Operation Manual

naslaggids
informatie over het oplossen van problemen
65
Er verschijnt een
waarschuwingsvenster
met een rood kruis of
gele driehoek op de
USB-verbinding
doe het volgende
1 Controleer of de bedieningssjabloon stevig op de HP PSC is
bevestigd, koppel het netsnoer los en sluit het vervolgens weer aan.
Zie Er verschijnt een bericht waarin wordt gevraagd de
bedieningssjabloon te bevestigen op pagina 68 voor meer
informatie over het bevestigen van de bedieningssjabloon.
2 Controleer of de USB- en voedingskabels zijn aangesloten.
3 Controleer als volgt of de USB-kabel op de juiste manier is
aangesloten:
– Verwijder de USB-kabel en sluit deze vervolgens weer aan.
– Sluit de USB-kabel niet aan op een toetsenbord of een hub
zonder voeding.
– Ga na of de USB-kabel werkelijk niet langer is dan 3 meter.
– Wanneer er meerdere USB-apparaten op de computer zijn
aangesloten, kunt u de andere apparaten tijdens de
installatie het beste uitschakelen.
4 Ga verder met de installatie en start de computer opnieuw op
wanneer dat wordt gevraagd. Open vervolgens de HP Director en
controleer of de essentiële pictogrammen (afbeelding scannen,
document scannen en hp-galerie) worden weergegeven.
Als de essentiële pictogrammen niet worden weergegeven,
verwijdert u de software en installeert u deze opnieuw volgens
de aanwijzingen in Niet alle pictogrammen worden in de
hp-dirigent weergegeven op pagina 66.
Er verschijnt een bericht
met de melding dat er
een onbekende fout is
opgetreden
Probeer verder te gaan met de installatie. Als dat niet mogelijk is,
breekt u de installatie af en begint u opnieuw.
probleem mogelijke oorzaak en oplossing