Warranty Guide

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Garantie limitée sur le gros appareil ménager
Avant de communiquer avec nous pour effectuer un entretien, certains problèmes peuvent être
réglés sans notre aide. Veuillez visiter la section « dépannage » du https://www.kitchenaid.com/owners
pour obtenir de l’aide. Au Canada, visitez le https://www.kitchenaid.ca/owners.
COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION
Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage
autorisés KitchenAid. Pour un entretien, communiquez avec le service à la clientèle eXperience de
KitchenAid. Aux États-Unis, composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composez le 1 800 807-6777.
Si vous résidez à l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand
KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre garantie s’applique.
CE QUI EST COUVERT
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE EST LA RÉPARATION DU PRODUIT COMME PRÉVU PAR LA PRÉSENTE.
Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement
lorsque le gros appareil ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté :
UN (1) AN À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT D’ORIGINE (PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE
INCLUS): La marque KitchenAid de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-après
désignée « KitchenAid ») décidera à sa seule discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le coût
des pièces de remplacement spécifiées par l’usine et de la main-d’œuvre nécessaires pour corriger les
vices de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.
S’il est remplacé, votre appareil restera sous garantie pour la durée restant à courir de la période de
garantie sur le produit d’origine.
DEUX (2) ANS À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT (PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE INCLUS):
KitchenAid décidera à sa seule discrétion de remplacer les produits suivants ou de couvrir le coût des
pièces de remplacement spécifiées par l’usine et de la main-d’œuvre nécessaires pour corriger les
vices de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.
S’il est remplacé, votre appareil restera sous garantie pour la durée restant à courir de la période de
garantie sur le produit d’origine.
Cuisinière de style
commercial
Réfrigérateur encastrés Machine à glaçons encastrée
DE LA DEUXIÈME (2) ANNÉE À LA CINQUIÈME (5) ANNÉE À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT
(CERTAINS COMPOSANTS ET LA MAIN-D’ŒUVRE INCLUS): KitchenAid paiera pour les pièces de
rechange spécifiées par l’usine concernant les composants suivants pour corriger les défauts non
esthétiques de matériau ou de fabrication de ces pièces qui empêchent le gros appareil de fonctionner
et qui étaient déjà présents lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.
Réfrigérateur
Machine à glaçons
encastrée
Réfrigérateur sous comptoir et
spécialisé
Système de réfrigération scellé (y compris le compresseur, l’évaporateur, le condenseur, le séchoir
et les conduits de connexion)
Consulter la page suivante pour savoir ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée