Operation Manual

194
Het geluid is onduidelijk
Het geluid testen
Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen
Probeer nu
Controleer voordat u de onderstaande lijst met problemen en oplossingen doorneemt of Luidspreker selecteren
is ingesteld op TV-luidspreker en luister vervolgens weer naar het geluid uit de luidsprekers. Als de televisie nog
steeds geen audio weergeeft, voert u Het geluid testen uit. Het geluid testen maakt gebruik van een ingebouwde
melodie om te controleren of er geluidsproblemen zijn. Als de televisie tijdens Het geluid testen geen geluid
weergeeft of als het geluid is vervormd, kan er een probleem zijn met de televisie. Neem contact op met de
klantenservice van Samsung voor assistentie. Als de melodie zonder vervorming wordt afgespeeld, kan er een
probleem zijn met een extern apparaat. Controleer de aansluitingen. Zie de gebruikershandleiding van het externe
apparaat als het probleem zich blijft voordoen.
"
Als u de melodie niet hoort of als er een probleem is, controleert u of Geluid > Luidsprekerinstellingen > Uitvoer tv-
geluid is ingesteld op TV-luidspreker en probeert u het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er een
probleem met de televisie zijn. Neem contact op met de klantenservice van Samsung voor assistentie.
"
Als de melodie wordt afgespeeld, is er mogelijk een probleem met het externe apparaat. Controleer de aansluitingen. Zie
de gebruikershandleiding van het externe apparaat als het probleem zich blijft voordoen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Er is geen geluid of het
geluid is op het maximale
volume te zacht.
Controleer het volume van het apparaat (kabeldecoder/satellietontvanger, dvd-speler, Blu-
ray-speler, enzovoort) dat op uw televisie is aangesloten.
Het beeld is goed, maar er is
geen geluid.
Stel Geluid > Luidsprekerinstellingen > Uitvoer tv-geluid in op TV-luidspreker.
Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u de audio-uitvoeroptie op dit apparaat.
(Mogelijk moet u bijvoorbeeld de geluidsoptie van uw kabeldecoder wijzigen naar HDMI als
de decoder die op uw televisie is aangesloten, gebruikmaakt van een HDMI-kabel.)
Als u wilt luisteren naar het geluid van de computer op de televisie, moet u de externe
luidspreker verbinden met de audio-uitgang van de computer.
Als de tv een koptelefoonaansluiting heeft, controleert u of daar niets op is aangesloten.
Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het apparaat los te
koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
Er komt een vreemd geluid
uit de luidsprekers.
Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe
apparaat.
Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Een zwak signaal kan
geluidsvervormingen veroorzaken.
Voer Het geluid testen(Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen) uit.
In de HDMI-modus wordt
het geluid af en toe
onderbroken of er is geen
geluid.
HDMI UHD Color is specifiek voor een UHD-bron en functioneert goed bij andere bronnen.
Ga in dit geval naar het menu Beeld > Beeldopties > HDMI UHD Color en stel de voor HDMI
UHD Color geschikte HDMI-aansluiting in op Uit.