Operation Manual

- 99 -
Dataservice
Wanneer de tv problemen met het gebruik van Dataservice heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van
deze stappen oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Waarom worden er berichten op
het scherm weergegeven als ik
de optie Dataservice niet heb
geselecteerd?
Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten op het
scherm weergegeven als u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt
ondersteund. Als de uitzending de Dataservice niet ondersteunt, worden er geen
berichten op het scherm weergegeven.
Als u geen Dataservice-berichten wilt ontvangen, schakel Dataservice autom. dan uit.
Hoe kan ik Dataservice-berichten
verbergen?
Druk op de toets RETURN( ) en houd deze ingedrukt. Als u geen Dataservice-
berichten wilt ontvangen, schakel Dataservice autom. dan uit.
Hoe kan ik gebruikmaken van de
Dataservice?
Als u de optie Dataservice autom. inschakelt, worden berichten op het scherm
weergegeven wanneer u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt
ondersteund. U kunt op de bijbehorende knoppen drukken die op het scherm worden
weergegeven om toegang te krijgen tot extra voorzieningen en functies die door die
uitzending worden aangeboden.
Wat is een interactieve service en
hoe werkt deze?
Interactieve services zijn onder andere enquêtes die onder kijkers worden gehouden,
quizzen, ticketaanvragen, productaankopen en andere interacties tussen de kijker en
de tv-zender. Over het algemeen moet u een account configureren bij de zender en u
bij het account aanmelden om gebruik te kunnen maken van de interactieve services
die zij aanbieden. Interactieve services zijn overigens alleen beschikbaar als uw
televisie een internetverbinding heeft. Bovendien vereist T-Commerce dat u over een
certificaat beschikt.
Kopieer uw certificaat van de computer naar een USB-apparaat en sluit dat apparaat
aan op de televisie. (Interactieve services worden nog niet aangeboden. De
daadwerkelijke introductiedatum verschilt per zender.)
Een bericht "Ontvangen" wordt
weergegeven, maar er gebeurt
niets.
Dit duidt erop dat er een fout is opgetreden bij het ontvangen van gegevens. Er wordt
tevens een bericht over een uitvoeringsfout weergegeven op het scherm. Als dat
gebeurt, probeert u het opnieuw.
Er wordt niets op het scherm
weergegeven wanneer de
Dataservice is gestart.
De Dataservice wordt mogelijk geïnitialiseerd of het signaal is mogelijk afgebroken
door de zender.
De functie Gepland opnemen of Timeshift werkt niet
Als Timeshift of gepland opnemen niet werkt, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Opname plannen kan niet
worden gebruikt.
Controleer of er een USB-apparaat op de televisie is aangesloten.
De opname wordt automatisch gestopt als het signaal te zwak wordt.
Controleer de vrije ruimte op het USB-apparaat. De functie werkt niet als er onvoldoende
opslagruimte op het USB-apparaat is.