User Manual

Manutenzione e risoluzione dei problemi
108716_it_01 PHOENIX CONTACT 39 / 52
5.5 Messaggi di errore
Tabella 5-2 Eliminazione degli errori
Messaggio di errore Causa Soluzione Pagina
"Test. st. aperta" La testina di stampa è aperta Chiudere la testina 13
"Testina di stampa troppo calda" Riscaldamento troppo elevato della
testina di stampa
Dopo una pausa, il processo di
stampa prosegue automatica-
mente.
–
"Fine nastro" Nastro inchiostrato esaurito Inserire un nuovo nastro inchio-
strato
15
Nastro inchiostrato strappato durante
la stampa
Interrompere il processo di stampa.
Pulire la testina di stampa
36
Inserire il nastro inchiostrato. Riav-
viare il processo di stampa
15
"Etichetta non trovata" Il formato etichette indicato nel
software di siglatura non coincide con
quello effettivo
Interrompere il processo di stampa.
Modificare il formato delle etichette
nel software di siglatura. Riavviare
il processo di stampa
–
"Taglierina inceppata" La taglierina non taglia il materiale,
ma può ritornare in posizione iniziale
Annullamento di un processo di
stampa
–
Pulizia della taglierina 32
"Taglierina bloccata" La taglierina rimane ferma nel mate-
riale
Spegnere la stampante. Rimuovere
il materiale inceppato
–
La taglierina non funziona Spegnere e riaccendere la stam-
pante. Se il problema si ripresenta,
contattare Phoenix Contact
–
"Fine carta" Il rotolo di etichette o la guaina termo-
retrattile sono esauriti
Inserimento del materiale 13
Errore nello scorrimento del materiale Controllare lo scorrimento del ma-
teriale, ev. riallineare i marginatori
13
"Errore tensione" Errore a livello di hardware Spegnere e riaccendere la stam-
pante. Se il problema si ripresenta,
contattare Phoenix Contact
–
"Errore di sintassi" La stampante riceve un comando
sconosciuto o errato
Saltare il comando o interrompere il
processo di stampa
–
Controllare che nel software per la
siglatura sia impostata la stam-
pante corretta.
–