User Manual

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ARBITRAL NO EXCEDERÁ, EN FORMA O MONTO,
LA REPARACIÓN PERMITIDA POR LAS LEYES
APLICABLES.
El arbitraje deberá realizarse de conformidad
con las normas de arbitraje comercial de la
Asociación Americana de Arbitraje (AAA)
aplicables a diputas con consumidores. Las
normas de la AAA están disponibles en línea en
adr.org o llamando a AAA al 1-800-778-7879.
Este Acuerdo se concierta de conformidad
con la Ley Federal de Arbitraje. Las leyes del
estado de New York, excluyendo sus principios
de selección de leyes, regirán la interpretación
del Acuerdo y todas las diputas estarán sujetas
a este Acuerdo. El árbitro decidirá todas las
cuestiones de interpretación y aplicación de
este Acuerdo.
Para todo arbitraje en que sus reclamos
totales por daños y perjuicios, excluyendo los
honorarios de abogado y de testigos expertos,
sean de $5,000.00 o menos (“Reclamos
menores”), el árbitro podrá, en caso de que la
decisión le favorezca a usted, otorgarle, como
parte de todo laudo, honorarios razonables de
abogado y de testigos expertos y las costas, pero
no podrá otorgar a Samsung los honorarios de
sus abogados y testigos expertos o las costas
a menos que se determine que los reclamos
fueron presentados de mala fe. En el caso de
un Reclamo menor, a usted se le requerirá
que pague no más de la mitad del monto total
en concepto de gastos administrativos, de