Operation Manual

56
Wat te doen bij problemen?
NL
Wat te doen b ij problemen?
Ongekwalificeerde ingrepen en reparaties aan het apparaat zijn
gevaarlijk omdat er gevaar voor stroomstoten en kortsluiting
bestaat. Om lichamelijke schade en schade aan het apparaat te
voorkomen, moeten ze worden vermeden. Daarom mogen der-
gelijke werkzaamheden alleen door een elektrotechnicus, bijv.
van de technische klantenservice, worden uitgevoerd.
Denk eraan
Als er aan uw apparaat storingen optreden, controleer dan eerst
aan de hand van deze gebruiksaanwijzing of u de oorzaken niet
zelf kunt verhelpen.
Hierna vindt u tips voor het verhelpen van storingen.
De zekeringen vallen meermaals uit?
• Neem contact op met de klantenservice of een elektromon-
teur!
De kookplaat kan niet worden ingeschakeld?
• Heeft de zekering van de huisinstallatie (zekeringenkast) gere-
ageerd?
• Is de aansluitingskabel aangesloten?
• Zijn de sensoren vergrendeld, d.w.z. het controlelampje naast
de
vergrendeltoets brandt?
• Is de kinderbeveiliging ingeschakeld, d.w.z. er wordt „child”
aangetoond?
• Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige doek, vloeistof
of een metalen voorwerp bedekt? A.u.b. verwijderen.
De kookplaat c.q. de kookzone is plots uitgeschakeld.
• Hebt u per ongeluk op de Aan/Uit-toets gedrukt?
• Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige doek, vloeistof
of een metalen voorwerp bedekt? Een signaaltoon weerklinkt
gedurende een beperkte tijd. Na een paar seconden wordt er
uitgeschakeld. A.u.b. het voorwerp van de sensoren verwijde-
ren.
• Heeft de veiligheidsuitschakeling gereageerd, d.w.z. een kook-
stand werd langer dan een bepaalde tijd ongewijzigd gebruikt?
Zie hoofdstuk „Gebruiksduurbeperking”.
Foutcode E1 wordt getoond?
Er werd te lang (5 sec.) op de toetsen gedrukt of er ligt een voor-
werp op de toetsen. A.u.b. verwijderen.
Foutcode E2 wordt getoond?
Er werd te lang (10 sec.) op de toetsen gedrukt of er ligt een
voorwerp op de toetsen. A.u.b. verwijderen.
Foutcode E3 wordt getoond?
De elektronica is te heet. De kookplaat uitschakelen en laten
afkoelen. Als de foutcode nog altijd wordt getoond, moet u de
klantenservice bellen.
De inbouw van de kookplaat controleren, in het bijzonder op
goede beluchting letten. Zie hoofdstuk Oververhittingsbeveili-
ging.
Foutcode E4, E5 wordt getoond?
Er is een technisch defect. A.u.b. contact opnemen met de ser-
vice.
Foutcode E6 wordt getoond?
De kookplaat en de zekering voor de kookplaat uitschakelen
(reset). Vervolgens beide weer inschakelen. Als de foutcode nog
altijd wordt getoond, moet u de klantenservice bellen.
Kookplaat uitschakelen niet mogelijk.
• Elektronisch onderdeel is defect.
Zekering uitschakelen en service contacteren.
De kookplaat warmt niet op.
• Kookplaat defect. Service contacteren.
• Binnenste ring van een kookzone met meerdere ringen defect.
Functionerende buitenste ring in geen geval blijven gebruiken.
Onmiddellijk de service contacteren.
De kookplaat maakt geluiden (klikkende of krakende gelui-
den) of bij het inschakelen van de kookplaat is gezoem te
horen?
• Dat heeft een technische oorzaak en heeft geen invloed op de
kwaliteit en de werking.
LED voor de kookstanden of voor de restwarmteverklikker H
brandt niet of slechts af en toe.
• LED defect. Service contacteren.
Gevaar voor verbranding omdat er niet meer voor hoge tempe-
raturen wordt gewaarschuwd.
De kookplaat heeft barsten of breuken?
• Bij breuken, barsten, scheuren of andere beschadigingen aan
de keramische kookplaat bestaat gevaar voor elektrische
schokken. Het apparaat onmiddellijk buiten gebruik nemen.
Onmiddellijk de zekering in de woning uitschakelen en contact
opnemen met de klantenservice.