User Manual
Jan 2002
SC4812ET BTS Optimization/ATP — CDMA LMF
Chapter 6: Basic Troubleshooting
Table of Contents
Basic Troubleshooting Overview
Overview 6-1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Installation
Cannot Log into Cell-Site 6-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate to Power Meter 6-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate to Communications Analyzer 6-3. . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Download
Code Download Failure 6-4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Download DATA to Any Device (Card) 6-4. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot ENABLE Device 6-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LPA Errors 6-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Calibration
Bay Level Offset Calibration Failure 6-6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Calibration Audit Failure 6-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Transmit ATP
Forward link problem 6-8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Txmask Measurement 6-8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Rho or Pilot Time Offset Measurement 6-8. . . . . . . . . . .
Cannot Perform Code Domain Power and Noise Floor Measurement 6-9.
Cannot Perform Carrier Measurement 6-9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Receive ATP
Multi–FER Test Failure 6-10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: CSM Checklist
Problem Description 6-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Intermittent 19.6608 MHz Reference Clock/GPS Receiver Operation 6-11.
No GPS Reference Source 6-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checksum Failure 6-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GPS Bad RX Message Type 6-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CSM Reference Source Configuration Error 6-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Takes Too Long for CSM to Come INS 6-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C–CCP Backplane Troubleshooting 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Introduction 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connector Functionality 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C–CCP Backplane Troubleshooting Procedure 6-14. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Digital Control Problems 6-15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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