Operation Manual

Referenzhandbuch
Fehlerbehebung
151
Fehlerbehebung
An der
Eingabeaufforderung
für die Anschlussart
wird ein rotes X oder
ein gelbes Dreieck
angezeigt.
Führen Sie folgende Schritte aus:
1 Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des Bedienfeldes
richtig angebracht ist. Ziehen Sie dann den Netzstecker des
HP PSC heraus und stecken Sie ihn wieder ein.
2 Vergewissern Sie sich, dass das USB- und das Netzkabel
eingesteckt sind.
3 Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig eingesteckt ist. Gehen
Sie dazu folgendermaßen vor:
–
Ziehen Sie das USB-Kabel heraus und stecken Sie es wieder ein.
– Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen
Hub ohne Stromversorgung an.
– Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel maximal 3 Meter
lang ist.
– Wenn an Ihren Computer mehrere USB-Geräte angeschlossen
sind, sollten Sie die anderen Geräte während der Installation
ausstecken.
4 Fahren Sie mit der Installation fort und starten Sie den Computer
neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Öffnen Sie dann den
HP Director und überprüfen Sie, ob die standardmäßigen Symbole
angezeigt werden (Bild scannen bzw. Bild einscannen, Dokument
scannen bzw. Dokument einscannen und HP Bildergalerie)
5 Wenn die standardmäßigen Symbole nicht angezeigt werden,
deinstallieren Sie die Software und installieren Sie sie dann erneut
wie in Einige Symbole fehlen im HP Director auf
Seite 152 beschrieben.
Problem Mögliche Ursache und Lösung