Operation Manual

Referentiehandleiding
Problemen oplossen
153
Problemen oplossen
Er wordt een rode X of
een geel driehoekje
weergegeven op de
USB-verbinding
Voer de volgende stappen uit:
1 Controleer of de klep van het bedieningspaneel goed vast zit, trek
vervolgens de stekker van het netsnoer van de HP PSC uit het
stopcontact en steek de stekker weer in het stopcontact.
2 Controleer of de USB-kabel en het netsnoer zijn aangesloten.
3 Controleer als volgt of de USB-kabel op de juiste manier is
aangesloten:
– Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
– Sluit de USB-kabel niet aan op een toetsenbord of op een hub
zonder stroomvoorziening.
– Controleer of de USB-kabel niet te lang is: de kabel mag 3
meter of korter zijn.
– Als er meerdere USB-apparaten op de computer zijn
aangesloten, kunt u de andere apparaten waarschijnlijk beter
loskoppelen tijdens de installatie.
4 Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op als u
dat wordt gevraagd. Open vervolgens de HP-dirigent en
controleer of de essentiële pictogrammen (Afbeelding scannen,
Document scannen en HP-galerie) aanwezig zijn.
5 Als de essentiële pictogrammen niet worden weergegeven,
verwijdert u de software en installeert u de software opnieuw,
zoals in het gedeelte Bepaalde pictogrammen ontbreken in de HP-
dirigent op pagina 154 is beschreven.
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing