Operation Manual

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Ich habe Probleme, Apps zu starten/verwenden
Wenn Apps nicht funktionieren, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Ich habe eine App
gestartet, aber sie wird
in Englisch angezeigt.
Wie kann ich die Sprache
ändern?
Die von der App unterstützten Sprachen können von der Sprache der Benutzerschnittstelle
abweichen. Die Option, die Sprache zu ändern, steht je nach Dienstanbieter möglicherweise
nicht zur Verfügung.
Meine Anwendung
funktioniert nicht.
Wenden Sie sich an den entsprechenden Dienstanbieter.
Wechseln Sie zur Hilfe auf der Website des Anwendungsdienstanbieters.
Meine Datei wird nicht abgespielt
Wenn Dateien nicht abgespielt bzw. wiedergegeben werden, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem
zu beheben.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Manche Dateien können
nicht wiedergegeben
werden.
Dieses Problem kann bei Dateien mit hoher Bitrate auftreten. Die meisten Dateien können
wiedergegeben werden, aber bei Dateien mit hoher Bitrate kann es Probleme geben.
Ich möchte das Fernsehgerät zurücksetzen
Ersetzen Sie die Einstellungen durch die Werkseinstellungen.
Zurücksetzen Pfad Beschreibung
Einstellungen
zurücksetzen
Einstell.
Unterstützung
Eigendiagnose
Zurücksetzen
Hiermit setzen Sie Bild, Ton, Senderempfang und alle
anderen Einstellungen, außer denen für das Netzwerk, auf die
Standardeinstellungen zurück.
Smart Hub
zurücksetzen
Einstell.
Unterstützung
Eigendiagnose Smart
Hub zurücksetzen
Hiermit setzen Sie alle Smart Hub-Einstellungen auf die
Werkseinstellungen zurück und löschen alle Informationen
zu Samsung-Konten, verknüpften Dienstkonten, Smart Hub-
Servicevereinbarungen und Smart Hub-Anwendungen.