operation manual
17
Depanare şi asistenţă
17.1
Depanare
Canale
Nu s-a găsit niciun canal digital în timpul instalării
Consultaţi specificaţiile tehnice, pentru a vă asigura că televizorul
acceptă DVB-T sau DVB-C în ţara dvs.
Verificaţi dacă toate cablurile sunt conectate corect şi dacă aţi
selectat reţeaua corespunzătoare.
Canalele instalate anterior nu se regăsesc pe lista de canale
Verificaţi dacă este selectată lista de canale corespunzătoare.
General
Televizorul nu porneşte
- Deconectaţi cablul de alimentare de la priză. Aşteptaţi un
minut, apoi reconectaţi-l.
- Verificaţi cablul de alimentare pentru a vă asigura că este
conectat bine.
Se aude un scârţâit la pornire sau la oprire
Atunci când porniţi, opriţi sau treceţi în standby televizorul auziţi
un scârţâit de la carcasa televizorului. Acesta este cauzat de
dilatarea şi contragerea televizorului, care sunt normale atunci
când acesta se răceşte şi se încălzeşte. Nu îi afectează
performanţa.
Televizorul nu reacţionează la telecomandă
Televizorul are nevoie de puţi timp pentru a porni. În acest timp,
nu reacţionează la telecomandă sau la butoanele televizorului.
Este un comportament normal.
Dacă televizorul tot nu reacţionează la telecomandă, puteţi
verifica dacă telecomanda funcţionează, cu ajutorul camerei unui
telefon mobil. Treceţi telefonul în modul cameră şi îndreptaţi
telecomanda către obiectivul camerei. Dacă apăsaţi orice buton
al telecomenzii şi observaţi LED-ul infraroşu clipind prin cameră,
înseamnă că telecomanda funcţionează. Trebuie să verificaţi
televizorul.
Dacă nu observaţi clipirea, este posibil ca telecomanda să fie
defectă sau ca bateriile să i se fi descărcat.
Această metodă de verificare a telecomenzii nu este valabilă
pentru telecomenzile sincronizate wireless cu televizorul.
Televizorul revine în modul standby după ce afişează ecranul
de pornire Philips
Atunci când televizorul se află în modul standby, este afişat un
ecran de pornire Philips, apoi televizorul reintră în modul
standby. Este un comportament normal. Când televizorul este
deconectat şi reconectat la sursa de alimentare, la următoarea
pornire este afişat ecranul de pornire. Pentru a porni televizorul
din modul standby, apăsaţi butonul de pe telecomandă sau de
pe televizor.
Indicatorul de standby clipeşte
Deconectaţi cablul de alimentare de la priză. Aşteptaţi timp de 5
minute înainte de a-l reconecta. Dacă indicatorul încă mai
clipeşte, contactaţi Serviciul de asistenţă pentru clienţi al Philips.
Limba meniului este greşită
Schimbaţi limba cu cea dorită.
1. Apăsaţi pe
şi selectaţi
Configurare
, apoi apăsaţi pe
OK
.
2. Selectaţi
Setări TV
>
Setări generale
>
Limbă meniu
şi
apăsaţi pe
OK
.
3. Selectaţi limba dorită şi apăsaţi pe
OK.
4. Apăsaţi pe
, de mai multe ori dacă este necesar, pentru a
închide meniul.
Imagine
Nu există imagine/imaginea este distorsionată
- Asiguraţi-vă că antena este conectată corect la televizor.
- Asiguraţi-vă că este selectat dispozitivul corect ca sursă de
afişare.
- Asiguraţi-vă că dispozitivul extern sau sursa este conectat(ă)
corect.
Sunet fără imagine
- Asiguraţi-vă că setările de imagine sunt corecte.
Antena nu recepţionează corect
- Asiguraţi-vă că antena este conectată corect la televizor.
- Difuzoarele, dispozitivele audio fără legare la pământ, becurile
neon, clădirile înalte şi alte obiecte de mari dimensiuni pot
influenţa calitatea recepţiei. Dacă este posibil, încercaţi să
îmbunătăţiţi calitatea recepţiei schimbând direcţia antenei sau
mutând dispozitivele departe de televizor.
- Dacă recepţionarea unui singur canal este defectuoasă, reglaţi
fin canalul.
Imagine neclară de pe un dispozitiv
- Asiguraţi-vă că dispozitivul este conectat corect.
- Asiguraţi-vă că setările de imagine sunt corecte.
Setările de imagine se schimbă după un timp
Asiguraţi-vă că opţiunea
Locaţie
este setată la
Acasă
. Puteţi
modifica şi salva setările în acest mod.
Apare o reclamă
Asiguraţi-vă că opţiunea
Locaţie
este setată la
Acasă
.
Imaginea nu se încadrează în ecran
66