Operation Manual

26
Hoofdstuk 4. Probleemoplossing
Probleemoplossing - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Displayproblemen
Als ik de computer aan zet
komt er niets op het scherm.
• Als het scherm zwart is, zorg er dan voor dat:
-De accu is correct geïnstalleerd.
-De netspanningsadapter is aangesloten op de computer en
het stroomsnoer is ingeplugd in een functionerend
elektrisch stopcontact.
-De computerstroom aan staat. (Druk nogmaals op de
aan/uit-knop ter bevestiging.)
-Het
geheugen is correct geïnstalleerd.
• Als deze items goed zijn ingesteld en het scherm zwart
blijft, dient u de computer voor onderhoud aan te bieden.
Wanneer ik de computer
inschakel, verschijnt er een leeg
scherm met een witte cursor.
• Zet back-upbestanden terug naar uw Windows-omgeving
of herstel de oorspronkelijke inhoud van de harde schijf met
behulp van het Lenovo OneKey Recov
ery System. Als er
nog steeds alleen een cursor op het scherm wordt
weergegeven, laat u de computer repareren.
Het scherm wordt zwart terwijl
de computer aan staat.
• Uw screensaver of stroombeheer is mogelijk ingeschakeld. Doe
een van de volgende acties om uit de screensaver of Slaapstand
te gaan:
-Raak de touchpad aan.
-Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord.
-Druk op de aan/uit-knop.
-Druk op
F9 () om te controleren of de
achtergrondverlichting van het LCD-scherm uitgeschakeld is.
BIOS-wachtwoordproblemen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. • Indien u uw gebruikerswachtwoord bent vergeten, vraag
dan de systeembeheerder om uw wachtwoord te resetten.
• Indien u het wachtwoord van uw harde schijf bent vergeten
kan een Lenovo-geauthoriseerd servicepunt uw
wachtwoord niet resetten en uw gegevens van uw harde
schij
f niet recuperen. U moet uw computer naar een
Lenovo-geauthoriseerd serivepunt of naar een
marketingvertegenwoordiger brengen om uw harde schijf
te laten vervangen. Er is een bewijs van aankoop vereist, en
er zullen kosten worden gerekend voor onderdelen en
diensten.
• Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, kan dit n
iet
meer worden hersteld, ook niet door een Lenovo-
reparateur. U moet uw computer naar een Lenovo-
geauthoriseerd serivepunt of naar een
marketingvertegenwoordiger brengen om het system board
te laten vervangen. Er is een bewijs van aankoop vereist, en
er zullen kosten worden gerekend voor onderdelen en
diensten.