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We now offer lifetime* stain, soil and pet urine warranties on STAINMASTER® carpets. STAINMASTER®, the most trusted brand in carpet, is a leader in offering durable carpets that are easy to clean and maintain. * See limited warranty brochure for details.
The STAINMASTER® Brand Family of Carpets TruSoft™ Active Family™ SolarMax™ Our softest STAINMASTER® carpet available Exceptional durability for active households Color fade resistance in well lit rooms 2
STAINMASTER® carpet with TruSoft™ fiber New TruSoft™ carpet is the softest STAINMASTER® carpet available. A softness that will make you and your family spend more time on the floor. In addition to outstanding softness, TruSoft™ carpet also delivers the durability and easy cleaning that you would expect from a STAINMASTER® carpet — America’s most trusted brand in carpet. And as with all STAINMASTER® carpets, TruSoft™ carpet offers a lifetime* warranty on stain, soil, anti-static and pet urine.
TruSoft™ our softest 4
STAINMASTER® Active Family™ carpet Active Family™ carpet stands up to your family’s busy lifestyle and offers durability that is easy to clean. Kids? Pets? No problem — all in a day’s work for America’s most trusted brand in carpet. Active Family™ carpet is made of high performance materials providing exceptional durability. It makes it easier to clean even life’s messiest moments — spills, soil, stains and even pets accidents.
Active Family™ durable 6
STAINMASTER® carpet with SolarMax™ fiber New SolarMax™ carpet features a special manufacturing process that locks in the color for long lasting vibrancy. This means SolarMax™ carpet withstands the harsh UV rays of the sun in brightly lit rooms and resists stains and fading from spills. SolarMax™ carpet also delivers the durability and easy cleaning you would expect from a STAINMASTER® carpet — America’s most trusted brand in carpet.
SolarMax™ fade resistant 8
Trust STAINMASTER® carpet: EASY-CARE & PROVEN PERFORMANCE Soil Resistance and Protection• Resists dirt and oil even after extreme soiling, foot traffic, and repeated cleaning Stain Repellency and Resistance• STAINMASTER® carpets have built-in repellency and resistance to spills & stains • Spills are repelled on the surface of the carpet, where they can be dabbed right up • Easy-care and worry-free Proven Durability• STAINMASTER® carpet has superb texture retention even under the heaviest traffic • Sta
S TA I N M A S T E R ® C A R P E T WA R R A N T Y PROGRAM When STAINMASTER® carpet cushion is purchased and installed with STAINMASTER® carpet, an additional three years will be added to the Lowe’s Extended Warranty. Limited Stain & Soil Resistance Warranties Warranty service is limited to stains caused by all common food, beverage substances or pet urine, and soiling as a result of foot traffic from normal, indoor household use.
carpet. All replacements must be completed within six months of the first report of the stain to the appropriate manufacturer. Replacement cushion is not included. Limited Texture Retention Warranty For the term of your warranty, your Lowe’s carpet, under normal use, will retain its texture retention without the tufts losing twist from ordinary foot traffic.
TruSoft™ Active Family™ SolarMax™ Food & Bev.
5. performed cleaning voids this warranty. Properly installed carpet. Improper installation can cause problems with your carpet. (Examples are wrinkling due to insufficient stretch, loss of tufts due to improper seaming, and seam peaking.) Area rugs are not covered. • Lowe’s is not responsible for damage caused by smoke, fire, flood, wind, lightning, or any natural disaster: or for carpet that has been burned, torn, cut, or stained due to improper maintenance, abuse, vandalism or alteration.
To obtain service under any of the warranties in this brochure, please contact the Lowe’s store where you purchased the carpet. Carpet Care & Maintenance Guidelines Stain Removal. Treatment of the affected area should begin immediately upon discovery. The more time that elapses before treatment, the more difficult a stain may be to remove. 1. 2. 3. 4. 5. Act quickly when anything is dropped or spilled. Remove spots before they dry.
Proration Schedule for all STAINMASTER® carpet Limited Warranties Proration Year Lifetime Stain, Soil, Fade & Pet Urine after 7 Years Year 1 100% carpet Year 2 100% carpet Year 3 100% carpet Year 4 100% carpet Year 5 100% carpet Year 6 100% carpet Year 7 100% carpet Year 8 90% carpet Year 9 90% carpet Year 10 90% carpet Year 11 80% carpet Year 12 70% carpet Year 13 60% carpet Year 14 50% carpet Year 15 40% carpet Year 16 30% carpet Year 17 25% carpet Year 18 20% carpet
Even with regular vacuuming soil particles, oil and dirt can cling to the carpet fibers. With foot traffic, these particles and oily dirt are drive deep into the carpet. Lowe’s Extended Carpet Warranties require professional hot water extraction at least as frequently as every 24 months from the date of purchase. Periodic cleaning, using the hot water extraction method performed by a professional carpet cleaner will refresh carpet appearance.
must be provided within sixty (60) days of the home sale. INVISTA will then provide the new homeowner with a written authorization transferring the warranty coverage. This change applies to all STAINMASTER® carpet warranties. • These warranties do not apply to rugs or to bound carpet. • These limited warranties exclude carpet which has been put into commercial use.
causados por el humo o incendios, daños debido al uso de métodos o materiales de limpieza inadecuados y daños por un mantenimiento inadecuado. “Abuso” es cualquier uso irracional de la alfombra, considerando los usos normales y esperados de una alfombra en una residencia. Los daños por la instalación inadecuada o defectos en la fabricación de la alfombra están específicamente excluidos de esta garantía.
Daños resultantes o accidentales Lowe’s EXCLUYE Y NO PAGARÁ LOS DAÑOS RESULTANTES O ACCIDENTALES EN VIRTUD DE ESTAS GARANTÍAS. Esto incluye cualquier pérdida, gasto o daño distinto de aquellos provocados a la alfombra misma, que puedan resultar de un defecto en la alfombra. Esto incluye, entre otros, gastos de transporte, retrasos en la entrega, manipulación adicional y mano de obra relacionada con el bordeado y esculpido.
15 Plan de prorrateo para todas las garantía limitadas de las alfombras STAINMASTER® Año de prorrateo para la garantía de por vida contra las manchas, suciedad, decoloración y la orina de las mascotas después de 7 años 100% de la alfombra Año 5 100% de la alfombra Año 4 100% de la alfombra Año 3 100% de la alfombra Año 2 100% de la alfombra Año 1 100% de la alfombra Año 7 100% de la alfombra Año 6 70% de la alfombra Año 12 80% de la alfombra Año 11 90% de la alfombra Año 10 90% de la
1. 2. 3. 4. 5. Si ocurren salpicaduras o derrames, actúe de inmediato. Elimine las manchas antes de que sequen. Siempre trabaje desde el borde externo de la mancha hacia el centro para evitar que se esparza. Retire cualquier partícula sólida presente con una cuchara o un cuchillo sin filo.. Seque la mancha con un paño blanco o toalla de papel. No frote, ya que la alfombra puede quedar con pelusas. Si la alfombra tiene garantía, llame al número “800” del fabricante para obtener más instrucciones.
• Lowe’s no se hace responsable por daños causados por humo, incendios, inundaciones, viento, rayos o cualquier desastre natural, o por alfombras quemadas, rasgadas, cortadas o manchadas debido al mantenimiento inadecuado, abuso, vandalismo o alteraciones. *Vida útil esperada de la alfombra. Garantía limitada de resistencia a la decoloración La cobertura de resistencia a la decoloración es prorrateada después del 10mo. año basada en la fecha de compra.
compra al mismo tiempo como una marca particular de la alfombra STAINMASTER® y se instala debajo de la alfombra STAINMASTER®. Garantías extendidas de Lowe’s para las alfombras STAINMASTER®: Obligaciones del propietario para mantener la Cobertura de la garantía y los Términos y condiciones generales. Estas garantías se aplican solo a: apply to: 1. 2. 3. 4. 5.
Las alfombras instaladas en interiores, en escaleras o en áreas con tránsito distinto del tránsito a pie normal, quedan específicamente excluidos de esta garantía, al igual que el daño ocasionado por una instalación inapropiada o por métodos y materiales de limpieza también inapropiados.
A L F O M B R A S TA I N M A S T E R ® PROGRAMA DE GARANTÍA En algunos casos, las manchas no permanentes pueden reaparecer luego de ser eliminadas debido a la absorción o a la suciedad residual. La cobertura de la garantía para estas manchas no permanentes se limita a la asistencia para la remoción de la mancha del fabricante correspondiente y, de ser necesario, a un máximo de dos (2) visitas de limpiadores profesionales.
Confíe en las alfombras STAINMASTER®: DE FÁCIL CUIDADO Y RENDIMIENTO COMPROBADO RESISTENCIA Y PROTECCIÓN CONTRA LA SUCIEDAD • Resiste la mugre y el aceite aún después de verse sometida a suciedad y resiste los derrames y manchas REPELENCIA Y RESISTENCIA A LAS MANCHAS • Resiste la mugre y el aceite aún después de verse sometida a suciedad y resiste los derrames y manchas • Los derrames se mantienen en la superficie de la alfombra, donde se pueden frotar para eliminarlos de inmediato • Cuidado fácil y sin pre
SolarMax™ fade resistant 8
Alfombra STAINMASTER® con fibra SolarMax™ La nueva alfombra SolarMax™ cuenta con un proceso de fabricación especial que bloquea ele color para una color de larga duración. Esto significa que la alfombra SolarMax™ resiste los rayos UV dañinos del sol en habitaciones muy brillantes y resiste las manchas y decoloración por derrames. La alfombra SolarMax™ también brinda la durabilidad y limpieza fácil que usted espera de una alfombra STAINMASTER®, la marca de alfombras más confiables de los Estados Unidos.
Active Family™ duradera 6
Alfombra STAINMASTER® Active Family™ La alfombra Active Family™ resiste el estilo de vida activo de su familia y ofrece durabilidad fácil de limpiar. ¿Niños? ¿Mascotas? No hay problema —es pan de cada día para las alfombras más confiables de los Estados Unidos. La alfombra Active Family™ está fabricada de materiales de alto rendimiento que brindan una durabilidad excepcional.
TruSoft™ la más suave 4
Alfombra STAINMASTER® con fibra TruSoft™ La nueva alfombra TruSoft™ es la alfombra STAINMASTER® más suave disponible. Una suavidad que le hará a usted y su familia pasar más tiempo en el piso. Además de su suavidad excepcional, la alfombra TruSoft™ también brinda la durabilidad y limpieza fácil que usted espera de una alfombra STAINMASTER® — La marca de alfombras más confiable de los Estados Unidos.
La familia de alfombras de la marca STAINMASTER® Durabilidad excepcional para hogares activos Nuestra alfombra STAINMASTER® más suave disponible Active Family™ TruSoft™ SolarMax™ Color resistente a la decoloración en habitaciones bien iluminadas 2
Ahora ofrecemos garantías de por vida* contra las manchas, la suciedad y la orina de las mascotas para las alfombras STAINMASTER®. STAINMASTER®, la marca más confiable en alfombras y líder en el ofrecimiento de alfombras duraderas que son fáciles de limpiar y mantener.
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