Owner's Manual
12
APPENDIKS
APPENDIKS
FEJLFINDING
Af nedenstående problemer
Kontroller følgende områder
Hvis Skype ikke starter ■ Kontroller, om kameraet til videoopkald er korrekt tilsluttet TV'ets USB-
port.
■ Kontroller netværkets forbindelsesstatus.
Hvis beskedvinduet ikke vises,
når et opkald modtages
■ Kontroller, at din status ikke er indstillet til "Vil ikke forstyrres".
■ Ved brug af visse TV-funktioner kan indgående opkald ikke modtages
(f.eks. under en softwareopdatering, osv.).
■ Kontroller, at "Indstillinger for privatliv" er indstillet til "Tillad kun opkald
fra folk på min kontaktliste".
Hvis der er ekko (f.eks. når du
hører din egen stemme blive
afspillet igennem højttalerne)
■ Anbring kameraet til videoopkald øverst i midten på TV'et.
■ Skift lydindstillingen for hjemmebiograf til stereo i stedet for surround.
■ Skru ned for højttalerlydstyrken.
■ For meget ekko i rummet kan forringe lydkvaliteten.
■ Test mikrofonen ved hjælp af tjenesten til test af ekko/lyd.
Hvis ikke du kan modtage
video, eller hvis kvaliteten er
dårlig
■ Hvis internettet eller netværket er overbelastet, kan det forringe
videokvaliteten.
■ Brug af trådløs forbindelse kan også forringe videokvaliteten. Vi
anbefaler brug af en kablet internetforbindelse.
■ Skærmkvaliteten kan blive forringet ved brug af Zoom ind. Vi anbefaler,
at du bruger et minimum af zoom under videoopkald.
■ Kontroller, om oplysningerne om opkaldskvalitet er markeret som
"kritisk". Hvis det er tilfældet, kan videokvaliteten blive forringet.
Hvis opkaldet bliver afbrudt
pludseligt
■ Når visse TV-funktioner aktiveres, kan opkaldet blive afbrudt. (f.eks.
Timer sluk, osv.)
■ Tag ikke stikket ud af kameraet til videoopkald under et opkald.
Hvis ikke Skype-menuen vises
på menuen Premium
■ Kontroller, om TV'et understøtter kameraet til videoopkald (se side 2).
■ Slut kameraet til TV'et, og opdater derefter softwaren. Hvis du vil have
oplysninger om, hvordan du opdaterer softwaren, skal du se
brugervejledningen til TV'et.
Andre problemer ■ Der kan opstå problemer fra overbelastning af netværket pga.
problemer med Skype-netværket.
■ Hvis du har andre spørgsmål om Skype-funktioner, skal du gå til www.
skype.com.
BEMÆRK:Videoopkaldskvaliteten kan variere afhængigt af TV-modellen.
► 720p HD-videoopkald : LM9, EM9, LM8(Undtagen Japan), LA74, LA6, LN6, LN57, LN56, LN46, PH67, PH66,
PH47, PN67, PN57, PN47
► VGA-videoopkald : LM7, LM6, LS57, LM5, LS3, PM9, PM6, PA66, PA69, PA47, PM4