User manual

26
bantuan dan
Dukungan
26.1
Mendaftarkan TV Anda
Daftarkan TV Anda dan nikmati berbagai keuntungan
termasuk dukungan penuh (termasuk unduhan),
akses istimewa ke informasi produk baru, tawaran
dan diskon eksklusif, kesempatan memenangkan
hadiah, dan bahkan berpartisipasi dalam survei
khusus tentang edisi baru.
Buka www.philips.com/TVsupport
26.2
Menggunakan Bantuan
TV ini menyediakan bantuan di layar  .
Buka Bantuan
Tekan tombol  (biru) untuk membuka langsung
Bantuan. Bantuan akan terbuka pada bab ini yang
paling relevan dengan apa yang sedang Anda
lakukan atau apa yang dipilih di TV. Untuk mencari
topik berdasarkan abjad, tekan tombol
berwarna  Kata Kunci .
Untuk membaca Bantuan dalam bentuk buku, pilih
Buku.
Anda juga bisa membuka  Bantuan di menu Awal
atau menu TV.
Sebelum menjalankan petunjuk Bantuan, tutup
Bantuan.
Untuk menutup Bantuan, tekan tombol warna 
Tutup .
Untuk beberapa aktivitas, seperti Teks (Teleteks),
tombol warna memiliki fungsi khusus dan tidak dapat
membuka Bantuan.
Bantuan TV di tablet, smartphone atau komputer
Untuk melakukan urutan petunjuk yang lebih rumit
dengan lebih mudah, Anda dapat mengunduh
Bantuan TV dalam format PDF untuk dibaca pada
smartphone, tablet atau komputer Anda. Atau, Anda
dapat mencetak halaman Bantuan yang relevan dari
komputer.
Untuk mengunduh Bantuan (buku petunjuk), buka
www.philips.com/TVsupport
 (Menu TV) >  Bantuan
Anda dapat menggunakan fungsi Bantuan lain untuk
mendiagnosis dan mendapatkan lebih banyak
informasi tentang TV Anda.
• Informasi TV - Melihat Nama model, Nomor seri,
dan Versi perangkat lunak TV Anda.
• Cara - Anda dapat melihat petunjuk tentang cara
menginstal saluran, mengurutkan saluran,
memperbarui perangkat lunak TV, menyambungkan
perangkat eksternal, dan menggunakan fungsi Smart
di TV Anda.
• Periksa TV - Anda dapat memeriksa apakah
gambar, suara, Ambilight berfungsi dengan baik.
• Periksa Jaringan - Memeriksa sambungan jaringan.
• Perbarui prgkt lunak - Memeriksa pembaruan
perangkat lunak yang tersedia.
• Buku petunjuk - Baca buku petunjuk untuk
informasi TV.
• Penyelesaian masalah - Temukan solusi untuk
pertanyaan yang sering diajukan.
• Pengaturan pabrik - Mengatur ulang semua
pengaturan ke pengaturan pabrik.
• Instal Ulang TV - Menginstal ulang dan mengulang
penginstalan TV secara keseluruhan.
• Info kontak - Menampilkan nomor telepon atau
alamat web untuk negara atau wilayah Anda.
26.3
Penyelesaian Masalah
Mengaktifkan dan Menonaktifkan
Remote Control
TV tidak aktif
• Lepaskan kabel daya dari stopkontak. Tunggu
sekitar satu menit lalu sambungkan kembali.
• Pastikan kabel daya tersambung dengan benar.
Suara berderik saat pengaktifan atau penonaktifan
Saat Anda menyalakan, mematikan atau membuat TV
siaga, Anda mendengar bunyi berderik dari sasis TV.
Bunyi berderik disebabkan oleh ekspansi dan
penyusutan TV yang normal saat TV mendingin atau
menghangat. Ini tidak mempengaruhi kinerjanya.
TV tidak merespons remote control
TV memerlukan waktu agak lama untuk memulai.
Dalam waktu ini, TV tidak merespons remote control
atau kontrol TV. Ini adalah perilaku normal.
Jika TV tetap tidak merespons remote control,
periksalah apakah remote control berfungsi dengan
menggunakan kamera ponsel. Atur ponsel dalam
mode kamera dan arahkan remote control ke lensa
kamera. Jika Anda menekan tombol pada remote
control dan melihat lampu LED inframerah berkedip
melalui kamera, maka remote control berfungsi. TV
perlu diperiksa.
Jika tidak terlihat adanya kedipan, remote control
82