Warranty Guide

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GARANTÍA LIMITADA CONTRA MANCHAS DURANTE LA VIDA ÚTIL
DE LA ALFOMBRA (orina de mascotas; alimentos y bebidas)
Para el Período de garantía establecido, el pelo de la superficie de su
alfombra STAINMASTER
®
resistirá manchas de alimentos, bebidas y de
orina de mascotas (provocadas por mascotas) que se produzcan durante
el uso normal residencial (“manchas cubiertas”), supeditado a que usted
cumpla con las obligaciones de cuidado y limpieza de la alfombra (incluida
la limpieza profesional que se muestra en la página 3), INVISTA, a su
exclusivo criterio, reparará el área afectada de su alfombra que contiene
la mancha cubierta. Si la reparación no puede realizarse, reemplazaremos
el área afectada de su alfombra. Las manchas deben ser visibles a simple
vista para poder ser reemplazadas.
Ninguna alfombra está diseñada completamente a prueba de manchas.
Por lo tanto, INVISTA no extiende la cobertura de la garantía a las
sustancias o causas de daño que se identifican a continuación (“manchas
no cubiertas“). Los siguientes son ejemplos de manchas no cubiertas y
excluidas de esta garantía limitada:
• Las manchas que no sean de alimentos o bebidas causadas por
sustancias, incluidas, entre otras, cosméticos, medicamentos,
blanqueadores, tintas, vómitos, sangre o heces, etc. (Consulte la
sección de la garantía limitada durante la vida útil de la alfombra
contra vómitos y heces de mascotas).
• Las manchas causadas por sustancias que destruyen o cambian
el color de la alfombra, incluidas, por ejemplo, entre otras, las
manchas causadas por tintes (como colorantes de ropa o alimentos),
decolorantes, medicamentos para el acné, limpiadores de drenajes y
abono para plantas.
• Cambios de color debido a la decoloración.
• Estas garantías no cubren la reaparición de manchas limpiadas
previamente (“baja capilaridad”). Las manchas que estén saturadas y
provocan “baja capilaridad” volverán a salir con la limpieza adicional.
GARANTÍA LIMITADA DURANTE LA VIDA ÚTIL DE LA ALFOMBRA
CONTRA VÓMITO Y HECES DE MASCOTAS para estilos de alfombras
PetProtect
®
INVISTA garantiza que, con el cuidado y mantenimiento adecuados (inclu-
ida la limpieza profesional), su alfombra STAINMASTER
®
PetProtect
®
no
se manchará en forma permanente por la exposición a vómitos y heces de
mascotas únicamente. Esta cobertura de la garantía se aplica únicamente
a instalaciones de alfombras interiores.
• Si INVISTA determina que su alfombra está manchada, INVISTA,
a su exclusivo criterio, reparará o reemplazará el área afectada de
su alfombra y manejará dichos reclamos conforme a los Términos y
Condiciones. Las manchas deben ser visibles a simple vista para poder
ser reemplazadas.
GARANTÍA LIMITADA DURANTE LA VIDA ÚTIL DE LA ALFOMBRA DE
RESISTENCIA A LA SUCIEDAD
Con el tiempo, las alfombras pueden cambiar de color debido a la
acumulación de suciedad seca provocada por el tránsito peatonal.
INVISTA garantiza que, durante el período de garantía, sujeto a que usted
cumpla con los procedimientos de limpieza y cuidado recomendados para
su alfombra, su alfombra no sufrirá un “notable cambio de color” debido a
los depósitos de suciedad seca como consecuencia del tránsito peatonal
del uso normal doméstico en interiores.
• Si después de seguir los procedimientos de limpieza y cuidado
recomendados para la alfombra (incluida la limpieza profesional que
se muestra en la página 3) INVISTA determina que el notable cambio
de color está cubierto por esta garantía limitada, INVISTA, a su entera
discreción, reparará el área afectada de su alfombra. Si la reparación
no puede hacerse, INVISTA reemplazará el área afectada de su
alfombra.
No se incluyen en esta garantía limitada los cambios de color provocados
por grasa, barro, asfalto, alquitrán, pintura, tinta, óxido, sangre, cemento,