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疑難排解指南
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致電 Samsung 客戶服務中心前，請
先按照下列方式測試產品。若問題
仍然存在，請聯絡 Samsung 客戶服
務中心。
聯絡三星電子客服中心前需進行的必要步驟
測試產品
使用產品測試功能檢查產品是否正常運作。
產品正確連接至 PC 時，螢幕仍然在電源指示燈閃爍時呈現空白，請執行產品測試。
1
關閉 PC 和產品電源。
2
拔除產品上的所有纜線。
3
開啟產品的電源。
4
如果顯示無訊號，則產品為正常運作。
如果畫面仍然空白，請檢查您的視訊控制器和 PC 系統。
檢查解析度和頻率
若模式超過支援的解析度，會短暫出現「非最佳化模式」訊息。
請參閱預設定時模式以設定電腦解析度。
第 11 章
