Handleiding Interactieve TV Interactieve TV Handleiding • Installeren • Dagelijks gebruik • Problemen oplossen Meer informatie Meer informatie over de installatie, het gebruik van jouw diensten of de meest actuele versie van de handleiding kan je vinden op kpn.com/helpitv. Installatie door een monteur Wil je een monteur bestellen, bel dan met de Klantenservice van KPN. Onze medewerkers informeren je over de eventuele kosten en kunnen direct de afspraak met de monteur voor je maken.
Copyright © Versie 3, oktober 2012, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN.
Overzicht onderdelen uit pakket x x x x x AAA AAA VIP1853 x Voedingskabel en stroomadapter Hiermee sluit je de tv-ontvanger aan op het electriciteitsnetwerk. Tv-ontvanger Motorola 1853 De tv-ontvanger sluit je aan op de KPN Experia Box en je tv. Deze stuurt het tv-signaal door naar je tv. Zie voorkant van product voor het type tv-ontvanger. Afstandsbediening met twee AAA batterijen Hiermee bedien je de tv-ontvanger.
Inleiding Interactieve TV Interactieve TV is de manier van tv‑kijken met veel mogelijkheden. Een compleet tv‑pakket met o.a. een uitgebreid aanbod van televisie‑ en radiozenders, films ‘on demand’ en Programma Gemist. Met Interactieve TV bepaal jij wat en wanneer je kijkt. Alle zenders zijn van digitale kwaliteit en verschillende zenders zijn in HD verkrijgbaar. • • • • • • • • Uitgebreid basispakket met meer dan 55 televisie‑ en 90 radiozenders. Haarscherpe, digitale beeld‑ en geluidskwaliteit.
Service en garantie Tip: Je kunt de tv‑ontvanger schoon‑ maken met een anti‑ statische, droge doek. Gebruik geen wrijfwas of andere chemische middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten. Raadpleeg eerst de bijlagen om een mogelijk probleem te verhelpen (zie bijlage D). Voor overige vragen kijk je op kpn.com/helpitv of bel gratis 0800‑0402. Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
Stap 1 Voorbereiding 9 Stap 2 Aansluiten op KPN Experia Box 15 Stap 3 Aansluiten op televisie 21 Stap 4 Activeren en gebruiken Bijlagen A – Tv en afstandsbediening afstemmen B – Draadloos aansluiten C – Extra aansluitmogelijkheden D – Problemen oplossen E – Verklaring van de iconen F – Veiligheid en technische gegevens 25 87 91 95 97 107 109
Stap Stap Voorbereiding Aansluiten op KPN Experia Box Stap Stap Aansluiten op televisie Activeren en gebruiken Scherm Welkom bij Interactieve TV De tv-ontvanger wordt opgestart. De indicator onder in beeld, geeft de voortgang weer.
Stap 1 Voorbereiding In deze stap ga je controleren of je klaar bent voor het installeren van Interactieve TV. * Via de KPN Experia Box maak je verbinding met het internet. Lees voor het aansluiten van de KPN Experia Box de bijbehorende handleiding. Als je gebruikmaakt van InternetPlusBellen of Internet van KPN, beschik je al over een KPN Experia Box. Deze bevindt zich waarschijnlijk in je meterkast.
Ethernet TG787vn SSID: ThomsonXXXXXX WPA PSK: XXXXXXXXXX WEP (hex): XXXXXXXXXX Wireless PIN: XXXX-XXXX THOMSON TELECOM Sticker aan de onderkant Figuur 1: KPN Experia Box type TG787. Phone Eigendom van KPN Reset Voice Internet DSL Power MODEM ACCESS CODE: XXXXXXXXXX PSTN DSL USB MAC: XXXXXXXXXXXX Reset PSTN DSL WAN SN: XXXXXXXXXXX(XX) THOMSON BULK: XXXXXXXXXXXXX Rated Input: 22V - - - 1.
Als je samen met de tv-ontvanger ook een nieuwe KPN Experia Box hebt ontvangen ga dan direct door naar Stap 2. Had je al een werkende KPN Experia Box thuis staan? Bepaal dan eerst welk type KPN Experia Box je hebt. Kijk hiervoor op de sticker op de achterkant van de KPN Experia Box (zie figuur 1 en 2). Volg daarna de instructies in de voor jou geldende situatie. Heb je KPN Experia Box type TG787 of TG789? • NEE, ik heb een ander type KPN Experia Box. Ga dan direct door naar Stap 2.
HD-tv (achterkant) TV L HDMI R HDMI-kabel 3 Tv-ontvanger KPN Experia Box ON OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER KPN Switch Stopcontact Figuur 3: KPN Switch aansluiten op KPN Experia Box.
Aansluiten KPN Switch (Optioneel) a) Pak de KPN Switch en verbind poort [1] van de KPN Switch met de gele Ethernetpoort [3] van de KPN Experia Box met de kabel met gele stekkers. Verwijder, indien aanwezig, eerst het TV plugje dat in deze poort zit (zie figuur 3). b) Pak de zwarte voedingskabel en steek deze in de achterkant van de KPN Switch en in het stopcontact. Ga nu verder met Stap 2. Stap 1 Tip: Het is mogelijk twee tv‑ontvangers met een Draadloze Verbindingsset aan te sluiten.
Stap Stap Voorbereiding Aansluiten op KPN Experia Box Stap Stap Aansluiten op televisie Activeren en gebruiken Scherm Welkom bij Interactieve TV De tv-ontvanger wordt opgestart. De indicator onder in beeld, geeft de voortgang weer.
Stap 2 Aansluiten op KPN Experia Box In deze stap ga je de tv‑ontvanger(s) aansluiten op de KPN Experia Box. Het tv-signaal wordt via de KPN Experia Box doorgegeven aan de tv-ontvanger. Hier kan even tueel een KPN Switch tussen geplaatst worden (zie Stap 1). Voor de beste kwaliteit van dit tv-signaal sluit je de tv-ontvanger aan met de bijgeleverde kabel met gele stekkers. Het is ook mogelijk om je tv-ontvanger aan te sluiten via een Draadloze Verbindingsset (zie bijlage B).
TV Tv-ontvanger 3 ON OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER KPN Experia Box Stopcontact Figuur 4: Tv‑ontvanger direct aansluiten op KPN Experia Box.
Aansluiten van één tv-ontvanger Sluit je de tv-ontvanger direct op de KPN Experia Box aan. • Pak de kabel met de gele stekkers. Verbind hiermee het aansluitpunt [ETHERNET] op de tv‑ontvanger met Ethernetpoort [3] van je KPN Experia Box (zie figuur 4). Verwijder, indien aanwezig, het tv‑plugje dat in deze poort zit. Het is ook mogelijk je tv‑ontvanger met een Draadloze Verbindingsset aan te sluiten. Je hoeft dan geen lange kabels te trekken (zie bijlage B).
3 Eerste tv-ontvanger Tweede tv-ontvanger KPN Experia Box ON ON OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER KPN Switch Stopcontact Stopcontact Stopcontact Figuur 5: Meerdere tv‑ontvangers aansluiten op de TG787 of TG789 KPN Experia Box via een KPN Switch.
Aansluiten van meerdere tv-ontvangers • Pak een andere kabel met gele stekkers. Sluit deze aan op de poort [ETHERNET] van de tv-ontvanger. Heb je bij Stap 1 de KPN Switch aangesloten? Verbind dan het andere uiteinde van de kabel met gele stekkers met een willekeurige poort van de zojuist aangesloten KPN Switch (zie figuur 5). Heb je geen KPN Switch aangesloten? Sluit het andere uiteinde van de kabel met gele stekkers dan aan op elk willekeurige gele ethernetpoort van de KPN Experia Box (zie figuur 6).
Stap Stap Voorbereiding Aansluiten op KPN Experia Box Stap Stap Aansluiten op televisie Activeren en gebruiken Scherm Welkom bij Interactieve TV De tv-ontvanger wordt opgestart. De indicator onder in beeld, geeft de voortgang weer.
Stap 3 Aansluiten op televisie In deze stap sluit je de tv-ontvanger aan op je televisie. Je kunt je tv-ontvanger op twee manieren aansluiten op je televisie, via HDMI- of SCART-kabel. Je gebruikt een HDMI-kabel als je een HDMI-aansluitpunt op je televisie hebt. Je gebruikt een SCART‑kabel als je televisie alleen een SCART-aansluitpunt heeft. Als je radio wilt luisteren kun je het tv-scherm uitzetten, sluit hiervoor de tv-ontvanger aan op je versterker of Home Cinema Set.
HD-tv (achterkant) Tv (achterkant) L HDMI R HDMI-kabel L R SCART-kabel Tv-ontvanger Tv-ontvanger ON ON OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER Stopcontact Figuur 7: Tv‑ontvanger aansluiten op HD-tv met een HDMI‑kabel. Figuur 9: Plaats de batterijen in de afstandsbediening. OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER Stopcontact Figuur 8: Tv‑ontvanger aansluiten op televisie met een SCART‑kabel.
Tv‑ontvanger aansluiten Je kunt je tv-ontvanger met een HDMI- of SCART-kabel aansluiten op je televisie. Beide kabels worden meegeleverd. Je gebruikt een HDMI-kabel als je een HDMI-aansluitpunt op je televisie hebt en tv in HD kwaliteit wilt kijken. Zit er alleen een SCART‑aansluitpunt op de televisie? Gebruik dan de SCART-kabel. Je houdt dus altijd een kabel over. Tip: Stel de afstands bediening af op je televisie (zie bijlage A). Je hebt dan maar één afstandsbediening nodig.
Stap Stap Voorbereiding Aansluiten op KPN Experia Box Stap Stap Aansluiten op televisie Activeren en gebruiken Scherm Welkom bij Interactieve TV De tv-ontvanger wordt opgestart. De indicator onder in beeld, geeft de voortgang weer.
Activeren en gebruiken Alle onderdelen zijn inmiddels aangesloten. In deze stap ga je je Interactieve TV abonnement activeren. Je hebt hier je abonnementsnummer en pincode uit de overeenkomstbrief of e-mail voor nodig. In deze stap stel je je tv-ontvanger en afstandsbediening af op jouw type televisie. Zodra je dit gedaan hebt, ben je klaar om de tv-ontvanger te gebruiken. Lees de rest van dit hoofdstuk voor het gebruik van je tv-ontvanger.
Welkom bij Interactieve TV De tv-ontvanger wordt opgestart. De indicator onder in beeld, geeft de voortgang weer. Abonnementsnr. Serienummer Pincode Activeren Een ogenblik geduld... Figuur 10: Interactieve TV start op. Figuur 11: Tv-ontvanger activeren.
Afstandsbediening en tv‑ontvanger activeren Afstandsbediening afstellen Je kunt met de afstandsbediening ook het geluid en de stand-by-functie van je televisie bedienen. Hiervoor moet je de afstandsbediening en je televisie op elkaar afstemmen (zie bijlage A). Je kunt ook naar kpn.com/afstandsbediening voor een instructiefilmpje. Beeldscherm instellingen afstemmen op jouw televisie Door je televisiescherm juist in te stellen kun je je beeldkwaliteit verbeteren.
Toets Uitleg Controlelampje: Groen = je bedient je tv-ontvanger. Rood = je bedient je televisie. tv i-tv Televisie in stand-by zetten. Tv-ontvanger in stand-by zetten. Terugspoelen. Afspelen of pauzeren/live tv pauzeren. Vooruitspoelen. Stoppen met opnemen of afspelen. rec Tv-programma direct opnemen.* Corresponderende opties in beeld kiezen. In teletekst: Corresponderende opties in beeld. / / ok menu Omhoog/omlaag navigeren. Links/rechts navigeren. Keuze bevestigen. Naar het hoofdmenu.
4.1 Afstandsbediening en tv‑ontvanger gebruiken Toetsen op de afstandsbediening In bijgaande tabel (zie tabel 1) staat de werking van de afstandsbediening uitgelegd. Met de meegeleverde afstandsbediening (zie figuur 12) kun je zowel de tv‑ontvanger van Interactieve TV als ook enkele functies van je televisie bedienen. Dit is handig als je niet telkens wilt wisselen tussen twee verschillende afstandsbedieningen.
Interactieve TV gebruiken Opname‑instellingen wijzigen per opname* Opname zoeken en afspelen* Opname wissen* 53 55 55 4.2 Tv‑kijken en radio luisteren 39 Zappen tussen zenders 39 Wisselen tussen televisie en radio 39 Gids gebruiken 39 Minigids gebruiken tijdens uitzending 43 Tv‑programma zoeken 43 Programmaherinnering instellen en gebruiken 45 Live tv pauzeren 47 Teletekst opvragen 49 4.
4 RTL 4 vr 23-12 19:30 RTL Nieuws Alle zenders 19:55 RTL Weer 19:30-19:55 : Navigatie : Meer info Figuur 13: Minigids.
Stap – Afstandsbediening en tv‑ontvanger gebruiken Handige navigatie tips voordat je begint 1) Het logo van het kanaal van de zender die je in de minigids bekijkt. Standaard is dit de zender die je kijkt. Met / navigeer je naar andere zenders in de mini-gids, het zenderlogo verandert dan mee (zie figuur 13). 2) De datum van uitzenden van het programma dat je kijkt. In het geval van een opname of Programma Gemist verandert deze datum mee. 3) De minigids opent standaard met het programma dat je kijkt.
16:17 wo 23-12 16:17 wo 23-12 Start Start Instellingen Instellingen Kinderslot instellingen Kinderslot instellingen Bewaar instellingen Annuleren Toon opties OK: Wijzig de instellingen Figuur 14: Interactieve TV kruimelpad. Figuur 15: Het opties menu in beeld.
Kruimelpad In elk scherm staat boven aan het kruimelpad. Dit kruimelpad geeft aan waar je precies zit binnen het menu. In de afbeelding hiernaast zie je dat we via Instellingen bij Kinderslot instellingen terecht zijn gekomen (zie figuur 14). Met behulp van kun je terug naar het vorige scherm. In het geval van de afbeelding hiernaast is dat dus de pagina met instellingen.
ON VIP1853 OFF HDMI OPTICAL Motorola Figuur 16: Tv‑ontvanger, voorkant. Figuur 17: Tv‑ontvanger, achterkant.
Achterkant tv ‑ontvanger (zie figuur 17) • [ ] Aansluitpunt voor ethernetkabel tussen tv‑ontvanger en KPN Experia Box. • [ ] Dit aansluitpunt wordt niet gebruikt. • [HDMI] Aansluitpunt voor HDMI‑kabel. • [OPTICAL] Aansluitpunt voor de TOSLINK-kabel*. • [ ] Aansluitpunt voor SCART‑kabel. • [ ] Aansluitpunt voor audiokabel. • [12V DC] Aansluitpunt voor voedingskabel. • [POWER] ON/OFF schakelaar. * Niet meegeleverd.
Figuur 18: Zenderlijst weergeven. Figuur 20: Weergave Gids, per zender (verticaal). Figuur 19: Weergave Gids, per tijdstip (horizontaal).
4.2 Tv‑kijken en radio luisteren Let op! Voor sommige tv‑functies moet je eerst de afstandsbe diening instellen op het tv‑merk (zie bijlage A). Zappen tussen zenders • Zappen: Zap met P+ / P− of gebruik de toets(en) 0 – 9 . • Direct naar een radio- of tv-zender: toets het gewenste zendernummer in. • Druk tijdens het tv-kijken op ok . Een zenderlijst schuift nu in beeld (zie figuur 18). Met navigeer je naar de gewenste zender en druk je op ok .
Figuur 21: In de Gids programma-informatie opvragen. Figuur 22: ‘Gids’, ‘Toon opties’ en ‘Zet herinnering aan’.
* Deze functies zijn alleen beschikbaar met het Opnemen Pakket. Stap – Tv‑kijken en radio luisteren Mogelijkheden binnen Gids Met / / / kun je naar de verschillende programma’s in de Gids navigeren. • Direct overschakelen: druk op ok om de geselecteerde uitzending die op dat moment wordt uitgezonden te bekijken. • Info opvragen over toekomstige uitzendingen: druk op ok (zie figuur 21), terug met . • Programma opnemen*: druk op rec .
Figuur 23: Minigids tijdens tv‑kijken. Figuur 24: ‘Menu’, ‘Instellingen’, ‘Systeem instellingen’. Figuur 25: Zoeken in alles. Figuur 26: Zoekterm invoeren.
Minigids gebruiken tijdens uitzending Als je tijdens het tv-kijken naar een andere zender zapt, verschijnt onder in beeld de minigids. In de minigids staat de programmanaam en de start- en eindtijd van het programma dat je bekijkt in beeld. De groene tijdsbalk geeft aan hoe lang het programma al bezig is (zie figuur 23). • Als de minigids in beeld staat, kun je met / door de zenders en met / door de tijd heen bladeren. Op het rechtertabblad staat het opvolgende programma.
Figuur 27: Programmaherinnering herkennen. Figuur 29: Programmaherinnering opvolgen. Figuur 28: Programmaherinnering instellen.
Stap – Tv‑kijken en radio luisteren Programmaherinnering instellen en gebruiken Met een programmaherinnering krijg je een melding in beeld als de door jou geselecteerde uitzending gaat beginnen. In de Gids herken je een programma met herinnering aan een klein zwart klokje (zie figuur 27). • Programmaherinnering instellen: Druk op gids , kies het programma en druk op . Kies Zet herinnering aan en druk op ok (zie figuur 28).
Figuur 30: Pauze‑balk, live tv pauzeren. Figuur 31: Pauze‑balk, achter uitzending aankijken.
Live tv pauzeren Tijdens een live uitzending kun je een pauze inlassen. Je zet dan het beeld stil. Ondertussen wordt de uitzending gedurende maximaal één uur opgenomen. Als je na bijvoorbeeld vijf minuten weer verder wilt kijken, start je de uitzending vanaf het punt waar je gebleven was. Je kijkt op dat moment vijf minuten achter de live uitzending aan. • Uitzending pauzeren: druk op . Het beeld staat stil en de live uitzending gaat achter de schermen gewoon door.
Teletekst functies Toets Uitleg Teletekst oproepen. ok Volgende pagina. Vorige pagina. Teletekstpagina vastzetten. Alle verborgen tekst op de pagina komt in zicht. tv menu gids Teletekst verlaten, terug naar tv-kijken. Teletekstpagina vergroten en weer verkleinen. Terug naar openingspagina 100. P+ / P− Naar volgende/vorige teletekstpagina. 0 – 9 Direct pagina selecteren door paginanummer in te voeren. Figuur 32: Toetsen op de afstandsbediening voor gebruik van teletekst.
Teletekst opvragen Met Interactieve TV kun je gebruikmaken van teletekst.* • Druk op om teletekst aan te zetten. Je komt nu op de hoofdpagina (zie figuur 32). • Om teletekst af te sluiten druk je op tv . * Niet alle kanalen zenden teletekst uit. Stap – Tv‑kijken en radio luisteren Uitleg teletekst functies In de tabel hiernaast (zie tabel 3) staan de teletekst functies van de afstandsbediening uitgelegd.
Figuur 33: Scherm ‘Opname gestart’. Figuur 34: Direct opnemen vanuit de Gids. Figuur 35: Opname inplannen vanuit de Gids. Figuur 36: Minigids, ‘Meer info’, ‘Plan opname’.
4.3 Programma’s opnemen en afspelen* Met het Opnemen Pakket kun je tot aan 200 uur aan programma’s opnemen en bewaren. De opgenomen programma’s kun je via het menu weer oproepen en afspelen. Opgenomen programma’s blijven maximaal één jaar beschikbaar. Direct opnemen* • Opname starten: Druk tijdens een programma op rec . Er verschijnt ter bevestiging een bericht in beeld (zie figuur 33).
Figuur 37: Geplande opname annuleren.
Geplande opname wissen* • Druk op menu , kies Mijn opnames en druk op ok . Kies Geplande opnames, ok , navigeer naar de geplande opname die je wilt wissen en druk op ok . Kies vervolgens de optie Annuleer opname (zie figuur 37). Er verschijnt nu een controle bericht, bevestig deze met JA en druk op ok . Let op! Opnames blijven maximaal 1 jaar beschikbaar.
Figuur 38: Lijst met opgenomen programma’s. Figuur 40: Het afspelen van een opname hervatten. Figuur 39: Opname details bekijken.
Opname zoeken en afspelen* De gemaakte opnames kun je opzoeken en bekijken vanaf alle aangesloten tv-ontvangers in huis. • Opname zoeken: Druk op menu , kies Mijn opnames en druk op ok . De opnames verschijnen nu rechts in beeld (zie figuur 38). Navigeer voor meer details naar de gewenste opname en druk op ok (zie figuur 39). • Opname afspelen: Navigeer in het overzicht naar de opname die je wilt bekijken en druk . Of ga met ok naar in het scherm met details en selecteer Kijk opname.
Figuur 41: Naar ‘Instellingen’. Figuur 43: Beeldscherm instellingen aangesloten middels SCART. Figuur 42: Beeldscherm instellingen aangesloten middels HDMI.
Let op! Als je HD-tv wilt kijken, moet je de HD-tv aansluiten met een HDMI-kabel en vervolgens de HD-functie op de tv-ontvanger aanzet‑ ten. (zie Stap 4.4 – Instellingen en uitbreidingen) Beeldschermverhouding aanpassen De tv-ontvanger is automatisch afgestemd op HDMI of SCART afhankelijk van hoe je de tv-ontvanger op je televisie hebt aangesloten. Controleer of de standaard instelling klopt met jouw type televisie. • Druk op menu , navigeer naar Instellingen (zie figuur 41) en druk op ok .
Figuur 44: Pincode wijzigen. Betaalcode: Pincode: Noteer hier je codes. Figuur 45: ‘Pincode actief?’, ‘Nee’.
Hiernaast kun je de codes noteren. Stap – Instellingen en uitbreidingen Let op! Wanneer je de pincode uitschakelt, schakel je automatisch ook het kinderslot uit. Pincodes wijzigen of uitschakelen Je tv‑ontvanger is voorzien van de volgende twee pincodes: De pincode: Om instellingen zoals kinderslot en zenders verbergen te beveiligen. Ook voor de menu optie Instellingen zelf heb je de pincode nodig. De pincode is uniek en identiek aan de pincode die je in Stap 3 hebt gebruikt.
Figuur 46: ‘Menu’, ‘Instellingen’, ‘Kinderslot instellingen’. Figuur 47: Kinderslot deactiveren.
Tv‑kijken beveiligen Je kunt tv‑kijken met Interactieve TV op twee manieren beveiligen tegen ongewenst gebruik: • Programma’s op tv of films via Videotheek die niet geschikt zijn voor kinderen, vergrendelen met een kinderslot. • Zenders verbergen zodat ze in de Gids en tijdens het zappen niet meer zichtbaar zijn. Video’s en programma’s vergrendelen met kinderslot Programma’s of films die je vergrendelt met een kinderslot, ontgrendel je met je pincode.
Figuur 48: Bewaar kinderslot instellingen. Figuur 49: Zenders verbergen.
Zenders verbergen en weer zichtbaar maken Als je een zender verbergt, zap je als het ware langs die zender heen. Dat kun je bijvoorbeeld doen bij de erotische zenders die bij Interactieve TV worden geleverd. Een verborgen zender is ook niet meer zichtbaar in de Gids. a) Druk op menu , kies Instellingen, ok en toets je pincode in. Navigeer naar Zenders verbergen en druk op ok . b) Navigeer naar de zender(s) die je wilt verbergen en druk op ok . Voor de zenders die verborgen worden, verschijnt een kruis.
Figuur 50: Zenders toevoegen. Figuur 51: ‘Naam zenderlijst’ opgeven.
Persoonlijke zenderlijst maken en gebruiken Naast de standaard zenderlijst kun je ook een persoonlijk zenderlijst maken. Alleen je favoriete zenders bij elkaar. De zenderlijst ALLE ZENDERS is standaard aanwezig en bevat alle zenders. Elke zenderlijst kun je een naam geven, bijvoorbeeld KINDEREN, SPORT of MUZIEK. Zowel in de Gids als tijdens het tv-kijken kun je van zenderlijst wisselen. Nieuwe zenderlijst maken a) Druk op menu , kies Instellingen, ok en toets je pincode in.
Figuur 52: Zenderlijst wijzigen. Figuur 53: ‘Alle opnames nu verwijderen?’, ‘Ja’.
Opname instellingen Het is mogelijk om al je opnames in een keer te verwijderen. Ook kun je hier instellen of de optie ‘Verwijderen bij te weinig ruimte’ standaard op JA of NEE staat. Deze optie kun je vervolgens altijd nog per opname aanpassen. • Druk op menu , kies Instellingen, ok en toets je pincode in. Navigeer naar Opname instellingen en druk op ok . Als je alle opnames wilt wissen selecteer je JA bij Alle opnames nu verwijderen?(zie figuur 53).
Figuur 54: ‘Menu’, ‘Instellingen’, ‘Systeem instellingen’. Figuur 55: ‘Menu’, ‘Instellingen’, ‘Systeem instellingen’.
Stap – Instellingen en uitbreidingen Tip: Automatisch naar stand-by over schakelen staat standaard op 6 uur om het energieverbuik van de tv-ontvanger te verlagen. Systeeminstellingen aanpassen In Systeeminstellingen kun je de minigids aan-/uitzetten, ontvangst van HD-zenders instellen en meer. • Druk op menu , kies Instellingen, ok en toets je pincode in. Navigeer naar Systeeminstellingen en druk op ok (zie figuur 54). – Minigids: Je kunt er voor kiezen de minigids volledig uit te schakelen.
Figuur 56: ‘Mijn Info’ heeft het laatste nieuws, weer en verkeer. Figuur 57: Naar ‘Mijn Info’. Figuur 58: ‘Menu’, ‘Mijn Info’, ‘Mijn Pakketten’. Figuur 59: Overzicht beschikbare pakketten.
Mijn Info opvragen Met Interactieve TV kun je op ieder moment handige informatie opvragen. Naast binnen‑ en buitenlands nieuws zijn dat bijvoorbeeld het weerbericht en file‑informatie (zie figuur 56). Ook kun je bij Mijn Info informatie over de verschillende zenderpakketten opvragen en per direct bestellen. • Naar Mijn Info: Druk op menu , navigeer naar Mijn Info (zie figuur 57) en druk op ok . Pakketten uitbreiden – Interactieve TV wordt standaard geleverd met een Basispakket.
Figuur 60: Betaalcode invoeren bij bestellen. Figuur 62: Pakket afmelden. Figuur 61: Pakket bestellen.
Let op! Lukt het niet om een pakket te activeren? Bel dan de Klantenservice (zie achterkant handleiding). Beëindigen van een pakket a) Selecteer achter het pakket van je keuze de optie Afmelden en druk op ok . b) Toets in het volgende scherm je betaalcode in. c) Selecteer in het volgende scherm Akkoord (zie figuur 62) en druk op ok om te bevestigen. Lukt het niet om een pakket te activeren? Bel dan onze Klantenservice.
Figuur 63: Naar ‘Programma Gemist’. Figuur 65: Gemist programma bekijken. Figuur 64: Overzicht gemiste programma’s.
4.5 Extra mogelijkheden binnen Interactieve TV Gemiste programma’s bekijken Met Programma Gemist kun je uitzendingen die je hebt gemist, opvragen en alsnog bekijken. Deze dienst wordt aangeboden in samenwerking met verschillende publieke en enkele commerciële omroepen. Via het menu Programma Gemist kun je een al uitgezonden programma zoeken.
Figuur 66: Naar ‘Videotheek’. Figuur 67: ‘Menu’, ‘Videotheek’, ‘Nieuw bij Videoland’. Figuur 68: Zoeken in Videotheek. Figuur 69: Zoekresultaten.
Video’s huren met Videotheek Met Videotheek heb je toegang tot een breed scala aan recente films van o.a. Videoland, documentaires en series, zonder de deur uit te moeten. Je kunt deze video’s op ieder moment huren. Om video’s te betalen heb je je betaalcode nodig. Daarmee reken je per video af. De kosten zie je terug op je factuur. De standaard betaalcode is hetzelfde als de pincode uit de overeenkomstbrief of e-mail. Je kunt een gehuurde video gedurende de huurperiode* zo vaak bekijken als je wilt.
Figuur 70: Videotheek, betaalcode invoeren. Figuur 71: Videotheek, film bekijken. Figuur 72: ‘Menu’, ‘Videotheek’, ‘Mijn gehuurde video’s’. Figuur 73: Voorbeeldlijst van ‘Mijn gehuurde video’s’.
Gehuurde video’s later opvragen en bekijken Je kunt een gehuurde film ook later bekijken. a) Druk op menu , selecteer Videotheek en druk op ok . b) Navigeer naar Mijn gehuurde video’s en druk op ok (zie figuur 72). c) Selecteer je gehuurde video en druk op ok (zie figuur 73). d) Navigeer naar Kijk nu en druk op ok om de video direct af te spelen. ), doorspoelen (druk op ) • Tijdens het kijken kun je de film ook terugspoelen (druk op of door de film navigeren. Hoe vaker je drukt, hoe sneller je doorspoelt.
Figuur 74: ‘Menu’, ‘Gids’, ‘Live Voetbal’. Figuur 75: Live Voetbal wedstrijd bestellen. Figuur 76: Live voetbal wedstrijd bestellen via Gids. Figuur 77: Live voetbal wedstrijd bestellen via minigids.
Live Voetbal Met Live Voetbal biedt KPN je de mogelijkheid om voetbalwedstrijden te bekijken zonder een speciaal voetbal abonnement af te hoeven sluiten. Voor een standaard tarief per wedstrijd kun je losse wedstrijden, die op dat moment uitgezonden worden, bekijken. De kanalen waarop je de wedstrijden kunt bestellen hebben de titel “Live Voetbal”. Om de wedstrijden te bekijken heb je de betaalcode nodig. Daarmee reken je per wedstrijd af. De kosten zie je terug op je factuur.
Figuur 78: Interactieve TV Online op een tablet. Figuur 79: Interactieve TV Online op de pc of laptop.
Interactieve TV Online Met Interactieve TV Online heb je nog meer flexibiliteit! Je bent niet meer afhankelijk van je televisie toestel. Je kunt met deze dienst een selectie van zenders op je smartphone, tablet, pc of laptop bekijken (zie figuur 78 en 79). Naast tv-kijken, heb je met Interactieve TV Online toegang tot de Gids, Programma Gemist en Videotheek. Met het Opnemen Pakket kun je ook opnames plannen en verwijderen.
A – Tv en afstandsbediening afstemmen 87 B – Draadloos aansluiten 91 C – Extra aansluitmogelijkheden 95 D – Problemen oplossen 97 E – Verklaring van de iconen 107 F – Veiligheid en technische gegevens 109 Bijlagen Bijlagen
Merk Snelcode Philips 10 Samsung 11 Sony 12 LG 13 Panasonic 14 JVC 15 Sharp 16 Hitachi 17 Toshiba 18 Pioneer 19 Overige 20 Figuur 80: Tv‑snelcode Tv‑code: Noteer hier de tv‑code voor jouw type televisie.
A – Tv en afstandsbediening afstemmen Ga voor de instructievideo naar kpn.com/afstandsbediening en klik op Bekijk hier de video. De afstandsbediening kan zowel de tv‑ontvanger als de televisie bedienen, zodat je niet telkens hoeft te wisselen tussen twee verschillende afstandsbedieningen. Hiervoor moet de afstands bediening met een tv‑code geprogrammeerd worden voor je type televisie. Hoe je te werk gaat is afhankelijk van het merk van je televisie.
Controleer nu of de tv-knoppen op de afstandsbediening goed werken. tv (linksboven). Je televisie moet nu weer aan gaan. e) Druk op de knop f) Druk op de volumeknoppen / en de stilknop . Het volume moet nu hoger, lager en geheel uitgaan. g) Druk op de AV-knop . De televisie verandert nu van externe kanaal (bijvoorbeeld naar je videorecorder). Druk (een aantal keer) op de knop om terug te gaan naar het tv-signaal. Optie 2: Zoeken op kpn.
KPN eria Exp Box Figuur 81: Tv-ontvanger aansluiten op een draadloze verbindingsset. KPN eria Exp Box Figuur 82: Een tweede tv-ontvanger aansluiten op een derde draadloze verbindingsadapter.
B – Draadloos aansluiten Het tv-signaal wordt via de KPN Experia Box doorgegeven aan de tv-ontvanger. Voor de beste beeldkwaliteit gebruik je de ethernetkabel met gele stekkers voor de verbinding tussen je tv-ontvanger en KPN Experia Box. Wil je geen lange kabels trekken door je huis? Dan kan je er ook voor kiezen de Draadloze Verbindingsset van KPN te kopen. De Draadloze Verbindingsset bestaat uit twee draadloze verbindingsadapters.
x a Bo astje peri chk PN Ex Box K eria Exp KPN Swit Figuur 83: Een tweede tv-ontvanger draadloos aansluiten op de KPN Experia Box type TG787 of TG789. KPN eria Exp Box Figuur 84: Een tweede tv-ontvanger draadloos aansluiten op een ander type KPN Experia Box.
Het is uiteraard ook mogelijk om één tv-ontvanger bedraad aan te sluiten en één tv-ontvanger met de Draadloze Verbindingsset. Controleer eerst welk type modem je in huis hebt staan (zie Stap 1). Nu weet je of je eerst de KPN Switch moet aansluiten ja of nee. Heb je een KPN Experia Box van het type TG787 of TG789? Sluit dan eerst de Switch aan op de KPN Experia Box (zie Stap 1). Sluit nu de ethernetkabel van de ene tv-ontvanger op een poort aan van de KPN Switch.
HD-TV HD-TV Versterker Home Cinema Set L R L R HDMI HDMI L TOSLINK R ON ON OFF HDMI 12V DC OPTICAL OFF POWER HDMI Figuur 85: Versterker aansluiten op tv‑ontvanger. 12V DC OPTICAL POWER Figuur 86: Home Cinema Set aansluiten op tv-ontvanger met TOSLINK kabel. HD-TV HD-TV Home Cinema Set L L R R Recorder HDMI HDMI TOSLINK HDMI HDMI ON ON OFF OFF HDMI OPTICAL 12V DC POWER Figuur 87: Home Cinema Set aansluiten op tv-ontvanger met HDMI-kabel.
C – Extra aansluitmogelijkheden Let op! Sluit de audio‑ kabel alleen aan op de INPUT‑aansluitpunten van je versterker. Versterker aansluiten Sluit de audiokabel aan op aansluitpunt [ ] van de tv‑ontvanger (zie figuur 85). Sluit de andere uiteinden aan op bijbehorende audio‑aansluitpunten van je versterker. Deze aansluitpunten kunnen de volgende benamingen hebben: AUX/CD/TAPE/TV/VCR/MD/DVD/DAT/TUNER. Video‑/dvd‑recorder aansluiten Sluit je video-/dvd-recorder direct aan op de televisie (zie figuur 88).
Let op! Als je een TG 787 of TG 789 KPN Experia Box hebt, moet de tv-ontvanger specifiek op Ethernetpoort [3] worden aangesloten. D – Problemen oplossen Apparatuur correct herstarten a) Zet je tv‑ontvanger 30 seconden in stand‑by met de toets i-tv (rechts boven). b) Trek de voedingskabel uit het stopcontact van je tv-ontvanger. c) Schakel de KPN Experia Box uit door de stroomadapter uit het stopcontact los te halen. d) Wacht 10 sec.
Problemen met aansluiten oplossen Je krijgt de foutmelding ’Fout 11: Geen verbinding met modem’. Oorzaak Oplossingen De communicatie tussen de tv‑ontvanger en de KPN Experia Box verloopt niet goed. Controleer of alle kabels tussen de KPN Experia Box en de tv-ontvanger juist zijn aangesloten. Zie ‘Apparatuur correct herstarten’ (zie bijlage D). Je krijgt de foutmelding ‘Fout 12: Geen verbinding met het netwerk’. Oorzaak Oplossingen De tv-ontvanger krijgt geen correct IP-adres.
Problemen met aansluiten oplossen ‑ vervolg Je krijgt de foutmelding ‘Fout 28: Activeren niet mogelijk. Oorzaak Oplossing Er zijn te veel tv-ontvangers op het Neem contact op met onze klantenservice en geen deze foutcode door. abonnementsnummer aangemeld. Je krijgt de foutmelding ’Fout 303: Geen verbinding met het modem’. Oorzaak Oplossing Er is iets mis met de bekabeling tussen de KPN Experia Box en de tv-ontvanger. Controleer de verbinding tussen de tv-ontvanger en de KPN Experia Box.
Tip: Zie ook kpn.com/helpitv voor antwoord op je vragen. Problemen met display van de tv‑ontvanger oplossen De tv‑ontvanger doet niets meer. Het rode of groene lampje in het display van de tv‑ontvanger brandt. Oorzaak Oplossingen Er is een storing opgetreden in je tv‑ontvanger. Start je KPN Experia Box en tv-ontvanger opnieuw op. Zie ‘Apparatuur correct herstarten’ (zie bijlage D). Blijven de problemen bestaan, bel dan onze Klantenservice (zie achterkant handleiding).
Problemen met opnemen en afspelen oplossen* Je dacht dat je een programma had opgenomen, maar je ziet het niet terug in de lijst met opnames.* Oorzaken Oplossingen Je hebt een profiel geselecteerd dat dit kanaal niet weer geeft. Selecteer het profiel ALLE Zenders (zie Stap 4.4). De opname is automatisch gewist Stel in het vervolg bij het inplannen van een opname in dat het opgenomen programma toen het geheugen vol raakte. NIET automatisch verwijderd mag worden als het geheugen vol raakt (zie Stap 4.3).
Tip: Zie ook kpn.com/helpitv voor antwoord op je vragen. Problemen met beeld oplossen Geen beeld of geluid. Oorzaken Oplossingen De tv‑ontvanger is niet aange sloten op het elektriciteitsnet. Controleer of de stroomadapter correct op de tv‑ontvanger is aangesloten en/of de stekker in het stopcontact zit. De televisie staat uit. Zet de televisie aan en stel de televisie indien nodig in op het kanaal AV/EXT of HDMI. De SCART- of HDMI-kabel is niet Controleer of de kabel(s) correct is/zijn aangesloten.
Problemen met beeld oplossen - vervolg Tijdens het opstarten wordt na de derde opstartstip het scherm zwart. Oorzaak Oplossing Je hebt de tv‑ontvanger met een HDMI‑kabel aangesloten, maar de tv‑ontvanger zendt nog geen HDMI‑signaal uit. Stel je televisie af op het HDMI‑signaal (zie Stap 4.4) en zorg dat de HDMI-kabel correct is aangesloten. Problemen met de afstandsbediening oplossen Oplossingen Je richt de afstandsbediening op de televisie in plaats van op de tv‑ontvanger.
Tip: Zie ook kpn.com/helpitv voor antwoord op je vragen. Problemen met de afstandsbediening oplossen - vervolg De tv‑ontvanger reageert helemaal niet meer op de afstandsbediening. Oorzaken Oplossingen Er brandt geen rood lampje op de tv-ontvanger als je op de afstandsbediening drukt. De tv-ontvanger ontvangt het signaal niet. De tv-ontvanger zou met een rood LED lampje moeten reageren op de afstandsbediening. Zet de tv‑ontvanger uit door de voedings kabel uit het stopcontact te trekken.
Problemen met de afstandsbediening oplossen - vervolg Ik volg de stappen, maar het lukt niet mijn afstandsbediening af te stemmen op mijn televisie. Oorzaken Oplossing Soms moet je optie 1 een aantal keer herhalen voordat de afstandsbediening op jouw type televisie geprogrammeerd is. Herhaal optie 1 een aantal keer. Problemen na aanzetten van tv-ontvanger Oplossing Het opstarten van de tv-ontvanger duurt lang. Wacht rustig af totdat de software alle functies geladen heeft.
E – Verklaring van de iconen Opname staat gepland Herinnering is ingepland Let op met kinderen tot 9 jaar Opname loopt Deze video/wedstrijd is gehuurd Let op met kinderen tot 12 jaar Opname is gemaakt Dolby surround uitzending Let op met kinderen tot 16 jaar Er is een opname conflict Deze zender is geblokkeerd Geweld Opname is mislukt Hiervoor heb je een pakket nodig Discriminatie Opname wordt niet auto matisch verwijderd Niet schadelijk/Alle Leeftijden Drugs- en alcoholmisbruik Dit prog
F – Veiligheid en technische gegevens Plaats van de tv‑ontvanger • Plaats de tv‑ontvanger niet in een zeer warme (meer dan 45° C), koude (minder dan 0° C) of vochtige omgeving. • Plaats de tv‑ontvanger niet in direct zonlicht en niet in de buurt van warmtebronnen zoals een radiator of open haard. • Plaats de tv‑ontvanger niet op een onstabiel oppervlak. • Blokkeer de ventilatieopeningen aan de achter‑ en onderkant van de tv‑ontvanger niet. Zorg ervoor dat de lucht rondom de tv‑ontvanger vrij kan circuleren.
Voorwaarden voor gebruik Benodigdheden Om van Interactieve TV gebruik te kunnen maken, heb je het volgende nodig: • Een abonnement op Interactieve TV. • Het startpakket Interactieve TV. • Een werkende ADLS2+‑, VDSL‑ of glasverbinding van KPN, binnen het tv‑gebied van KPN. • Een reeds geïnstalleerde KPN Experia Box of ander geschikt modem. • Een televisie met een aansluitpunt voor een SCART‑ of HDMI-kabel. Reparatie Open nooit de behuizing van de tv‑ontvanger. Dit kan elektrische schokken veroorzaken.
Batterijen Batterijen bevatten stoffen die schadelijk zijn voor het milieu. Behandel batterijen die je niet meer gebruikt als klein chemisch afval. Je kunt ze ook inleveren bij het verkooppunt. Geheugen • Intern geheugen: 512 MB • Flash geheugen: 64 MB Video • Videostandaard: PAL • HDMI-interface: 576p / 720p / 1080i / 1080p@25Hz / 1080p@50Hz / Automatisch* • Copyprotectie: Rovi 7.01, CGMS-A, HDCP v1.2 Aansluitpunten connectoren • HDMI: HDMI met HDCP V1.
Bijlage – Veiligheid en technische gegevens
Trefwoordenlijst* Aansluiten Home Cinema Set 95 tv-ontvanger 37, 95 tv-toestel 23 versterker 95 video-/dvd-recorder 95 Afstandsbediening 103, 104, 105 afstemmen 87 functies 29, 49 gebruiksklaar maken 23 Beeldschermverhouding aanpassen 57 Betaalcode 59, 77 Beveiligen 61 Cat5 3, 17 Elektriciteit 109 Ethernetkabel 3, 37 Garantie 6 HDMI-kabel 23 Herstarten 97 Kinderslot Zie Beveiligen KPN Experia Box 9 Live tv pauzeren 47 Live Voetbal 81 Mijn Info 71 Minigids 43 Onderdelen pakket tv-on
Copyright © Versie 3, oktober 2012, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN.
Handleiding Interactieve TV Interactieve TV Handleiding • Installeren • Dagelijks gebruik • Problemen oplossen Meer informatie Meer informatie over de installatie, het gebruik van jouw diensten of de meest actuele versie van de handleiding kan je vinden op kpn.com/helpitv. Installatie door een monteur Wil je een monteur bestellen, bel dan met de Klantenservice van KPN. Onze medewerkers informeren je over de eventuele kosten en kunnen direct de afspraak met de monteur voor je maken.
