1an
Tondeuseautoportéede76cmet72V
3ans30jours
Moteur3ans30jours
Transmission3ans30jours
Batterie3ans30jours
Tondeuseautoportéede81cmet72V
3ans30jours
Moteur3ans30jours
Transmission3ans30jours
Batterie3ans30jours
Tondeusesautotractées
•Plateaumoulé
5ans
90jours
Moteur
Garantiede
démarrage(GTS)
5ans
1
90jours
Batterie2ans
•Plateauacier2ans30jours
Moteur
Garantiede
démarrage(GTS)
2ans
1
90jours
TondeusesTimeMaster
Machine3ans90jours
Moteur
Garantiede
démarrage(GTS)
3ans
1
90jours
Batterie2ans
Produitsélectriquesàmain
ProduitsUltra2ans30jours
ProduitsFlex-Force3ans30jours
Chargeur/Batteriede60V
3ans
1an
Tondeusesautotractéesde60V
3ans30jours
Touteslestondeusesautoportéesci-dessous
Batterie2ans
Accessoires2ans
TimeCutter
Machine3ans30jours
Moteur3ans2ansou
300heures
2
Titan
Unitéetmoteur3ansou300heures
2
TitanHD
Unitéetmoteur4ansou500heures
2
*L'usagerésidentieldésignel'utilisationduproduitsurleterrainoùsetrouvevotredomicile.
L'utilisationdansd'autreslieuxestconsidéréecommeunusageprofessionnel,couvertparune
garantielimitée.
1
Lagarantiededémarrage(GTS)Torones'appliquepassileproduitestutiliséàdesns
professionnelles.
2
Selonlapremièreéchéance.
Lagarantieseraannulésilecompteurhoraireestdébranché,modiéousembleavoirététraqué.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitT oroprésenteunvicedematériauoudefabrication,procédez
commesuit:
1.Adressez-vousàvotreCentred'entretienT oroagréépourorganiserl'entretienduproduit.
Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezPOINTSDEVENTEpourtrouveruncentre
d’entretienT orodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetunepreuved'achat
(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeetdétermineras'ilestcouvertparla
garantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsdegarantie,adressez-vousà
Toro:
TheT oroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
001-952-948-4707
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitT orodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansleManuelde
l'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuéparvous-mêmeouparun
concessionnaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadredel'entretiencourant(«Pièces
derechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'àladatedupremierremplacementprévu.Ne
paseffectuerlesentretiensetréglagesrequispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamation
autitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériodedegarantie
nesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesdefabrication.Cettegarantie
expressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd’entretienoudepièces,telsquecarburant,lubriants,vidangesd'huile,
réglagedescâbles/tringleries,ltres,bougies,ltresàair,affûtagedeslamesoulamesusées,
ouencoreréglagedesfreinsetdel'embrayage
•Ladéfaillancedecomposantsdueàuneusurenormale.
•Lesproduitsoupiècesayantfaitl'objetdemodications,demauvaistraitementsoude
négligence,etnécessitantunremplacementouuneréparationenraisond'unaccidentou
d'undéfautd'entretien.
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison.
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentred’entretien
Toroagréé.
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirleManuelde
l’utilisateurpourdeplusamplesdétails),comme:
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oudecarburant
contenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE.
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériodedenon
utilisationdeplusd'unmois.
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant.
•Lesréparationsetréglagesdusàcequisuit:
–Contaminationducircuitd'alimentation
–Nonrespectdesentretienet/oudesréglagesrequis
–Dommagessubisparlalamedelatondeusequiheurteunobstacle
–Nonrespectdesprocéduresdedémarrage
•Certainesconditionsdedémarragepeuventnécessiterplusdedeuxessais,notamment:
–Lepremierdémarrageaprèsunepériodedenonutilisationdeplusdetroismoisou
aprèsleremisagesaisonnier
–Lesdémarragespartempsfroid,parexempleaudébutduprintempsouàlande
l'automne
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationd'accessoiresmodiésounonagréés,oude
piècesautresquelespiècesd'origineToro
•Lesdéfaillancesduesàuneinuenceextérieure,ycomprismaissanss’ylimiter,lesconditions
atmosphériques,lespratiquesderemisage,lacontamination,oul'utilisationdeliquidesde
refroidissement,lubriants,additifsouproduitschimiquesnonagréés.
Conditionsgénérales
TouteslesréparationscouvertesparcettegarantiedoiventêtreeffectuéesparunréparateurToro
agréé,àl'aidedepiècesderechangeagrééesparToro.Cetteréparationestleseulrecoursdansle
cadredelaprésentegarantie.
TheToroCompanyn'estpasresponsabledesdommagesindirects,accessoiresou
consécutifsliésàl'utilisationduproduitTorocouvertparcettegarantie,ycomprislescoûts
oudépensesassociésàlafournituredematérieloudeservicederemplacementpendant
lespériodesdedysfonctionnementoudenonutilisationenattendantl'achèvementdes
réparationsautitredelaprésentegarantie
Lepaysd'originedel'acheteurpeutprévoirdesdroitssupplémentairesquinesontpaslimitéspar
laprésentegarantie.
PaysautresquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsT oroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotrecentre
d’entretienToroagréélapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,régionouétat.Pourtoute
questionsupplémentaireconcernantlesconditionsdegarantie,adressez-vousàTheToroCompany:
Droitaustraliendelaconsommation
Nosproduitsbénécientdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesparlalégislationaustralienne.
Vouspouvezbénécierd'unremplacementoud'unremboursementencasdepannegraveetd'un
dédommagementpourtouteautreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vous
avezégalementdroitàlaréparationouauremplacementdesproduitss'ilsnesontpasdequalité
acceptableetsilapannen'estpasmajeure.
TheToroCompany
®
,8111LyndaleAveSo.,Bloomington,MN55420
3434-391RevD